房地产移动分销系统解决方案

房地产移动营销系统解决方案V1.0目录1.系统概述........................................................................................................................................32.系统设计........................................................................................................................................42.1.用户角色设计...................................................................................................................42.2.业务模型...........................................................................................................................52.3.网络结构设计...................................................................................................................62.4.系统架构设计...................................................................................................................72.5.软件与硬件环境设计......................................................................................................72.6.功能设计...........................................................................................................................82.6.1.三级营销APP系统............................................................................................82.6.2.微分享系统.........................................................................................................122.6.3.业务管理平台....................................................................................................122.6.4.数据交换系统....................................................................................................163.实施计划......................................................................................................................................164.项目预算......................................................................................................................................171.系统概述房产三级营销系统是基于移动互联网SNS模式，通过手机终端搭建的房产销售服务系统。该系统有四个子系统组成，如下图所示：三级营销APP系统：是安装在置业顾问（分三个等级）手机终端的APP应用程序（支持安卓和苹果两种操作系统的手机），该程序主要实现楼盘信息的展示、优惠活动信息发布、楼盘动态信息的发布、用户注册与登录。通过该平台置业顾问还可以上报商机、查看下载上报商机信息、发展下级顾问、跟踪下级与自己的客户成交状态，核算自己与下级的业务佣金等操作。微分享系统：与手机APP客户端配合使用的微营销服务平台，在APP中用户可以把楼盘信息、楼盘动态信息、预约看房连接、APP下载地址等信息通过微信转发、分享到朋友圈、微博分享。业务管理平台：该系统是运行于电脑端，为系统管理员和公司领导层提供信息发布与维护、业绩与商机信息数据统计分析、三级置业顾问管理、佣金在线支付、顾问工作轨迹查看、系统运行参数控制等功能应用。数据交换系统：该系统运行于服务器端，与明源地产EPR中客户信息进行数据交换，当置业顾问提交商机信息时实时把置业顾问提交的联系人姓名、电话号房产三级营销系统三级营销APP微分享系统业务管理平台数据交换系统码等信息与ERP中的客户信息进行比对，如果ERP中已经存在则认为上报的商机信息无效。2.系统设计2.1.用户角色设计房产三级营销系统中的用户角色分为六种，用户角色与系统功能权限设计如下所示：一级顾问：主要构成人员是当前销售公司自己的置业顾问，在系统中可用的功能主要有楼盘信息展示、商机上报、商机跟踪、发展二级顾问、工作轨迹定时上报、佣金结算记录查询。二级顾问：主要构成人员是由一级顾问发展的下线级（也可由公司管理员在系统中直接添加二级顾问。在系统中可用的功能主要有楼盘信息展示、商机上报、商机跟踪、发展三级顾问、佣金结算记录查询。三级顾问：主要构成人员是由二级顾问发展的下级（也可由公司管理员在系统中直接添加三级顾问。在系统中可用的功能主要有楼盘信息展示、商机上报、商机跟踪、佣金结算记录查询。业务管理员：业务管理员一般由公司中层管理人员负责，主要工作内容是发布与维护楼盘信息、对系统的正常运行进行管理，审核上报的商机信息、调整三级顾问之间的归属关系。还包括各种异常情况的处理，数据统计分析，用户信息、权限的管理等。财务专员：主要负责佣金的核算与在线支付。公司领导：通过业务管理平台对营销进行管控，查询各种数据报表，比如设置各级顾问的佣金比例，查询商机上报汇总报表、查询业绩分析报表等。2.2.业务模型公司领导一级顾问二级顾问三级顾问系统管理员财务人员发展下级发展下级商机上报商机上报佣金支付数据报表系统管控人员管控2.3.网络结构设计网络安全设备互联网PC移动网络置业顾问内部办公网络交换机PC应用服务器2.4.系统架构设计物理层硬件设备和系统操作系统数据同步系统应用层展现层电脑运行管理体系网络系统主机系统数据库系统数据层平台组件基础支撑平台通讯服务平台统计分析平台统一认证平台定位服务平台支撑层应用系统手机APP程序业务管理平台展现方式ERP系统智能手机终端消息推送平台2.5.软件与硬件环境设计软件配置建议：序号项目要求1服务器WINDOWSSERVER2008以上版本、IIS7.0及以上版本、IE10以上版本浏览器2PC终端WIN7以上版本操作系统、IE10以上版本浏览器或火狐、GOOGLE浏览器3Android手机Android4.0.以上版本操作系统4苹果手机IOS7以上版本操作系统硬件配置建议：序号项目要求1应用服务器1U机架式/1颗四核及以上处理器/8GB及以上DDR3内存500G及以上硬盘×2块/双电源2网络带宽10M光纤线路接入2.6.功能设计2.6.1.三级营销APP系统手机APP系统分为两个APP程序分别用于支持安卓和苹果手机，包含功能结构如下图所示：手机销售系统APP客户端楼盘动态首页我详细信息沙盘讲解楼盘展示户型展示一键分享预约看房用户注册登录楼盘简介置顶资讯楼盘列表圈子定位管理轨迹定时上报业绩商机设置商机上报商机列表进度跟踪我的好友下级好友成交记录业务收入修改密码修改个人信息结算信息设置消息中心消息查看检查更新分享APP工作汇报写汇报汇报记录三级营销APP系统功能设计如下表所示：序号一级栏目二级栏目三级栏目功能说明1启动引导------用户打开程序时全屏显示不大于5幅图片用于告诉用户怎么使用该APP或是放置楼盘的宣传图片。2用户注册登录--------销售顾问需要在手机APP上登录到系统中才能使用相关功能，未登录时只能查看楼盘信息（一级顾问通过业务管理平台进行添加，二级顾问由一级顾问在手机APP“我的好友”栏目中添加、三级顾问由二级顾问在手机APP“我的好友”栏目中添加）3首页楼盘列表楼盘简介是图文方式对楼盘的基本情况进行介绍包含楼盘位置、开盘时间、建筑类别、入住时间、装修情况等基本信息4楼盘动态以图文列表方式显示该楼盘的动态信息，包含工程进度、促销活动等相关信息，图文列表点开后可显示文字、图片、视频资料。5详细信息以图文、视频方式详细介绍楼盘信息，包含楼盘位置、物业类型、开盘时间、入住时间、产权、价格、绿化率、物业费、户数、交通状况等信息。6沙盘讲解以电子地图方式展示楼盘周边环境包含交通、教育、生活、健康、餐饮等信息7楼盘展示以实景图、效果图、文字、视频、3D模型（需提供3D模型数据）等方式展示楼盘信息。8户型展示以实景图、效果图、文字、视频、3D模型（需提供3D模型数据）等方式展示户型信息。9一键分享可通过短信、微信、QQ、新浪微博等方式分享客户端中的信息内容10预约看房客户可通过APP提交预约看房信息包含姓名、联系电话、看房时间。11置顶资讯----在首页上可以置顶显示各个楼盘中的促销信息、楼盘动态等信息。12我商机商机上报顾问登录后可以上报商机信息主要包含客户名称、联系电话、购房意向、预计购房时间等信息。当上报信息时可以自动与ERP中的客户信息进行核对，如果ERP中已经存在该信息则提示该客户档案已经存在，不允许添加。13商机列表商机列表中显示自己上报和下级上报的客户资料信息，二级、三级顾问上报信息后一级顾问可以查看二级、三级顾问上报的客户资料，二级顾问可以查看三级顾问上报的资料（只能查看姓名不能查看联系方式等信息）。14进度跟踪在商机列表中打开信息后可以查看该客户的跟踪进度如意向客户、小定、大定、首付已付、合同已签、全款付清等状态。15圈子我的好友一级、二级顾问可以该模块下查看自己直接下属的销售顾问并进行在线聊天，一级顾问可以在该模块下添加二级顾问、二级顾问可在该模块下添加三级顾问。16下级好友一级和二级顾问可以查看自己的下级顾问好友。17业绩成交记录用户登录后要按时间段统计自己上报客户的成交记录信息。18业务收入用户登录后可按时间段统计自己所得的佣金报表和每笔佣金是否到账。19工作汇报写汇报销售顾问可以通过手机APP向上级领导汇报当前的工作信息，汇报内容包含GPS位置，照片、录音、文字等信息。20汇报记录按时间倒序排列显示已经汇报过的信息列表，可以查看上级的回复或指示内容。21消息中心----在这里可以查看系统自动促发推送的消息提醒和业务管理平台管理员下发的通知消息，如预约看房信息提醒、做事活动信息提醒。22设置修改密码用户可以在这里修改密码。23修改个人信息用户可以在这里修改自己的手机号码、性别、头像等信息。24结算信息设置用户在这里可以设置自己的在线结算信息，包含支付方式银行账号、支付宝账号、微信支付账号。25检查更新----用户可以手支点击检查是否有新版程序可以更新。26分享APP----可实现通过短信、邮件、微信、QQ、微博等方式分享APP的下载地址。27定位