网络营销期末考试题

2017年-2018年度网络营销期末考试试卷姓名考号一、单选题（每题2分，共20分）1.消费者购买过程是消费者把购买动机转化为（）的过程。A购买心理B购买意志C购买行为D购买者消费者2.网络市场与现实市场的根本区别是（）A.全球性B.即时性C.虚拟性D.开放性3.以下哪个不是网络营销的特点（）A跨时空B互动式C发展性D个性化4.下面属于网络营销的微观环境的是（）A经济环境B人口因素C营销中介D科技教育水平5.下列属于无站点网络营销方法的是（）A免费发布供求信息B网上拍卖C在线黄页服务D许可e-mail营销6.下面不属于网络营销产品的策略是（）A产品定位策略B新产品开发策略C产品组合策略D缩减产品组合策略7.网络消费者的心理动机主要表现在哪些方面（）A自我实现的动机B理智动机C感性动机D惠顾动机8.以下属于网上直接市场调研方法的是（）A专题讨论法B网上搜索法C网站跟踪D数据库查找法9．在线调查问卷的基本结构主要由哪些部分组成（）A感谢语B主体C附录D前言10.在线调查问卷的问题题型属于开放型问题的是（）A是否式B填空式C选择式D评判式二、多选题（至少一个选项，多选或少选不得分，每题2分，共20分）1.网络商务信息的特点有哪些（）A时效性强B准确性高C便于存储D信息量大2.网络商务信息收集的基本要求有哪些（）A及时B准确C适度D经济3.网络商务信息的整理分为哪几个步骤？（）A明确信息来源B添加文件名C信息分类D初步筛选4.影响网络消费者购买行为的因素都有哪些（）A消费者的经济状况B消费者的职业和地位C消费者的年龄和性别D消费者的家庭成员5.属于网络经济特征的是（）A消费个性化B社会网络化C经济数字化D竞争全球化6.相关群体对消费者行为的影响主要表现为（）A示范性B劝说性C一致性D仿效性7.网络营销渠道三大功能（）A网络订货功能B网络结算功能C物流配送功能D网络收藏功能8.网络营销促销的主要种类（）A网络广告促销B站点推广促销C网络营业推广促销D网络关系营销促销9.站点推广方法的类型包括哪些（）A网络直销渠道B网络间接渠道C利用网下传媒进行网站推广D利用互联网进行网站推广10.网络营销组合策略包括哪几个方面（）A网络营销产品策略B网络营销价格策略C网络营销促销策略D网络营销渠道策略三、名词解释。（每题2分，共5题，10分）1.网络营销：2.网络消费者：3.动机：4.新产品开发策略：5.产品生命周期四、简答题。（每题6分，共30分）1.网络营销的特点。2.网络消费者购买行为的特征。3.网上市场调研的六个主要特点。4.网上市场调研的主要内容5.在线调查问卷设计需要注意的问题。五．案例分析题。（共一题，20分）1.张小芳和曹美丽是中专二年级的学生，平时很要好，他们正为张小芳脸上的青春痘发愁。因为要参加实习面试，想把形象搞好点，他们到超市和药店看了看，祛痘产品比较贵，曹美丽曾经有过网上购物的经历，于是她俩在淘宝上面开始淘宝，张小芳认真地寻找、比较，通过对网上各个卖家的产品功能、价格、特点，以及其他买家对产品评价的比较后，最后决定购买“绿茶祛痘”产品。曹美丽曾经在“三城一色”的卖家买过一些护肤品，这个卖家信用度高、好评率也高，产品也不错，于是她们就在这家下了订单。作为网络消费者在网上购物，张小芳和曹美丽的网上购物行为属于什么类型的行为？除了她们这样的人以外，还有哪些类型的人？网络消费者要完成网上购物决策过程，都要经历哪几个阶段？