商务韩语课程标准

《商务韩语》课程标准课程名称：商务韩语课程性质：专业核心课程计划学时：64适用专业：高等职业院校国际商务（应用韩语）及相关专业一、前言（一）课程性质《商务韩语》是高等职业院校国际商务（应用韩语）等相关专业的核心课程，是一门融语言技能和商务技能为一体，实践性、交际性相结合的课程。本课程旨在培养熟练掌握韩语听说读写译等基本技能，通晓韩国经济与文化，具备用韩语分析和解决商务活动中基本问题的能力，掌握国际商务领域多元化专业技能，培养国际应用型的复合韩语高级技能专门人才。毕业后可在商务、贸易、旅游、服务、文化等涉外企业，从事管理、外贸、设计和翻译等工作。同时可赴韩国专升本攻读本科及硕士学位，或进入校企合作定向韩企就业。（二）课程设计理念与设计思路1.课程设计理念本课程在实际教学中注意增加实训内容的比例，大力推行教学内容和教学模式的改革。根据每年用人单位对人才需求的不同，适时、动态的调整教学内容，体现课程理念、课程目标、课程设计、课程实施、课程评价。教师授课时把会话场景具体化为商务韩语会话、办公韩语会话等情景，由教师设定具体模拟场景，把专业理论融入到“工作过程一体化”的实践教学中，使学生发挥主观能动性，寓教于乐，形成良好互动，打破传统授课模式。2.课程设计思路本课程关注对学生职业关键能力的培养，实现“工作过程一体化”课程设计，创造仿真的工作环境，让学生在教师设计的学习环境中进行学习，培养通用能力。设置合理、科学的专业课程，不仅传授科学知识，还应注重情感、价值观的培养。“工作过程导一体化”的实践教学是由诸多环节构成的完整的教学行为模式，其考核评价可以采取学生自评和师评相结合的方式进行。过程和结果并重。二、课程目标本课程的主要目标是培养职业能力强、职业素养好、专业知识扎实的涉外工作人员。通过本课程的教学，使学生可以系统掌握涉外商务活动所必需的词汇、语句、文化及相关礼仪的能力。通过商务韩语结合情境教学的实训实践教学，培养学生自主学习、团结协作的能力，良好的沟通与表达能力，创造性分析问题解决问题的能力，逐步形成良好的职业素养。这也为学生顺利地通过韩国语能力等级测试，为其将来从事涉外工作打下坚实的基础。（一）知识目标：1．具备韩语语言、文化、民俗、社会、经济、企业等方面的基础知识。2．了解我国和韩国政府、民间往来的有关政策、法律和法规。3．了解我国国情、当代韩国以及韩资企业文化内涵。4．熟悉中韩商务、经贸、金融和港湾物流领域的基本知识。5．掌握一定的商务沟通技巧和方法。6．具备一定的外事礼仪、商务礼仪常识和中韩跨文化交际意识。（二）能力目标：1.具有扎实的韩语听、说、读、写、译等基本技能。2.具有较强的韩语表达能力和沟通协调能力。3.具有熟练的韩文系统计算机软件处理和办公自动化操作技能；4.具有独立获取知识、提出问题、分析问题和解决问题的能力。5.掌握文献检索、资料查询的基本方法，具有初步的项目分析能力。（三）考证目标：获得韩国语能力考试（TOPIK）证书至少获得一项和本专业有关的职业证书：◆《全国高校韩国（朝鲜）语专业四级考试（TKM-4）证书》◆《国际商务韩语等级考试证书》◆《职业韩国语能力考试（OK-TEST）证书》◆《国际贸易业务员专业证书》◆《国际商务秘书专业证书》◆《全国计算机考试等级证书》◆《普通话水平证书》◆《职业汉语能力资格证书》三、课程内容和要求教学内容介绍学习情境1接机接机过程中的问候和基本商务交际。学习情境2招待客人酒店内招待客人的基本程序和商务礼仪。学期情境3安排住宿预定酒店和房间及与酒店工作人员的交涉。学期情境4制定日程表访问日程的商议及具体安排的确定。学期情境5参观参观访问相关业务的公司或工厂。学期情境6介绍产品参照公司简介或产品目录介绍产品的各方面特征。学期情境7商谈价格和对方公司进行价格上的商讨、定价。学期情境8合资企业对公司的合资情况进行询问或介绍。学期情境9签合同谈判及签订商业合同的各个环节。学期情境10信函建立业务关系、询盘、订购和保险等方面信函的书写。四、教学团队建设通过培养与筛选，逐步形成由校内专职教师和行业兼职教师组成的教学团队。专职教师参与课程建设的全过程，通过共同制订课程标准、教学大纲与授课计划、共同编写教材、共同备课、共同授课、共同命题等方式将学生培养成为符合实践需要的商务韩语人才。同时，专职教师应积极参与教研科研项目和社会实践与服务，并不断将一些最新成果和实践操作引入教学，以提高教学的实践性和趣味性，提高学生的学习兴趣。教师任职条件如下：（一）专任教师由具有扎实的国际商务知识的，熟悉进出口贸易，具有中韩商务往来经验的留韩归国教师组成。能综合运用理论教学法、案例教学法、情景教学法等多种教学方法，灵活运用多媒体教学、网络教学等多种教学手段，最大程度地调动学生学习的自主性与积极性。（二）外籍教师由具有韩国高校中文专业毕业，及高校教学经验的韩籍教师组成。（二）兼职教师具有韩资企业工作经历，熟悉中韩商务及贸易往来的相关工作。五、教学资源条件（一）本课程应选用优秀的韩语原版引进教材、高职高专教材、实训指导书以及考证辅导教材，结合网络教学，满足学生在不同阶段的学习及实践需要。（二）依据课程建设目标和教学内容要求，结合专业的实际需求和学生的实际情况，制订切实合理的教学大纲、授课计划，设计教学单元，编写教案。（三）充分利用丰多媒体教学资源及网络教学资源，精心设计和制作教学课件，提高学生的学习兴趣及学习的主动性。（四）建设并完善本课程的校内实训场所，包括实训室、实训设备，以满足课堂仿真实训教学的需要；同时积极和校外报关企业联系，积极拓展校外实践基地，充分开展工学结合，以满足报关全真实践教学的需要。六、教学方法与手段（一）教学方法设计1.理论教学商务韩语是以韩语语言为载体，在对韩贸易的各实践环节进行展开。它是一门涉及面广，内容繁多，针对性强的课程。教师在授课过程中要层层递进，首先，要向学生介绍商务韩语的基本理论知识。其次，以国际贸易流程为主线，让学生学习各个环节中韩语语言的运用，在涉及到每个重要的商务活动环节的韩语教学时，教师应该让学生先了解有关的商务知识，再学习商务韩语的专业术语，句型，习惯表达等相关内容。并通过商务情境和实例分析，帮助学生对内容的吸收，理解和运用。学生在掌握了这些理论知识的基础上，才能更好地运用韩语进行商务活动。2.实践教学商务韩语的学习更重要的是让学生在完成课程学习后能够独立地阅读、翻译和撰写各类韩语材料，因此采用多种形式的练习巩固学生的韩语学习是必不可少的，让学生可以做到“熟能生巧，应用自如”。（1）巩固商务专业术语掌握外贸专业术语是学生在学习商务韩语课程中一个重要的环节，教师可以用提问的形式让学生复习所学过的专业术语，或者可以用口语练习的形式让学生以小组为单位，采用角色扮演模拟每个商务往来的情景。这样，既可以让学生练习专业术语，又可以活跃课堂气氛。（2）理解和翻译商务韩语材料学生能够准确地理解和翻译各种韩语材料。教师可以结合书本上的实例，以各种商务环节为基础，分析商务韩语往来文件的语篇结构，归纳出常用的句型和表达方式帮助学生理解和应用，并且可以用提问的形式检验学生对商务韩语的理解。之后，教师可以让学生自己分析其他重要文件的结构，进行韩汉互译练习，掌握商务韩语材料的专业表达方式。（二）教学手段设计商务活动环节多，情况复杂。因此，商务韩语的信息量大，内容繁多，商务用语表达更是不计其数。如果在教学过程中，教师只是逐一列出商务活动环节，词汇和句型，学生会觉得没有系统性，不知道该从哪里开始学习，不能够举一反三。因此，教师可以结合实际教学情况，系统地进行归纳。（1）商务知识总结在具体教授每个商务环节之前，教师可以给学生先列出整个商务活动实际运作流程，涉及的内容，让学生认识到每一个商务环节是环环相扣，相辅相成的。（2）句型和习惯表达的总结在教授商务韩语时，教师可以把有相同意思表达的词组给学生进行归纳，或者先让学生总结，教师在进行补缺。总结归纳这些常用句型以后，不仅方便学生掌握和记忆，而且可以让学生在进行涉外活动时，可以用不同的表达来丰富韩语内容。（3）加强和其他课程的协调对学生来说，任何课程的学习都不是独立的，而应该和其他的课程形成一个系统，相互联系，相辅相成的。商务学习也是一样的，首先，在前文中提到学生学习这门课程，最好是在完成综合韩语和国际贸易专业课学习之后，这样有助于学生更好地掌握和应用商务韩语所学内容。其次，教师可以把这门课程和学生所学的其他专业课相结合。例如，货代、国际市场营销、礼仪等，让学生融会贯通，加强对外贸活动各环节的认识，从而培养学生综合能力。七、考核评价考核评价的标准充分体现以任务驱动的项目化课程特征，将过程考核与结果考核相结合、理论考核与实践考核相结合、学习考核与韩国语能力测试测试相结合、书面考核与实操考核相结合。考核评价的内容包括学生的知识掌握情况、实践操作能力、学习态度和基本职业素质。具体考核由平时成绩、项目成绩、以及期末考试成绩三部分构成。其中，平时成绩占30%，主要根据学生的平时出勤、作业、听课情况而定；实训成绩占30%，主要根据平时实训情况进行综合评价；期末考试理论成绩占40%，即通过闭卷或实操考试，考查学生的韩语知识的掌握情况。成绩构成占总成绩的比例平时成绩30%项目成绩30%期末考试成绩40%合计100%考核方式终结性考试与过程性考核相结合，过程性考核占30%，终结性考试占70%，同时引入行业标准、职业资格认证考试体系，确保课程考评的全面性、客观性和职业性，提高学生学习的主动性。在考试形式上，主要采用笔试的形式，并将国际商务韩语考试（BKT）、TOPIK（韩国语等级考试）等内容引入考试内容。