中国银行-授信执行风险经理_任职资格体系_项目建议书_技术标_2.2

1中国银行2012年风险经理（授信执行）任职资格培训体系建设项目项目建议书北京凯洛格管理咨询有限公司2012年5月目录I.凯洛格公司简介II.项目理解与目标范围III.项目思路与推进步骤IV.项目组织与工作计划2KeyLogic围绕企业培训与学习，开展组织学习咨询、企业培训和在线学习三大业务，为企业提供培训与学习一体化解决方案3企业大学咨询学习地图咨询人才管理咨询人才测评服务哈佛商学在线（国际整合）电子课件开发在线学习平台（研发SAAS）世界级培训课程培训流程服务外包自有领导力课程体系41234KeyLogic是大中华区组织学习与人才培养领域的领先者，是中国银行在本领域最理想的战略合作伙伴专业领先•学习地图方法论提出者、创新者、践行者•一体化人才培养领先者•学习与发展领域思想领跑者客户领先•诸多国企灯塔级客户•协助客户在企业内部及业界创造广泛影响行业领先•一流的银行业人才培养项目经验•拥有国内金融行业最大的培训体系数据库资源领先•整合世界顶尖学习资源•汇集诸多学习发展领域资深专家KeyLogic是学习地图方法论的提出者、创新者、践行者，帮助国内众多领先企业开发实施学习地图5序号客户名称行业项目内容1中国国际航空股份有限公司航空行业全集团16个序列学习地图2太保寿险股份有限公司金融行业学习地图分享会3广发证券股份有限公司金融行业学习地图绘制4中国银行总行金融行业领导力学习地图绘制5宁波银行金融行业全序列20个部门学习地图绘制6中信银行总行金融行业风险管理条线学习地图7中国民生银行金融行业产品经理学习地图绘制8斗山工程机械(中国）有限公司重工行业代理商序列学习地图绘制9安利中国医药保健销售序列学习地图绘制10福田雷沃国际重工股份有限公司重工行业领导力学习地图11山东航空公司航空行业乘务序列学习地图及领导力学习地图12一汽大众汽车有限公司汽车行业经销商学习地图13广州本田汽车行业经销商学习地图14首都机场集团公司航空行业学习地图绘制15国家电网公司能源/化工行业领导力学习地图绘制16广西柳工机械股份有限公司重工行业讲师序列学习地图绘制17重庆长安汽车股份有限公司汽车行业学习地图绘制及授课凯洛格公司学习地图项目客户名称、行业及项目内容（部分）专业领先1我们曾实施诸多能力素质模型开发及任职资格项目6专业领先1国航领导力素质模型构建与应用国航专业序列素质模型（14个专业序列）华新水泥领导力素质模型构建及应用招商银行中层管理者素质模型构建及应用盛大网络素质模型构建及高管团队测评与发展中国银行销售序列素质模型构建广东移动领导力素质模型构建与应用首都机场素质模型构建与领导力学习地图构建安利营销人员素质模型构建与学习地图设计国家核电领导力素质模型构建国华电力领导力素质模型构建山推股份国际化人才素质模型构建与应用山东航空领导力素质模型构建与应用2011年2010年-2011年2011年2011年2011年2010年2009年2012年2009年2010年2010年2012年2012年凯洛格公司近年素质模型项目清单（部分）8年的专注研究，KeyLogic已经成为组织学习的思想领跑者7专业领先1专著《从培训到学习：人才培养和企业大学的中国实践》自2010年出版后已再版6次自2007年至今，连续6年发布《企业大学白皮书》，成为培训与学习业界最具影响力的专业研究报告之一在银行业，我们在人才培养领域具有最丰富、最全面的项目经验8序号客户名称体系规划学习地图课程开发素质模型内训师体系重点人群培养在线学习企业内训1中国银行总行√√√2中国银行(香港)培训中心√√3中国银行各分行√（广东）√4民生银行总行√√5宁波银行√√√6中信银行总行√√√√7中信信用卡中心√√√8民生银行√√9光大银行√√10中国银联股份有限公司√√11招商银行大学√√√12招商银行各分行√13中国工商银行股份有限公司√14中国农业银行武汉培训学院√15北京银行√凯洛格银行业人才培养领域项目列表2010-2012（部分）行业领先2我们拥有国内金融行业培训体系最大的数据库9中国银行股份有限公司中国国际金融有限公司交通银行股份有限公司中国金融培训中心法国兴业银行广发证券股份有限公司宁波银行股份有限公司第一创业证券有限责任公司中国银联股份有限公司民生证券哈尔滨银行股份有限公司中信证券股份有限公司渣打银行（中国）有限公司中恒国际租赁有限公司中国太平洋人寿保险股份有限公司浙江泰隆商业银行大都会人寿安信证券中国平安人寿保险股份有限公司北京恒天财富投资管理有限公司生命人寿保险股份有限公司上海汽车集团财务有限责任公司中英人寿保险有限公司深圳市德迅投资有限公司华安财产保险股份有限公司中交投资有限公司美亚财产保险有限公司财通证券有限责任公司新华资产管理股份有限公司2011-2012年中国企业大学暨培训体系白皮书调研参与企业金融行业列表（部分）行业领先2诸多灯塔级的优秀客户选择了凯洛格以大型国企企业为主中型民企企业增多大型外企增长迅猛客户领先310外部：哈佛商业评论“管理行动奖”在与客户的合作中，凯洛格致力于与客户一起将项目打造成业界的最佳实践，并在企业内部产生广泛影响人才培养机制——T计划内训师项目国航人才培养体系支撑企业战略转型专业序列能力提升项目——“金鹰计划”、“金狮计划”领导力提升项目，推动组织变革11安利（中国）销售人员学习地图——在安利美国总部对安利全球进行推广广州移动“金讲台”内训师项目——获移动集团多次最高奖项内部：产生广泛影响客户领先3中国海油干部学院常务副院长－张本春“企业大学如何引领和推动公司战略？企业大学如何在课程体系、讲师体系和运营体系等方面打造自己的核心能力？KeyLogic面对这些问题，得了100分！”泰康大学校长－吴忠纲“感谢KeyLogic在企业学习方面的研究和贡献，对宝钢人才培养工作有很好的借鉴和价值！”宝钢人才研发院院长－秦长灯“KeyLogic对组织学习和企业大学的研究，对我们很有意义和价值，也感谢KeyLogic帮助中移动在组织学习领域的很多工作和探索！”中国移动通信管理学院院长－张学红我们的专业服务赢得诸多权威机构和客户的好评在纷繁复杂的培训丛林里，作为培训工作管理者，我们有责任为企业为伙伴们找到属于它和他们的学习地图。这一切，KeyLogic，会陪我们一起穿越！“致力于企业学习研究的KeyLogic，不断将世界人才培养趋势和先进的学习方式介绍给中国企业，致力于协助中国企业打造人才培养的引擎。KeyLogic是安利中国培训中心长期的合作伙伴，为安利营销人员的培训成长提供了许多宝贵的意见，安利公司在中国取得的初步成功，有一份KeyLogic的贡献。“安利大中华区副总裁刘明雄客户领先312在组织学习发展领域，KeyLogic整合全球资源，能够使客户领略到世界顶级的学习资源凯洛格哈佛商学院哈佛商学在线哈佛商业评论沃顿商学院西点军校IDEO：美国最佳创新公司Bersin：美国最佳培训研究机构VitalSmarts：美国最佳课程机构GE可劳顿中心：美国最佳企业大学13资源领先4王玥创始人、高级副总裁清华大学本科、北京大学硕士，曾工作于德勤、远卓等公司陈澄波创始人、毕业于武汉大学，广州公司总经理曾工作于博思咨询公司王成创始人、总裁北京商学院硕士曾工作于上海综合开发研究院唐一庆领导力测评业务首席顾问北京大学心理学硕士，原HayGroup咨询总监、盖洛普高级经理杨忠伟上海分公司总经理原GE克劳顿学院亚太区负责人、GE塑料营销总经理李萃首席领导力教练、课程研发负责人原DDI首席讲师，曾工作于柯维、HP新加坡等闪燕高级讲师兼能源业务中心负责人原惠普商学院常务副院长、中海油集团培训负责人候文剑机械航空业务中心负责人天津大学硕士，毕业后一直工作在凯洛格张雷上海公司副总经理清华大学硕士，毕业后一直工作于凯洛格李常仓领导力测评业务总经理北师大心理学硕士，原HayGroup经理、百年基业合伙人、联想OD经理周雪峰电信行业中心负责人，电信行业专家，中山大学MBA，曾任问鼎公司总经理李智企业大学中心咨询总监清华大学硕士，毕业后一直工作于凯洛格凯洛格汇集了强大的资深专家资源，我们恪守专业主义的信仰，并以推动客户实现卓越经营为使命徐汉群国际资源副总裁，哈佛在线中心负责人北京大学MBA，曾任北大商学网总监赵实凯锐优才副总经理北京师范大学硕士，曾任HayGroup咨询公司、联想集团HRPartner贺晋峰企业大学中心咨询总监南开大学硕士，曾上海分公司总经理，毕业后一直工作于凯洛格任巍医药业务中心负责人曾任杨子江药业海燕事业部CEO,西安杨森高级HR经理、销售总监施牧良广州公司金融行业中心负责人，金融行业解决方案专家，曾在金融行业任职多年资源领先4黄子芮金融业务中心负责人毕业后一直工作在凯洛格，年度千万级销售代表李明任SCHOO研发部经理原中国数码集团数字通讯部任高级项目经理王明伟资深讲师曾就职于思科/惠普等美资IT厂商，负责销售及管理工作14目录I.凯洛格公司简介II.项目理解与目标范围III.项目思路与推进步骤IV.项目组织与工作计划1516在经济环境日趋复杂的情况下，强化授信执行是控制贷款风险、提升经营效益的重要举措市场风险操作风险信用风险全局个案风险管理授信执行授信执行风险管理是商业银行的灵魂银行的经营就是管理风险的过程降低风险就是创造利润业务部门17授信执行链条长、岗位复杂，迫切需要明确岗位定位，向标准化、专业化发展，提升授信执行能力、促进人员能力提升和长远发展清收处置尽责调查与核销押品与抵债资产管理授后监督授信发放审核档案管理入门级成长级专业级专家级能力模型任职资格培训发展18本项目通过“明标准、促成长、塑认证”三大部分，促进中国银行授信执行团队的能力提升选拔培育认证学习地图认证机制任职资格标准明标准制定任职资格标准促成长绘制序列学习地图塑认证构建资格认证机制•明确岗位所需岗位专业知识技能与素质•设计素质模型•建立各层级任职资格标准•绘制学习地图•开发精品课程•资格认证方式•资格认证机制19“明标准、塑认证”：以任职资格标准为基准，以资格认证机制为牵引，提升职业化发展水平，加强人才队伍建设设计资格认证机制牵引专业能力持续提升•重牵引：设计资格认证机制，指明员工绩优行为，激励员工自主学习，提高任职能力•塑认证：严格执行认证流程和方式，牵引员工进一步开展绩效改进明确任职资格标准选拔梯队化授信执行人才•明标准：建立职业化的发展通道，帮助员工不断提高其职位胜任能力，建立职业化授信执行队伍；•梯队化：为各层级授信执行人才设定任职资格，明确成长目标，培养梯队化人才态度（素质要求）A知识K技能S经验（资历）E任职资格KSA+E“促成长”：学习地图是员工在企业内学习发展路径的直接体现，系统回答“谁”以“何种方式”学习“何种内容”20换乘点（里程碑）路线（职业发展路径）时间（学习周期）交通工具（学习活动）学习地图五要素起终点（初始水平-目标水平）学习地图是以职业生涯规划和能力发展路径为主轴设计的一系列学习活动，是员工在企业内学习发展路径的直接体现。21授信发放审核授后监督及档案管理系统化学习内容:分层划分学习主体，以岗位为基础分析学习内容，各岗位都可以找到学习路径；从岗位能力需求开始设计系统学习内容，以学习地图为依据建设结构化、系统化培训资源散断粗慢加速员工成长：依据能力发展目标，设计系统化学习活动，缩短关键人才成长周期，加快胜任岗位需求。细分学习内容和匹配学习方式：设置必选修、优先级，根据学习者特点和学习内容特点选择多样化、有针对性的学习方式密联职业发展：将学习与授信执行部的职业发展路径联结，基于任职标准，针对不同类型的不同层级的授信执行部门的不同发展阶段，制订差异化的培养方案。常见问题学习地图如何解决…押品与抵债资产管理业务专家学习内容业务专家学习内容业务专家学习内容业务专家学习内容业务骨干学习内容业务骨干学习内容业务骨干学习内容业务骨干学习内容新员工学习内容以学习地图的理念，构建任职资格培训体系，是解决“缺、散、粗、慢”四大问题的有力手段普通员工学习内容22本