创先争优经验交流材料7份

经验交流材料7份市行政服务中心：创先争优树形象，行政服务上水平市行政服务中心自开展创先争优活动以来,以“践行科学发展观，争当侨乡先锋”为主题，创新服务模式，以良好的服务态度，精湛的服务水平，为市民打造了“一站式”受理、“一条龙”服务、“一座楼”办事的服务平台，以创先争优活动推动行政服务中心工作上新水平。一、精心组织，周密部署，做到“五个加强”。一是加强领导，周密安排。市行政服务中心为统筹创先争优活动顺利开展，使党员干部在群众中真正起到表率作用，中心党组专门开会研究部署，迅速成立了领导机构，并于7月19日召开了所有进驻办事窗口人员开展创先争优动员大会，要求做到责任到人，措施到位，使党员干部提高了思想认识，调动了积极性，懂得开展创先争优活动的真正意义。二是加强组织制度建设。为加快创先争优活的推进，行政服务中心按照“五好”党支部的要求，加强组织建设，迅速成立党支部，开展党组织各项活动，使党员有更强的归属感。为使行政服务中心党支部成为一个凝聚力高、战斗力强的基层党支部，党支部加强了窗口党员的系统管理，并把进驻行政服务中心41个部门窗口的党员纳入行政中心支部管理。在原来行政中心党支部的基础上成立了党总支部，配齐配强党总支部班子，党总支下设5个党支部。同时，还注重中层干部的培养工作，在行政中心的工作逐渐走上正轨后，按照干部年轻化、知识化、专业化的标准及时配备了4名中层干部，使他们在各股室的工作中更好地发挥挑大梁的作用，带领全体工作人员开拓创新。此外，行政服务中心所有党员都提交党员书面承诺，对本人职位、工作职责向群众作公开承诺,并上墙公布，接受群众监督，增强责任感。窗口部门也纷纷开展首办首问制、一次性告知制、否办退件把关制、延时服务制等服务制度，完善窗口管理，努力争创十佳窗口、标杆窗口，争当党员先锋模范。三是加强硬件建设。行政服务中心先后建立了党员活动室、创先争优宣传栏、党员先锋岗宣传栏，增设学习资料书柜、书架，添置有关党知识、政策、法规等资料书籍，为党员干部业务学习提供有利保障，并利用大屏幕LED屏定期播放创先争优活动标语，掀起创先争优活动的热潮。四是加强思想建设。自设立以来，市行政服务中心就注重思想建设，对进驻的工作人员提出较为严格的纪律要求。针对政府的角色由管理型向服务型的转变，作为行政审批窗口的管理单位，前沿阵地，市行政服务中心经常通过开展集中学习，观看教育片的方式提高窗口工作人员的服务意识与责任意识。五是加强活动载体。设计了“立足窗口、创先争优、树立标杆”主题演讲比赛活动，组织参赛队伍参加演讲，演讲者全部来自窗口一线的党员团员，通过讲述自身经历的窗口工作，以创先争优为动力掀起窗口广大党员干部立足岗位，争当岗位能手，争当优秀共产党员的热潮，展现窗口工作人员为争创标杆窗口活动的精神和风采。开展党员先锋岗活动，党员亮身份、戴党徽，接受群众监督，激励窗口工作人员学先进、赶先进、比先进、争先进的斗志和工作热情。二、真抓实干，做到“三个结合”。一是务虚与务实相结合。创先争优活动是一种形式，不是空洞的理论和走过场，行政服务中心在活动过程中，注重务虚与务实相结合，使创先争优不仅仅停留在口头上，更要落在实际行动上。在提倡读书、学习理论的同时，要求每个股室结合职责办实事、好事。行政股解决硬件问题，协调股解决行政审批效率问题，人秘股做好组织宣传、发动、联系工作，人人争当窗口工作人员的表率。二是创先争优与中心工作相结合。缩短审批时限、提高审批效率是行政服务中心的中心工作。行政审批工作具有非常紧迫的时间感，人人都有一种时不我待的迫切感，翠山湖新区及各项目工程的审批工作一刻不能耽误。目前，行政中心形成了一种倒逼制：目标倒逼进度、时间倒逼程序、任务倒逼责任人、督查倒逼落实和社会倒逼部门。在法定时限内没有完成的，将要接受问责。实行承诺时限制、超时预警制，在保障质量的同时，最短时限内完成审批，为开平行政审批提速，为开平经济发展加鞭。三是创先争优与树立标杆相结合。开展创先争优活动与将行政服务中心打造成江门地区的标杆单位的意义相同。因此，在创先争优活动中，行政服务中心以高标准，严要求来对待，分别召开了机关及窗口的创先争优的动员会、树标杆会议。要求各部门就人员、授权的两集中两到位提交书面承诺，力争创先争优、树标杆活动在下半年取得阶段性成果。三、落实监督，确保“三个提升”。一是行政审批的效率得到提升。行政服务中心3-10月咨询事项31809件，受理事项62659件，办结事项62303件，即办事项32094件。即办率51%，按时办结率100%。每件事项均做到件件有回复，目前为止，行政中心的有效投诉为零。正在开展翠山湖及市重点工程项目快速绿色通道筹建工作，行政效能将得到进一步的提升。二是为民服务的水平得到提升。行政服务中心的工作得到各进驻单位的大力支持，窗口工作人员积极参加行政服务中心及派出单位的各类业务、礼仪、法律培训，整体素质得到提升，受到了群众的好评。三是干事创业的境界得到提升。通过对创先争优活动监督落实，行政服务中心的工作人员找准了定位，个个树立了勿以善小而不为，窗口工作无小事的观念。形成一种你追我赶、不甘落后的氛围，干事创业的境界得到了提升。市疾病预防控制中心：凝聚党心、狠抓落实,争当创先争优排头兵开平市疾病预防控制中心（以下简称“市疾控中心”）围绕建设“设备先进、技术全面、管理科学、服务一流”的疾病预防控制中心的总体目标，以党的先进性建设为主线，以创先争优活动为推手，凝聚党心、狠抓落实，促进了中心各项工作更好更快发展。一、领导重视，健全创建工作的良好机制为保证创先争优活动的有效开展，市疾控中心实行“一把手”负总责，分管领导具体抓，一级抓一级，层层抓落实。领导小组下设办公室，负责处理日常事务。此外，还根据有关要求制定了具体的活动方案，明确了活动的目的、内容和程序。将创先争优活动与创建“五好”示范点、纪律教育月、医德医风教育等活动结合起来，完善各项工作制度，为中心创先争优活动的开展建立了一套较完善的机制和管理办法。同时加大宣传力度，通过召开动员会、张挂宣传标语、开设宣传栏、在网站上对活动进行跟踪报道等各种形式宣传创先争优活动的目的和意义。9月举办的“创先争优”杯羽毛球赛，既宣传了创先争优活动，又促进了员工之间的交流与沟通，增强了团队意识和集体荣誉感。通过一系列活动，大力营造活动氛围，引导大家了解创先争优活动，人人参与，人人监督，形成广泛参与的良好局面。二、加强班子建设，提高谋划科学发展的能力市疾控中心党支部班子注重加强自身建设，努力把科学发展的理论转化为谋划发展的正确思路、促进发展的政策措施、领导发展的实际能力。一是坚持深入学习，提高科学发展的能力；二是坚持解放思想，提高开拓创新的能力；三是坚持以人为本，提高为民谋利的能力；四是坚持求真务实，提高执行落实的能力；五是坚持团结协作，提高和谐共事的能力；六是坚持廉洁自律、提高拒腐防变的能力。通过加强班子建设，党支部班子成员都能够顾全大局，在政治上互相帮助，工作上互相支持，生活上互相关心，充分发挥每个班子成员的主观能动性，在工作中形成合力，保障各项工作任务的圆满完成。三、加强能力建设，塑造作风过硬的卫生防疫队伍市疾控中心紧紧围绕公共卫生事业建设这一主题，认真抓党组织建设，夯实基础，增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力。通过重温入党誓词、举办纪律教育辅导课、观看电视片、开展公开承诺等活动，在党员干部职工中大力倡导顾全大局、团结奋斗、爱岗敬业、无私奉献的精神。坚持开展多样化的岗位培训，坚持缺什么补什么的原则，采取灵活多样的培训方式，发挥传统培训如理论学习、现场操作等方式的重要作用，以用促学，以学促改，使专业人员学习业务的积极性普遍提高,有效地提高了员工的技术水平。结合实际工作需要，今年7-8月市疾控中心举办了一次以“持续改进，着力提高”为主题的质量管理月活动。期间，共开展内部培训20次，培训课题35个；举办以“质量管理，你我参与”为主题的演讲比赛。通过举办质量管理月活动，进一步提高干部职工质量意识，规范内部管理，提高职工业务能力和服务水平。四、完善制度和阵地建设，保障工作运行顺畅有序市疾控中心通过制订和完善办公考勤、财务管理、奖惩、会议学习、重大事项集体决策、党务公开等多项制度,以制度管人，进一步明确职责，理顺关系，建立目标管理责任制和建立科学完善的工作绩效考评体系。今年市疾控中心开展质量管理体系内部审核和管理评审各一次，确保体系运行顺畅和持续改进。通过制度建设，进一步提升科学管理的水平；改进工作，规范行为；增强组织的凝聚力和战斗力，调动各股室工作的积极性，发挥其工作的主动性和创造性。市疾控中心目前设有会议室、阅览室、文娱室等3个党员活动阵地。同时投入资金购置多媒体投影仪、DVD、功放机、音响等电教设备，配备有党旗、宣传栏、书报学习材料、文件柜、饮水机等设施。活动阵地做到各种制度上墙，定期更新宣传栏。通过逐步完善党员活动阵地软硬件设施建设，形成充分发挥活动阵地作用的机制，使活动阵地成为宣传党的政策的窗口、传授知识的课堂、凝聚党员的阵地、联系群众的桥梁。五、树立良好典型，形成比学赶超良好局面市疾控中心药物维持治疗门诊现有医务人员7人，其中女性6人，主要工作是为海洛英依赖患者提供美沙酮药物替代维持治疗，前来治疗的病人都是吸毒人员。医务人员顶着巨大的工作压力，为病人提供热情细致的服务，得到了上级领导和病人的好评。市疾控中心党支部经过研究，决定在药物维持治疗门诊开展创建“开平市巾帼文明示范岗”活动，树立了良好典型，发挥先进典型的辐射、示范和带动作用，激发各股室和党员干部职工学先进、赶先进、做先进的动力。六、发挥党员先锋模范作用，疾病防控成效明显市疾控中心把创先争优活动与促进基本公共卫生服务均等化、提高防控重大疾病和应对突发公共卫生事件能力有机结合起来，充分发挥党员先锋模范作用，使疾病预防控制工作有新突破。一是今年在全市启动9大基本公共卫生服务项目中，市疾控中心负责管理6个项目。为扎实有序地推进项目实施工作，市疾控中心进一步强化对基层医疗卫生单位公共卫生服务项目的指导培训，提高基层专业人员和相关人员业务能力，此外进一步落实基本公共卫生服务项目的各项工作措施，加强对基层单位的考核验收工作，切实推进项目的顺利实施。二是进一步健全突发公共卫生事件的应急机制和配备应急队伍，抽调责任心强、业务素质好的人员进入相应的应急处理队伍，党员是各应急队伍的核心和技术骨干。加强人员专业知识培训，进一步提高处理突发公共卫生事件的应急处理能力。同时着力加强各种应急预案编制工作，重点准备传染病控制类的物资储备，做好随时应对突发传染病引起公共事件的准备。8月和9月先后发生的两起餐饮业食物中毒事故，市疾控中心都迅速查明中毒因并有效采取控制措施；在5月潭江河赤坎段水源污染事件中，市疾控中心及时对河水进行监测，为保障居民饮水安全提供技术支撑。三是建立健全疫情和突发公共卫生事件监测、预警和报告信息体系。以市疾控中心为主体，各镇卫生院为基础，村卫生站为末梢，建立了以现代信息技术为手段的疫情监测、预警和报告系统。从而完善了群防群控网络，确保达到早期发现疾病隐患，在第一时间内予以控制的目标，近年来传染病发病率一直控制在较低水平。四是艾滋病防控工作上了新台阶。今年4月成立的开平市艾滋病综合防治示范区办公室设在市疾控中心，先后开展了戒毒人员、暗娼、孕产妇及其他人群的监测工作；街头宣传、校园宣传、媒体宣传等各种形式普及艾滋病防治知识的宣传工作等，为控制艾滋病的传播发挥了重要的作用。创先争优激活力夯实基础促发展--神农架林区教育局创先争优活动经验交流材料（2010年12月9日）在深入开展创先争优活动中，神农架林区教育局以“促均衡、提质量、强队伍，办人民满意教育”为主题，以创建“五个好”党组织，争当“四个标兵”党员为目标，创新活动载体，激发中小学党组织和党员活力，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，切实改进干部作风，提高服务质量，有效促进林区教育事业的健康协调发展。我们的主要做法是：一、抓宣传发动，形成氛围我们坚持把思想发动贯穿于创先争优的全过程，始终保