2019年上半年工作总结及下半年工作思路

2019年上半年工作总结及下半年工作思路国网XX县供电公司今年以来，公司坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以“严纪律、转作风、勇担当、抓落实”专项行动为载体，全面贯彻落实省市公司党委的决策部署和县委县政府的工作要求，各项工作有序推进。1-6月份公司完成固定资产投资X万元、投资完成率X；累计全社会用电量X亿千瓦时、同比增长X％；售电量X亿千瓦时，同比增长X%；电费回收率X%，是全地区唯一一家实现电费回收X%的县公司。一、上半年重点工作回顾（一）安全生产平稳可控周期性开展安全隐患排查治理，共开展专业隐患排查X项，发现并治理隐患X条，其中8条被省公司采纳、9条被XX公司采纳。依托ECS系统持续深化应急管理，累计开展应急演练29项，发布暴雨应急预警13条，科学组织抢险救灾工作，出色完成了“X”及近期特大暴雨应急抢修复电工作，得到上级和社会各界的高度评价。圆满完成“两会”“全国春季蹼泳锦标赛”中高考等各类重要保电任务。（二）生产基础持续夯实持续深化配网不停电作业能力建设,累计完成带电作业次数X次，实现次数和能力的双增长。深入开展电气火灾隐患排查治理，各项工作进度均位于地区前列。累计完成X条X千伏输电线路保护区划定，完成比例X%，超额完成省公司下达的年内完成X比例的工作要求。（三）项目建设进展平稳加大对项目过程节点考核，按周对X个项目进度节点进行跟踪、通报，项目已开工X个，竣工X个、结算X个。强化项目储备质量管理，截止6月30日完成全年项目储备规模的X%。（四）营销服务不断深化加大服务风险预控，建立投诉成因分析常态机制，1-6月公司百万客户投诉量全地区正向排名第X。以提升客户满意度为目标，组织召开提升电力营商环境推进会、大客户座谈会；完善“一口对外、内转外不转”机制，截止7月4日累计完成高压送电X户，平均全流程时长压缩至X个工作日。（五）党的建设不断加强开展党支部结对联盟活动，构建“优势互补、资源共享、互促发展”基层党建新格局。创新“书记开讲”微型党课模式，推动党建与业务深度融合。品牌建设上半年上稿量X篇/条，同比增长X%。落实开展职工子女假期辅导班、工间操等为职工办实事项目。二、存在的主要问题及采取的措施（一）安全生产如履薄冰部分员工安全责任清单未有效落实，习惯性违章禁而未绝；各级应急人员对牵头的专项应急预案内容掌握不到位，应急演练效果不佳。提升措施：一是通过实行领导带班安全值日制、ORM系统管控、视频执规及专项检查等多种方式强化违章的监督、评价与考核。二是将各类应急知识培训纳入年度培训计划，同时加大各专业应急演练的监督评价力度，并将演练质量纳入安全指标考核。（二）投诉管控不容乐观截止7月4日，累计发生投诉事件2件，受理意见工单56单、同比增长21.7%，给优质服务管控带来较大压力。提升措施：一是要落细落实服务举措，加快解决客户诉求热点问题；二是加大服务监督考核力度，严格落实投诉分析制度，按照“四不放过”原则，严肃问责考核机制。三、下半年重点工作思路（一）立足本质安全，确保安全稳定局面夯实安全管理基础。健全岗位安全责任体系，开展全员安全履职评价；强化安全培训和考试，提高全员安全和业务能力。按照“四不放过”原则，从严开展安全事件调查分析，实行安全事件“说清楚”制度。加强现场风险管控，深入开展小型分散作业人身安全风险监督。深化反违章工作机制，强化安全执规检查，加大对违章整改的督办。加强应急能力建设，超前做好台风、暴雨等极端天气的应对和防范。（二）立足标准建设，精益生产运维管理强化隐患排查治理，组织开展迎峰度夏期间设备红外测温及夜间特巡。全力提高供电可靠性，建立停电时户数管控机制，严格停电计划刚性管理；深入推进X项频繁停电整治任务。高效推进一级漏保接入工作，确保11月30日前完成50%的接入目标。持续夯实调度班基础管理，扎实推进配网调控中心总调度长工作制建设。（三）立足协调发展，统筹推进电网建设抓实基建工程建设。加大与政府部门的沟通协调，力争XX万全35千伏变电站2号主变扩建工程等7个项目的前期工作取得新突破。严格落实开工前12项措施,确保XX光明35千伏变电站2号主变扩建工程合法合规开工。落实年度任务，优化项目节点“全过程”管控，加快推进项目进度，力争8月前完成2018年度续建项目的转资关闭，11月底前完成2019年应竣工新建项目的全面竣工与大部份的转资关闭。强化项目部标准化管理，积极挖掘亮点工作，力争在三季度完成示范施工项目部的创建工作。（四）立足提质提效，不断强化经营管理牢固树立“过紧日子”思想，强化各类费用的日常管控。建立合理考核评价机制，深入推进内部模拟市场建设。优化经营管理策略，全力配合做好各项电价重点工作。全面深化对标管理，认真做好2019年同业对标指标体系的宣贯培训和责任目标分解工作；加强对指标完成情况的监测、预警和纠偏考核，实现绩效指标全过程可控、再控的闭环管理。（五）立足精益高效，着力提升服务水平持续优化营商环境。强化内外部沟通协调，扎实推进提升营商环境24项措施、33个具体工作任务有效落地，实现高压、低压无工程（有配套工程）业扩全流程平均时长不超过40天、7天（20天）目标；高、低压客户办电环节压减至3个、2个。全面开放160千瓦及以下容量小微企业低压接入标准；对涉及电网接入受限的项目，实行“先接入、后改造”或过渡方案接入。以营配服务前端融合为抓手，积极推行城区低压网格化综合服务模式。（六）立足从严从实，全面加强党的建设组织开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。严格把控支部日常工作，以“集中面审”和“现场督查”等形式，常态开展支部月度党建内业资料督查。全力推进“学习时代楷模，当先锋、作表率活动”。举办新任职党支部书记培训班，策划开展党员（团员）特色活动。加强党风廉政建设，以正风肃纪为切入点，结合中秋国庆等节日开展落实中央八项规定精神专项督查。（七）立足严抓严管，持续深化依法治企持续深化各级审计和巡察发现典型问题的排查整改，组织开展整改情况“回头看”督查，逐项对账销号。重点开展工程项目结算、废旧物资处置的协同监督，加强“实地实物”核查。大力推进财务监督标准化，有效发挥业财监督合力。