互联网+时代的商业模式

互联网+的背景与本质一互联网+的源动力二互联网+商业网络释放内需潜力三互联网+外贸跨境电商崛起四互联网+制造业柔性制造加速五互联网+金融互联网金融势不可挡六互联网+物流电商物流异军突起七互联网+地产又一块大蛋糕八互联网+汽车无人驾驶成为可能九互联网+变与不变十‘互联网+’时代来临你真的准备好了吗3一个改变历史的时刻1994年4月20日，中科院一条64K国际专线，连接国际互联网21互联网走入中国“互联网+”的提出2015年3月腾讯马化腾首次向人大递交“互联网+”提案2012年11月14日易观国际于扬首次提出“互联网+”概念2015年3月5日，李克强政府工作报告：制定“互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联网企业拓展国际市场。政府工作报告首提“互联网+”2003年网民数：0.79亿网民渗透率：4.6%2014年网民数6.49亿网民渗透率：48%11年间，中国网民数增长了8倍网购人群英法德意四国人口总和英法德意四国总人口2.7亿中国网购人群3.61亿互联网+的背景与本质传导机制：逆向互联网化（C-B-M-M）互联网+的背景与本质与美国相比，互联网在中国更具颠覆性？•更广泛的信息设备安装、更大规模的在线人数+薄弱的工业经济基础，使得“互联网在中国更具有颠覆性”？！中国成为最大智能终端市场互联网+的背景与本质互联网+的背景与本质互联网+：以互联网为主的一整套信息技术（包括互联网、移动互联网、大数据、云计算技术等）在经济、社会生活等有关环节的扩散及应用过程互联网+的本质：就是传统业务的数据化、在线化。在线化数据化人商品交易行为迁移至互联网上下游协作体被调用和挖掘IT黑洞内部互联网+的背景与本质一互联网+的源动力二互联网+商业网络释放内需潜力三互联网+外贸跨境电商崛起四互联网+制造业柔性制造加速五互联网+金融互联网金融势不可挡六互联网+物流电商物流异军突起七互联网+地产又一块大蛋糕八互联网+汽车无人驾驶成为可能九互联网+变与不变十‘互联网+’时代来临你真的准备好了吗11“互联网＋”源动力新基础设施：云网端新生产要素：数据资源新分工体系：大规模社会化协同互联网+的源动力“互联网＋”的新基础设施：云网端新基础设施云云计算、大数据网互联网、物联网端终端、APP云计算、大数据基础设施强势突破互联网、物联网基础设施快速渗透智能终端、APP应用异军突起“互联网＋”的新基础设施：云网端“互联网＋”的新生产要素：大数据信息技术上的不断突破，其本质都是在松绑数据的依附最大程度释放数据的流动和使用，并最终提升经济社会运行的效率“互联网＋”的新分工体系：大规模社会化协同消费者店铺物流服务商品牌商共创C2B供应链IT服务商运营服务商互联网＋”的新分工体系：大规模社会化协同大规模、社会化协作：包含了共享经济、网络协同和众包合作三方面网络协同共享经济众包合作企业边界生产组织体系劳动雇佣关系冲击互联网+的背景与本质一互联网+的源动力二互联网+商业网络释放内需潜力三互联网+外贸跨境电商崛起四互联网+制造业柔性制造加速五互联网+金融互联网金融势不可挡六互联网+物流电商物流异军突起七互联网+地产又一块大蛋糕八互联网+汽车无人驾驶成为可能九互联网+变与不变十‘互联网+’时代来临你真的准备好了吗172006-2014：网络零售爆发式增长2014年2.78万亿2014年10.6%2006年263亿2006年0.3%网络零售交易额7年增长105倍社零总额的占比7年提升27倍2.78万亿为国家统计局数字2014年社零总额的排名表排名地区2014年社会消费品零售总额（万亿）1广东2.852网购2.783山东2.454江苏2.325浙江1.696河南1.38美国，网络交易只是传统商业的补充，中国，网络交易正在成为商业的主流互联网零售企业排名阿里巴巴网络零售平台京东商城腾讯网络零售亚马逊中国当当网唯品会1号店凡客诚品17106069798788销售额之和占TOP10039.3%010002000300050004000600020032004200520062007200820092010201120122013e2014e2015e2016eWal-MartWal-Mart（U.S.）Taobao+Tmall数据来源：商务部、艾瑞咨询、易观咨询、沃尔玛年报，阿里研究院分析•在前100零售商中，中国有8家互联网公司入围，其销售额占前100总销售额的39.3%；在美国，只有3家纯互联网公司进入前100，销售额之和只占到3.7%•中国网络零售规模在2013年超过美国成为世界第一；阿里巴巴零售平台交易规模有望在2016年超越沃尔玛全球图：阿里巴巴网络零售平台与沃尔玛销售额比较亿美元互联网零售企业排名Amazon.com11Ebay.com17Newegg.com71销售额之和占TOP1003.7%中西部、三四线、80-90后庞大内需人群东部、沿海加工制造业和产业集群过剩的生产能力电子商务实现“外需+WTO”转向“内需+互联网”•传统商业基础设施欠缺•内需增长乏力•出口疲软、产能过剩•产业链低端锁定•消费升级•经济增长新的基础设施形成：•宽带、云计算•网络信用、网络治理规则•社会化物流、互联网金融•产销对接•产业升级Online统一国内大市场电子商务生态圈OfflineOffline网络是如何释放内需潜力的？东中西部地区的商业基础设施相对值（2011年）•我国西部与东部地区，人均收入相差不到一倍，人均商业基础设施却相差近4倍0.390.340.370.27人均收入0.650.56人均交易市场营业面积人均连锁零售营业面积东部中部西部1.001.001.00三、四线城市、中西部是内需增长的生力军中国网络零售领先全球的六大要素庞大的互联网人口、内需市场沃土“世界工厂”--丰富的中国制造业优势•6.5亿网民（美国的两倍），5.5亿手机网民，3.6亿网购用户•中国居民消费升级的渴望•2011年，中国制造业超过美国，重回世界第一•中国产业集群、中小企业为主的优势巨型互联网商业平台及其生态系统•大平台+小前端+富生态成为互联网时代的产业组织形态•全球互联网企业，TOP10中，美国占6家，中国占4家基础驱动力传统商业体系的不完善•西部商业基础设施只有东部的1/4，而收入只相差一倍•美国每百万人拥有10个商场，中国只有1个背景宽松的政策环境•过去十年，各级政府秉持秉持宽容新事物，管得少保障海量创业者的使命感、创业与创新精神•互联网掀起“大众创业，万众创新”的热潮力量•大规模交易平台（如淘宝网）产生，促进产消信息匹配，交易技术创新降低零售成本，形成强大的市场集聚效应，交易效率得以突破•网络零售的交易效率是实体零售的4倍，同样1元的投入成本，实体零售完成的商品成交额是10.9元，网络零售能完成的商品交易额是49.6元11.712.612.539.644.9200920102011实体零售网络零售网络零售和实体零售的交易效率对比1元投入成本所完成的商品销售额（元）基于工业经济基础设施，中国追赶式发展数据来源：国家统计局、雅虎财报，阿里研究中心分析基于信息经济基础设施，中国跨越式发展互联网出现互联网提升零售交易效率对传统零售业而言，亟需调整自身经营模式•百货商场：普遍采取的“联营扣点”模式（15%-30%），缺乏对商品、客户的管理，丧失了零售业的基本功能；•连锁商超的畸形盈利模式：30%的毛利来自前台毛利，即价差，70%的毛利来自于后台毛利，即进场费、条码费、促销费等等，以及所谓的供应链金融（拖欠供应链货款）；社区商业购物中心连锁超市百货业专业卖场：家电、3C、图书、家居建材互联网对其影响程度影响最大的是专业卖场、百货、连锁商超实体商业不会消亡，但其技术手段、商业模式和地理布局将会发生重大变化•业界普遍预测，2020年网购占社零比例在20%左右，还有近80%在线下；•即使在网购普及率最高的北上广、宜家、迪卡侬、Zara等实体零售依然繁荣，值得深思！（自有品牌、高性价比、敏捷供应链、体验式消费）实体商业未来出路就是数据化、在线化线上Online线下offlineefOflinCheckIn、入住预定、支付预定、下单、评价到店消费叫车、支付、评价出行体验、服务搜索、比价、下单购接站、游览娱预定、下单、评价…………实体商业未来的出路就是O2O，O2O的核心是在线化、数据化行游吃住26互联网+的背景与本质一互联网+的源动力二互联网+商业网络释放内需潜力三互联网+外贸跨境电商崛起四互联网+制造业柔性制造加速五互联网+金融互联网金融势不可挡六互联网+物流电商物流异军突起七互联网+地产又一块大蛋糕八互联网+汽车无人驾驶成为可能九互联网+变与不变十‘互联网+’时代来临你真的准备好了吗27跨境电商帮助“中国制造”利润回归消费者跨境电商平台B2C空运、海运、铁路物流服务商中国制造快递、邮政采购商跨境电商出口流程图B2BIT服务商生产模式销售模式物流模式支付模式企业形态跨境电商凸显中国制造优势传统外贸跨境电商大批量、少频次产品展会+多级分销大批量、长时间传统支付,订单式大企业+代工工厂小批量、高频次线上撮合+B2C快速高效线上支付，数据+信用小而美+研、产、销传统外贸增速放缓：从2010年开始，年增速从31.3%下降到6.1%，未来增速也很难提升线上贸易增速随大势有所放缓，但仍然处于高速发展阶段，2008年-2013年复合年均增长率超30%传统外贸和跨境电商增速的对比俄罗斯用户晒“速卖通”上买到的中国商品NadezhdaOrlova：“2012年1月份开始网购，后来尝试在AE买了珠宝，收到货后对于质量和价格都非常满意。现在只在网上买东西，都已经不记得最后一次去店里买衣服是什么时候了。”“现在我的父母，丈夫和小孩的衣服都是在网上买的。如果要照片的话都数不尽了，看，这是衣柜，我们家里的衣服全是中国的。”跨境贸易生态体系的价值全球跨境贸易生态圈小微外贸企业小微外贸企业买全球、卖全球分享生意金融/保险/交易服务全球营销服务生产服务设计服务网络运营服务云/数据/信用小微企业在生态圈土壤上，依靠生态圈，可以得到各类服务资源，轻松做全球生意物流服务会展服务互联网+的背景与本质一互联网+的源动力二互联网+商业网络释放内需潜力三互联网+外贸跨境电商崛起四互联网+制造业柔性制造加速五互联网+金融互联网金融势不可挡六互联网+物流电商物流异军突起七互联网+地产又一块大蛋糕八互联网+汽车无人驾驶成为可能九互联网+变与不变十‘互联网+’时代来临你真的准备好了吗34消费者主导市场：移动互联网、社交网络“无时无刻地连接”使消费者从孤陋寡闻变得见多识广，从分散孤立到相互连接、从消极被动到积极参与，最终扭转了产销格局，占据了主导地位，不断参与各个商业环节中。消费者主导营销流通环节设计生产环节物流仓储环节原材料供应环节C2B的倒逼式传导中间商服务化：信息透明使原来依靠信息不对称赚取差价的传统中间商逐步让位于拥有更强信息能力的服务商。另一方面，互联网上容易产生信息冗余，创造信息增值的服务商则涌现而出。“关于信息的信息(Meta-information)的价值”便成为服务商的利益基点。生产商柔性化：原有以规模效应和资金为主的竞争逐步让位于信息利用和灵活协同。互联网为小生产商（品牌商）赋能：（1）聚集长尾需求；（2）消费者需求实时反馈；（3）柔性化生产完全在互联网上做生意的“淘品牌”1234810互联网+制造业催生C2B商业模式互联网+倒逼制造业升级互联网+：多品种、小批量、快翻新成为趋势大部分企业生产端的设备、工艺、流程、制度、理念，都为大生产而准备个性化定制将给企业带来很多挑战：“品质保障难：每件产品的数据更多……疏忽一个细节就会导致品质偏差，同时对工人的要求更高……会操作多种机器……不再是单一工种。工期控制难：客户从网络下单相对更零散、无计划性，给供应链备货、工期节奏安排带来新挑战。成本控制难：个性化定制要求面料品种多，但单批的量不多，很难形成面料采购规模化效益，导