从0到1社群营销方法论

从0到1社群营销方法论目录一、升级认知----让你刚开始就比别人快一步二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招五、营销变现----6大变现秘籍，总有一款适合您一、升级认知----让你一开始就比别人一步连接变化：线下连接----PC互联网连接----移动互联网连接互联网3大趋势：1、流量入口的改变带来了整个商业模式的重新搭建2、连接方式的变革导致整个社会结构的深度重组3、需求层次的升级改变了品牌的构建理念3个思维更新：1、用深度取代广度的窄众思维2、用户思维帮你打开你的社群财富思路3、挖掘思维让你比竞品快上一步的捷径秘籍社群企业的顾客关系发展路径：客户---用户---朋友---粉丝二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达（一）、社群定位1、从用户的需求出发，锁定社群的基本价值：（1）用户画像（2）需求痛点（3）自身优势方法：A:行业专家访谈B:KOL（节点用户）或典型用户访谈C:投票普遍调研，找更多的用户访谈2、从竞品的弱项出发，找到社群的特色价值：（1）锁定对手：行业分析，竞品分析（2）细分深挖：对竞品进行分析，找出差异化、特异化（3）找到最字：找到第一3、从利他的情怀出发，升华社群的终极价值梁山：替天行道樊登：让3亿人养成读书习惯二、建好机制----为你的社群预装一个加速马达（二）、社群建立的三大机制1、激励机制：（1）时不时给社群惊喜（2）设置层级模式，不同等级给予不同奖励2、扩展机制：（1）社群规模不可急于壮大，有节奏，有范围，有环节流程（2）社群的稳定性比规模性更重要3、洗脑机制：（1）仪式洗脑：统一视觉（名称、色调、标志）、统一程序（发红包、自我介绍）、统一规划（2）互动洗脑：话题互动（万能话题、专业话题、个性话题），产品互动（参与涉及，参与活动）、活动互动（代金券）三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍社群媒体固定引流+社群活动裂变引流先：建立社群媒体：公众号+头条号+抖音号+微博等后：定期策划裂变活动，老粉丝带动新粉丝三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第一招：社群媒体的选择1、媒体选择集中到：今日头条、抖音号、企鹅号、网易号、搜狐号、百家号2、社群信息的首发平台：订阅封闭类：微信公众号智能推广类：今日头条（和竞品争夺市场，）答疑解惑类：悟空问答、知乎、百度知道三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第二招：确定内容目标：确保发布的内容尽量处于引爆的区间1、内容不是自己看着爽，而是能引起广泛传播2、爆文的8字原则：简单、有力、恰当、重复（故事和热点2大必备法宝）3、病毒传播入手：点击+分享（1）为什么点击：使人共鸣（支持贩卖儿童判死刑）使人好奇（工作室发生诡异的事情，都看傻了？）使人想学（3个大招，让你的社群增粉上万）（2）为什么分享：有形象（如社交来表达自己善良、上进的形象）有争议（有争议的东西和事件让人分享）有意思（搞笑、幽默、娱乐）三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第三招：矩阵化多平台发展1、注意引流：将其他平台的粉丝引流到首发平台上，举例法，自动回复法、2、注意转化：一稿多用、PPT、视频、音频3、注意红利（1）流量红利、（2）各大平台的奖励、现金红利三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍聚粉第四招：合作引流的2个方法1、与相同用户属性的社群进行横向联系（喜欢红酒的用户与高端学习群用户）2、与相同类别的社群进行纵向合作（不做单打独斗，如老师都自带粉丝，老师之间互相加粉）三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍社群活动裂变关键点关键1、确定爆点价值：大多数需求的痛点关键2、设计裂变规则：如转发朋友圈获得价值裂变，邀请关注公众号，推荐购买就拿下下线，拿下线奖金关键3、包装宣传到位（1）包装要有信任背书：红头文件、名人推荐（2）宣传强调收获、制造紧迫感关键4、选准引爆时间：用户在时间安排上的行为规律，几点推送，几点阅读前后时间点可能产生的影响，节假日不利于活动考虑特定时间的特殊效果：360年节抢火车票、杜蕾斯下暴雨避孕套套鞋关键5、锁定节点用户（意见领袖、KOY）关键6、简化裂变流程（动动手指马上看到效果，马上裂变海报，机器人推送等）•时间：见关键4•地点：线上地点：各路媒体都发线下地点：从场景反推地点，目标用户集中的地点•人群：80%放在20%的人身上种子用户：是社群的核（道不同不相为谋），种植用户重质量不重数量，高度认可社群的价值观和理念的积极分子，反馈一些中肯的建议和意见，节点用户（KOL）：种子中的意见领袖三、引流聚粉----日增1万精准粉丝的实操秘籍社群活动裂变关键点四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招掌握心法+保持活跃+玩转活动四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招（一）、掌握心法1、拉皮条（社群运营的精髓所在）运营的目标就是让更多的人发生更多的关系商业的本质是建立关系，所以要尽可能多的创造机会，相互认识同地域、同兴趣、同行业、不同性别，相互交流，实现连接，让用户之间，用户与我们之间建立联系2、给价值粉丝有哪些需求：信息获取、知识分享、营销服务、业务拓展、资源对接、城市合伙、事业合作、自我实现、情感链接（1）满足用户的物质激励需求（发红包、小礼品）（2）满足用户的精神需求（荣誉、表扬、提供价值）3、勤折腾打破社群的平衡，不断有新目标、新玩法、新项目（一年一度的社群大活动、社群的日常活动、总之勤折腾）四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招（二）、保持活跃1、社群活跃的各种陷阱（1）无效信息（2）奖励刺激假活跃（3）少数人群的假活跃2、社群发展的波动原理平和期----高活跃期----收尾进入下一轮3、活跃的招数（1）社群打卡（2）对赌活动（见证读书）（3）温情氛围（4）价值故事（恋人、成就事业等）四、玩转运营----让用户对你欲罢不能的三大绝招（三）、玩转活动1、活动策划前的工作（1）竞品的活动分析（有啥亮点、不足，进行总结，大其七寸）（2）个别节点人物访谈（种子用户的建议）2、小活动如何玩出大活动的最佳效果（1）价值极致化（2）传播激励化（如：海报传播多的，前100名免费、半价获取，罗辑思维的活动）（3）现场套现（4）覆盖最大化（多渠道，多途径发布信息）3、活动如何越来越好（1）复盘：回顾总结活动的得与失（2）固定：将好的活动保留、优化；娱乐氛围：一夜几次郎五、营销变现----6大变现秘籍，总有一款适合您社群是商业模式得终极形态人品大于商品五、营销变现----6大变现秘籍，总有一款适合您（一）、变现姿势不对，再努力也白费人货合一模式：商品----人人----商品12字要点：缓于求成、水到渠成、至情至诚五、营销变现----6大变现秘籍，总有一款适合您（二）、6大变现盈利秘籍1、增值服务变现（免费聚粉，增值部分收费）2、开发产品变现（让用户参与设计产品，小米的模式、罗辑思维的模式）3、发展会员变现4、社群电商变现5、社群广告变现6、社群协同变现五、营销变现----6大变现秘籍，总有一款适合您（三）、3大套路1、产品形象套路：（1）优越感（2）专属感（3）亲切感（4）尊重感（5）表达感2、产品信任套路：（1）数据背书（2）标准背书（3）达人背书（4）口碑背书（5）线下背书（6）权贵背书3、购买促单套路：（1）有效付款（保证金+效果付费）（2）沉没激活（200元卡到期）（3）退款赠品（7天不用退款）（4）档位收费（线上1000，线下2万）END