ERP概述

LOGO第十四章、ERP系统概述ERP概述一、思考企业的组织结构（部门级）；企业的业务流程（制造业为例）；客户销售规划研发库存生产采购供应商库存产品需求产品物料物料物料销售订单或预测计划计划需求订货技术要求设计工艺设计工艺设计工艺产品财务应付帐款应收帐款业务与功能结构图讨论：企业运营，应用了哪些信息管理系统？二、ERP的形式组成ERP＝E（企业）＋R（资源）＋P（计划）企业资源计划ERPEnterprise企业Resource资源Planning计划三、ERP的发展历程ERP的思想是伴随着传统制造业的发展逐渐提出来的，因此解决了制造业出现的问题，也就意味着向ERP思想迈进了一大步。（1）订货点法（2）MRP（3）闭环（closedloop）的MRP（4）MRPⅱ的提出（5）ERP的提出（1）订货点法生产管理过程中最突出的问题就是保证生产活动的不间断；最初的方法是监视库存，当库存量降低就及时补货。这种方法一直到20世纪初期；但采用这种方法造成了库存积压过多，资金占用过高；20世纪40年代，为解决库存问题，人们提出了订货点法。（2）MRP物料需求计划理论(MaterialRequirementPlanning)（3）闭环MRP20世纪70年代，随着人们认识不断提高及计算机系统进一步普及，在考虑了生产能力后，管理研究人员发现：在向车间、供应及设备等部门提供信息的同时及时获得反馈信息，才能得出切实可行的物料需求计划；基于这种双向信息交互和反馈的考虑，为解决采购、生产、库存及销售的管理，发展了生产能力需求计划、车间作业计划及采购作业计划理论，并纳入MRP形成一个闭环系统。的局限性局限性：在制造部门应用物料需求计划构建自己的信息系统同时，各部门也都建立了自己的信息系统，这些系统早期都是相互独立的，彼此缺少关联，形成了信息孤岛，不但没有发挥IT手段的作用，还造成了企业管理的重复和不协调。（4）MRPII的提出随着计算机网络的发展，企业内部信息得到充分共享，MRP各子系统得到了统一；人们开始意识到企业资源不仅是材料，人力、资金、设备和时间也是重要的企业资源，并且可以加以控制；1977年9月，美国著名生产管理专家奥列弗.怀特提出了MRPII理论（集采购、生产、销售、财务、工程技术为一体的子系统）；这时的MRPII的英文已不是物料需求计划，而称之为制造资源计划（manufacturingresourcesplanning）。提出的意义MRPII是对内管理的系统，是一个围绕企业的基本经营目标，以生产计划为核心，对企业各种制造资源（人工、物料、设备、能源、市场、资金、技术、空间、时间等）进行统一的计划和控制，全面集成销售、制造和财务管理和物流功能，使企业的物流、信息流、资金流流动畅通的动态反馈系统。与MRP的主要区别MRPII运用会计管理的概念，用货币的形式说明了执行企业“物料计划”带来的效益；实现了物料信息同资金信息的集成；保证了物流（实物帐）与资金流（财务帐）的同步和一致；改变了资金信息滞后于物料信息的状况，便于实时做出决策；的局限性？（5）ERP的提出进入20世纪90年代，市场竞争进一步加剧，企业竞争空间与范围进一步扩大；总体而言，MRPII主要面向企业内部资源进行管理，在战略规划、市场营销、高层决策等方面功能较弱；在MRPII的基础上，融合了其他先进的思想来完善和发展。美国加特纳公司在20世纪90年代初首次提出ERP概念。和MRPII的关系MRPIICADCAMOAJITEDIMISCIMERP，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM多行业、多地区、多业务供需链信息集成法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理库存计划物料信息集成MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM法制条例控制流程工业管理运输管理仓库管理设备维修管理质量管理产品数据管理MPS，MRP，CRP库存管理工艺路线工作中心BOM销售管理财务管理成本管理CRM/APS/BI电子商务Internet/Intranet协同商务：产-供-销部门物料信息的集成。既不出现短缺，又不积压库存。MRPII：物料信息同资金信息的集成。“财务帐”与“实物帐”同步生成。ERP：客户、供应商、制造商信息的集成。优化供需链——协同合作竞争。MRP/ERP信息集成范围与解决的问题四、ERP的概念ERP（EnterpriseResourcesPlanning，“企业资源计划”），是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。企业数字化网络管理的核心四、ERP的概念理解ERP可从管理思想、软件产品、管理系统三个不同的角度进行定义。（1）从管理思想的角度定义3、体现事先计划与事中控制的思想；2、体现精益生产、同步工程和敏捷制造的思想1、面向供应链的管理思想；它的内涵是要打破企业的壁垒，把信息的集成范围扩大到企业的上下游，管理整个供应链，实现供应链制造；供应商供应商供应商委外加工商制造商分销商零售商物流服务商客户原材料与零件的供应配送商品的开发与生产销售与服务核心企业物流信息流、资金流、商流（2）从软件产品的角度定义ERP综合应用了客户机/服务器体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通信等信息产业成果，以ERP管理思想为灵魂的软件产品。（3）从管理系统角度定义ERP是整合了企业管理理念、业务流程、基础数据、人力物力、计算机硬件和软件于一体的企业资源管理系统；结论：不同的ERP定义对应着管理界、信息界、企业界等不同的表述要求，代表着不同行业特定的内涵和外延。是什么？生产运营管理系统？管理信息系统？供应链管理系统？理念？方法？工具？软件？在财务会计中的具体应用宏观层面：ERP的架构在扩张微观层面：ERP物理模块在不断细化两个特点-----促进资源、信息的集成，为企业科学决策提供更好的服务------涉及三方面：会计方面，财务管理，成本管理财务应用---微观层面的三方面应用在会计方面的应用：一般会计核算：由总账、应收账、应付账、现金、固定资产、多币制等ERP：总账模块、应收账模块、应付账模块、现金管理模块、固定资产核算模块、多币制模块和工资核算模块。例：现金管理模块：控制——现金流入流出主要功能——票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能核算——零用现金及银行存款财务应用---微观层面的三方面应用ERP系统中财务管理模块的转变：ERP在财务管理中的应用1.提供多币种会计处理能力2.支持多国会计实体的财务报表合并3.支持基于Web的财务信息处理支持企业的全球化经营支持企业发展电子商务和基于Internet的应用系统1.销售订单处理2.通过Web方式收集和发布财务信息事后财会信息的反映财务管理信息处理多层次、一体化的财务管理支持财务应用---微观层面的三方面应用ERP系统在成本管理中涉及以下几个方面：成本中心会计定单和项目会计获利能力分析全面网络化的管理会计系统系统提供了备选的成本核算及成本分析方案哪一类产品或市场会产生最好的效益？哪一类产品或市场会产生最好的效益？系统案例伊利集团下设液态奶、冷饮、奶粉、酸奶和原奶五大事业部，所属企业130多个，生产的品种上千个。在高速发展之后，伊利实业集团股份有限公司董事长兼总裁潘刚先生认为伊利要成为中国第一个世界级的食品品牌，在管理、营销和服务上，伊利和全球一流公司相比还有差距，于是在2005年决心推行全球化管理理念，通过对原有制度流程进行全面深刻的梳理，伊利各事业部、各工作岗位在纵向挖掘和横向连接上都实现变革。在2006年底与Oracle合作建立ERP系统正是为了使这些变革的效益在可执行的平台上得以实现，从而使伊利获得可持续的发展能力，以实现进入世界乳业20强的战略目标。系统案例北京，2007年7月9日——中国乳业龙头企业伊利实业集团股份有限公司(以下称“伊利集团”)最近选择采用OracleERP解决方案，以应对商业挑战，实施精细化管理，增加市场覆盖，同时，也为今后实现集团跃升全球乳业巨子的战略目标提供强有力的支撑。该ERP项目目前正在实施当中，此举有助于巩固和进一步提升甲骨文公司在中国乳品制造行业的IT解决方案提供商的领导地位。伊利集团选择的OracleERP解决方案，包括了财务管理、采购管理、库存管理、订单管理、流程制造管理和每日智能管理等模块。该ERP项目的实施，将帮助伊利集团对不同业务板块和产品线进行有效的信息管理，大大提高企业绩效分析水平，及时应对现有和将来出现的各种挑战。同时，Oracle灵活开放的架构和平台，将提高项目实施的敏捷性，从而帮助客户降低实施风险和总体拥有成本。