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20XX年金融管理与实务专业人才社会需求及未来需求预测分析报告我国金融体制改革和发展进程在世界金融一体化的趋势下逐步加快。党的十六大指出:实现全面建设小康社会宏伟目标,关键在于人才。作为国民经济的中心,近年来,我国金融行业对高素质金融人才的需求总量迅速加大。一、近年来金融管理与实务专业人才社会需求现状(一)企业岗位群的分布我们首先对金融企业各类岗位的任职资格进行调查分析。按照企业类型划分,金融企业主要包括银行业、证券公司、保险公司、基金公司和金融业监管部门,各类企业岗位群的分布构成具体如下:1.商业银行(包括全国性银行、城市商业银行、外资银行等)有以下主要八种岗位:(1)私人客户业务岗(职能:私人客户推广与维护、业务柜员、后台技持性业务等);(2)公司客户业务岗(职能:私人客户推广与维护、业务柜员、后台技持性业务等);(3)资金交易岗(职能:金融机构业务、外汇交易、资金营运等客户服务业务操作类);(4)风险管理岗;(5)会计核算岗;(6)信息技术岗;(7)新业务(产品)研发岗;(8)稽核监督岗;⑼管理研发类.2.证券公司(包括综合类证券公司、经纪类证券公司)主要有以下六种岗位:(1)市场推广岗(职能:客户开拓与维护、产品推广等);(2)客户服务岗(职能:客户咨询、产品介绍、后台技术支持等客户服务业务操作类);(3)市场研究岗;(4)金融工具岗;(5)风险管理岗;(6)资金财务岗管理研发类。3.基金公司主要有以下四种岗位:(1)客户服务专员岗(职能:客户开拓与维护);(2)基金交易岗(职能:基金交易、收集反馈市场及交易信息、交易资料维护等;(3)市场调查研究岗(职能:走访上市公司、上市公司估值分析、有价证券研究等);(4)产品研发岗(职能:新产品设计开发、建立改善投资模型、风险管理、业绩评价、新产品设计和数量支持等)。4.保险公司基金公司主要有以下五种岗位:(1)保险经纪;(2)保险代理;(3)保险核保岗客户服务;(4)保险产品研发岗;(5)寿险精算岗。在以上金融企业的就业信息中,我们大致可把岗位类型分为客户服务类、业务操作类以及管理研发类三大类。根据对部分金融企业人事部门的上门调查以及金融企业公开招聘信息,可对金融企业的岗位任职资格条件作出以下总结:客户服务类:金融及财经类大专以上学历,掌握金融及相关专业基础知识,熟悉金融企业产品类型及基本操作技能,具备良好口头、书面表达能力以及不断学习能力;拥有一定的客户资源和客户开发能力,具备敬业精神、进取精神与团队精神,熟练使用计算机常用办公软件及良好的英语应用能力。业务操作类:金融及财经类大专以上学历,具有金融及相关专业基础知识,熟练掌握金融企业各种业务类型操作流程及产品特征,具有良好职业操守,具备不断学习能力、敬业精神、进取精神及团队精神,熟练使用计算机常用办公软件及良好的英语应用能力。管理研发类:金融及财经类本科以上学历,在相关岗位具有3年以上从业经验,较高的管理理论水平和研发能力,具有敏锐的市场意识和创新能力。(二)、金融行业岗位设置与人才需求出现的新特征根据以上岗位群信息和岗位任职资格材料,我们可以总结出金融行业在岗位设置、人才需求等方面出现的几点特征:1.特征一:营销职能在金融企业中进一步得到强化,营销型人才走俏,金融业从以上岗位调查资料不难看出,金融企业对客户服务类的人才有着不同程度的需求,并且与业务操作类岗位成为金融业两大基层岗位类型和人才需求量最大的岗位群。因为,从行业特征来看,金融业不仅需要根据市场需求设计新型的金融产品或存量金融产品进行整合创新,而且需要接触包括企业法人、机构企业、自然人在内的各式各样的客户,可以说金融业兼具产品管理和客户管理的双重职能。过去,由于金融业垄断竞争的存在,而且金融产品类型单一、功能简单,市场营销在金融企业中一直得不到重视。但随着竞争的加剧,市场营销已成为金融企业的经营管理中必不可少的环节,其重要性得到了进一步强化。目前,不少金融业已经根据经营管理需要设置了相当的营销部门,如商业银行在总行、分行、支行、基层网点分别设置了相应的营销机构,总、分、支行负责产品的创新和营销策划,基层网点则是营销终端,是营销计划的执行机构,需要接触大量客户并负责商业银行的日常营销,在基层网点从业的营销人员队伍正在不断壮大。目前,同样的改革在证券、保险、基金行业也在进程之中。可以预见,在金融企业设置大量营销岗位的同时,兼具金融业务知识和营销技巧的人才成为将成为金融业急需的人才类型。2.特征二:金融企业的人才结构呈现明显的“偏态”特征大部分企业的人才结构呈现“偏态”特征,即企业对高素质、高学历人才的需求永远小于对操作型人才的需求,而这一特征在金融企业的岗位设置层次中表现得更为突出:首先,从当前金融企业各岗位从业人员占比情况来看,由于金融企业多采用“总行(公司)—分行(公司)—支行(公司)—营业性机构(或代理机构)”的机构层级设置方式,支行(公司)以上层级的机构主要履行管理、研究、和产品开发等职能,由于机构数量较少,设置较少的管理及研发型岗位。而基层经营机构(或代理机构)作为业务终端,数量众多并直接接触客户,设置大量“客户服务型”和“业务操作型”岗位。其次,从人才能力要求上看,金融企业的三类岗位群中,管理研发类岗位从业人员必须具备较高的学历层次和较高的个人素质,一般要求本科生或硕士、博士学位人才,或具有在相关行业或岗位较长时间的从业经历;而客户服务类以及业务操作类岗位的学历层次以及从业经验要求相对较低,一般招聘对象为大专学历的应届毕业生。3.特征三:金融企业岗位人才结构性短缺矛盾仍然突出,“客户服务型”、“业务操作型”岗位员工供需存在较大缺口近几年来,金融企业持续出现的“人才高消费”现象导致金融企业出现岗位要求与员工素质错位的矛盾。金融企业大量招收本科以上学历员工配置于“客户服务型”及“业务操作型”岗位的做法使企业员工就业稳定性大大下降,违约、跳槽的现象频频发生,一线员工极度短缺。虽然目前大部分金融企业已意识到员工队伍的岗位层次特点,在招收一线员工时已开始将重心调整到动手能力强、掌握业务基本技能的应聘者身上,近几年招收高职院校或大专院校的学生比例有所增加。但是,金融行业基层员工短缺矛盾依然突出,据“智联招聘网”不完全统计,目前广东省单是银行业基层员工缺口已达八万人,并预测随着金融业产品业务类型的不断增加,基层员工缺口将会不断扩大。
本文标题:20XX年金融管理与实务专业人才社会需求及未来需求预测分析报告
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