李彤《某电力企业集团管控落地》企业培训课件

集约化管理本质、变化与转变交流第2页共页讲师介绍李彤AMT集团副总裁、高级合伙人曾在IBMBCS、凯捷安永、汉普、SAP等任高级经理、能源电力行业经理、咨询总监等职，从事管理咨询与IT咨询研究与实战10年曾为宝钢股份、国家开发银行、中国电信集团、皖北煤电集团、靖远电力、神东煤矿、华油管道、蓝天航油、中油物装、南风化工、中联重科、航天科工财务、大连城建等企业提供咨询服务曾为中国电信、安徽电信、浙江网通、中海油集团、河南电力、华贸物流、中信集团、山东电力集团、国家开发投资公司等企业提供培训服务曾在清华大学、北京大学、中国人民大学、中科院研究生院举办讲座与提供职业培训服务曾与中国移动、广东移动、广州移动、天津联通等进行流程、经营分析等交流第3页共页本次培训的目的与大家听培训的建议本次培训的目的深度理解集约化管理作为基层单位人员如何响应国网的集约化管理大家听培训的建议从第三方的角度去看待问题、思考为什么、想自身处境的解决思路因对国网及浙江电力集约化管理具体举措、宁波电业局目前状况了解不深，有一些案例是其他企业类似的案例，希望大家能参照、类比与自身实际相结合第4页共页我们认识一下给大家1分钟，每个组，确定一个组长，并给自己的组取个名字第5页共页我的期望1.我来这里的目的：__________________________2.我想听什么：______________________________第6页共页研讨案例：我为某省电力公司设计培训集约化解决方案企业情况及培训业务介绍：某省电力公司拥有10个市级供电企业和16家主要面向电力行业服务的建设、设计、试验科研等直属单位，公司管辖范围有员工近6万人该省下属10个市级供电局平均每家拥有3个直属区供电局和5个县级供电企业，共80个区县共电局，平均一个市级供电局员工人数3500人该省人力资源部下设培训，共有6个专人负责教育、培训与开发，指导基层单位的教育培训工作，以及负责公司系统职业技能鉴定和技师资格考评管理工作，优秀技能人才的选评管理工作；在下属的10个市级共电局人力资源部平均各有2个专人负责上述工作，共20专人；在市级下属的区县供电局平均每家1个专人负责上述培训相关工作，共80个专人在下属的16家直属单位的人力资源部平均每家有1.5个专人负责上述培训相关工作，共24个专人该省共有省直属培训基地20个，平均每个基地各类人员50人，共1000人，省直属企业（主要指市供电局与直属企业）培训基地10个，平均每个基地各类人员30人，共300人第7页共页研讨案例(续)：设计要求请每个小组为该省电力公司设计一个培训集约化方案设计完集约化方案后：从省公司的角度分析带来的好处与推行的阻力（条件）从员工的角度分析带来的好处与不好处时间30分钟建议：研究案例与思考5分钟5分钟时，每一小组成员将建议写在一张小纸片上，注意每张小纸片上写一条建议10分钟时小组长，搜集大家的建议，并开始组织内部讨论5分钟15分钟时，形成设计方案，并在白板纸上将设计方案写出来，耗时5分钟20分钟时，讨论从省公司角度、员工角度带来的好处与不好处，并将结果写在白板纸上大家还有疑问吗？第8页共页集约化案例设计与分析案例设计整合什么要素：机构、人员、职责、流程、内容、方法组织与人员手段与方法流程与制度从公司角度分析：好处：成本：效率：效益：员工角度分析好处发展机会培训机会薪酬其他不好处发展机会培训机会薪酬其他第9页共页议程与目标集约化管理解析从什么是集团开始，结合实际案例逐层解读集约化管理，让大家了解什么是集约化管理？基层单位如何响应集约化管理了解集约化管理的四大变化：流程与制度、信息化、机构整合、要素优化配置了解人、财、物集约化背后的理论与方法，指导实践探讨基层单位如何响应集约化管理如何正确认识集约化管理变革的进程了解适应变革的本质，做一个集约化管理的倡导者与积极参与者沟通交流第10页共页集约化管理解读1.什么是企业集团？企业集团形成的动因2.集团管理与集约化管理3.集团总部的价值？4.集团功能定位与集团管控模式5.集约化管理是如何实现的？①集分权②组织优化调整③组织绩效推动④流程梳理与优化⑤集分权运用⑥配套制度、表单，以及标准化、精细化⑦信息化手段支撑与融合⑧本质是企业运营与管理的各类要素的整合，进而达到降低成本，提高效率、效益，提升竞争力，实现集团整体价值的最大化第11页共页1、什么是企业集团？企业集团形成的动因企业集团是指以母子公司为主体，母公司通过投资及生产经营协作等多种方式，以产权为主要纽带，与众多企事业法人共同组成的经济联合体企业集团化的外部动因竞争的压力促使企业不断扩张企业规模，通过一体化发展，实现企业价值最大化。企业集团化的内部动因战略的协同管理成本的降低：集中会计核算、集中采购等管理效率/效益的提高：集中抄表、扩大品牌收益、研发创新、人才的吸引和利用集团公司集团公司1公司2集团公司1公司2公司3收入：1成本：0.8利润：0.2收入：1成本：0.81利润：0.19收入：1成本：0.82利润：0.18….第12页共页2、集约化管理与集团管理集约化管理是现代企业集团提高效率与效益的基本取向。集约化的“集”就是指集中，集合人力、物力、财力、管理等生产要素，进行统一配置，集约化的“约”是指在集中、统一配置生产要素的过程中，以节俭、约束、高效为价值取向，从而达到降低成本、高效管理，进而使企业集中核心力量，获得可持续竞争的优势。集约化管理是国家电网公司“四化”（集团化运作、集约化发展、精益化管理、标准化建设）的重要内容之一。集团管理是指利用集团管控、组织、流程、绩效等管理手段，对整个集团的资源进行有效配置，使得企业集团整体价值最大化的管理方法集约化是集团管理的一种表述方式备注第13页共页3、集团总部的价值集团总部价值•以资本运作为导向，通过识别被低估的机遇，开展并购与出售活动，强化整个集团的竞争力来创造价值•包括两个方面，一是横向上协调互补下属公司的资源，提高资源利用率，达成“1＋12”的效果；二是纵向上整合下属公司可以共享的资源，产生规模效应，节约成本•通过出售、整合等手段调整下属公司的业务结构，加速整个集团的资本资源向高效的下属公司流动，提高资本资源的流动性和增值性，进而为集团整体及下属公司创造价值•集团总部通过制定战略、计划/预算、制度/标准，确定与贯彻统一价值观等向下属公司进行管理输出与能力培育，进而为下属公司创造价值业务重组业务组合资源协同能力培育第14页共页4、集团功能定位与集团管控模式财务管控型战略管控型运营管控型企业发展•通过收购和兼并企业，获得多元化业务来保障投资收益•通过收购相似业务或补充产品来赢得发展•在资源允许的情况下，通过扩大生产规模来实现发展总部定位•投资中心•投资中心•决策中心•投资中心•决策中心•管理中心业务单元功能定位•决策中心•管理中心•利润中心•成本/费用中心•生产管理中心•管理中心•利润中心•成本/费用中心•生产管理中心•利润中心•成本/费用中心•生产管理中心功能定位是各级组织在集团整体架构中因其对集团提供的价值不同，所处的地位不同，在资源和能力方面的要求也不相同，因此集团对其的定位和赋予的职能不同基层单位功能定位•利润中心•成本/费用中心•生产管理中心•成本/费用中心•生产管理中心•成本/费用中心•生产管理中心第15页共页4、集团功能定位与集团管控模式财务管控战略管控分权集权与分权相结合•财务/资产管理•集团战略规划/协助制定业务单元的战略•预算与考核•投资管理•公关与法律事务•人力资源•审计•资金管理•信息系统规划+总部组织机构的管理•财务/资产管理•集团战略规划•审计/投资管理•收购、兼并+总部组织机构的管理核心功能集分权重要功能集团公司的功能•财务/资产•制定业务单元的战略•预算与考核•投资管理•收购、兼并•公关与法律事务•人力资源•审计•市场营销•IT建设•研发•采购/物流•销售管理•生产计划运营管控集权+总部组织机构的管理第16页共页集约化管理是如何实现的？集分权组织优化调整组织绩效推动流程梳理与优化集分权运用配套制度、表单，以及标准化、精细化信息化手段支撑与融合本质是企业运营与管理的各类要素的整合，进而达到降低成本，提高效率、效益，提升竞争力，实现集团整体价值的最大化第17页共页让我们来看一个财务业务集约化设计的案例希望以财务业务集约化为例，让大家体会一下上级单位（省、国网，也即集团与子集团）了解人、财、物集约化背后的一些考虑体会集约化设计的原因、好处、带来的影响体会集约化设计是如何逐步落地到可以操作的流程进而确定自已在其中的位置，知道在集约化变革进程中，如何去适应第18页共页议程与目标集约化管理解析从什么是集团开始，结合实际案例逐层解读集约化管理，让大家了解什么是集约化管理？基层单位如何响应集约化管理了解集约化管理的四大变化：流程与制度、信息化、机构整合、要素优化配置了解人、财、物集约化背后的理论与方法，指导实践探讨基层单位如何响应集约化管理如何正确认识集约化管理变革的进程了解适应变革的本质，做一个集约化管理的倡导者与积极参与者沟通交流第19页共页集约化管理的四大变化人、财、物集约化管理背后的理论与方法基层单位如何响应集约化管理第20页共页首先要深入理解集约化管理带来的最核心的四大变化1.流程与制度2.信息化3.机构整合4.要素配置第21页共页像、证照、履历表总经理批准招录(01)经理部介绍公司情况、制度规定、签订劳动合同(02)库房管理员领取工作帽一个、工作服冬夏各二套、劳保鞋一双，以及其他办公用品。(06)安全生产部1、选定ABC培训方案2、确定办公自动化基础培训方案3、确定安全学习、生产培训方案等(04)办公事务项目组1、照像、电子签名认可协议、签字，留存证照，填写履历表，复印身份证，制作一卡通封面并开通门卡、考勤功能；半个月内的体检表，配备传呼机一台。2、通知通讯管理员：留存手机、家庭电话号码，设定办公、宿舍电话密码。3、通知办公自动化项目组制作个人办公自动化系统标识符，设定电子邮箱。设置办公自动化系统权限；(04)通过接收部门安排工作(07)财务部根据身份证办理工资卡(06)工会根据身份证登记员工生日(06)后勤管理项目组安排办公室、住宿(06)邮件通知公司全体员工关于新员工的相片，手机号、家庭电话号码、传呼机号，工作部门等个人基本资料等(05)经理工作部负责人审核(06)员工对口工作部门负责人1、明确接待新员工的人员2、协助办理相关入厂手续3、工作相关内容介绍4、部门安全教育(04)培训考核(05)安监室进行新员工入厂安全教育(03)流程名称：流程编号：本流程共1页之第1页目的：范围：关键控制点说明明确相关部门的职责，引导和协助新员工完成从报到到正式上岗的各项工作。适用于华能康定所有新员工入职过程的管理。流程起于公司接到新员工招录批复文件、经过报到、手续办理、入职培训，直至到接收部门正式开始工作为止。新员工入职流程HKZC-RSGL-03-01①需要填报的资料内容主要有：照像、电子签名协议、留存证照、履历表、半个月内的体检表及手写签名，同时制作一卡通封面并开通门卡。②合同签订活动中，经历工作部人事专责负责合同准备和印章管理流程提交、新员工签字、经理工作部资料管理员盖章；签订后，经理工作部人事专责负责将合同及1中填报的资存档。③手续办理清单包含的具体内容参见附件《来人申请表单》。具体服务功能包括：OA管理员负责VPN密码和邮箱分配、公司局域网和因特网开通、标识符、账号及初始密码制作；安全生产部通讯管理员设定办公、宿舍电话密码；财务人员办理工资卡；工会干事登记生日信息。④主要内容包括：领用安全帽、工作服、劳保鞋等必要办公物资，办理入住、饭卡开等手续。⑤培训管理流程为二级流程，包括新员工培训的培训计划、实施和考核等过程，培训的内容和时间因新员工接收部门不同而有所不同。⑥接