23国家公务员-出入境检验检疫系统、国税系统-部分面试真题及解析

2013年2月28日出入境检验检疫真题专业专项解析上海出入境检验检疫局、宁波出入境检验检疫局、山东出入境检验检疫局、陕西出入境检验检疫局、辽宁出入境检验检疫局、天津出入境检验检疫局、北京出入境检验检疫局1、有一个医生帮一个急症病人担保，但是病人看完病没有给钱就走了，医院说责任在于医生，扣除医生的奖金，但这个医生不后悔，你怎么看？【题目解读】：本题的背景为近日卫生部提出的“先看病后付费”的医改热点。主要考察考生的综合分析能力。考生首先应了解检验检疫局的整体特色，关注与检验检疫局相关的规章制度。从医生的行为作为切入点，深入到制度层面分析医改的必要性及意义，进而分析可能遇到的困难及克服办法。2、某企业食品出现问题，被媒体曝光，召开一个紧急新闻发布会，作为企业新闻发言人，你怎么来解释，请现场模拟。【题目解读】：本题主要考察考生的应急应变能力。考生应明确自己的身份，以及说话的语境，入情入境回答。可以向媒体解释出现问题的原因、明确处理方案并给出合理承诺，体现出责任意识。考生在处理食品问题的过程中可以体现出检验检疫的专业能力。3、考察团20人要到地方搞交流会，叫你去接洽，你怎么组织?【题目解读】：本题考查考生的计划组织协调能力，属于组织管理题型中的会议接待类。考生在答题过程中，可以从准备以及实施两部分进行作答，内容包含生活和工作两方面，尽量答出细节，体现出考生细致周到又顾全大局的组织能力。4、高速公路上，化学药品车侧翻泄露，污染了村庄河流，村民聚众，作为官员要重点做好哪些工作？【题目解读】：本题主要考察考生的应急应变能力，属于情景应变题型中的公共危机类。考生应妥善处理交通事故、化学药品污染以及村民闹事等三个矛盾，并考虑到轻重缓急，以及后续影响。【名师点评】今年的出入境检验检疫局面试题的四道题目中考查了两道情景应变题目，其中一道是以情景模拟的形式进行考察的，另外作为检验检疫局的考生在第二题和第四题的处理问题过程中可以体现出自己的专业能力，这两道题目间接考查了考生的职位匹配性和专业水平，在专业专项到来的时代，是必须重视和关注的重点。思考和答题时间：20分钟2013年2月28日海关上午面试题1、现在很多商家都开展会员卡活动，让客户购买会员卡往里面充值消费。某理发店老板得知自己得了绝症之后，向客户退换会员卡中金额，而客户了解到这一情况后也表明不要退款，对此你怎么看？【题目解读】背景讲的是南京的“诚信理发哥”马玉剑的故事，如果知道这一背景会有助于我们考生快速破题。“诚信精神”是各行各业的立足之本，也是我们做人的根本。想要答出亮点在于结合自己所看社会上一些失信的社会现象进而分析，“诚信哥”为我们传递了道德正能量。2、你是统计局负责人，同事小王统计数据出错，公开的话单位名誉会受损，不公开的话，一些企业利益会受损，你怎么办？【题目解读】此题一方面需要以一个负责任的态度去处理，为错误负责，维护好企业的利益。不能因为我们的疏忽让企业蒙受损失，这也是我们构建责任型政府的内在要求。另一方面，我们单位内部能够以此为鉴，快速查找原因，能够错中淘金，败中求贝，尽可能挽回单位形象。3、电力局制定新规，用电企业错峰用电，有一些用电大户来找关系求情，对此你怎么办？【题目解读】此题需要我们既要坚持原则性又要做到换位思考，原则性是不能因为托关系因此违背单位内的规定，换位思考是理解他的做法，并且耐心的做好解释工作并积极的去处理企业用电的问题。4、单位开展拓展训练，你是组长，队员小王恐高，很多训练都不参加，其他组员认为小王拖累了全组的成绩而心生不满，你身为组长，该如何处理？【题目解读】主要考察考生的人际关系处理能力，怎样处理小王与其他组员的关系。关键在你于采取什么样的方式能够让小王重新融入到团队中去，使大家能够精诚合作顺利的完成我们的拓展训练。此外，我们也要积极解决小王的恐高问题，提高其参与的积极性，看能否采用一些替代的项目使其能够参与其中。【名师点评】整套题目涵盖了结构化面试的各个题型，综合分析题、人际关系题等，都与该岗位的工作性质相关，接下来的考生也不必有太大的压力，从容应考是重要的；同时考生应该重视相关热点的复习。2013年2月28日下午海关面试真题：1、机动车道过宽，而非机动车道过窄，对此有网友讽刺，你怎么看？【题目解读】此题是典型的综合分析题，考察考生的辩证思维能力，了解原因，并积极的提出解决这一问题的根本措施。2、单位有两个技术攻关小组，我是其中一个小组的成员，有一项工作本来由另一个小组负责，在我对领导提出建议之后，领导将这项工作交给我小组来做，导致另一个小组不乐意，有意见，你怎么处理？【题目解读】主要考察的是考生的人际关系处理能力，答好此题的关键点在于明确处理好人际关系的目的是将我们的工作做好。明确领导的用意，是为了使我们的工作做好。所以自己要想办法消除同事对自己的误解。并以积极的态度对待工作。3、我和同事负责困难补助的发放，有一老年困难户两年联系不上，你怎么办？【题目解读】此题的关键点在于和同事通力合作，想尽办法去联系老人，并且了解老人这两年的生活状况，及时的将补助能够真正的惠及到老人身上，问题解决后要谈谈这件事对自己日后工作的启示。4、单位组织义诊，同事有抵触，领导让你进行活动的推进，你怎么做？【题目解读】主要考察学生的计划组织协调能力，答好此题的关键在于了解同事有抵触的原因，并以此为切入点打消同事的顾虑和抵触心理，进而保质保量的保证工作的顺利进行。【名师点评】今天的题目都是传统的结构化面试题型，综合分析、人际关系、情景应变、组织管理依然是考察的重点。考生如果想拿高分，分析问题要有层次感和全面性以及处理问题的灵活性和针对性是必不可少的要素。接下来要考试的考生在答题的时候也要体现出以上两点素质，同时应该巩固下时政类综合分析题的答题思路。2013年2月28日面试真题1、安排一场安全教育活动，请你做前期准备工作，如何开展？【真题解析】此题重点考察考生计划组织能力，答题方向是要求考生在达到组织管理类题型基本答题点（时间、地点等）的同时，注意强调针对性（针对安全问题）。2、电梯事故，造成了人员伤亡，你是在场民警，你应该怎么处理？【真题解析】此题为情景题目，重点考察考生的应急应变能力，要求在处理问题的同时掌握好轻重缓急的原则并全面，妥善的处理。3、铁道部整治职业乞讨人员，把乞讨者的信息公布引起公众不满，对此你怎么看？【真题解析】此题考察学生对于社会热点问题的认知能力，考察学生是否能够辨证思考并且在答题时如何将以往的“空谈误国”，落实到“实干兴邦”，让学生在做法中具体涉及如何解决问题。4、同事工作不认真，经常让闲散人员进站，找他谈谈。要求：现场模拟【真题解析】此题考察的是考生处理人际关系的能力，答题重点应该是在坚持原则性的同时，如何将灵活性落实到人际关系处理问题当中，在合理解决问题的同时，还要处理好与同事的关系。5、视频题小偷拿包对乘客调换，请你描述案情【真题解析】此题重点考察的是学生的侦查能力与刑侦素质，要求学生答题时要以一个民警的身份做案情描述，要充分体现专业特色和把握案情细节能力，同时也可适当表现一下自己的推理能力，以展示自己与岗位的高度匹配。【名师点评】通过真题我们不难发现，今年的考题主要考察综合分析，人际关系，织管理，情景应变等这样几个方面。在考察过程当中重点强调的是考生对时事的理解能力、专业水平的把握度，以及遇到案件时的处理能力，除此之外，题目要求贯彻了十八大的指导思想，杜绝了空话套话，更多的是看考生解决实际问题的能力。2013年2月28日上午2013年国家公务员面试宋庆龄基金会真题(2月28日)面试形式：结构化，材料题，四道题，25分钟。场外看材料10分钟，材料可带入考场，可以写字，场内听题。有引导员。面试结束后网上公布成绩。材料：第一段是说张明是北京某师范学校的学生，参加支教活动，要去西藏地区的某县，张明是领队，选8个人，但是以往遇到报名人数较少、或者支教成员中途逃跑的问题。第二段是介绍西藏某县，交通不便，财政收入很少，基础设施落后，支教队员去了呆不长，当地百姓逐渐失去信心了，说娃娃整天想老师，老师经常换，弄得本地的老师都不知道按谁的方法教学，支教还不如不搞。第三段是支教的青年在开评教会，大家都认为小王的课程设计很敷衍了事，小王情绪激动，说：这怨我吗，我本次搞教学活动，校长和管理员都不配合，我干嘛费劲教学生。第四段材料是去做家访，家长不配合。1、如何组建一支合格的支教队伍？2、兄弟学校来学习如何搞好支教活动，你怎么做?3、支教过程中出现种种问题，你如何说服贫困县的负责人配合工作？4、当今社会，大众对支教的质量持怀疑态度，你怎么看？2月28日【面试单位】民用航空局华东地区管理局材料：大学生支教，你做为校团委老师。十分钟看资料1、如何组建一支合格的支教队伍？2、兄弟学校来学习如何搞好支教活动，你怎么做?3、支教过程中出现种种问题，你如何说服贫困县的负责人配合工作？4、当今社会，大众对支教的质量持怀疑态度，你怎么看？2012年2月24日上午浙江国税、黑龙江省国税、哈尔滨宾县国税、重庆国税、福建国税、天津市国税第一题：很多政府实施农超对接政策，你对这做法有什么看法？第二题：你所在的农业局要去农业基地进行考察，作为工作人员，你怎么做前期的准备工作？第三题：一个大型蔬菜基地已经与某超市签订了对接合同，现在还要与其他的大超市签合同，你做为工作人员，怎么跟超市进行洽谈?第四题：你所在单位建成了一个农超对接网络平台，但农民和超市都很少使用，很少发布信息。作为平台维护者，你怎么办？2012年2月24日上午浙江国税、黑龙江省国税、哈尔滨宾县国税、重庆国税、福建国税、天津市国税第一题：很多政府实施农超对接政策，你对这做法有什么看法？第二题：你所在的农业局要去农业基地进行考察，作为工作人员，你怎么做前期的准备工作？第三题：一个大型蔬菜基地已经与某超市签订了对接合同，现在还要与其他的大超市签合同，你做为工作人员，怎么跟超市进行洽谈?第四题：你所在单位建成了一个农超对接网络平台，但农民和超市都很少使用，很少发布信息。作为平台维护者，你怎么办？2012年2月25日全天国家税务总局、江苏国税、贵州国税、重庆国税、宁夏国税、福建国税、山西国税第一题：某邮递员26年如一日穿梭于山区进行邮寄工作，从没有投递错过一封信，但收入微薄，家境贫寒，你怎么看？第二题：你是卫生局网络公告栏的负责人，有个网友在公告栏上发帖子，写下了他在你所管辖区域内的某医院的不愉快经历并被大量评论转发，影响很不好，请问你怎么办？第三题：你是环保局工作人员，你所在城市小区垃圾处理改成按量收费，实施一段时间后，领导让你去调查实施的效果以及居民对此的意见，你怎么进行调查？第四题：你是招商局的工作人员，陪同一外籍考察团来考察你市的投资环境，在考察过程中考察团团长的笔记本电脑被盗，里面有很多信息，于是团长对你们当地政府的管理能力和投资环境提出了质疑，不想再进行投资，请问你怎么办？第五题：市里要组织年轻干部到农村去锻炼一年，领导让你负责，但是很多同事找到你说要照顾家人，不愿意去农村，同时还有很多同事有了抵触情绪，请问你怎么劝说？2012年2月26日全天江苏国税、重庆国税、山西国税第一题：企业家在自然灾害发生后，带一大笔现金去灾区救援，其希望通过它的行为让更多的群众也来献爱心，问你对此怎么看？第二题：小赵和你是同事，平时做事很谨慎，经常在材料的细节上琢磨很久，甚至连标点符号都要反复斟酌，还总爱拉着你一起看，导致你的工作没法正常开展，拖延了你的下班时间，你怎么处理?第三题：你作为教育部门的工作人员，领导要你负责一次关于中小学食堂饮食安全、卫生状况等的突击检查活动，你将怎么组织？第四题：学校公布应届毕业生的就业数据，学生对部分数据有疑问，说数据不真实，并发布到了网上，引起网民和媒体的关注，你是该校就业办的负责人，你怎么办？第五题：你单位的业务科同事在接待群众上交材料审批时，告诉该群众缺少一份材料，该群众补齐该材料后又被告知还缺少一份材料，而今天是审批的最后一天，再回家去取已经来不及了，因此引起群众的不满，并向你投诉，问你将如何处理此