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厦门经纬航房地产策划代理有限公司公司管理制度目录第一章总则第二章公司组织2.1组织架构2.2部门职责2.3部门职称及职务等级2.4权责划分第三章人事管理章程3.1聘用、任职3.2工作守则3.3待遇3.4服务3.5请休假3.6调迁、离职3.7训练3.8考绩3.9福利3.10其他第四章事务管理章程4.1文书4.2印章4.3介绍信4.4工作例会4.5手机、传呼机4.6车辆4.7物品4.8电脑及档案管理4.9外聘雇人员暂行管理办4.10宿舍第五章财务管理章程5.1经营计划与资金管理5.2会计管理5.3出纳管理5.4内部稽查5.5财产管理5.6筹资与投资管理5.7税收管理第六章企划部管理特别规定第七章销售部(售楼处)管理第一章总则一、根据公司章程及有关法律、法规之精神,结合本公司具体状况制定本规章。凡本企业之从业人员均须遵照执行。二、本企业的公司组织、人事管理、事务管理、财务管理及各部门的等管理均制定在本规章内。三、本规章所称“以上”、“以下”、“以前”、“以后”、及“内”均含本权。四、本规章若未明言,所称各式职称均指现行编制而非任务编组。五、本规章所称“理级主管”指副理以上主管,称“部门主管”指部门经理以上主管。六、本企业各级员工正式任用前应通读本公司各式管理规章,在员工正式签到上班第一天起即视为巳经了解和认同。同时,应主动查询知悉与本职工作相关的单行法规、作业流程及作业规范,若有违反,不得以不知情或未委培专训作为免责原因。七、各部门员工除必须完成岗位职责外,还应该接受临时性工作指派和部门协作。八、本规章由总经理拟订,呈董事会审议通过后,由总经理签发实施。如须补充、修改时,由总经理先行裁决执行,再补报下次董事会做出追认决定。九、本规章由总经理负责解释。第二章公司组织2.1组织架构我公司为总经理制,上对公司股东会各股东负责,下负责整体公司营运,管理公司七个部门及各项目公司(子公司),或单点售楼处。我公司以房地产开发经营及房地产营销策划为主,依公司营运方针,设总部一处,内含七个部门,分别为业务部、企划部、销售部、财务部、管理部、工程内业部、工程外业部。另因实际营运需要于各项目相关地成立项目公司或分公司,内设七个部门(同总部)。总部以计划拟定为主,分公司以执行为主。各部门直接受总部相同部门的监督考核,项目公司视实际需要设副总经理一职,对内负责协调公司各部门间运作及落实并直接向总部总经理负责;对外代表公司与政府各部门协调沟通,落实项目预定计划,另因营销业务需要于各销售部(售楼处)设销售部分部。分部内设专案一职,对内统筹协调管理企划、财管及销售等工作,并积极执行销售业务,对总部销售部经理或总经理直接负责,对外代表公司与业主(开发商)沟通协调。我公司在营业规模未扩大前,总公司各部统筹项目计划及执行。规模扩大后,经我公司总经理指示设分公司时,总部各部主要负责计划、预算拟定及各部管理考核落实。项目公司(分公司)负责执行及回馈计划或管理沟通上的缺失。我公司各部应以公司整体利益为重,抛开各部门间的本位主义,确实配合、协调落实各部门应作的工作任务。各部门应负职责于2、2节明订,其他未订或矛盾,于各工作例会中由总经理协调指示分派任务。公司工作会议计有:1、市调汇整会议2、产品定位会议3、各部门项目执行计划会议4、设计方案、定案会议5、施工图绘前(扩初施工图)会议6、发包会议7、营销策划会议8、销售会议9、财务会议10、管理会议11、主管工作例行会议12、我公司整体组织架构及运作如附表2-12.2部门职责一、业务部1、主导项目的开发及可行性分析;(1)市场调查,市场前景预测及建议,项目市场潜力分析;(2)投资报酬评估;(3)开发项目竞投方案,及谈判条件的拟定;(4)主导产品定位及价格建议;2、房地产市场短期中期预测分析;以宏观经济高度预测省、市、区域的房地产发展3、负责起草本部业务的有关文件及合同签定;4、办理项目的土地征用、立项、规划许可、施工许可、预售证等有关报建手续;5、协调评估公司对被拆迁户的店(住)的面积,价值等相关资料的核实整理并建立专户档案保管资料;6、被拆迁户的合同签订、搬迁、安置的有关事项;7、填报公司月、年度统计报表;8、办理相关面积计算及房屋证取得等报建手续;9、其他总经理交办事项。二、销售部1、加强业务学习,熟练掌握各种营销手段,对市场动态和信息随时予以关注,对所销售项目的功能、特点、价格等各项指标清晰明了,努力完成公司下达的营销任务;2、及时调查其他楼盘情况,对竞争对手进行优势分析,为公司制定营销策略提供参考依据,并主动收集客户名单进行宣传推荐;3、协调业务部对各项目的产品定位分析及制作项目销售执行计划;4、负责售楼处的销售工作业务;5、负责主导交房手续并转移给物业公司6、检核并协调工程图纸的变更事宜(包括一程变设计、面积差异部分确定等);7、其他总经理交办事项。三、企划部1、各项目营销、策划方案配合销售部拟定并落实;2、提拟各项目的媒体的计划并落实设计及制作;3、公司或各项目的CI设计、制作;4、其他总经理交办事项。四、工程内业部1、协助完成产品定位的方案图,并测算建筑面积;2、依据公司的投资决策和产品定位决策,编制工程项目建设目标计划;3、编制工程勘察、设计、施工招标文件,向公司提出选择合作单位建议;洽谈工程勘察、设计、施工合同书,提交公司审核签订;监督管理勘察、设计、施工合同的实施;4、核查工程设计文件,组织图纸交底和图纸会审及绘制必要的施工大样图;5、编制并审核施工图预、决算;6、主持协商建设主体各方提出的设计变更,合同条款变更,处理索赔事项;7、核查完成的工程量,验收分项分部工程,签署工程付款凭证;8、核签工程暂停令,复工报审表,开、竣工报告,隐蔽验收记录和工程项目增减洽商记录;9、组织并参与工程竣工初验收、验收,并签署验收意见和工程质量等级;10、编写工程竣工验收报告,整理工程档案资料,办理竣工报备手续;11、工程保修期内,负责检查工程质量状况,组织鉴定质量问题责任,督促责任单位维修;12、办理基建手续。五、工程外业部1、协助编制施工图预、决算,并对施工提出具体的建议及清图。2、勘察施工现场,组织实施“三通一平”等施工前准备工作,向施工单位办理移交手续;3、制定施工总体规划,审查施工单位的施工组织设计和施工技术方案,提出修改意见,下达单位工程施工开工令;4、审查施工单位提出的建筑材料、建筑物配件和设备的采购清单,并检查进场材料、构件、设备的规格和质量;5、检查施工技术措施和安全防护设施;6、督促施工单位完成好施工进度,工程质量、施工安全和施工文件的整理归档工作。六、财务部1、必须严格遵守和执行国家政策法令和财经制度,收集、整理国家新公布的财政、税收、法规、法令等;2、拟定本公司财务规章制度,编制项目预算管理计划;3、实施财务监督,进行财务核算;4、利用会计资料和信息对经济活动进行预测和分析;5、编写财务报告书,组织编制公司财务计划,其中包括开发计划、资金来源计划、成本计划、流动资金收支计划、营业收入计划、利润计划。6、按时缴纳各项税金和其他应交费用;7、负责公司的成本核算,做好成本管理,对各项成本、费用开支情况进行考核和分析,并不定期核对库存现金及明细帐与总帐的核对;8、随时掌握外汇汇率的变动情况,合理的对外汇资金进行调剂和结汇;9、参与和配合个部门签订和执行对外合同;10、认真保管好会计档案;11、责保管公司财务印鉴、变码印鉴器和各种空白的银行票据、发票、收款收据;12、负责办理外汇年检、税务年检、贷款证年检、开户许可证年检等有关手续;13、协调银行、税务、财政、会计师事务所等单位的关系;14、配合管理部拟定固定资产、低值容易耗品、办公用品等财产、物资料的管理与核处实施方法;15、认真完成领导交办的其他任务。16、完成领导交办的其他任务。17、会计具体工作;(1)负责审核原始凭证,填制记帐凭证及呈送总经理核准;(2)负责登记各种明细帐和总帐并按规定做好结帐工作;(3)负责各项税、费的计算、申报工作;(4)负责财务档案的整理(5)装订、立卷、归档工作;配合管理部定期或不定期进行固定资产、低值易耗品的盘点、清查工作,并写出清查报告;(6)负责编制会计报表及呈送各相关单位和总经理;(7)负责工资的核算、制表工作;(8)负责各项往来帐款的清理核对工作;(9)负责购买和发放空白发票及收款收据;(10)保管变码印鉴器、银行票据财务专用章(圆形)和对外的财务专用章(圆形);(11)定期与出纳核对库存现金和银行存款余额;(12)完成领导交办的其他任务。18、出纳具体工作;(1)严格按照有关现金管理和银行结算制度的规定,根据完成立、审、核、批手续的记帐凭证,办理款项支付;(2)库存现金有超过核定的限额,不得以“自条”抵库存,及时将超出限额的库存现金送存银行,不得私自挪用现金;(3)负责登记现金日记帐和银行存款日记帐;(4)负责与银行的对帐工作,保证帐、帐相符,若发现不符,查明原因,及时处理并报告总经理。每月编制:“银行存款余额调节表”;(5)负责保管库存现金和各种有价证券、存单等。并按时盘点、清查;负责保管和购买银行空白结算票据,并办理签发登记;(6)随时了解银行汇率的变动情况,并进行记录;(7)负责去银行办理结算手续;(8)负责工资的发放;(9)每月底与会计核对现金余额和银行帐户余额;(10)完成领导交办的其他任务。七、管理部(或办公室)1、负责起草公司近期、中期、长期发展规划及目标。2、国家相关政策、法规及政治,经济形势动向信息的收集整理和与公司相关资料的剪报、分办处理。3、负责来宾接待并按总经理的批示对外联络,承办会务。4、负责总经理有关会议的组织、通知和记录工作。5、负责起草公司文件和合同(业务合同和与业务相关公函由有关业务部起草)、年度计划、年终总结。6、负责公司文件,合同及各种资料的归档管理。7、负责处理总经理有关信函。8、公共关系的建立与维系。9、人事具体工作办理:(1)拟定人事管理方案;(2)办理人事招考、考勤、考绩及人事评议事项,建立人才档案库;(3)办理员工任免、迁调、教育培训、工资福利等人事管理事项;(4)负责有关证书、执照的送批保管工作;(5)计划生育管理10、总务具体工作办理:(1)公司本身固定资产、低值易耗物品的采购、验收及管理造册;(2)公司各种会议、康乐活动的联络、场所准备及服务;(3)文明办公管理;(4)车辆调派与管理;(5)公司安全保卫;(6)各类报纸、刊物的征订、收发及管理;(7)食堂和住宿管理;(8)其他后勤管理服务性工作;11、保姆工作职责(1)每天应按公司规定的伙食费购买。所购买的菜、肉应节约避免浪费,且价格及斤两应确实无误。(2)每天应于归定时间内负责烹饪中、晚餐,并确实依照部门人数分配菜肴份量。避免外派部门菜肴、份量不足,并应遵从总经理或管理部主管的意见适时变换菜式,确实搞好伙食。(3)每天定时打扫,整理宿舍公共区域的卫生,包括厨房、餐厅,客厅、卫生间(二间)及阳台。(4)每天定时打扫、整理总经理寝室并负责洗涤两位总经理的换洗衣物。(5)及时完成总经理或管理部主管交派的任务,不得推委卸责任。2.3部门职称及职务等级一、依公司组织架构及整体运作情况,公司职务等级分七个职等,并依学历、经历、职务年资等因素再分为9个级别差(详见薪津结构表)二、除销售部业务员依实际从事销售经历及公司职务考量外,其余公司各部门员工、等级订立原则参考个人的学历、经历及任用职位予以考量核定。并于试用期满后由管理部报总经理核准后实施。日后员工考核、升迁及加薪皆依职务等级评定。第三章人事管理章程3、1聘用、任职3、1、1试用一、本章所称试用系对本企业新进人员试用合格期满以前而言。二、新进员工试用期为三个月。对试用期间不符合聘用条件者,公司可提前三日通知解除劳动关系或延长试用时间。试用期间表现特优者,可缩短试用期。三、理级以上人员试用期满十五天前,由本部门的主管和管理部提报,经总经理审核核准,合格者继办正式员工手续。并套用“薪津结构”提报其薪津,经管理部稽核呈副总经理审核、总经理批准后转正手续办理完毕,并套用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