大厦管理中心规章制度2017

宝武大厦管理中心工程部管理手册目录一、宝武大厦组织架构部分……………………………………………11.工程部组织架构图…………………………………………………2二、宝武大厦工程部与各部门之间沟通报告程序……………………31.宝武大厦工程部内部沟通汇报程序………………………………42.宝武大厦工程部例会流程图(每周)……………………………5-6五、宝武大厦工程部各工种职责……………………………………7-151.宝武大厦工程部主管职责………………………………………82.宝武大厦工程部文员岗位职责…………………………………93.宝武大厦工程部强电领班岗位职责……………………………104.宝武大厦工程部空调领班岗位职责……………………………115.宝武大厦工程部电工岗位职责…………………………………126.宝武大厦工程部弱电工岗位职责………………………………137.宝武大厦工程部空调工岗位职责………………………………148.宝武大厦工程部万能工岗位职责………………………………15六、宝武大厦工程部各规章制度………………………………16-391.宝武大厦工程部规章制度…………………………………17-182.宝武大厦工程部设备管理制度……………………………19-203.宝武大厦工程部维修评估制度…………………………………214.宝武大厦工程部十训………………………………………22-235.宝武大厦工程部工程部消防安全制度…………………………246.宝武大厦管工程部房卫生管理制度……………………………257.宝武大厦管理中心电梯安全使用制度…………………………268.宝武大厦管理中心电梯机房及井道的管理制度……………27-289.宝武大厦中心电气事故处理制度………………………………2910.宝武大厦管理中心配电房管理制度…………………………30-3111.宝武大厦管理中心发电机房管理制度………………………32-3312.宝武大厦管理中心空调设备房管理制度……………………3413.宝武大厦管理中心泵房管理制度…………………………3514.宝武大厦管理中心供水管理制度……………………………3615.宝武大厦管理中心二次供水卫生管理制度……………………3716.宝武大厦管理中心电话机房管理制度…………………………3817.宝武大厦管理中心对讲机使用及管理制度……………………39七、宝武大厦管理中心工程部专项管理制度部分………………40-471.专业管理………………………………………………………43-442.宝武大厦管理工程部工具借用程序……………………………453.工具及设备控制…………………………………………………464.钥匙控制…………………………………………………………47八、培训计划部分………………………………………………48-511.宝武大厦工程部培训计划方案………………………………49-502.宝武大厦管理中心培训计划……………………………………513.上海宝武大厦培训签到表………………………………………52九、紧急预案部分………………………………………………53-591.火灾事故应急处理方案(工程部)………………………………542.紧急事故应急处理方案(工程部)………………………………553.宝武大厦工程部停电应急预案…………………………………564.宝武大厦工程部停水应急预案…………………………………575.宝武大厦管理中心电梯故障应急方案………………………58-591宝武大厦管理中心工程部组织构架部份2工程部组织架构图主管（1人）工程领班（2人）强电（4名）空调（4名）弱点（2名）管道工（2名）文员（1名）3工程部与各部门之间沟通报告程序总经理助理工程部人事财务物业日常特殊行政总经理4工程部内部沟通汇报程序经理主管文员领班员工客服重大特殊紧急日常日常日常日常特殊5工程部例会流程图(每周)周一：1、早例会，由工程主管主持，时间半小时2、参加人员：工程部全体工作人员3、内容：1）由值班领班对上周工作进行总结，表扬鼓励好的员工，批评或惩罚表现差的员工2）对存在的问题提出解决和处理的办法，并督导有关班组限时完成，跟踪结果3）布置安排本周工作计划，要求本专业领班监督执行周二------周五：1、早例会，由工程领班主持，时间15分钟2、参加人员：全体在岗员工及领班参加3、内容：总结昨天工作，布置当天工作，下发工作单和维保计划，协调各班组的工作配合，对各班组提出的问题进行讨论，上报，尽快拿出解决方案，并安排实施周二------周五：1、早例会，由工程领班主持，时间15分钟2、参加人员：全体在岗员工及领班参加3、内容：总结昨天工作，布置当天工作，下发工作单和维保计划，协调各班组的工作配合，对各班组提出的问题进行讨论，上报，尽快拿出解决方案，并安排实施周一------周五1、收回工作单，进行统计、总结。周五下午2：00，工程部领班级以上人员例会2、内容：1）领班汇报本周工作计划完成情况，对未完成工作的原因、存在需要请求协助解决的问题，进行讨论由经理进行总结，提出解决办法安排各专业维保单位及领班按计划执行6工程部经理参加管理中心每周例会，汇报一周工作和存在需要解决的问题，并提交下周工作计划予大厦经理审批，听取大厦经理指示和其他工作安排及与各部门之间的协调配合7宝武大厦管理中心工程部上墙制度部分8宝武大厦工程部主管职责一、全面指挥工程部的日常工作，在大厦总经理的领导下，全权协调工程部全体员工，对公司设备部负责，带领工程部全体员工认真、踏实的工作。二、负责工程部的对内、外联系、往来单位及本公司其它部门之间的工作协调，承上启下，积极完成大厦经理交办的工作和临时任务。三、对公司配置的电气、仪表、机电、机械设备、高低压供配电系统、自备发电机组、消防监控系统、消火栓泵、喷淋泵、给排水系统、中央空调系统、通讯、闭路电视监控系统等设备，全面提出工作计划，督促主管的工作。对设备的检修、维护、保养、大修等工作全面组织人员检查落实到人头。四、审核主管及各工种上报的维修、保养计划，材料配件、备品、备件计划，选型把好质量关、数量关、价格关，报公司大厦经理审批。9宝武大厦工程部文员岗位职责工程部文员受部门主管直接领导，其工作职责为：一、严格遵守公司《员工守册》及各项规章制度。二、完成部门主管交待的各项事务，对公司的通知、文件做到及时上传下达。三、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。四、负责工程部每月员工出勤的查核，并汇总上报。五、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。六、传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。七、传达主管有关工作安排，并将落实情况及时汇报。八、参加会议，并做好会议记录，整理工作。九、负责收集、整理、复印、完善动力工程系统的完工图纸、及时改造工程图纸和动力设备的使用说明书，分类归档，做到随时可提供查阅。十、每月负责把各系统的设备档案有关故障情况、维修项目、更换零件或更新内容填入部门的设备档案书。十一、发扬主人翁精神，开动脑筋，大胆提出合理化建议，为公司作贡献。10宝武大厦工程部强电领班岗位职责—、负责指定电工组的日常工作计划，定期编制设备维护保养表。二、负责指挥电工组员工对所辖各楼层电力传输线路的检查、维护工作，按照制定的线路、内容和周期进行巡查。三、负责检查本班员工的工作情况，对电力设备运行状况巡检和考核。四、负责本组所管辖的电力设备的物资申购计划，以保证适当的储备。五、负责检查班组各种电器维保工具使用情况。六、负责检查电工组的每日工作记录、交接班记录和本班电力设备运转安全记录，发现问题及时处理并按规定程序上报。七、负责检查承包商对相关设备的维保执行情况，提供维保，保养费的支付依据。八、负责传达并完成上级部门或主管负责人交办的各项工作，严格遵守安全操作规程。11宝武大厦工程部空调领班岗位职责一、负责制定空调组的日常工作计划，定期编制设备维护保养表。二、负责检查本班组的工作质量，对空调板交机房、冷热循环泵等空调运行状况进行巡视和检查。发现供冷、热水的温度和流量异常，及时与能源公司取得联系。三、负责检查、监督中控室之楼宇自控系统，中控系统必须由弱电工、空调工及主管领班操作管理操作。操作人员仅能查看空调系统运行状况，禁止修改程序或挪作他用。四、负责空调班组所辖设备维修物资的申购计划。五、负责领用维修用的零配件及材料，励行节约，定期检查零配件、材料、工具的使用情况。六、检查班组员工的每日工作记录、交接班记录和设备运转安全记录，发现问题立即处理并按规定程序上报。七、负责检查承包商对相关设备的维护保养执行情况，提供维护保养费的支付依据。12宝武大厦工程部电工岗位职责一、负责大厦各电力传输线路的检查、维护工作，按照制定的路线、内容和周期进行巡查。二、负责大厦内各楼层配电设施的维护、保养及各照明设施的检查、维修工作。三、负责大厦临时用电设施的搭接和拆除工作，操作时要符合临时用电安全管理规定。四、负责各电气设备、设施运行维修记录及设备缺陷记录，做到准确、及时、完整。五、负责执行上级部门或主管负责人交办的各项工作，严格遵守安全操作规程。六、负责处理紧急电器设备故障的修理，并做好记录，向上级汇报。七、负责各电器设备房每周一次的清洁工作，值班室做好每日一次的清洁工作。13宝武大厦工程部弱电工岗位职责一、负责对大楼BMS系统、CCTV监控系统、CATV电视系统、广播系统、电话系统、彩屏控制系统、车库收银系统、给排水电控系统、对讲机系统的巡视和检查工作。二、对各系统按计划进行认真保养，并做好保养记录。三、对各系统出现的故障做到及时维修，不能及时修复的应报告部门主管及物业部相关领导。四、对各系统设备所需的零配件提出正确的预见性储备计划，以备意外故障能够及时修复。五、认真贯彻执行上级下达的各项工作指令，严格遵守操作规程。六、有电脑操作的系统，需经常检查电脑程序，严防本班组及其他人员安装与操作系统无关的程序或游戏软件等，一旦发现应立即报告工程部主管，作出严肃处理。七、认真阅读电脑打印的各项报警，并进行分析，以便对系统作出有针对性的检查，严防系统的故障扩大。八、积极配合其他班组的工作，保证大楼各个系统的正常运作。九、严格遵守公司的各项规章制度，服从上级领导安排，搞好同事以及客户之间的关系。14宝武大厦工程部空调工岗位职责一、认真执行巡视检查制度。二、中央空调板交机房每日检查两次，作好维护保养记录。三、值班人员在检查中发现设备故障应及时处理，并向领班、领班汇报。四、值班人员应服从领班。能及时处理的故障必须立即处理，不行推到下班或推给其他人做；不能处理的应说明原因，并作好记录，否则下班人员有权拒绝接手该项工作。五、空调运行时，工程部电脑操控台至少固定一人值班，其余人员机动协调处理其他设备问题。六、值班人员须对冷热板交系统运行状况作好记录。（1次/4小时）七、工程部自控电脑系统由工程人员操作管理，工程人员仅能查看空调系统运行状况，需要修改程序或挪作他用需向主管提出申请。八、板交机房、水泵房每月清扫两次（一号、十六号）。当班人员必须参加。每个空调机房清洁卫生必须落实到个人头上，具体事务由班长安排。九、对设备电器、机械零部件等损坏或丢失，影响设备正常运行时应及时通报工程部办公室，并同时作好检查、清点、拍照等工作。15宝武大厦工程部万能工岗位职责—、负责各楼层供水需要，负责所有供水、用水设施的巡查和检查工作。二、负责给排水系统所有设施及设备的保养、维修工作，按计划内容进行维修、保养。三、在保安人员配合下，做好给排水设备及设施的安全管理工作，严防设备、设施发生意外损坏。四、负责给排水设备及设施的零配件储备和申购。五、认真执行上级下达的工作指令，严格遵守操作规程，并对操作安全措施的正确性负责，对发现的故障及时进行处理，不能处理的及时向上级报告。六、每天做给排水运行和维修保养工作记录及日常巡查记录。七、一旦发现停水故障，当值人员应立即通知物业部管理人员和领班，以便安排抢修。八、负责配合有关人员对燃气站及相关供气管网的维修、保养工作，配合物业部天然气的计量工作，做好用