2018年12月质量管理体系QMS基础与审核知识试卷

2019/3/72018年12月QMS基础真题及答案答案在最后一页—、单项选择题（从下面各题中选择—个最恰当的选项，每题1分，共计so分）1精密仪表制造集团公司中从事影响质量管理体系绩效和有效性的人员不包括（）。A物流转运司机B.外聘生产临时工C有线电视维护人员D车间清洁工2某生产过程，给定某质星特性值公差范围为T=0.1mm。已知过程标准差a=0.02,则其过程能力指数Cp是()。A.0.83B.1.00C.0.5D.1.673.对监视和测屋资源，以下描述不正确的是()。A测最资源应适合特定类型的测量活动B监视和测量应得到适当的维护以确保待续适合其用途C监视资源应按规定的时间间隔或在使用前进行校准和（或）检定（验证）D.组织应保留作为监视和测量资源适合其用途的证据的形成文件的信息4.以下哪个屁千GB/T19001标准8.5.2条款中的唯一性标识。（）A饮料加工厂加工的饮料上的生产日期和批次B.原材料内包装箱上的“高脚杯的标识C.印刷厂的纸库中存放的两堆不同规格铜版纸的标牌上分别写明了它们的规格D工人将自检不合格的产品放在红色手推车中5.GB/T19001标准7.3条款指人员意识，要求组织应确保其控制范凿内相关工作人员知晓()。A员工高超技术B员工对企业的贡献C偏离质量管理体系要求的后果D企业高质量高效益6.组织在确定与其目标和战略方向相关井影饷其实现质量管理体系预期结果的各种外部和内部因素时，可以不考虑下列哪个因素（）．1/122019/3/7A技术和文化B.市场和竞争C.环境监测能力D知识和绩效7.()属于GB/T19001要求组织确定、提供维护信患和通讯技术。A智能化生产设备B监视和测量资源C.服务业网上采购D保安监控系统8纠正措施应与（）相适应。A纠正B.不合格的影响C预防措施D.组织规模9.依据GB/T19001标准10.1条款，改进的例子可包括()。A纠正、纠正措施B持续峦柱C.突变、创新和重组D.以上全部10.变更控制”要求包括的典型活动是{)。A上岗培训B在变更实施之前进行的验证或确认C采取纠正措施D.A+B11.六西格玛改进模式分为以下哪几个阶段()。A.DMAIC—界定测量、分析、改进、控制B.PDCA—策划、实施、检查、改进C.CAPD---4;佥查、改进、策划、实施D.DMAI—界定测量分析、改进12审核员在审核产品检验时发现，受审核方没有规定产品检验要求．不符合GB/T19001标准的哪个条款要求()。A.8.5.1B.8.6C.7.5.2D.8.113.以下不属于物理因素的有（）。A温度2/122019/3/7B减压C空气流通D.照明14关于评审审核发现，以下说法正确的是()A审核组应当在审核过程中随时评审审核发现B.审核组应当根据需要在审核的适当阶段评审审核发现C审核组应当根据受审核方的要求评审审核发现D审核组应当根据认证机构的要求评审审核发现15应用过程方法可通过采用PDCA循环以及始终（）对过程和体系进行整体管理，旨在有效利用机遇井防止发生不良后果。A进行持续改进B进行风险沪别C.坚待防范风险D基千风险的思维16.以下关千过程方法的描述不正确的是（）。A.GB(T19001标准倡导在建立、实施质量管理体系以及提高其有效性时采用过程方法，通过满足顾客要求增强顾客满意B.在实现组织预期结果的过程中，系统地管理相互关联的过程有助于提高组织的有效性C过程方法使组织能够对体系中相互关联和相互依赖的过程进行有效控制，以提高组织整体绩效。D过程方法包括按照组织的质虽方针和战略方向对各过程及其相互作用，系统地进行规定和管理，从而实现预期结果17.GB/T19001标准要求组织应确定井提供为建立、实施、保持和持续改讲质量管理体系所需的资源。以下对基础设施资源描述不正确的是()。A建筑物和相关设施B设备，包括硬件和软件C运输资源信息和通信技术D.设备操作人员8关于审劂役告日期的注明，以下说法正确的是()。A审核报告注明的日期应当是末次会议结束的日期B审衔即告注明的日期应当是不符合项整改完成的日期C审核报告注明的日期应当是认证机构评审和批准的日期D审核报告应当按审核方案程序的规定注明日期19.依据IS0/IEC17021-1,以下哪项不属于认证机构对客户做出的与认证有关的决定()?A授予证书B保待证书C.更新、扩大缩小、暂停和撤销证书D.特殊审核通知20.依据IS0/IEC17021-1标准，监督审核应至少每年进行一次，第一次监督审核时间为（）。3/122019/3/7A以发放体系证书时间的那天起12个月内B纠卫昔施关闭的那天起12个月内C.认证决定日期起12个月内D审核报告发放那天起12个月内21.以下不属于《中华人民共和国产品质量法》中所指“产品”的是（）。A加工和制作的产品B销售的产品C建筑工程D建筑材料建筑构配件和设备22.根据《中华人民共和国标准化法》，对需要在全国范围内统一的技术要求，应当制定（）A统—标准B.国家标准C.同一标准D.行业协会标准23根据《中华人民共和国认证认可条例》，认证人员从事认证活动，应当在一个()执业。A认证机构B.行政机关C事业单位D社会团体24用于分析过程不合格品率波动状况的图形是()。AX-啦制图B.C控制圈C.µ控制捆D.P控制图25当利用监视和测量活动来验证产品和服务符合要求时，组织应()。A提供经过检定合格的监视和测量设备B.提供高精度的监视和测量设备C.在恒温恒湿条件下实施监视和测量活动D确定并提供所需的资源，以确保监视和测量的结果有效和可靠26对样机进行的型式试验是()。A设计输出B设计评审C.设计验证D设计确认27.对不合格输出进行纠正之后应验证其是否符合要求，是GB/T19001标准哪个条款提出的要求？（）A.8.3.6B.8.5.64/122019/3/7C.8.7.1D.10.2.128.组织应确保有能力向顾客棍供满足要求的产品和服务，（）组织应进行评审。A.在发生贸易前B.在发生贸易后C在承诺向顾客提供产品和服务之前D.在承诺向顾客提供产品和服务之后29.组织应确保受其控制的工作人员知晓，他们对质呈管理体系有效性的贡献，包括()。A失效模式后果分析B改进绩效的益处C知识分享D体系的绩效30.组织应确定与质量管理体系相关的内部和外部沟通，包括（）。A沟通什么和何时沟通B与谁沟通和如何沟通C谁负责沟通D.以上都是31.审核范围和准则，包括任何更改，应由（）确定。A.认证机构B客户C审核组D.认证机构在与客户商讨后32.组织应确定、提供井维护所需的基础设施，以运行过程计获得（）。A过程绩效B体系绩效C合格产品D合格产品和服务33.儿重医院的医生给每位发烧来医院就诊的儿重测量体温，然后记录在病历卡上”。最适用于这一条款的是（）。A.8.1B.8.5.1aC.8.5.1bD.8.5.1c34.根据GB/T19011标准，以下哪一顶不属于与审核有关的原则？（）A道德行为B.公正表达C.独立性5/122019/3/7D职业素养35.以下关千地方标准的说法错误的是（）。A.制定地方标准的项目，由省自治区、直辖市人民政府标准化行政主管部门确定B法律对地方标准制定另有规定的，依照法律的规定执行C.对已有国家标准的，地方标准必须严千国家标准D地方标准仅在本省、自治区、直辖巾池围内有效36.组织对质量管理体系进行变更时，以下不正确的考虑是（）．A变更目的及其潜在后果B.质量管理体系的完整性C.资源的可获得性D职责和权限的固化37.组织应确定井提供所需的资源，以建立、实施、保持和持续改讲质量管理体系，组织应考虑现有内部资源的能力，还要考虑从()。A相关方获得资源B.外部合作伙伴获得资源C外部供方获得资源D.外音昄得资源38.根据GB/T19001标准7几6要求，组织应确定（），以运行过程，井获得合格产品和服务。A专业知识B管理知识C必要的知识D更新的知识39审核原则（）是审核公正性和审核结论的客观性的基础。A诚实正直B.明断自立C.独立性D基千证据的方法40.PDCA(策划一实施一检查一处置）循环的观点是以下哪付质霉大师提出来的()。A戴明B.休牵寺C.朱兰D石川馨41.针对GB/T19001标准7.5条款”成文信息”中包含的质量管理体系成文信息，以下不正确的理解是()A.标准要求的成文信息B.为确保质量管理体系有效性所需的成文信息C.文件数盘多少，详略程度各企业可以不同D.不需要质呈手册6/122019/3/742.组织的知识是组织特有的知识，通常从其（）中获得。A经验B顶目C理论D学习43.《中华人民共和国计量法》规定()负责建立各种计量基准数据，做为统一全国量值的最高依据。A国务院计量行政部门B省级计量行政部门C县级以上地方人民政府计量行政部门D国务院有关主管部门44以下不属于审核准则的是()。A顾客的隐含要求B.组织的产品的检验记录C.生产设备维护管理规定D.认证产品所执行的产品标准45.认证人员自被撤消职业资格之日起，{)CCAA不再受理其注册申请。A.5年内B.6个月内C.3年内D.1年内46.在对铸件进行检验时，根据祥本中包含的不合格铸件数和根据祥本中包含的不合格砂眼数判断该批产品是否接收的判定方式属于（）检验．A计点和计量B.计件和计点Ci;拷和计量D.计数和序贯47.以下选项不属千ss的内容的是（）。A.整理B整洁C清扫D.清洁48物流公司C拟在某城市港口建立危险化学品的进口供货基地，该公司对周边商户、居民社区、道路、河道与水库、地区气候等信息进行调研，井分析法律法规对千危险化学品存储和运输的要求．该场景适用千GB/T19001标准的哪个条款（）。A.5.1.2B.6.1C.4.2D与GB/T19001不相关7/122019/3/749.计霆器具是指能用以直接或间接测出被测对象量值的装置、仪器仪表、量具和用于统一望值的标准物质，包括（）。A计量标准器具B工作计量器具C.计最基准器具D.以上全部50风险评估包括风险识别、风险分析和（）三个步骤。A风险处置B风险评价C规避风险D风险应对二、多项选择题（从下面各题中选择两个或者两个以上的选项，每题2分，共计40分，少选、多选、错选都不得分）51.以下属于组织的知识有（）。【多选题】A专业期刊B.购买的科技成果C员工经验分享D.质量事故数据库52以下各项中，属千运行图的有（）。【多选题】A排列图B.P图C.直方圈D单值移动极差图53.GB/T19001-2016标准中，关于质噩管理原则的描述，以下哪一个不是正确的？（）【多选题】A循证决策B关系管理C与供方互利的关系D基于事实的决策方法54关千组织的环境描述准确的是()。【多选题】A组织环境的概念，除了适用于营利性组织，还同样能适用于非营利性或公共服务组织B.对建立、实现预期结果的方法有影响的内外部结果的组合C.对策划、实现质量方针的方法有影响的内外部结果的组合D影响其实现质量管理体系结果的能力的各种内部和外部因素55.下列哪些是IS09001:2015标准基本结构示意的PDCA循环图中输入的要求？（）。【多选题】A相关方的需求和期望B组织及其环境C.质量管理体系的结果D顾客要求8/122019/3/756.GB/T19001-2016标准哪些条款与策划有关？（）。【多选题】A.4.1理解组织及其环境B.5.1领导作用和承诺C.5.2制定质量方针D.9.3管理评审57按照IS0/IEC17021-1规定，下列哪些是第一阶段审核的目的？（）【多选题】A审核客户的文件的管理体系信息B.审核客户理解和实施标准要求的情况，特别是管理的关键绩效或重要的因素、过程、目标和运作的识别清况C审核二阶段所需资源的配置清况，并与客户商定第二阶段的细节D.评价客户管理体系的实施情况58依照《中华人民共和国计量法》，对社会公用计詈标准器具，部门和企业、事业单位使用的最高计詈标准器具，以及用于（）等方面的列入强制检定目录的工作计量器具，实行强制检定。【多选题】A医疗卫生B安全防护C.环境监测D.贸易结算59当确定审核发现时，应考虑（）。【多选题】A以往审核记录和结论的跟踪B审核委