电梯管理制度和救援预案

电梯日常检查巡视及使用状况记录表单位名称：日期时间机房电梯运行情况巡视人温度照明主机控制柜轿顶底坑轿厢按钮开关应急救援和应急演习记录紧急电话：1、急救中心：120或9992、火警：1193、报警服务：1104、工程部：隋军139306887815、使用单位：大厂回族自治县广成物业服务有限公司6、维保公司：廊坊恒安电梯工程有限公司计划演习时间2017.3.10实际演习时间2017.3.10模拟演习内容：电梯运行中突然停电，电梯在不平层位置困住乘客。参加人员情况现场负责人：白宝成现场指挥人：隋军参加人员：程明彭川演习过程2017年3月10日10点10分接工程部电话称4号楼一单元电梯在三层下行出现故障困人，接到报修后我司维修人员程明，彭川立即赶赴现场经查看电梯在3层至2层中间，我司人员彭川对轿厢乘客给予询问，安抚乘客立即至3层将厅门打开然后将电梯检修开关及急停开关动作后和程明迅速赶到机房并手动将轿厢盘至平层位置。下楼将乘客放出，然后对电梯进行检查，确认无误后恢复电梯运行。参加人员签字：演习总评：此次救援成功，电梯维保厂家及各部门按照电梯故障困人救援流程操作，各部门协同处理得当，演习成功。总结经验：以后要在维护保养工作中经常性的对各部电梯，门机构部分进行逐一检查。加强巡视。应先救出被困人员后再对设备故障进行检修。结果评定人：评定意见：此次演习成功，加强对电梯设备的巡视及维护保养工作。记录人：负责人签字：日期：年月日【电梯应急措施和救援预案】应急预案和救援预案是特种设备—电梯在管理、运行过程中不可缺少的一项，根据国务院第373号令即《特种设备监察条例》及《河北省电梯安全监督管理办法》明确规定：特种设备使用单位应当制定特种设备的事故应急措施和救援预案，由此可见其重要性，故特编制此预案。一、紧急电话1、急救电话：120或9992、火警电话：1193、报警服务：1104、紧急救援小组组长电话：5、单位负责人电话：6、维保单位名称7、维保单位救援电话：8、维保人员电话：9、节假日值班电话：10、执行部门电话：工程部11、维保单位24小时客户服务监督电话：二、时间：接到救援信息后30分钟之内。三、接报电梯紧急情况的处理程序：1、值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或者接到求救信号后，应立即通知专业人员到现场处理，同时通知维保单位。2、值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项并耐心安抚被困乘客。3、值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数、是否有病人或其他危险因素等情况，应当配合电梯维保单位迅速实施救援。四、乘客在电梯轿厢被困时的救援程序：1、到达现场的救援人员应当先判别电梯的轿厢所处位置再实施救援。2、电梯轿厢高于或者低于路面超过0.5米时，应当采取盘车救援程序。五、电梯事故善后处理工作：1、如有乘客受伤，按照事故报告程序进行紧急事故报告。2、向乘客了解事故发生的经过，调查电梯故障原因，责成维保单位提交事故说明。六、因停电造成电梯停梯时的措施运行中的电梯将会因供电线路的故障或停电等原因造成突然停梯，将乘客困在轿厢内，则应采取如下方法处理：1、如果有司机操作，司机应对乘客说明原因，使乘客保持镇静并于维修人员联系，进行断电（拉闸）盘车放人操作，详见《故障状态救援操作规程》2、如无司机操作，维修人员到达现场后应与轿厢内被困人员取得联系，说明原因，使乘客保持镇静等待。有备用电源的应及时启用备用电源；3、若恢复送电需要较长时间，则应进行盘车放人操作，解救被困乘客，盘车方法详见《故障状态救援操作规程》4、恢复送电后，及时与轿厢内乘客联系，重新选层恢复电梯正常运行。七、因电梯故障停梯时的措施电梯运行过程中，因电梯故障等原因而突然停梯，将乘客困在轿厢内，维修人员应安慰乘客安静等待，等待救援，不要擅自行动，以免发生不必要的危险。为解救被困乘客，应由维修人员或在专业人员指导下进行盘车放人操作，具体操作内容《故障状态救援操作规程》。在解困之前，主管、维修人员应做好下列工作：1、若有司机操作，司机应安慰乘客镇静等待，劝阻乘客不要强行扒动轿门；2、告知乘客不要依靠轿门，不要在轿厢内吸烟、吵闹；3、必须服从应急救援人员指挥。八、发生火时的救援建筑物或电梯间发生火灾后应立即中止电梯运行，并采取如下措施：1、立即与消防部门取得联系，告知火情实际情况，如：地区位置、楼层高低、灾情大小、有无困人等情况；2、及时通报单位领导及救援小组组长等相关人员；3、发生火灾时，对有想法运行功能的电梯，应立即砸开消防功能玻璃，并按动“消防按钮”使电梯进入消防状态。此消防状态启用后一般人不允许再启动电梯，而只供消防人员及具有资格人员使用；4、对于无消防功能电梯应立即将电梯直驶或选层到基站并切断电源或将电梯停于火情尚未蔓延的楼层；5、有关人员组织疏导乘客尽快离开轿厢，在步行楼梯安全撤离。并将电梯直于“停止状态”，用手关闭轿门并切断总电源；6、井道内或轿厢发生火灾时，应立即停止运行并疏导乘客尽快撤离，切断电源，用干粉灭火器进行灭火扑救；7、共用井道中发生火灾情况的，其余相邻电梯应立即停于远离火情区，供专业人员或消防人员灭火使用；8、相邻建筑物发生火灾时，也应立即停梯，以免因火灾停电造成电梯停电而造成困人事故；九、电梯进水时的措施电梯机房一般处于建筑物的最高层，底坑处于建筑物的最底层，井道通过层站与楼道相连接，机房会因屋顶或门窗漏雨而进水，底坑除因建筑物防水层处理不好而渗水外，还会因暖气、上下水管道、家庭用水及施工不当泡水等，使水冲楼层经井道流入底坑。发生洪水时，井道轿厢及底坑各设施、电梯开关等会遭遇水淹。发生漏水事故除从建筑设施上采取堵漏措施时，还应采取应急措施：1、当电梯已经进水并停在某层不动时应迅速检查电梯是否困人；并及时通知维修人员；2、如果电梯困人应迅速启动《电梯困人救援程序》3、当底坑内出现少量水或渗水较多时，应将电梯停在二层以上，停止运行并切断总电源；4、当楼层发生泡水、水淹而使井道或底坑进水时，应将轿厢停于进水楼层的上一层，停止运行，切断总电源，以防止轿厢进水；5、当机房或底坑进水较多，应立即停梯，切断总电源，以防发生短路触电事故；6、当发生漏水时，应尽快切断漏水源，以保证电器设备不沾水或者少沾水；7、漏水电梯在正常使用前应进行除湿处理，如采取擦拭，热风吹干，自然通风，更新管线及有关等方法，确认湿水消除，绝缘电阻经重新测试符合要求并经试运行无异常，放可投入运行；8、电梯恢复运行后，对漏水原因，处理方法，防范措施等应记录清楚并存档备查。十、发生地震时的措施1、当接到有省、自治区、直辖市人民政府发出的临震预报时，由主管领导通知乘客按照国务院发布的《破坏性地震应急条例》执行；2、当地震已经发生，其震级为四级以下的，烈度为六度以下的，应对电梯进行如下检测：（1）检查测试电梯供电系统有无异常；（2）电梯主结构如机房、井道、轿厢有无异常；（3）电梯已检修速度上、下全程运行若干次，发现异常立即停梯，并使电梯停靠在基站内，由专业维修人员检查修理；（4）电梯以检修速度上、下全程运行若干次无异常现象时，方可进行试运行，经多次试运行一切正常后，方可投入使用；（5）当地震震级为四级（含）以上，烈度为六度以上时，应由专业人员对电梯进行全面检测，无异常现象或对电梯进行检修后方可试运行；（6）试运行正常后，应由河北省特种设备检验部门的专业检测人员进行全面的安全检测，经检测合格领取《电梯安全检验合格》证后方可正常运行。【电梯安全管理规定】电梯属国家规定的危险性较大的特种设备，是大厦主要的交通工具。为了保证电梯正常运行，更好地为业主服务，特制订以下安全管理规定以及安全教育制度：一、安全管理规定1、有电梯维修保养相适应的各种机具、设备、仪表、仪器、和调试、检测手段；要有具体的质量保证体系。2、电梯公司维修技术人员须有一定文化，经北京市技监局认可的有关机构培训取证后方可上岗。3、电梯任何设备非电梯维修人员禁止操作（主要部件不得随意调动）。4、如电梯发生困人故障，大堂护卫员应首先用大堂至电梯轿厢内的对讲安慰乘客不要惊慌，利用摄像系统观察轿厢内乘客的行动，并尽快通知电梯应急维修工前往救援乘客。5、电梯工应每天对电梯进行巡视检查、并填写记录；对不能解决的问题应及时书面报告电梯公司研究解决。6、未经电梯公司书面批准，电梯任何设备及功能不准变动，否则后果自负。7、电梯维修人员维修完毕填写《设备维修记录》上报公司由质检员进行维修确认.相应的更换配件由公司质检部门进行确认确保更换的质量以及材料的节约。8、维修、保养、正常停电等任何原因造成的停梯，应在基层挂牌告示。9、各班组下月电梯检查、保养耗用材料计划、应在当月25日前报公司审批、备料安排，工作计划月底以前上报。二、安全教育制度1、对每名员工发公司员工手册进行入职教育。2、每月电梯公司召开一次安全会议，会议内容按工作情况进行相应的安全教育和要求，会议要求班长及组长以上人员参加，并将情况记录在《安全会议记录表》上。3、相应的安全培训教育在公司员工培训记录和办公室培训记录中有所体现。4、在对员工进行季度考核内容方面应体现出安全知识。5、每季度电梯公司至少组织一次安全检查，抽检率为25%。并填写《安全检查表》，对于提出的安全隐患，相关人员应立即整改。6、安全检查人员应对发现的的安全隐患下达《安全隐患整改通知单》并进行确认。7、安全检查员应对员工在工作中进行安全检查，检查员工在工作中是否遵守安全操作规程，发现问题及时纠正并改正。填写《员工工作安全检查表》。《操作人员上岗、培训及巡检制度》1.所有操作人员必须持证上岗，无操作证禁止操作。2.进入工地前，要对员工进行为期一周开工前的技术培训，以达到熟知本工地电梯的各种性能及图纸和资料后，方可操作。3.对所有操作人员每半年进行一次安全及技术培训教育并考核，经考核合格后，方可进行操作。4.值班人员必须坚守工作岗位，在收到故障报修信息后，值班人员要在须30分钟内到达现场并及时处理，使电梯尽快恢复正常运行，并且回话说明情况，通讯电话随时保持正常。5.如有故障，在4个小时内不能排除上述故障，需上报物业部并说明故障原因。故障排除后及时上报物业部主管。故障记录及附加说明在交接班前做好记录并签字。6.每星期对电梯进行一次巡检并作记录。7.对电梯的运行速度、起车、停车、开关门、外呼、厢内照明、风扇、对讲、警钟、内选及内外楼层显示进行巡查。8.对机房的通道、照明、温度及电源进行巡查。9.对主机马达、风机、抱闸、限速器及停绳标进行巡查。10.对机柜内的电脑信号和运行信号进行巡查。【电梯安全操作规程】一、维修保养工主意事项1、所有操作人员必须持证上岗。2、操作前，必须配戴相关的安全防护用具。3、操作前，做好各种工具；仪器；仪表的安全检查工作。4、在电梯上面（机房、机厢顶）操作，则电梯下面（井底坑）不准留有人员；如下面（井底坑）需要有人员操作，则上面人员停止操作或听从下面人员的口令进行操作。5、严禁操作人员在机厢顶上行快车。6、严禁操作人员在机厢顶上超越护栏行车。7、严禁操作人员跨越厅门；机厢门之间进行操作。8、在机房使用盘车手轮时，使电梯短程升降时，必须先将主电源断开，严格按“电梯故障困人救援规程”执行。二、司机或管理人员在电梯行驶前的检查与准备工作。1、开启层门进入轿厢之前，要注意轿厢是否停在该层。2、开启轿内照明。每日开始工作前，将电梯上下行驶数次，无异常现象后方可使用。3、层门关闭后，从层门外不能用手拔启，当层门轿门未完全关闭时，电梯不能正常启动。4、平层准确度应无显著变化（在规定范围内）。5、经常清洁轿厢内、轿门地槽及乘客可见部分。三、电梯行驶中司机或管理人员应注意事项。1、在服务时间内，如司机必须离开或电梯停用时，须将轿内电源开关断开，如层门有能在外开启设施亦要将层门关好；无需司机的电梯，无须以上过程，只是电梯停用时，将轿内电源开关断开并挂停用牌。2、轿厢的载重量应不超过额定载重量。3、乘客电梯不允许经常作为载货电梯使用。4、不允许装运易燃、易爆的危险物品，如遇特殊情况，需经司机和管理部门同意