红星美凯龙案例分析

编号第四组成绩作品编号第四组成绩作品题目：浅析红星美凯龙的战略摘要红星美凯龙集团多年来一直致力于提升消费者的居家生活品味，以打造绿色环保家居商场为目标，努力为消费者提供健康、环保的生活。红星美凯龙成功地完成了从制造商向零售商的蜕变,其对国际品牌地理战略的模仿,优质低价商品和优良的售后服务为其赢得市场。但随着中国家具行业竞争的不断加剧，红星美凯龙的发展似乎进入了瓶颈期，核心竞争力日益弱化导致其失去了发展壮大的强大动力，过度的集权使其决策效率和质量低下，不能快速应对市场的变化。基于这些情况，本文从战略管理的视角出发，通过企业战略类型的引入对红星美凯龙进行了全面的分析，通过对其战略选择及运用的探讨，我们从中学习它成功的经验，分析其存在的问题。本文主要分为四大部分：研究背景及问题的提出、红星美凯龙的战略分析、对红星美凯龙发展提出的建议以及案例启示。关键词：红星美凯龙企业战略目录第一部分案例背景及问题引入............................................................................................................3第二部分企业战略的基本类型............................................................................................................3一、公司战略......................................................................................................................................5二、业务战略......................................................................................................................................5第三部分对红星美凯龙战略分析........................................................................................................6一、从公司战略方面分析..................................................................................................................6（一）成长型战略分析..................................................................................................................6（二）密集型成长战略分析..........................................................................................................6二、从业务层战略方面分析..............................................................................................................6（一）成本领先战略......................................................................................................................6（二）差异化战略..........................................................................................................................6第四部分建议........................................................................................................................................7一、重新确定新时期红星美凯龙的核心竞争力..............................................................................7二、重新塑造和提升红星美凯龙的企业文化..................................................................................7三、充分授权，提高决策的效率和质量..........................................................................................8四、进行创新管理、提高企业活力..................................................................................................8第五部分启示........................................................................................................................................8一、“品牌集中展示+商场化管理”的商业模式促进企业发展.....................................................8二、品牌商业创造行业经营典范......................................................................................................8参考文献：..............................................................................................................................................9第一部分案例背景及问题引入红星美凯龙自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任，至2010年7月，红星美凯龙已在北京、上海、常州、天津、南京、无锡、扬州、徐州、连云港、长沙、重庆、成都、南昌、西安、杭州、桐乡、郑州、蚌埠、合肥、石家庄、洛阳、盐城、沈阳、包头、淄博、昆山、深圳、衢州、贵阳、银川、佛山、泰兴、秦皇岛、鄂尔多斯、南通、常熟、南阳、青岛、柳州、泉州等城市开办了66家商场。2009年销售总额突破313亿元，成为真正意义上的中国家居流通业第一品牌。创业24年来，红星美凯龙始终秉承“一丝不苟，视信誉为生命；勤奋务实，视今天为落后”的企业精神，积极实施“品牌市场全国连锁化经营”，筛选品牌、质量和服务均让顾客满意的厂商进驻，追求厂商品牌与红星美凯龙一同提升。红星美凯龙在中国家居业首创了“所有售出商品由红星美凯龙负全责”的诚信创举，为中国家具建材市场的发展与繁荣作出了创造性的贡献。如今红星美凯龙正在逐步实现其预计规划，并坚持以打造中华民族的世界商业品牌为己任，以促进民族产业发展为目标，正在阔步向着入主世界500强的愿景而努力。红星美凯龙集团，中国家居十大品牌，建材连锁十大品牌，中国家居流通业著名品牌，家具连锁最具影响力品牌之一，中国绿色生态家居示范商场，全世界单体最大的家居商城，中国家居建材商场领导者企业。我们从战略管理的角度出发，通过对企业战略基本类型的引入来分析红星美凯龙战略的选择及运用，学习它成功的经验和分析其存在的问题，以此对红星美凯龙提出下一步发展的建议。第二部分企业战略的基本类型从战略管理理论的角度来看企业的发展，针对企业如何应对环境的恶化和动荡，如何应对竞争，以及满足利益相关者的基本问题上做出战略的选择。接下来，主要对战略制定中的战略选择作以重点的概述。企业战略分为公司战略、业务层战略、职能战略三个层面，如图1表示。企业战略公司战略成长型战略稳定型战略收缩型战略业务层战略成本领先战略差异化战略集中化战略职能战略一体化成长战略密集型成长战略多元化成长战略纵向一体化横向一体化市场渗透产品开发市场开发图1战略方案的分类一、公司战略1、成长型战略。它是以发展壮大企业为基本导向，致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几个方面获得增长的战略。成长型战略包括三种基本类型：一体化战略、密集型战略和多元化战略。2、稳定型战略。它是指企业在战略方向上没有重大改变，在业务领域、市场地位和产销规模等方面基本保持现有状况，以安全经营为宗旨的战略。包括暂停战略、无变战略和维持利润战略。3、收缩型战略。它是指企业因经营状况恶化而采取的缩小生产规模或取消某些业务的战略。二、业务战略1、成本领先战略。其目标是成为整个行业中成本最低的制造商。通过低成本成产，制造商在价格上可以与行业中的任一制造商竞争，并赚取更高的单位利润。2、差异化战略。它是指企业针对大规模市场，通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略。这种差异性来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等方面。3、集中化战略。它针对某一特定消费群体、产品细分市场或区域市场，采用成本领先或产品差异化来获取竞争优势的战略。三、职能战略的选择。职能战略侧重于企业内部特定职能部门的运营效率，如生产、财务、营销、研究与开发以及人力资源开发等，在更细的层面上运行，以实现总体和业务层的战略目标。第三部分对红星美凯龙战略分析一、从公司战略方面分析（一）成长型战略分析红星美凯龙完成从制造商向零售商的成功蜕变，严格的控制销售过程和渠道，这样不仅降低企业风险，防止因营销渠道的问题来阻碍其品牌的发展，而且增强对消费者需求变化的敏感性，消费者可以用最短的时间，把从装修开始之后所需的建材、卫浴、家具、家电、装饰品等一系列产品一次买齐，真正享受“一站式购齐”的便捷服务。同时，红星美凯龙的综合竞争力也将随着介入其他家居相关销售领域而变得更强。（二）密集型成长战略分析红星美凯龙对沃尔玛、肯德基、欧培德等国际著名品牌地理战略的模仿，构建大型的家居购物中心，2010年7年，已经开办了66家商场，实现了真正意义上的中国家居流通业第一品牌。通过开办66家商家，可以扩大其市场份额，提高其服务水平。但是在学习沃尔玛选址的同时，也存在市场过度扩张的问题，这将会导致资金的占用和资源配置的不合理，最终阻碍了企业的长期发展。红星美凯龙通过在全国大量开办连锁店，进行市场开发和市场拓展，来发挥自身在企业发展前期的核心竞争力。这种通过各种资金迅速大量开办连锁店的核心竞争力在当时的市场环境下发挥了不可忽视的重要作用。但随着市场经济的发展，这种核心竞争力已经在渐渐弱化和不适合现在的市场环境。二、从业务层战略方面分析（一）成本领先战略红星美凯龙不仅在源头上控制产品的质量，而且比起同行业的国际品牌,红星美凯龙比同类商品的价格要略低一些。而且红星美凯龙在许多城市承诺:同类品牌、同一型号、规格、等级产品保证全市最低价,并承诺高出部分双倍返还。红星美凯龙通过较低的土地价格和减少中间环节等措施解决了成本问题,进而降低了产品的价格。成本领先战略的好处：一是可以抵御竞争对手的进攻。低成本使红星美凯龙可