(价值10万)论坛运营秘籍

欢迎转载传播，请注明出处写在前面的话做论坛有时会被人歧视的，据说没有钱途；我写上一本书时，合肥论坛一年营收1200万，一年半过去，合肥论坛的营收已经达到4000万；几个哥们也说，你还是写点东西吧，我就写了一点。这本书只给三十岁以上并且是运营总监级别的人看，如果你不满三十岁甚至刚出校门，就不要看这本书。你有个老乡在某个待遇很好的学校当校长，如果你是前者，你会请老乡吃饭并送上一个厚厚的红包，然后就进去了；如果你是后者，你会拿点水果，认为老乡会照顾你让你进去，事实上你老乡会告诉你人满了，等有机会就让你进去，然后一直没有机会。这就是我不建议后者看这本书的原因，如果你非要看，可以从后往前看，前面的你看不懂，而在后面的章节我写了新站之死。一年前我写了另外一本书，从技术操作上谈了一些运营经验，经过一年半的思索之后，我发现想运营好一个社区，根本不是一个技术操作的问题，社区运营被赋予太多太多的社会性因素。第一段的比喻，在某个角度上很好的阐释了这个命题。年轻的时候，我们认为有个好官就能大家带来一片蓝天；后来我们终于明白，人都是有缺点的，标准理念的好官要么是变态要么是伪装。如果你觉得我写这些话看起来和社区运营没有关系，我就送你一句话：世事洞明皆学问，人情练达即文章。如果你实在看不懂前面的文字或者看不出什么价值，你可以从后面往前看。中原愚人2011-10-6目录第一章什么是社区...........................................................................................................4第一节社区的定义.........................................................................................................4第二节社区运营的三大核心概念................................................................................5第三节社区运营的三段式理论....................................................................................6第二章社区运营的三大理论体系....................................................................................9第一节人性论.................................................................................................................9第二节价值论...............................................................................................................10第三节互动论...............................................................................................................12第三章方法论..................................................................................................................14第一节社区运作是有方法的........................................................................................14第二节通过锁定用户来培养核心用户.......................................................................15第三节用减法来运营你的社区..................................................................................16第四节标签效应来运营社区........................................................................................17第四章新站之死...............................................................................................................20第一节做一个地方(行业)门户.....................................................................................20第二节论坛是靠版主吗.............................................................................................22第三节内容为王...........................................................................................................23第四节社区如何做SEO................................................................................................24第五节版块该怎么开设...............................................................................................25第六节程序、美工、插件..........................................................................................27第七节没有计算时间成本............................................................................................28第八节论坛是自然就会慢慢好起来了........................................................................29第九节以障碍为目标，把自己折腾死.......................................................................30第五章新站长快速成功之路............................................................................................32第一节敢想敢干敢投入...............................................................................................32第二节找到一匹马，马上成功....................................................................................33第一章什么是社区第一节社区的定义这一节是全书最枯燥最抽象的一节，读不懂不丢人，99%以上的人都读不懂，你可以直接看第四章恋爱的前提是有一个恋爱对象，你想追求一个女孩子，你最好搞清楚这个女孩子的脾气、爱好、性格、交际圈等等。同样的道理，运营一个社区之前，我们需要搞清楚一个问题：什么社区。社区的定义：社区是以一定的程序为实现工具，以互动的形态，实现人们价值的存在。社区的基础是用户，社区的存在形态是互动，互动产生用户的关系和社区的内容，关系、内容和社区化的存在构成了用户的价值。社区运营考察的对象：程序、用户、互动、关系和内容、用户价值，其中最核心的是用户、互动、用户价值。程序是社区的实现手段，具有工具性而非目的性，在现在程序很成熟的状态下，这里不讨论选什么程序这种话题。用户是社区的核心。社区是用户的社区，互动是用户的互动，内容是用户的内容，价值是用户的价值。用户最终决定了社区的存在，决定了社区存在的形式和内容。单一的用户是社区的基本组成单位，一定数量的用户决定了社区的存在意义，全体的用户决定了社区的价值。用户存在性决定了社区的存在性，用户的限定性决定了社区的限定性。互动是社区的存在形态。互动是社区的存在形态。互动的量和质决定了社区的生命力。互动从对象上分为用户自我的互动，单个用户之间的互动，单个用户与群体用户的互动，群体用户内部的互动。互动的量是用户价值的前提因素，互动的质是价值的决定因素。互动的质由互动的广度和深度决定。互动产生关系和内容。内容表现为主题话题或者帖子，是关系的直接体现。关系产生内容，内容实现关系，体现关系。关系的多样性和多数性决定了决定了内容的丰富性，关系的广度和深度决定了内容的价值性。内容既具有虚拟性也就有实体性。价值。社区的目的就是为了实现用户价值，通过实现用户价值来实现网站本身的价值。价值是社区存在的终极意义，从用户的角度，社区要有游客注册的价值，要有潜水员发帖回帖的价值，要有用户产生忠诚度的价值；从商业的角度，社区要有扩大知名度、提高美誉度、实现销售的价值；从运营者的角度，社区要有实现盈利的价值。社区运营遇到的所有问题，都是有这些问题派生，理解社区的本质才能良性运营社区。第二节社区运营的三大核心概念感到论坛难做，是因为你的思维错误，战略错误，战术错误在开始的时候，人们并不认为营销有什么东西在里面，不就是卖东西嘛。可是到了今天，几乎所有的企业都在学习营销教程，他们下载视频，自己研讨，或者参加价格不菲的培训课。营销被提到形而上的层次，营销学也出现不同的流派。社区运营学也是一样，开始的时候大家都没有意识到社区运营有什么技术含量，一般也就是找个技术员来管论坛，这一阶段是社区运营的原始阶段；第二个阶段，随着越来越多的人做社区，一些有经验的人开始分享社区运营的经验，比如论坛的程序功能，比如该开设什么板块，开设多少板块，比如版主如何管理，比如论坛该如何做活动，论坛如何做推广，这一阶段是社区运营的懵懂阶段；第三个阶段则是把社区运营上升到形而上的高度，开始考虑现象后面的原因，研究背后的所以然。互联网上社区运营的文章连篇累牍，看得人头疼，我们先理根本，再理末节，从战略层面讲，社区运营有三个根本的概念：流量，价值和互动。社区运营的前提是流量。很多人都问我，社区该做什么内容，这种内容为王的思路，是错的，还有很多专家，教给大家如何采集内容，这更是荒谬。如果给社区运营下箴言的话，那就是流量为王，互动为皇。不但社区运营，任何商业的前提都必须有流量。一个新的社区，整体的思路应该是这样的，导入流量，吸引注册，细一点的就是提高注册率，然后是激活用户，下一步就是进行商业化。这个道理很复杂吗？很难理解吗？但是99%的社区运营官都在这里犯迷糊，浪费了大量的资源，比如花一个月的时间把网站做的很漂亮，再比如花很大一部分钱去做友情链接。完全是一种浪费，可耻的浪费。社区运营的目标是实现价值。社区运营看起