刷脸支付商户沟通话术

河南众脸物联网科技有限公司商户沟通话术技巧首先我们要有一个具体的流程，流程大致为：1、进店了解确认目标人群---询问开场白---说明来意2、根据商户现状和需求引导介绍刷脸支付---促成交易---签约3、收集商户资料---装机。一、确认目标人群业务员（进门打招呼）：您好！我是支付宝刷脸支付的工作人员，目前我们公司推出一项活动，针对部分优质商户，可以免费申请刷脸设备安装。我今天过来是希望跟你们负责人聊一下刷脸支付营销方面的合作，请问店里负责人是哪位。通过这种方式，避开前台、店员，直接找到老板。二、话题开始询问及切入点业务员（官方语气开场白）：您好、老板，我是微信、支付宝官方服务商，目前我们公司对优质商户，可以免费申请刷脸设备安装，今天来店里主要是希望跟你谈一下刷脸支付营销方面的合作，看看有没有合作的可能。请问刷脸支付您有了解过吗？业务员（业务方面开场白）：您好、老板，我是河南众脸付公司市场部营销经理，目前主要负责刷脸支付和市场营销这一块，我们可以免费帮助你们接入刷脸支付，具体方案我们可以详细聊一聊。请问刷脸支付您有了解过吗？河南众脸物联网科技有限公司三、介绍刷脸支付产品有哪些优势优势一：可以提高运营效率，刷脸直接支付，效率更快，减少消费者排队等待时间长，无需掏出手机扫码；直接刷脸就能付款，解决顾客忘记密码，输密码的麻烦问题，真正实现了人与钱包与银行卡的“合二为一”消费者更方便，也更乐意来您家消费。优势二：降低了成本，刷脸支付降低了人力、时间等成本，成本降下来，也就可以给消费者更多的优惠福利，消费者也愿意来您家消费，您是不是赚钱机会就会更多了。优势三：吸客引流，全新支付方式，有趣的体验、引流增加客户，消费者无感支付，体验感好，也更加迎合年轻人的消费习惯，销售额也会提高。优势四：多种收款方式，不但可以刷脸支付、也可以支持微信、支付宝收款码支付，同时支持花呗、信用卡付款。（花呗、信用卡可直接付款，符合现在年轻人的消费习惯）优势五：产品具有会员开卡功能，留下老客户，可以帮助商家在刷脸设备屏幕上快速完成会员的开卡功能，并且提供开放的会员卡券包能力，用户可以一键加入会员、领取会员权益，会员储值、积分兑换，卡券营销，打造完整商业闭环，会员开卡效率提升5+倍，同时会员转化率也能超过了22%。优势六：刷脸红包福利，支付宝、微信官方都会不定期的做各种刷脸红包补贴，促进消费者进店二次消费，迅速为商家积累人气，让商家生意更加火爆。河南众脸物联网科技有限公司优势七：多门店管理，分门店——公司/你的所有门店都放在总账号名下，这样各个门店执行各自的权限，自我运营。优势八：对账汇总，所有门店收入一目了然，不用多个账号切来切去，可以相互叠加算账，有效提升店里的对账效率。还可以筛选各个门店，了解各个门店数据情况，方便管理，还可查询到各个收银员，各自收了多少钱，有助于统计各个员工业绩，细节管理。导出支持，可以一键导出流水详细表格，减少做表时间，降低财务运算工作效率。优势九：目前支付宝推出全域流量支持计划，只要你用刷脸支付就可以给到你相应的支付积分（目前是每笔600积分）。实体店里缺的就是线上引流到线下的流量，我们可以用支付的积分来购买支付宝的流量，可以辐射1-3公里范围内所有用支付宝的用户发券，然后吸引客户来店里消费，我们实测，用这种办法可以提高店月营业额15%-30%。机会难得，一定要抓住。优势十：我们可以有偿的给你提供线上小程序，日积月累线上用户，打造专属于你的私域流量，你也知道，这次疫情很多实体店都向线上转移，但苦于没有用户和技术，眼看着有生意没办法做，我们是每天帮你积累您的小程序用户，日积月累，逐渐把你的线下客户引流到线上来，再让你的线上客户来线下消费，打造您的全链条营销链路。四、根据现状需求来引导业务员：老板、您们目前收款方式用的是现金+二维码对吗？业务员：现在很多人出门都不带现金，都用二维码支付对吗？河南众脸物联网科技有限公司业务员：虽然二维码支付也很方便，其实它也有一个弊端，不知道你们有没有遇到过，就是消费者出门忘带手机、手机没电、手机没网，进了店、无法消费，这样就白白损失了一笔生意，如果这种情况发生在我们店里，是不是不好？业务员：您们用的是哪家公司的收银系统呢，费率是多少？五、刷脸支付一定会普及1、更快：只需1秒完成脸部扫描，整个购物支付过程不到10秒！2、更简单：不需要扫二维码，甚至不需要带手机。因为你的脸就是支付ID，在你选择完商品后，点击刷脸支付，支付宝就会自动识别你的面部，从你的支付宝账户中扣款！3、更省事：对于对手机操作不熟练，特别是不方便拿手机的人而言，刷脸支付简直不能更方便！4、更安全：支付宝的刷脸支付采用的是3d人脸识别，结合硬件和软件双重检测，能够99.9%地判断真实用户。5、更智慧：刷脸支付打破了传统扫码支付只有收银功能的短板，刷脸支付可以和智慧营销结合起来，给商家带来更大的利益。三、促成合作、签约装机业务员（直接式）：哥、你看我们两边各自情况也都了解差不多了，不知道你还有什么地方不清楚呢！如果没问题的话，我们就先签约，然后把您的商户资料申请向支付宝和微信官方提交，设备最迟明天就可以正常使用了。河南众脸物联网科技有限公司注：即使老板当场没有接受，也没关系，这个时候你需要加上他的溦信，然后持续在朋友圈发布与刷脸支付相关的内容，吸引老板观看，方便以后，他想装刷脸设备的时候，第一时间想到你、联系你。