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业务员考核评分表(月度)考核期间:年月姓名岗位业绩考核序号考核项目权重目标值要求评分等级得分自评上级结果1业绩指标100%销售额40%每月50万达成销售额40分达成80%以上30分不足80%为0分2客户保有量20%每月新客户开发量为5%,无老客户流失达到目标值20分保持10分低于原客户数的0分3回款率20%每月回款率达到90%达到目标值20分回款率达到80%10分不足70%0分4客户关系维护10%至少一个月拜访一次所有客户达到目标值10分拜访半数以上5分半数以下0分5客户投诉解决10%在三个工作日内响应,100%解决两项均达到目标值10分达标一项的5分其它0分加权合计行为考核序号考核指标权重指标说明考核评分自评上级结果1主动性20%1级:等候指示2级:询问有何工作可给分配3级:提出建议,然后再作有关行动4级:行动,但例外情况下征求意见5级:单独行动,定时汇报结果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分2自信心20%1级:坚定而建设性提出观点和想法2级:没有明确指标也能独立工作并承担后果3级:接受困难工作分配4级:主动对待困境和形势5级:建设性挑战决策,战略并获取效果1级10分2级20分3级30分4级40分5级50分学习力20%1级:有学习意识但无行动2级:主动学习3级:自费学习并得到技能4级:学习以后用于实践5级:学习以后用于实践并得到良好效果团队合作20%1级:尊重他人,同理心倾听,接纳不同意见,合理和包容2级:直言,分享他们的观点和信息使团队前进3级:支持团队(领导者)的决定,即使自己有不同意见4级:愿意提供即使是不属于自己日常工作职责范围的帮助5级:跨界建立关系以发展非正式及正式工作网络纪律作风20%1级:工作中阴阳怪气,对人冷漠,经常迟到早退、无故缺勤,不按规定缺勤办事2级:工作中有时出现迟到早退现象3级:不违反纪律,对同事、上级的态度不坏4级:不违反纪律,对同事、上级的态度有礼貌5级:对工作满腔热情,遵守纪律,对同事、对上级热情有礼加权合计总分总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=考核人签字:年月日
本文标题:业务员考核评分表
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