客房管理数据库设计与实现

课程设计（论文）课程名称：数据库系统分析与设计题目：客房管理数据库设计与实现院（系）：专业班级：姓名：学号：指导教师：2012年12月24日西安建筑科技大学课程设计（论文）任务书专业班级：学生姓名：指导教师（签名）：一、课程设计（论文）题目客房管理系统数据库设计与实现二、本次课程设计（论文）应达到的目的数据库系统分析与设计课程设计是信息管理与信息系统专业集中实践性环节之一，是学习完《数据库数据库系统原理及技术》及《数据库系统分析与设计》课程后进行的一次全面的综合练习。其目的在与加深对数据库基础理论和基本知识的理解，掌握借助PowerDesigner开发和设计一个小型数据库系统时设计数据库系统模型的基本方法，提高运用数据库解决实际问题的能力。三、本次课程设计（论文）任务的主要内容和要求（包括原始数据、技术参数、设计要求等）要求学生能独立完成一个数据库模型的设计与实现，包括：1）数据库系统需求分析；2）数据库概念模型设计；3）数据库逻辑模型设计；4）数据库物理模型的实现；5）完成不少于6000字的课程设计报告撰写。四、应收集的资料及主要参考文献：[1]王珊,萨师煊.数据库系统概论(第4版).北京：高教出版社，2006年5月.[2]赵韶平等.PowerDesigner系统分析与建模（第2版）.北京：清华大学出版社，2010.[3]DataModelingandRelationalDatabaseDesign.OracleInc.2001.五、审核批准意见教研室主任（签字）摘要随着社会的发展，人们生活水平不断提高，旅游经济不停发展，这一切都带动了酒店业的发展。现在不仅有旅游业的发展，还有各种跨地域的商务活动。随着人员流动的规模不断扩大，宾馆酒店的数量不断增加，关于客房的信息量也在不断增长，导致传统的客房管理系统已不能满足现在管理客房的及时、准确、全方位的需要。为了提高工作效率，促进经济的增长，需要借助计算机进行现代化的数据管理。此次数据库设计利用powerdesigner这个建模工具，经过系统需求分析，了解确定该系统的功能结构、业务流程和内部数据流程问题，建立系统数据库的概念模型，并且转换为逻辑模型和物理模型，最终实现物理模型与数据库的连接，建立满足用户需求的数据库，为整个管理信息系统的后续建设和维护打好基础关键字：需求分析，概念模型，逻辑模型，物理模型，数据库第1页共30页目录1绪论...............................................................................................................21.1系统简介..................................................................................................21.2设计目的..................................................................................................21.3设计内容..................................................................................................32需求分析.......................................................................................................32.1.需求分析的任务.....................................................................................32.2系统数据流程分析.................................................................................42.3数据字典.................................................................................................53概念模型设计...............................................................................................83.1概念模型设计的方法和步骤.................................................................83.2系统概念模型.......................................................................................104逻辑模型设计.............................................................................................114.1逻辑模型设计的方法...........................................................................114.2逻辑模型实现.......................................................................................134.3数据完整性约束定义...........................................................................135物理数据库模型设计与实现.....................................................................145.1物理数据库模型的图示.......................................................................145.2物理数据库模型的详细表示...............................................................155.3物理数据库模型的实现.....................................................................118总结.................................................................................................................26参考文献.........................................................................................................27第2页共30页1绪论1.1系统简介每个酒店、宾馆的规模不同，有时的系统要求也会不一样。但是对于主要经营住房型的酒店而言，他的系统要求和其他差不多都是一样的，他们的组织机构也差不多是相同的，在客房管理系统中主要是对客房信息、房间备品信息、经营情况、营业统计、客户的入住信息、员工信息、客户信息反馈、客户网上订房信息、房间类型等进行管理。这样，对客户和工作人员都带来了方便。对客户而言，他们可以在网上就查到酒店客房的类型，价格等等；真正对于工作人员来讲，可以让工作人员及时了解到关于客房的所有信息，比如还剩余多少房间、哪些顾客需要结账了，避免一些不必要的差错，提高他们的工作效率。1.2设计目的这次是利用Powerdesigner进行数据库的设计与实现，完成对客房管理系统的数据库设计与实现。客房管理系统的目的是实现电子信息化，利用数据库的实现对客房的管理，在这个系统中，主要任务是：（1）真正做到为用户服务，按照客房管理工作的基本流程设计出符合要求的数据库（2）该系统主要面对的用户是客房的工作人员，要实现方便、快捷、简单、便于操作（3）提供一些基本功能，比如查询、修改等功能，以提高工作效率，实现信息化第3页共30页1.3设计内容根据客房管理系统的要求内幕的而言，在这个系统中观要实现（1）系统的需求分析（2）概念模型的设计（3）逻辑模型的设计（4）物理模型的设计（5）数据库的实现2需求分析2.1.需求分析的任务进行整个数据库设计必须准确了解与分析用户需求（包括数据和处理）。需求分析是整个设计过程的基础，是最困难、最耗费时间的一步。作为地基的需求分析是否做得充分与准确，决定了在其上构建数据库大厦的速度和质量。需求分析的任务是通过详细调查现实世界要处理的对象（组织、部门、企业等），充分了解原系统（手工系统或计算机系统）工作概况，明确用户的各种需求，然后在此基础上确定新系统的功能。需求分析调查的重点是“数据”和“处理”，通过调查、收集和分析，获得用户对数据库的如下需求：（1）信息需求。指用户需要从数据库中获得信息的内容与性质。由信息要求可以导出数据要求，即在数据库中需要存储哪些数据。（2）处理要求。指用户需要完成什么处理功能。明确用户对数据有什么样的处理要求，从而确定数据之间的相互关系。（3）安全性与完整性要求。第4页共30页2.2系统数据流程分析1）基本业务调查通过网上调查、查阅相关的书籍、开座谈会、跟班作业等方法，对所设计系统的业务进行调查，明确其基本功能为：实现订房信息的管理，比如：添加、删除、修改、查询，前台管理，比如：结账、登记等，还有系统用户管理，比如修改密码、注册、管理等。根据需求分析，整个系统可以分为二部分，分别为：（1）前台查询（2）后台管理2）数据流程图（1）前台查询数据流程图第5页共30页（2）后台管理数据流程图2.3数据字典在数据流程图中，数据信息和处理过程需要通过数据字典才能描述清楚，因此在数据字典中主要对数据流程图中的数据流、数据存储和处理过程给出更详细、更准确的说明。1）数据流定义可以通过表格的形式给出数据流程图的主要数据流，如表2.1所示。表2.1客房管理系统主要数据流定义序号名称位置结构定义最大数据流量第6页共30页1查询各种信息工作人员→查询客户信息+客房信息+客房状态信息1000次/天2入住申请顾客→入住登记顾客编号+顾客姓名+顾客电话+客房编号1000次/天3退房申请顾客→退房登记顾客编码+顾客姓名+客房编码+费用1000次/天4传递信息前台→信息存储客户信息+客房信息+客房状态1000次/天5收到信息后台→修改信息新的客户信息+新客房信息+新客房状态1000次/天6新客户信息后台→数据存储顾客编码+顾客姓名+顾客电话+客房编码1000次/天7新信息传递修改信息→前台新的客户信息+新客房信息+新客房状态1000次/天2）数据存储定义可以采用如下表格的形式给出系统的主要数据定义，如表2.2所示。表2.2客房管理系统主要数据存储定义编号名称输入输出数据量存取频度存取方式说明D1客户信息表客户编号客户详细信息2500条2500次/天联机处理；检索和更新；随即检索客户编号唯一D2客房信息表客房编号客房详细信息2500条2500次/天联机处理；检索和更新；随即检索客房编号唯一第7页共30页D3预订信息表预定编号预定详细信息2500条2500次/天联机处理；检索和更新；随即检索预定编号唯一D4入住信息表入住编号；房间号；客户编号入住详细信息1500条2000次/天联机处理；检索和更新；随即检索入住编号唯一D5消费结算表账单编号；客户号；消费总额消费结算详细信息1500条1500次/天联机处理；检索