医院工作流程图集(后勤 修改)

1科室考核管理工作流程图工作实绩年终民主测评经济效益科室收入消耗节约群众领导全体中层干部职能科长及院领导工作效率病人收容总占床日数病床周转率临床路径实施医疗质量工作质量护理质量感控质量医德医风劳动纪律信息质量科研论文荣誉称号科研项目新技术项目专著论文各级先进班组各级六种奖励信息科统计考核职能科室考核年终医教科统计考核年终院办室统计考核测评打分考核办综合考核结果审定考核结果的反馈考核结果分析结果运用考核资料归档制定考核标准考核办公室2职工考评管理工作流程图考核小组综合考核结果的审定考核结果的反馈考核结果的运用兑现奖惩选拔任用、调整职务及辞退考核资料归档实地考察谈话相关科室考核自我评价直接上级测评同级评议服务对象满意度测评打分综合民主测评综合测评工作能力技术水平品德素质行为要求个人述职工作业绩品行德能勤绩廉中层干部考核员工考评制定考核标准考核领导小组3效益工资核算工作流程图（绩效工资二次分配核算流程）有误核算单元（科室）收入、支出、余额确认核算单元（科室）余额按分配系数进行初次分配汇总考核得分职能科室对核算单元进行考核对初次分配金额中的考核部分进行校正，核算单元（科室职工）绩效工资填报绩效工资核算表审核绩效工资核算表审核无误重新核算效益工资报表上报4固定资产及物资购置工作流程图科室提出资产及物资购置申请主管院长、院长审批对采购计划进行考察论证、招标、议标（院外监督员及院监察室监督下进行）通知供货方及相关人员实施购进验证发票及随货同行保管员验收货物入库整理相关凭据报财务科实物会计制入库单、登记入账按合同上报付款计划院长审批按审批计划汇款5物资供应管理工作流程图保管员验收物资入库定期对仓库整理通风实物会计核对物资领取审批单据物资领取审批单开具出库单，交保管员保管员凭出库单出库物资，领取人签字实物会计制消耗报表，报相关科室定期与财务科核对账目每季度盘点并查明账实不符原因填写盈亏报废申请表报财务科、主管院长、院长审批调理账目、报废处理至账务处理工作流程6物品领取工作流程图物品领用申请单科室主任、护士长签字低值易耗品其他物品主管院长、院长审批实物会计编制出库单领取人签字保管员实物出库少量物品领取人带走成批物品下送7报废工作流程图使用科室加工维修科室设备器材仓库物资仓库填写报废审批表需报废名称、数量、金额报废原因财务、审计部门查验审核主管院长审核院长审批上报院务会（院长办公会）审批账务处理8固定资产管理工作流程图资产验收入库并签字凭资产领用审批单出库领用人签字按规定提取折旧分摊到各科室年终进行固定资产盘点核对固定资产账账、账实是否相符对无使用价值的固定资产提出报废申请相关领导核实签字后上报院务会（院长办公会）批准依据批准文号调减固定资产至账务处理工作流程9工勤维修工作流程图维修查房（坚持每天两查房）使用科室申请维修查房及申请记录水电暖器件损坏正常损坏非正常损坏上报维修班报主管领导维修班检查处理意见执行处理意见可院内自修需院外维修报主管领导外部处理执行需配件上报主管领导审批、物资领用无需配件维修或更换调试、清理（加上科室签字确认的一步，利于后勤对绩效考核科室成本核算的报送）院长审批10电梯（升降机）检修保养工作流程图电梯（升降机）运行故障正常报电梯（升降机）安全管理员制定电梯（升降机）运行风险防范机制核查故障原因建立电梯（升降机）正常运行评估机制定期检修保养硬故障需配件报批修理调试运行软故障检修保养记录归档（加上科室签字确认的一步，利于后勤队绩效考核科室成本核算的报送）11供氧工作流程图输送管道气瓶医用氧源购进（生产氧气的资质及每批次氧气使用合格证书，存档）供氧中心储存、使用（氧气房的制度、安全标志、环境需求达标情况）验收（科室负责人及氧气保管员双签字，存档）临床科室临床科室定期保养、检查供气仪表设施（保养、检查记录双签，存档）运行记录归档（存档案室或者建立单独档案，以备上级抽检）12供暖锅炉运行操作工作流程图点火前准备保养检修（记录）点火温炉≥24小时开启引风机、鼓风机进煤转动炉排锅炉升压冲洗水位表定期排污监视测量水位表监控压力表监控安全阀调节加压至工作压力暖气片系统供暖停炉防尘、出渣、出灰安全检查，正常运行13发电工作流程图（不需要）发电前定期维修保养保养正常调试运行报主管领导院内维修联系外修，做预算审批审批、领用物资签订维修协议、维修修理故障院外维修发电后检查记录送电保养维修及检查记录归档14负压病房通风工作流程图运行前运行前运行前定期保养维修（记录）检查故障报主管领导保养正常内修外修审批、领用物资联系外修，做预算审批修理、调度签订维修协议，维修预热运行保养维修及运行记录归档15洗衣房工作流程图污染全院被服和工作服清洗、消毒、缝补、烫平等供应工作保洁洗衣下收衣物被服、分类缝补加工消毒无污染物品洗涤熨烫分科下送科室签收破损被服破损被服缝补报废被服报废被服查验上报主管院长账面增减新加工制作科室加工物品订单预算主管院领导审批领取布料加工制作科室订单交实物会计入账下送科室签收（洗涤数量登记，利于考核科室成本核算报送）16电梯(升降机)驾驶员操作工作流程图电梯（升降机）司机持证上岗打开电梯（升降机）交接班（将运送物品放置好，升降机门上锁后，打开升降开关）试调各开关于正常位置（本条去掉）运行不正常正常向主管领导汇报通知电梯（升降机）安全管理员（报故障）维修、调试正常乘运客人（运送物质，严禁乘人）电梯使用完毕轿厢停在（一楼）基站（楼上、楼下升降机门落锁）17安全检查工作流程图组织有关人员检查各重点部位配电机房负压病房发电机房去掉中心负压室中心供氧室电梯升降机中心监控室药库物资仓库其他（食堂污水站、焚烧炉）发现问题登记立即整改或制定整改措施上报主管院领导检查整改情况整理资料入档18应急突发事件管理工作流程图办公室及总值班人员接报立即到现场了解事情经过报主管领导报告公安机关马上通知应急队员到达指定地点第一时间到达现场协助相关人员解决问题解决问题讨论、总结整理资料入档19安全保卫(值班)工作流程图（双人对接）接班巡查重点保护区（加上值班室卫生）办公楼区门诊楼区住院楼区仓库停车场区职工宿舍区大型设备区巡逻管理车辆秩序（双人）巡查情况记录交接班20卫生管理工作流程图医疗保障部及爱卫会保洁员管理制定卫生保洁责任制，督导检查定期或不定期召集保洁员会议组织有关人员布置和监督日常工作，发现问题及时解决定期与不定期检查各卫生区卫生及相关工作做好考评，掌握员工工作动态发现问题反馈保洁公司及时整改总结记录检查内容，查看整改后效果完成各种突发任务（如漏水、打扫会议室新装房屋等）对保洁不到位员工进行处罚，好的进行奖励每月至少一次评价卫生保洁质量报考核办兑现奖惩整理资料归档21医院总值班工作流程（办公室）当班院领导给予相应指导与帮助自己不能处理的问题及时请示当班带班院领导做好总值班记录，值班时不得擅自离开岗位下发总值班表，并督促其执行院长审批根据医院实际情况，安排总值班人员，制定总值班表当班值班人员查看前一日值班人员值班日志，并交清固定物品值班人员认真履行总值班职责，协调好医院各方面工作，各科室要求其亲临现场时，务必及时赶到及时向院办公室通报值班情况向下一班交接重要问题的处理结果及本班未完成的事项随时审阅总值班记录，并定期向院领导汇报