市场营销论文--小米公司的营销学分析论文

2016—2017学年第一学期期末考试《市场营销学》实践考核小米公司营销策略分析及启示项目名称：小米公司营销策略分析及启示专业：学号：姓名：黎想任课教师：2016年12月24日摘要随着电子信息产业的快速发展，电子产品的竞争也在剧增，有老牌的大企业独占一方市场，也有不少新起之秀运用各种方式试图站稳脚跟。近年来，小米作为国有品牌，作为一家借助互联网发展的企业，迅速地在如此激烈的竞争中占据一席之地，从众多的国有品牌中脱颖而出。本文以小米公司为调查研究对象，运用营销环境的SWOT的分析、4P策略、PESTEL分析等营销策略的基本分析方法，对小米公司现行的企业背景资料、战略规划等方面进行了分析，总结了小米公司现行营销策略成功的经验，为其他企业的生存和发展提供借鉴意义。关键词：4P策略SWOT分析小米公司PESTEL分析互联网思维目录第1章绪论.....................................................11.1研究背景..................................................11.2研究意义..................................................11.3研究内容..................................................2第2章小米公司简介.............................................32.1小米的品牌介绍............................................32.2小米公司的发展历程.........................................3第3章小米公司发展环境的分析...................................53.1PESTEL分析中的PELE分析...................................53.1.1政治环境...............................................53.1.2经济环境...............................................53.1.3法律环境...............................................63.1.4自然环境...............................................63.2SWOT分析..................................................73.2.1小米公司发展的优势.....................................73.2.2小米公司发展的劣势.....................................73.2.3小米公司的发展机遇.....................................83.2.4小米公司发展遇到的威胁.................................9第4章小米公司的营销策略......................................104.1STP策略..................................................104.1.1市场细分..............................................104.1.2选择目标市场..........................................114.24P策略...................................................124.2.1产品策略..............................................124.2.2价格策略..............................................134.2.3营销策略..............................................134.2.4渠道策略..............................................14第5章小米公司营销的经验与启示................................165.1小米公司取得成功的原因分析...............................165.2小米公司成功的经验及启示.................................175.2.1注重市场调研..........................................175.2.2注重渠道管理..........................................185.2.3注重服务营销..........................................185.2.4注重品牌打造..........................................18总结..........................................................20参考文献.......................................................211第1章绪论1.1研究背景“互联网+”战略的提出，为小米公司的发展又注入了一股新鲜的血液。使小米公司有了一个更加广阔的发展平台。当前，中国成为全球互联网用户数最多的国家，培育出一批有世界影响的互联网公司，成功举办首届全球互联网大会，互联网技术的快速发展，使中国的互联网发展站在了新的历史起点上。我国在互联网领域取得举世瞩目的成就，在《政府工作报告》首提“互联网+”行动计划[1]，“互联网+”已受到社会各界广泛关注，正持续成为市场的风口、舆论的焦点。我们深刻地意识到，在互联网与传统行业的交融中，新时代的巨浪正滚滚而来，用新一代信息技术改造传统产业，一个更加激动人心的时代，到来了！小米公司作为一个只有几年发展历程的借助互联网发展的年轻的国有企业，在215年7月的公司产值预估中达到了110亿美元[2]，成为了国内第四个产值估算达到百亿美元的年轻的公司。而这之前，借助互联网发展的三大巨头企业：百度、腾讯、阿里巴巴，都花费了十多年的才有如此的业绩。这背后，必然与其强大而高效的营销模式密不可分，小米公司的发展也不例外。在此背景下，小米公司作为一家大型企业，搭乘国家有利的政策及其社会环境，积极创新，顺应时代发展的潮流，借助互联网推动自身的发展，在众多的竞争对手中脱颖而出，取得瞩目的业绩。本文以小米公司为例，将其从成立到目前为止的产品及其营销活动进行了细致入微的分析，深入剖析了其独特的营销模式，指出了企业不同营销模式的影响，为传统企业的互联网转型提供了营销模式的可行性建议，也为更多借助互联网发展的企业的生存和发展提供借鉴意义。1.2研究意义传统企业之所以在互联网时段下不断遭遇生存和发展危机、面临着转型升级的压力，一方面是受其营销策略的制约；另一方面，是因为互联网思维下的企业迅速多占了众多的市场份额[3]。“互联网+”不仅仅是互联网移动、泛在、应用于某个传统行业了，也不在2仅限于某个企业，更加入了无所不在的计算、数据、知识，推动了知识社会以用户创新、开放创新、大众创新、协同创新为特点的创新2.0[4]，改变了我们的生产、工作、生活方式，也引领了创新驱动发展的新常态。仅管互联网的发展前景广阔，社会环境良好，但依旧有众多的企业走向没落。通过对小米公司在“互联网+”时代背景下的发展的营销学的分析，为众多借助互联网发展的企业提供借鉴意义，实现互利共赢，为社会经济发展贡献一份力量。本文以小米公司为例，对小米公司的发展进行了详尽的分析，对于传统企业以及借助互联网发展的新兴企业提供了营销与发展模式都具有一定的实践指导意义。1.3研究内容近年来，在“互联网+”的战略背景下，小米公司积极创新，借助良好的社会环境，推动自身的发展。在老牌的大企业独占一方市场同时，小米公司作为一家国有企业，作为新起之秀也能够在众多的企业中脱颖而出、站稳脚跟。但与此同时，诺基亚等巨头品牌也在慢慢淡出人的视线。小米公司的成功，不仅限于良好的社会政策环境，更在于它精准的市场定位。本文以小米公司为调查研究对象，以现有背景下小米公司的发展为研究内容，第一章对小米公司的品牌的介绍，小米公司的发展历程进行简单的介绍。第二章利用SWTO分析法对小米公司的发展环境的分析，分析其发展的优势、劣势，发展机遇以及发展过程中遇到的威胁；利用PESTEL分析法分析政治环境、经济环境、法律环境以及自然环境对小米公司发展的影响。第四章对虾米公司的营销策略进行分析，分析出小米公司在STP策略、营销策略、定价策略，以及产品策略等方面的成功经验。第五章分析了小米公司能够取得如此辉煌业绩的原因，总计除了小米公司的成功经验，以为其他企业提供良好的借鉴意义。3第2章小米公司简介2.1小米的品牌介绍北京小米科技有限责任公司（以下简称“小米公司”），于2010年4月在北京正式成立，其最初雏形是小米工作室，是一家专注于高端智能手机自主研发的移动互联网公司。小米手机、MIUI、米聊是小米公司旗下三大核心业务，目前小米公司涉及的领域还包括智能家居和智能可穿戴设备。小米的产品理念是“为发烧而生”。而其主要产品——小米手机，则是小米公司专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。可以说小米公司首创了用互联网模式幵发手机操作系统，并且集结了众多手机发烧友共同参与开发改进其操作系统的新模式。小米公司的创始人——雷军，雷军曾是天使投资创始人，投资过优视科技等多家创新型企业。后决定重新创业，2014年4月，雷军师弟李华兵给雷军发了一封电子邮件，推荐了一个从德信无线走出的无线业务团队，它们希望做一款独立的手机硬件，得到了雷军的支持。随后这个团队被更名为“小米工作室”，也就是小米公司的前身，二他们的计划目标就是制造一个完全的手机体系——“小米手机”，小米手机将尝试在全球复制电商模式，也正式建立了小米公司，并于2010年4月6日，北京小米科技有限责任公司正式成立，并入驻银谷大厦。小米名字的用来，小米的LOGO是一个“MI”形，式MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司；其次是missionimpossible，代表的是小米要完成不可能完成的任务；而且小米的LOGO带过来是一个心字，少一点，意味着小米要让我们的用户省一点心。随着多年的发展，小米成为了一家无限完美的公司，他们将小米工作室改名为“小米科技”，随着公司的不断壮大，小米公司在人们心目中的地位也逐渐提高。2.2小米公司的发展历程小米公司由最初的简单的一个工作室，经过发展壮大，迅速成长为一家大型的企业，经历了漫长的发展历程。小米手机设计全部由小米团队完成，该团队包4括众多资深的专业设计师。手机生产由英华达和富士康代工，手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。首款小米手机一经问世，变成为了智能手机市场新星，一度成为热门商品。这款手机于2011年10月正式推出市场，小米网是当时小米手机的唯一官方销售渠道，所售价格为1999元。从成立之初到现在，小米公司作为一家优秀的互联网公司，推出了一系列广受消费者欢迎的产品。小米公司的产品从优质的手机操作系统（MIUI）起家，也就是说小米先研发了MIUI软件系统，后来才推出小米手机、小米盒子、小米电视、小米路由器、小米手环等一系列智能硬件设备，而最初的MIUI在研发之初就提出了每周迭代的模式，换句话来说，小米手机是全球首家做到操作系统的每周迭代的手机，也正式因此，小米手机上市后便积聚了