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合肥欢旅旅游责任有限公司总经理:XXX电话号码:XXXXXX目录一、公司概况二、市场分析三、营销策略四、人员与组织结构五、企业的愿景一、公司概况合肥欢旅旅游责任有限公司是经国家旅游局、合肥市工商行政管理局批准,成立于二零一五年五月,坐落于合肥市庐阳区香港广场。我公司实行线上线下交易,主要有DIY团体游,主题游,节日游三种项目。DIY团体游是顾客根据由我们提供的景点选出自己最感兴趣的目的地,然后我们为其设计路线和后勤服务。主题游是每周推出不同主题的旅游和旅途中活动。节日游是根据每个月中出现的有意义的节日推出旅游。作为旅游服务行业中的一员,众信旅游以“诚信、优质”为服务宗旨,坚持将客户感受和体验放在第一位,不断提高产品质量和服务水平,让旅游者真正体验到旅行的乐趣,享受公司的服务。二、市场分析1.市场定位(1)产品定位:本公司提供的是中高端旅游服务,给予消费者最享受的旅游体验,以及贴心的细节照顾。(2)消费者对象定位:主要聚集在25—60岁人群,根据性别,性格,民族,生活方式,工资收入等细节,制定适合各种人群的旅游方式。(3)竞争定位:主攻中高端市场。2.目标客户18-65岁以内的人群。细分为:(1)18-30岁的在校学生;侧重于大学生,推出:青春游等。(2)30—45岁的职业者,侧重于有时间,需要放松的人群。推出:短途减压游。(3)45—65岁,推出:漫步游等二、市场分析3.市场预测(市场占有率)(1)全国旅行社营业收入3599.14亿元、同比增长6.65%,旅游业务营业收入3189.45亿元、同比增长2.99%,旅游业务利润162.28亿元、同比增长9.44%。在旅游业务营业收入中,北京、广东、上海分别以521.9亿元、516.6亿元、469.9亿元位列全国前三,安徽以46.5亿元位居全国第14位。(2)其中安徽安旅国际旅游公司占39.7%是私营企业中占有率最高的公司。(3)根据公司规模,公司实力,公司管理阶层,公司运营模式等几方面的对比,我公司前3年市场占有率将在前20名以后。(4)从第四年起我公司的市场占有率将不断增加。(5)10年内,我公司将占有省内游,周边游的市场近56.08%4.竞争分析最大竞争对手是安徽安旅国际旅游有限公司。二、市场分析5.项目SWOT分析(1)优势:本公司有独特的运营模式,有强大的团队,有专业的技术人员。我们采用先上线上同时下单,并且推出私人定制服务,进一步提高了旅游私人制。我们的旅游模式种类多,员工平均年龄低于30岁,这是一个有青春活力的团队,因此我们的旅游模式更加创新。(2)劣势:由于团队人均年龄低,经验不足。公司刚刚成立名气不够,资金不够雄厚。(3)机遇:市场竞争力大,人们的生活水平不断提高,旅游业前景广。(4)威胁:国企旅游公司的快速发展,同等规模公司经验充分,本公司推出的新旅游模式被接受顾客的概率。三、营销策略1.产品特征(1)周边主题游功能:对热爱旅游的人群做一个集合,一起做游戏,游玩。例如推出:情侣套餐,亲子套餐,公司年度游等。特色:有活动,有固定主题,给予短途的旅游新理念!(2)DIY自驾游功能:根据自驾游客户提供的旅游资金为其计划路线,为其制定出游路线,和一晚住宿费。多出部分自费特色:私人定制,保证你一路畅通!(3)周边节日游功能:针对每个月的节日开展相应的主题游,活动也是和节日有关的,在游戏中旅游,并且给大家普及相关节日知识。特色:普及知识,在游戏中学习,在旅途中品味生活!三、营销策略产品或服务单位单位成本同类产品市场零售单价产品单价*周边主题游份1000.03250.02200.0DIY自驾游路线份600.02150.01900.0周边节日游份1100.03450.02800.0合计2700.08850.06900.02.产品定价三、营销策略3.宣传推广推广方式主要内容广告媒体选择媒体:报纸,杂志,电台,直邮,网络等会展推广选择适合推广产品的会议和会展会公关活动引起客户关注的文章,被电视台采访的机会,研讨会,媒体新闻稿网络推广指网络推广,网络品牌,信息发布,在线调研,顾客关系,顾客服务,销售渠道,销售促进促销活动指降价、打折、试用、赠送、展销等活动方式数据库营销企业通过收集和积累会员(用户或消费者)信息,经过分析筛选后针对性的使用电子邮件、短信、电话、信件等方式进行客户深度挖掘与关系维护四、人员与组织结构1.组织结构直线型,总经理掌管市场部,财务部,营销部四、人员与组织结构2.管理团队姓名年龄职务最高学历及专业优势专长XXXX总经理专科,计算机多媒体管理能力强,思维敏捷XXXX财务部经理专科,财会金融财会,细心,耐心XXXX市场部主管专科,计算机多媒体资料分析,耐心,XXXX营销部主管专科,市场营销营销模式,分析盈利五、企业的愿景成为深受信赖、国内领先的创新旅游企业集团1.希望合肥欢旅旅游公司成为深受信赖、国内领先的超前(创新)旅游企业集团2.集团愿景实现的阶段性目标:第一阶段:实施“倍增”计划,资产增,人才增,至2020年末,总收入较公司初翻一番,资产总额突破5亿,力争集团公司的综合实力向安徽省旅游企业前列靠近,力争跻身“合肥旅游第一旅”第一阵营,扩大公司规模。第二阶段:到2030年,资产总额超出100亿元,再造一个“安徽旅游集团”,集团公司成功跻身全国旅游企业第一阵营,产品与服务获得社会好评,员工收入居安徽地区同行业较高水平,成为安徽旅游行业中产业链条最为完整、服务要素最为齐全、综合优势最为明显、企业文化最为先进创新的领头企业。五、企业的愿景第三阶段:2050年,集团收入、规模与人才处于行业较高水平,力争集团公司综合实力跻身全国旅游集团排名的领先位次,产品与服务获得社会高度肯定与信赖,员工收入居安徽地区同行业水平前列。希望未来的欢旅公司成为深受信赖、国内领先的创新旅游企业集团并为更多的人们开启幸福之旅,引领品质生活谢谢观赏!
本文标题:旅游公司模拟创业商业计划PPT版
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