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监理工作管理制度中经国际招投标有限公司内蒙古分公司二O一一年九月批准:审核:编制:监理工作管理制度目录1监理人员违纪处理制度………………………………………………1-22质量责任制度…………………………………………………………3-83监理交底制度…………………………………………………………94图纸会审制度…………………………………………………………10-155开工报告审批制度……………………………………………………16-196验评项目划分审查制度………………………………………………20-217现场巡视制度…………………………………………………………22-238旁站监理制度…………………………………………………………24-269见证取样制度…………………………………………………………27-2910监理验收签证制度……………………………………………………30-3111承建单位试验室审查制度……………………………………………32-3312监理周报、监理月报制度……………………………………………34-3513监理质量考核与奖惩制度……………………………………………36-4014工程档案管理制度……………………………………………………4115质量事故处理报告制度………………………………………………42-4316安全施工监理制度……………………………………………………44-471监理人员违纪处理制度1为了保证守法、诚信、公正、科学的监理服务准则得以实现,特制定本程序。2适用于项目监理部全体监理人员3若发生违反第4条情况时,则按本程序第5条违纪处理标准执行。4监理人员纪律标准4.1不准向承包单位透露应保密的项目信息。4.2不准向业主和承包单位介绍、推荐施工单位。4.3不准向业主和承包单位介绍、推荐建筑材料。4.4不准对承包单位吃、拿、卡、要,损害监理形象。4.5不准在监理工作和工程验收中故意刁难承包单位。4.6不准接受承包单位的奖金、奖品、礼金、礼品及各种津贴。4.7不准参加承包单位组织的旅游、休假和娱乐活动。4.8不准参加由供货方组织的设备及建筑材料采购活动。4.9不准徇私情,袒护影响工程安全和质量的任何行为和个人。4.10不准私自借用承包单位的汽车,摩托车等交通工具。5违纪处理标准视违纪情节轻重,分别给予行政处分、罚款500元以上人民币、调离监理岗位。6工作程序6.1任何人发现监理人员有违纪情况,可用书信、电话向项目监理部总监举2报(办公室电话3356590)。6.2任何人发现总监有违纪情况,可用书信或电话向中经国际招投标有限公司内蒙古分公司举报(通讯地址:内蒙古呼和浩特中山西路巴黎广场1701室。公司电话:0471-3356590)。6.3项目监理部总监(或公司)接到举报后,将立即进行调查,并在15日内拿出处理意见。并将处理意见通报举报人。6.4负责处理违纪的人员要为举报人保密。6.5负责处理违纪的人员要认真调查,实事求是,根据情况进行处理。中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部3质量责任制度本公司规定的在组织内的岗位质量责任1董事长1.1对公司经营、生产、质量管理负领导责任。1.2制定质量方针,批准和发布质量目标和质量手册。1.3委任管理者代表,明确其职责和权限。1.4主持管理评审。2经理2.1对公司的生产、经营、技术和质量管理全面负责。2.2推进技术进步和管理现代化,领导建立、健全并审批颁发或废止本公司重要规章制度,检查执行情况,不断提高经营管理水平。2.3主持公司会议,研究生产、经营工作中的重大问题,并作出决定。2.4负责建立和完善质量管理体系,使质量管理体系符合GB/T19001-2000idtISO9001:2000标准的要求,并得到持续改进。2.5确定组织结构,明确部门和岗位的职责、权限。2.6确定和配备充足的质量管理体系运行必要的资源,包括人力资源、信息资源、设施资源、环境资源、财务资源。2.7审定和审批有关技术文件。3总监理工程师3.1在经理和工程部部长领导下,对工程项目监理部的质量管理和综合技术全面负责。确定项目监理部的组织机构和人员及岗位责任制。中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部43.2认真贯彻公司的质量方针、目标和质量管理体系文件,确保工程项目的有效实施。3.3主持编制工程项目监理规划,审批项目监理实施细则,并负责项目管理的日常工作。3.4审查施工单位资质,并提出审查意见。3.5审查施工单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划等。3.6按合同规定要求和规定或预期用途所必需的要求,实施工程项目质量、投资、进度、安全等方面的控制。3.7主持监理项目工作会议,签发项目监理文件、指令等。3.8检查和监督监理人员的工作,根据工程项目的进展情况可进行人员调配,对不称职的人员应调换其工作。3.9主持监理工作会议,签发项目监理机构的文件和指令。3.10审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划。3.11审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算。3.12审查和处理工程变更。3.13主持或参与工程质量事故的调查。3.14调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔、审批工程延期。3.15组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结。3.16审核签认分部工程和单位工程质量检验评定资料,审查承包单位的竣工申请,组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查,参与工程项目的竣工验收。中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部53.17负责所辖工程项目的质量记录、文件资料的管理;3.18负责向工程部提交本工程的监理总结报告及监理文件包。3.19组织或参加本工程重大质量事故调查、分析并提出处理意见;3.20负责审核顾客提供产品的验证和管理工作。4总监理工程师代表4.1负责总监理工程师指定或交办的质量管理工作。4.2按总监理工程师的授权,行使总监理工程师的部分职责和权限。4.3总监理工程师不得将下列工作委托总监理工程师代表:4.3.1主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则;4.3.2签发工程开工/复工报审表、工程暂停令、工程款支付证书、工程竣工报验单;工程开工/复工报审表应符合附录A1表的格式;工程暂停令应符合附录B2表的格式;工程款支付证书应符合附录B3表的格式;工程竣工报验单应符合附录A10表的格式,(A1、A1、B2、B3表的格式见“建设工程监理规范”附录)。4.3.3审核签认竣工结算;4.3.4调解建设单位与承包单位的合同争议、处理索赔,审批工程延期;4.3.5根据工程项目的进展情况进行监理人员的调配,调换不称职的监理人员。5专业监理工程师5.1在总监理工程师领导下,对本专业的质量管理和专业技术全面负责。5.2贯彻执行质量方针、质量目标和质量体系文件。中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部65.3组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作,当人员需要调整时,向监理工程师提出建议。5.4负责编制本专业的监理实施细则,并具体实施。5.5审查施工单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更等,并向总监理工程师提出报告。5.6负责本专业单位、分项、分部工程验收及隐蔽工程验收。5.7定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况的报告,对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示。5.8负责本专业监理资料的收集、汇总和整理,参与编写监理月报。5.9核查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况,根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验,合格时予以签认。5.10负责本工程量工作,审核工程计量的数据和原始凭证。6监理员6.1在专业监理工程师领导下开展现场监理工作。6.2检查施工单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其运行状况,做好检查记录。复核或从施工现场直接获取工程有关计量数据。6.3按设计图纸及有关标准,对施工单位的工艺过程、工序进行检查和记录,对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录。6.4担任旁站工作,发现问题及时指出,并向专业监理工程师报告。6.5做好监理日志和有关的监理记录。7部门责任中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部77.1市场部7.1.1贯彻执行质量方针、质量目标、质量管理体系文件,确保质量管理体系持续有效运行。7.1.2负责本部门质量管理工作,执行公司质量管理工作计划和落实本部门质量目标。7.1.3负责制定并实施本部门质量管理体系及技术业务培训计划,提高人员素质。7.1.4负责本部门通用技术文件和工程项目文件的归口管理。7.1.5负责承揽工程项目的任务和招投标工作。7.1.6负责与产品有关要求的评审,明确对产品的要求,对产品要求的确定过程进行控制。7.1.7负责合同签订和合同修订。以及合同评审,下达“工程项目监理任务书”的工作。7.1.8负责与项目合同有关的顾客沟通,并监视和测量顾客满意程度。7.2工程部7.2.1贯彻执行质量方针、质量目标、质量管理体系文件,确保质量管理体系持续有效运行。7.2.2负责本部门质量管理工作,执行公司质量管理工作计划和落实本部门质量目标。7.2.3负责制定并实施本部门质量管理体系和技术业务培训计划,提高人员素质。7.2.4负责监理技术规程、规范的管理工作。中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部87.2.5根据工程项目任务合理调配人力,组织均衡生产,保证工程项目监理的质量、进度、投资、安全,并对监视和测量装置进行测量控制。7.2.6负责对工程项目监理规划及实施细则的审核、发放和管理工作。7.2.7负责对项目监理部监督、检查和指导工作。7.3安质部7.3.1贯彻执行质量方针、质量目标、质量管理体系文件,确保质量管理体系持续有效运行。7.3.2负责制定年度质量目标及分解落实,并归口管理。7.3.3负责监理现场安全文明生产的监督检查。7.3.4负责现场工程质量的监督检验,并进行有效控制。7.3.5负责监理安全器具的归口管理。7.3.6负责配合外部进行的质量和安全检查。7.3.7负责制定并实施本部门质量管理体系和技术业务培训计划,提高人员素质。7.3.8负责本部门通用技术文件和工程项目文件的归口管理。7.3.9负责收集、汇总质量信息及有关工作,及时进行数据分析,提出纠正措施和预防措施事项。中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部9监理交底制度1为使监理交底规范化,特制定本制度2本制度适用于所有的工程项目3监理交底会由建设单位主持,监理单位、承建单位参加,应保存与会人员的名单和有关会议记录。4监理交底前,由专业监理工程师编写“监理交底书”,经总监理工程师或项目负责人审批后,方可实施。5“监理交底书”应包括以下内容:5.1根据监理合同内容和要求叙述受建设单位的委托执行权力和监理工作范围和内容。5.2项目监理部的组织机构和监理人员的情况5.3承建单位根据监理单位制定的质量检验控制点,在检验前一天通知监理单位。5.4监理需要审查承建单位的资质证书,质量管理体系证书、人员上岗证书、特殊工种上岗证等,承建单位协助提供资料。5.5重要工序、隐蔽工程等报验必须经监理人员确认后,才能转序。5.6根据施工进度要求,及时上报“三级自检报验申请表”。5.7当发生重大事故应及时上报监理单位。5.8监理服务全过程中,监理所需的表格和讲述使用情况。5.9项目监理部需要的其它事项。6“监理交底书”经签字、盖章后发放给建设单位和承建单位。7“监理交底书”和会议记录、与会人员名单应保存,工程结束后归入监理文件包。中经国际招投标有限公司内蒙古分公司项目监理部10施工图会审制度1为了保证施工图会审的有效进行,保证施工图纸的正确理解、实施,并为工程施工及生产运行打下良好基础,特制定本制度。2适用于项目监理部监理范围内的所有工程。3设计图纸交底后,由项目监理部组织施工图会审。4会审内容4.1施工图是否超出初步设计原则。4.2施工图设计是否正确、合理、可靠、完善。(详见附录C)4.3与相关专业图工序接口是否明确、可行。(详见附录C)4.4业主提出的要求。(详见附录C)4.5对施工中的要求。(详见附录C)5准备
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