销售培训课件

心定身行员工四大心态•1、公司找你来就是让你解决问题的，公司没有问题你立刻失业•2、白天上班，私下说公司不好，就是在出卖自己的身体和灵魂•3、记住这是你的工作，你享受了工作带来的薪金和荣誉，也要承受相应的责任和委屈，顾客的批评和指责•4、遇到问题说是别人的问题，你立刻原地踏步，简称“自杀”•你天天在干嘛？•你和公司到底什么关系？•你来这到底为了什么？•我想要什么？•怎么才能得到？•如果没有做到怎么办？心定落地：1、把每月的计划表贴在你抬头就能看见的地方。2、每天夕会向经理汇报当天情况。3、如果没有达成，队长将与队员一同成长。公司底线！•核心：好的要平行或向下传递；不好的要向上传递。•玄机：传递什么就是什么•机制：传播任何负面者严惩•落地：1、问题不是用来回答的，谁回答谁死。从你嘴里出来的必须是方案。2、不当废人，不说废话。做好销售的两大基础•其一：建立良好的思维模式（如何思考问题）•其二：建立良好的行为模式（如何做好事情）自信•当顾客骂完你之后，转身就会忘记你，是你自己在一遍又一遍的回忆并摧残自己，简称自虐！•狼行千里吃肉，狗走万里吃X。•出丑才会成长，成长必然出丑。•当你习惯了一种思维模式、并且按部就班的思考的时候，那这个字念囚。•从今天起别说自己不行，因为你爹，你妈，你的爱人孩子都在等着你！他信当你在说服顾客的时候，你就已经走上了绝路。闭嘴是建立信任的第一步。是说你想说的，还是说顾客想要的。你的价值大小决定了你被信任的程度。而你的价值在于你帮过多少人。顾客不是上帝，是爹妈。销售模式•用肯定式销售代替否定式销售•用限定式销售代替开放式销售•用请求式销售代替命令式销售•用引导式销售最终成交！日精进•你每天接触了销售理论很多，但是你用了多少？•你每天遇到的销售问题是如何解决的？