质量月质量改进活动策划方案

2010年某公司质量月质量改进活动策划方案各部、各车间：为了增强质量意识，强化质量管理，不断提高产品质品质量，经公司研究决定，开展为期7周的质量月活动，活动主题为“顾客满意，持续改进”。活动时间：5月17日-5月31日（共2周）为活动准备期6月01日-6月30日（共4周）为活动实施期（6月01日至6月15日自检整改、6月16日检查整改）7月01日-7月07日（共1周）为活动总结期现将公司质量月活动实施方案下发、请予以执行。附1：质量月活动实施方案附2：活动关键考核指标附3：活动口号2010年05月15日附1、质量月活动实施方案质量月活动实施方案为了不断追求和实现“高品质”目标，全面提升员工质量意识；通过员工培训，质量事故分析整改等活动，提高员工对产品质量的认识，进而提高工作和产品质量，加强部门之间的协调沟通，并起到考察目的。活动方案如下：主题：顾客满意，持续改进。活动时间：5月17日-5月31日（共2周）为活动准备期6月01日-6月30日（共4周）为活动实施期（6月01日至6月15日自检整改、6月16日检查整改）7月01日-7月07日（共1周）为活动总结期参与部门：制造部、销售部、品质部、采购部、技术部、精工部、行政部重点考察项目（详见附2）：一次性交验合格率≧96%、废品率≦2%、顾客抱怨投诉≦3次、质量事故0次、技术文件失效0项、管理改善项目≧2项。组织部门：制造部、品管部、技术部一、活动定位：全员参与二、宣传方式1、活动标语（宣传条幅）“全员总动员、深入开展质量月活动”（公司食堂）、质量月活动动员会议、成果展示会议等2、活动口号（详见附3）：人人都知道，人人都重视，人人都参与，人人都作为3、活动精神誓言：守时、守纪、敬业、落实、执行三、活动组织架构及权责分配1、质量月活动领导小组组长：董树义组员：李振兴、王芝鹏、宋元、林来声、陈崇锭、于洪、张鸿、黄维、吴彩雷、及制造部各车间主任、组长。职责：负责整个活动的组织领导和协调工作。活动内容：1、组织质量事故会议；010年公司质量部工作规划2010年是全新的一年，公司质保部将以崭新的环境为契机，积蓄内力，夯实基础，着力做好质量管理的基础建设工作，努力营造良好的生产运作环境，坚持以科学的质量策划为基石，有序可控的过程管理为手段，完善的质量体系为保障，塑造良好的质量形象，提高公司在重要客户中的战略地位，降低内外部故障成本，增强顾客满意。具体工作将按照以下的步骤展开。一，场地与物流路径的规划卓越的现场管理可以极大地增强顾客信任，振奋员工士气，提高工作效率，改善产品量，减少浪费，增强企业的竞争力。实践证明：卓越的现场对改善产品质量有着神奇的功效。也是实现精益生产不可或缺的必要条件。质保部将协同其他部门一起完成原料，产品，机器，设备，模具，工装，检具等物品的定置定位，建立管理看板，合理有效地利用生产场地，将物品、管理方式、责任人三者建立起联系，使各类物品均处于受控状态。物流是生产运作过程中必不可少的环节，为了尽可能减少浪费，预防物流对产品质量的影响，需要对物流方式进行合的设计。尽量缩短物流路径，防止出现物品流通不畅，路径反复、流通线路交叉等现象。合理的场地规划是使物流方式合理的基础条件。质保部将通过场地与物流路径的规划，为生产过程中的质量控制做好准备。二，积极参与项目的先期质量策划项目的先期策划是质量概念确立的源头，是建立质量要求的重要阶段，先期质量策划是否充分关系到生产运作的各个环节。质保部将积极参与项目先期策划的各个阶段，共同确立装配、功能、外观等各项质量特性，并通过过程流程图，fmea，控制计划等文件对关键质量特性进行传递。协同项目小组进行过程与质量管控方式的设计。试制阶段对设备能力、检测能力、质量保证能力进行可行性评估，及时发现产品实现过程中的薄弱环本文来源：文秘114节及产能瓶颈，制订改善方案，积极采取措施。确保批量生产在经济、有序、可控的方式下顺利进行。项目开发结束后，与项目小组一起总结经验，吸取教训，从而不断增强公司项目团队的过程开发能力。三，以过程控制为工作的核心当有序、可控的过程建立以后，对过程的监控是质保部工作的重点，质保部将以质量管理体系的要求为导向，通过关键过程识别、人员培训、文件指导、追溯记录等方式对生产过程进行持续的监控。确保关键过程能得到可靠有效的控制，从而最终保证产品符合初始策划与顾客的要求。过程监控重点对象包括：人员素质、生产设备、工装模具、工艺条件、物流运输等要素。确保人员素质过硬，操作娴熟，生产设备性能可靠，工装模具状态良好，工艺条件符合技术要求，物流运输有序。在关键过程的监控上尽量采用防错技术。在过程监控的同时关注产品实现过程与顾客导向过程的整体衔接，过程的输入输出关系，力求做到把握重点，兼顾全局。四，部门建设部门建设是关系到部门工作绩效的大事。一个部门的带头人如果不能充分调动部门成员的工作积极性，使部门成员的才智得到充分的发挥，必然会导致失败。新的一年，质保部将以增强部门的凝聚力，战斗力为部门建设的重点，从工作制度，人员培训，绩效考核等方面着手部门建设。没有规矩，不成方圆，质保部将以公司的各项规章制度为纲，认真切实履行，同时给予部门成员应有的权力，发挥部门成员的创造性，使其成为工作的主人，让部门成员有成就感。领导的职能从决策转变为服务，在员工迷惑时指明方向，努力为员工创造和谐的工作环境，并通过完善，透明，合理的绩效考核机制，调动员工的积极性。为了保证部门始终具有战斗力，必须不断地吸取新的知识，增强技能。有计划，有步骤地组织培训是非常重要的工作。质保部将拟定详细的培训计划，培训内容包括质理管理方法，质量工具的运用，质量要求的贯彻、精益生产模式，六西格玛管理等多方面，多层次。从基础到提高，循序渐进。五，沟通与合作各部门协调一致是实现公司战略目标的基础条件。如果各部门单打独斗，各自为政将直接影响公司的利益，严重阻碍公司的发展。由于质保部的工作业绩与其他部门的支持密不可分，所以与生产运作各部门之间的通力合作显得至关重要。质保部在全过程质量管理的过程中，将通过积极的协调与沟通与各部门达成共识，并主动配合采购，生产，物流等生产运作部门解决问题，提出过程优化建议，使公司的各项业务在持续改进的过程中，不断趋向完美。结束语：新的一年，充满着期望与挑战，质保部能否在新的起点上有所作为取决于部门领导是否有坚强的信心。我相信：在科学的质量管理方式的指引下，在公司上层的正确领导与支持下，我们有能力面对挑战，创造辉煌。