ERP漫画图解全景

ERP基础知识培训ERP是什么?ERP是什么?一、ERP简介；二、ERP的分层理解；三、ERP给企业带来的影响；四、ERP部分名词解释；五、ERP的管理思想；六、ERP的管理工具；ERP是什么?ERP是什么？•E–Enterprise(企业)•R–Resource(资源)•P–Planning(计划)ERP–EnterpriseResourcePlanning企业资源计划ERP是什么?一、ERP简介；ERP是什么?ERP是什么?一、ERP简介；信息系统支持流程流程部门C部门B个人绩效考评人事部总监业务技能管理能力个人发展………...工作手册绩效考评档案管理绩效考核………...部门职责人事部日常工作月度工作………...岗位职责人事部总监日常工作月度工作………...流程图薪酬体系………...工资奖金福利期权战略地图部门绩效考核系统指标体系目标值奖惩制度………...能力模型人事部总监………...业务技能管理能力个人发展………...推动员工表现不断提升模型业务技能管理能力个人发展人事部总监部门AMRPMRPIIERP的扩展关系ERP需求市场/制造企业/供应市场信息集成面向供需链EnterpriseResourcePlanningMRPII物料/资金信息集成面向企业ManufacturingResourcePlanningMRP物料信息集成MaterialRequirementsPlanningERPII协同商务(70年代)(80年代)(90年代)(21世纪)是发展/包罗不是取代/否定一、ERP简介—理论的形成；ERP全景图财务业务(FI)成本业务(CO)物料管理业务(MM)生产管理业务(PP)销售业务(SD)质量管理(QM)设备维护(PM)人力资源管理(HR)固定资产业务(AM)项目管理(PS)工作流程(WF)行业解决方案(IS)ERPERP是什么?ERP是什么?一、ERP简介；1、软件层；2、管理层；3、绩效考核层；4、企业文化层；ERP是什么?ERP是什么?二、ERP的分层理解；ERP是什么?1、软件层:ERP是一个管理软件,它是管理工具。就是把人们多年的企业管理智慧总结出来，然后借助计算机、编程工具，用软件程序把企业管理流程、职责固化下来。ERP是什么?二、ERP的分层理解；ERP是什么?2、管理层:ERP不仅是软件，更是一个管理体系工具，它的功能主要就是管控企业的流程作业以及各个部门的职责分工与控制。管理是管理思想方法的引导、管理者的执行、管理工具（软件）的支撑、员工（管理对象）配合的结果，管理工具并不是管理的全部，也不要把管理完全寄托于管理工具。ERP是什么?二、ERP的分层理解；ERP是什么?3、绩效考核层:许多企业管理流程上把控好了，但是员工的工作积极性却难以调动，那就是因为企业缺少相应的绩效考核制度。绩效考核是帮助员工更好地按照流程、职责进行作业，从而提高工作效率，而不是为了处罚员工。ERP是什么?二、ERP的分层理解；ERP是什么?4、企业文化层:企业有了相应完善的绩效考核措施后，员工的工作积极性将会得到很大的提升，混日子的员工将难以生存，企业整体将会呈现出良好的氛围。员工的血液从冷血状态被提升为半热状态。但是他们还缺少目标，缺少一个共同的目标，所以工作上不会呈现主动性，完全是因为绩效考核而半主动、半被动。如何让员工们像老板一样有目标、有远大理想，实现自己的人生价值，这就是企业文化建设。ERP是什么?二、ERP的分层理解；12手工管理的痛苦交易或者流程处理繁杂，大量单据、联次、报表，人工转抄、计算、汇总，每个环节的数据均需重复录入和处理；反应迟缓、环节众多，处理流程长、关联单位多，审批层级高，似乎只有总经理才能决定所有事情；订单—计划调度—生产—仓库—采购……；数据采集不系统、不全面、经常少漏；目前的管理以满足订单为主，客户收货了就完成，是否反应到生产、统计、仓库、财务等各个环节，那就要看情况了；决策不科学甚至根本不对，因为缺乏数据支撑，还有很多根本无法量化的因素，使决策依据不足，多是根据经验和估计来决策，容易出现失误。ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；13库存量太大；急单太多；浪费太大；效率太低；经常欠数……订单经常无法及时交货；信息交流不畅，无法制订生产计划；生产工单要考虑的东西太多、太复杂；产能无法平衡，有时忙得要死，有时又开工不足订料不是太迟就是太早了；生产进度、产量统计、工时统计，难！ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；手工管理的痛苦14仓库管理难题验货不及时货物数量不准确仓储管理不到位生产缺货货帐不符……销售生产结算采购仓库管理ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；15生产管理难题生产计划及安排混乱设备使用率低生产不均衡零件、半成品及成品的出入库管理混乱……销售结算采购生产仓库管理ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；16销售管理难题报价、竞价管理混乱、效率低销售流程的低效（成本、时间、质量）客户管理售后服务不到位客户的流失……结算采购生产销售仓库管理ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；17结算管理难题不能及时、准确结算影响企业现金周转不能达到客户的结算要求缺乏及时的管理报表缺乏“可分析”的数据……采购生产结算销售仓库管理ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；企业应用ERP系统的三个好处信息化：企业内部实现信息共享流程化：企业业务流程可通过ERP来规范地实现决策支持：建立数据仓库，通过深层次分析，帮企业领导作出决策ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；ERP的效益根据APICS（美国生产库存控制协会）等的统计资料，采用适当的管理信息系统，将大大提高企业的管理水平和市场竞争力降低原材料库存（30%—50%）、在制品库存（30%）、大大加快资金周转；减少生产缺料90%，提高生产效率（20%～40%）；准时交货履约率可达（90%～100%），提高企业的信誉；改善企业产品的质量；提高人员的管理素质；建立规范的管理ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；ERP给企业带来的好处A、ERP为企业老板带来什么?1.随时可以由系统中的资料掌握公司的营运状况;2.建立公司的管理体系及运作规范，由系统管理公司运作;3.建立公司营运的数据库，累积公司的管理经验知识，不会因人员异动而流失;4.由系统信息的整合，可以提升公司的反应速度，不需由人力统计，可减少错误，节省人力;5.由系统提供的大量运算功能，可以加强公司的生产弹性，提高接单能力;6.系统可以整合各单位的资料，可以随时结算，了解公司目前营运成本;7.系统符合财税法规，可能达成内稽内控的目标;8.系统符合上市上柜的规范，可以协助公司上市上柜作业;9.系统可以反映各项异常状况，且提供相关资料，方便解决问题;10.系统可以提供电子签核及工作流程之功能，可达成无纸化目标;11.系统可以远程联线操作查询，方便跨国管理，不受地区限制;12.系统可以作资金的管理，提高资金运作的效益。ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；ERP给企业带来的好处B、ERP为部门经理带来什么?1.随时查询公司所有原物料采购单价波动情况，并依据市场行情做出应对;2.可对供货商在某个时段的采购总金额进行分析，根据有效的数字金额同大宗原物料供货商协商折扣事宜;3.销售部分，可按照一定时间内的销售金额，对客户进行划分.确定A级客户.;4.对客户订单进行分析，针对出货商品的订单量做出趋势图。可重点管控，对其成本分析，并尽可能降低其销货成本，从而增加利润.并可对商品销售作出预测;5.对库存异常及存货呆料情况进行分析，制定相应处理规划，并将信息反馈至各相关部门.从而使库存最优化;6.对项目部分可做到项目稽控，对其项目损益做出分析，评估其可行性;7.对全年费用部分可进行预算，并与实际发生相比较，对差异部分进行分析，制定相应策略;8.可对采购单价进行电子签核管控，使采购人员在下采购订单时必须使用主管签核的采购单价;9.针对应收帐款部分，系统以帐龄的长短体现，可实时迅速了解应收帐款的情况，进行追踪;10.对业务人员的销售业绩进行统计分析，制定相应奖惩机制。更大限度的调动员工积极性，为公司创造更大的效益;11对生产过程中发生的报废情况及时了解，对报废出现异常的工单进行分析，制定相应策略;12.对经营能力，财务结构，获利能力进行分析，针对各个异常系数部分分析;13.在运用工作流消息管理过程中，及时迅速了解采购订单延迟，销货订单延迟情况，对异常部分作出相应调整。ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；ERP给企业带来的好处C、ERP为物料控制﹑生产主管带来了什么?1.可及时掌握销售订单订购量﹑出货量﹑未交量及客户需求日期;2.可随时掌控材料的采购到货状况;3.可随时掌握材料产品库存状况﹑及时作出生产，出货安排;4.对客户需求进行交期预测分析和用料分析，从而确定产能﹑材料能否达成客户的需求﹑快速反馈信息给业务;5.通过产品主计划，可一次将成品﹑半成品工令开单，减少工作量;6.物料需求可将生产当前产品所需材料的库存﹑已分配﹑在途数量及预计库存﹑缺料数一一列出，由物控查核，并可直接将其转入采购系统，产生采购订单;7.开立制令单的同时，可知晓每种材料的库存﹑已分配及可领料数量;8.可设定派工单完工计划，并可通过“订单生产排程”查询计划完状况，从而进行生产调控;9.加工中心生产排程，可随时掌控各种资源的超短荷情况，从而做出相应的调配;10.加工中心绩效分析，可了解加工中心的实际耗用工时及生产效率﹑良品率﹑不良品率等;11.产品主计划进度追踪表，可按销售订单查询到生产安排情况﹑已领料套数﹑未领料套数及入库数量;12.制令单进度和订单进度随时反映;13.生产线在制品移转管制及每站投入﹑产出﹑在制分析;14.移转入库超量控制及入库时间管制;15.逾期未完工制令单资料追踪表，可及时对逾期制令单作出处理;16.超领料限制及补料程序管制。ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；ERP给企业带来的好处D、ERP为品管带来什么?1.使用品管作业使整个运作流程，更合理化﹑完整化;2.对于进料方面的记录更加完整化，便于追溯﹑分析及后续的改善;3.能够对于整个生产过程进行详细的记录，以便于后续的分析及改善;4.能够统一分析供货商为我们提供料件的好与坏，以便于作业相应的调整;5.能够集中分析公司内部所生产的产品需要进行解决的环节;6.能够取消大量的手工检验报告，提高效率，减少不必要的人为错误;7.多个环节的品管作业，能够对产品进行多重认证，减少后续不必要的重复作业。ERP是什么?三、ERP给企业带来的影响；ERP给企业带来的好处E、ERP为会计带来什么?1.每月的各项财务报表及时结出：如财务人员每月提供的资产负债表﹑月损益表等。系统作业财务人员不必再为了借贷不平而去费力检查;2.往来明细帐管理一目了然:作为工厂不管多少往来客户均可由系统管理，随时都能掌握其应收未收﹑应付未付的金额。财务人员也不必为了总帐和明细帐不平而烦恼;3.在资金流的掌握及调配：能及时查询工厂资金占用﹑结余情况，并进行资金预测，提供给领导资金运作的合理方案;4.各部门在系统作业上环环相扣，最终的单据由财务人员审核记帐，方便工厂内部管理的内部监督﹑内部控制;5.成本结算轻松完成。每月系统交易正常，单据完整，成本计算轻松结出;6.财务人员结帐时有个特点：前松后紧，即月初时没事，月末没有时间。而系统作业注重于日常作业的及时录入和单据正确性的检查，只要平时资料入正确，月末由系统计算各项报表资料，有利于企业人力资源的合理使用;7.系统作业不光是提供当月的报表资料，更能提供不同月份之间资料的比较，以利于各项财务资料分析;8.预算功能的使用，提供预算和实际之间的分析;9.提供多角度的分析统计的功能：如销售额(采购额)按客户统计﹑按客户分类统计﹑按业务员统计﹑按存货统计﹑按存货分类统计等;ERP是什么?三、ERP给企业带来的