捍卫幸福家庭——青少年沟通训练

1沟通教练：胡中浦2控诉父母3法庭辩论：亲子冲突•全体学员分成三组：一组是控方，一组是辩护方，一组是陪审团。训练导师扮演主审法官。•控方陈述父母令孩子无法接受的行为。•辩护方陈述父母这样做的理由。•导师把握控辩过程，引导双方理智地寻找问题的原因，并探求和谐解决之道。•陪审团合议作出裁判。法官宣判陪审团裁决。4亲子关系5目前的亲子关系如何？•评价标准：最和谐是10分，已经决裂是0分。•你觉得你们之间的亲子关系是几分？请每个学生把自己的评价写在笔记本上。6采访父母•如果你是一位记者采访你的父母，你会提哪些问题来了解你的父母？（请学生把提问写在自己的笔记本上）•。。。•你知道这些提问的答案吗？7你发现了什么？•你是不是发现：你对父母的了解远不如父母对你的了解？•现实的情况可能是：父母了解你的生活喜好，但不怎么了解你的内心世界；而你对于父母几乎是了解很少。8你的选择？•你甘愿亲子关系就这样糟糕着甚至恶化下去，还是希望恢复和谐的亲子关系？你和父母想要怎样的结局？为什么？•请学生把自己的选择写在自己的笔记本上。9你和父母想要怎样的结局？父母赢你输了（输赢→双输）父母赢你也赢（双赢）父母输你也输（双输）父母输你赢了（输赢→双输）10双赢结局是怎样的？父母做到？父母尊重你的个性父母只是你成长的支持者，而非安排者父母会和你心平气和地沟通父母给你所需要的，而不是他们认为你要的。。。你做到什么？你知道父母的辛苦你理解父母的烦恼你会好好跟父母说你会跟父母谈心事你知道要感恩父母你会承担家庭责任你有自己的志向目标你是一个自觉自发的人。。。11体验父母12当你也为人父母时？•请你假设，当十几年后你也成为父母时，你希望自己的孩子成为怎样的人？•请学生把自己的答案写在自己的笔记本上。13角色扮演：你会怎样？•你发现你的孩子很喜欢上网打游戏或者和同学聊天，已经明显超出一定的时间限制。你有怎样的感受？又会作出怎样的反应？•3个同学一组，轮流担任学生、家长和旁观者。观察者在一轮结束时发表自己的观察意见。14如果你的孩子有事不跟你说？•你有怎样的感受？你会怎么办？•如果孩子跟你说了，你又会怎么回应？•分组讨论：–如果跟你说的是好事，你会怎么回应？会有什么结果？为什么？–如果跟你说的是坏事，你会怎么回应？会有什么结果？为什么？15增进了解16父母的成长经历•你知道你的父母有怎样的成长经历吗？•父母的成长经历导致了她们怎样的教养风格？–权威型–专制型–纵容型–忽视型–教练型17如何更多地相互了解呢？•请同学们说说看。18找出元凶19是什么在破坏你们的亲子关系？请你写出你想到的影响你们亲子关系的因素。。。20父母是怎样的养育观？•你觉得你的父母在培养你方面是怎样的观念和目标？•这样的目标你认同吗？父母和你沟通过他们培养你的目标吗？21父母唠叨时，你是怎么应对的？•请同学们说说看。•其中哪些是建设性的，哪些是破坏性的？•你有想过给父母正面的影响吗？22和谐之道23亲子关系1行为冲突1行为？3行为分类可接受行为不可接受行为4问题归属父母在问题区“镜子式”倾听你在问题区诉求性“我”信息2需求冲突输赢模式1抗争式2屈从式3双赢模式1.明确需求2.寻找方法3.评估方法4.确定方法5.认真执行6.评估、反馈、调整3价值观冲突1.行为影响2.改变自己3.接受现实4和谐相处3表白性我信息2肯定性我信息1预防性我信息情绪处理模式平等尊重理解和善关爱行为接纳现象你的权利4设定太空时间5黄金时间法6情感帐户5点修炼心法处理自己的情绪理想的家庭环境父母的权利24“镜子式”倾听技巧25三种基本的倾听技巧•参与倾听：只是让说话者知道你在认真聆听，一般不使用语言，而只用眼神、表情、姿态等肢体语言。•一般倾听：使用简单的语言表示接受，鼓励说话者继续说下去。“敲门砖”•积极倾听（镜子式倾听）：从谈话内容、情感和出心上给说话者恰当、及时的回馈（复述、澄清、发问等）。26需要掌握的一些“敲门砖”•我明白了。•哦。•嗯哼。•怎么样？•有趣。•真的？•是么？•不是玩笑吧？•你这样做了，哈。•还有吗？•接下来呢？•你想谈谈这件事吗？•我想听听。•告诉我整个故事。•还有更多的情况吗？•我很想知道你的想法。•我们来讨论一下吧。•听起来你似乎对此有什么要说的。•听听你有什么说的。•继续，我在听着呢。•这似乎对你很重要。27倾听练习：说出父母的感受父母说关键词你的话28你能听到什么？29怎样进行镜子式倾听呢？1.必须具备真诚、接纳、同理心，引导并倾听对方诉说；2.立即对他表达的“信息”进行归纳；3.进行正确“解码”，即理解他表达的真实含义；（真的需求还是困扰？）4.将“解码”出的真实感受回馈给他以求得证实。30担心解码你担心编码父母“作业做好了吗？”“你担心我会忘记做作业？”（感受+需求）区分、澄清、反馈、求证31“镜子式倾听”所需要的态度1.必须希望听到父母要说的东西。2.必须真诚地希望在当下帮助父母解决问题。3.必须真诚地能够接受父母的情绪。4.必须对父母处理自己的情绪并为他的问题寻找解决方案的能力产生深深的信任感。5.必须认识到这些情绪是暂时的，不会永久性的。6.必须把你的父母看作是一个关心和爱你的人。32情绪处理模式33情绪处理模式2引导分享4策划求解1全面接受3肯定设范焦点在对方；避免抗拒、不耐烦、忽视等先谈感受，再谈事情肯定感受，规范行为凡事至少有三个解决方法34肯定技巧肯定父母的情绪肯定父母说话中可以接受的部分肯定父母的动机从父母的角度去肯定承认总有新的或未曾想到的可能性。在语言效果上，肯定对方所说的，就是响应给他应能使他说“是呀！”表示出肯定和认同当事人的态度，会更容易保持对当事人的引导能力。35处理自己的情绪36STOP暂停技巧•stop:停一停•think:想一想•organize:整理一下思绪•proceed:继续作出回应37处理情绪方法之1：体验法•当你觉察到自己出现负面情绪时，让自己去好好地体验一下：•“此时，我体验到我的思维。。。，我体验到我的情绪。。。，我体验到我的身体。。。”•不断循环，保持5分钟的体验。看看自己有怎样的变化。38处理情绪方法之2：深呼吸法•找一个宁静、无人骚扰的地方（厕所也可以），用一个舒适的姿势坐下，闭上眼睛，按照以下的方式做深呼吸。用这个办法，在数分钟内便能使自己的情绪平静下来。–呼吸必须均匀，意思是说没有高低快慢，而是缓慢绵长的一致，特别是呼气时，注意保持恒一的速度；–呼气的时间应比吸气的长，并且尝试每次呼气都比上次再长一点时间。–呼气时把意识放在双肩上，你会觉得当你在呼气时此处的肌肉便会放松，而且每呼一次气会更放松一点。39处理情绪方法之3：生理平衡法•这个方法来自于对东西方的生理健康学问的最新研究成果。做时坐着或站立皆可。这个方法在短短的数分钟内可以明显地感受到体内情绪的消除，包括肌肉的放松。（1）双腿伸直，双脚交叠，双手手指亦交叉结合，反坳至胸口。做法如下：双手交叠，假如右脚在左脚之上，则右手亦在左手之上，伸出手指，双手拇指向下，如此，自会掌心对掌心。双手手指交叉合掌。双手握成的拳头向下再向胸口拉近并翻转向上直至紧贴胸口，眼睛下望可以望到手指。（2）舌尖向上顶住口腔内上颚门牙稍后的地方，把呼吸调慢。（3）把全部注意力放在心脏上面，维持三分钟。（4）最好在做前先喝有一大杯水。40处理情绪方法之4：抽离法•这个方法最适用于不能脱离现场但又想情绪回复平静的情况。–每当恶劣情绪上升，心中想要回复平静时，想象自己在空中往下望现场，看到自己和现场所有人。（就象在直升飞机上看现场，正在拍摄录象，有自己在内）–只要在这个景象中看到有一个自己的形象，情绪便会快速下降。–看到的自己形象无须容貌清楚，只要有一个人形，而且知道这个人形是自己就可以了。–最好预先练习一下，几次就能掌握了。–欲想更快有效果，可以想象直升飞机上升，并且光线变暗，如此，看到的景象在缩小和变暗。41处理情绪方法之5：意义换框法1我遇到的事件3（所以）我出现这样的负面情绪和行为2因为我是这样想的：4其实我还可以这样想：5所以我还可以这样反应：42处理情绪方法之6：自我教练法♥此时我是怎样的情绪状态？♥在这样的状态下我很有可能做出怎样的事情会使自己事后后悔？我真的想那样做吗？♥我遇到了什么问题？这样的问题是必然会经历的还是绝对不会出现的？♥我到底是要和父母对抗还是想得到父母的理解和放手？♥那我现在除了发泄情绪之外还可以有怎样的作为来得到父母的信任？♥如果我暂时不知道解决方法，那我是让问题恶化还是干脆邀请父母一起来探求解决之道？♥现在我可以怎样做？43诉求性“我-信息”44诉求性“我”信息的四方面内容•所见所闻：客观的言行•感觉感受：个人的体验•思想观念：主观的思维•期望期盼：内心的需求45诉求性“我-信息”表达法不可接受的行为你的感受给你的影响当我看（听）到你。。。我觉得。。。（因为）。。。46情景与表达练习47情景1•父母反复提醒你考试快到了，要认真复习。•参考回应：“妈妈，这是我这个星期第5次听见你提醒我了。我知道考试要来了，也知道如何去应对。你的不断提醒让我感觉到你对我没有信任和信心。我希望你让我自己去应对我的考试。”48情景2•你妈妈催促你去洗澡，却没有告诉你为什么要在她定的时候去洗澡。•参考回应：“妈妈，我只听到你唠叨要我去洗澡。可是我有我自己安排的洗澡时候。如果你能明确地告诉我为什么要在你这个时候去洗澡，我会乐意考虑的。”49情景3•你妈妈坚持要你去上一一个兴趣班，而你其实并不喜欢。•参考回应：“妈妈，我知道你希望我掌握一些才艺，将来也许会有所帮助。可是我实在对这个不感兴趣。如果你能让我自己选择，我会非常感激你的理解和支持。”50情景4•你妈妈因为你不小心把墨水弄到衣服上对你大吼大叫。•参考回应：“妈妈，你这样吼叫我感到很害怕/很悲哀。我知道自己错了，以后会注意的，所以更需要宽容和信任。”51情景5•你妈妈听说你“早恋”而对你严厉批评和警告。•参考回应：“妈妈，我无法排除喜欢他（她）的感觉，我想我可以限制在‘喜欢’这个程度。你如果能理解并尊重我的感觉，我会非常乐意听听你年轻时候的经历和经验。”52情景6•你发现妈妈偷看了你的日记。•参考回应：“妈妈，你没有经过我的允许看了我的日记，我感到很遗憾和生气。我需要自己的私人空间，就象你和爸爸需要你们的私人空间一样。如果我觉得你是尊重我的，我会主动告诉你我的一些感受和想法的。”53情景7•你爸爸很少有时间陪你，而你确实非常希望爸爸能安排时间带全家人出去休闲。•参考回应：“爸爸，我知道你养这个家很辛苦，几乎没有休息时间。可是我确实希望你能带我们全家出去休闲轻松一下，哪怕是半年一次。我们全家可以借此增进亲情。爸爸，我真的很希望能和你一起度过一段幸福的时光。那将给我留下非常美好的回忆。”54情景８•你又听见你父母在吵架。•参考回应：“爸爸，妈妈，我听到你们吵架真的很伤心。如果吵架能增进你们之间的感情和我们家庭的和谐，我自然很乐意听到。可是，你们有没有发现，每一次吵架都是对你们感情和我们家庭的一次伤害。我真希望能有更加建设性的方法来解决你们之间的冲突和异议。我希望生活在一个和谐幸福的家庭里。而我相信你们是能够做到的。”55情景９•你妈妈因为老师的“告状”而回来对你严厉斥责。•参考回应：“妈妈，我知道老师的反映使你很丢面子。事情其实没有你们想象的那么严重。我自己心里也有分寸的。如果你们不那么大惊小怪，给我自由空间的话，我会自己成长的。我需要的是鼓励和引导，而不是批评和训斥。”56情景10•你的英语考试成绩不好，父母批评指责你不用功。•参考回应：“爸爸，你和老师一样只会批评我的结果，我感到很遗憾。你的批评只会使我更加讨厌学习英语。我也知道将来会讲几句外语还是有好处的。但你们始终没有帮助我培养起兴趣。”57情景11•你老爸因为你考试不好，暑假几乎每天5点多就逼你起来看书，要你把从初一开始的书从头开始去复习。•参考回应：“老爸，我知道你很担心我的学习。我也希望能成为你的骄傲。不过这样的过程实在令我害怕和厌倦。我希望能自己来安排