188个经营忠告

1一、激流勇进——如何在市场上立足市场，是企业立足与奋斗的战场．小企业能否生存和壮大，便取决于是否有成功的市场策略．市场开拓要求企业善于发现商机，善于发现市场，甚至通过制造需求创造市场；市场占领要迅速，以确保竞争优势；市场竞争则要维持合作与竞争相结合，为企业赢得良性竞争和持续发展的市场空间。技巧1：火热市场的冷门商机关键词：冷门商机——当一种显而易见的商机被大多数人发现，并蜂拥而上去争抢的时候，这种商机的价值已经大打折扣了。能在复杂的环境中保持清醒的头脑，冷静分析自己的处境，从而独辟蹊径从困境中脱颖而出，这也是一种大智慧、大境界。19世纪中叶，美国加利福尼亚州有支庞大的淘金队伍。在这股淘金潮中17岁的小农夫亚默尔也在渴望实现自己淘金的梦想。但加州这地方环境条件恶劣，气候炎热干燥，加之水源奇缺，许多不幸的淘金者不但没有圆自己的“淘金梦”，反而葬身于此。小亚默尔也常常被饥渴折磨得半死不活。一天，就在他为自己淘不到金子而苦恼和困惑时，突然产生了一个念头：这里不是缺水吗？何不将挖金矿的工具变成挖水渠的工具呢？说干就干，他从遥远的地方将河水引入水池，经细沙过滤变成饮用水，再盛进水桶运到山谷，一壶一壶地卖给口干舌燥的淘金者。放弃淘金这项大事业不做而卖起了水，很多淘金者对他这种举动感到不解，并持嘲讽的态度。小亚默尔却义无反顾地坚持下来。结果，很多淘金者到头来竹篮子打水一场空，而小亚默尔却靠卖水赚到一大笔收入。巧经营：“船小好掉头”是小企业的优势。但掉头时一定要谨慎。任何时候不要盲从，不要看见热门的行业就一头扎进去。要真正冷静地分析市场的真实情况和自己的优势。有时，别人看不到的商机，才是你最该去尝试的。技巧2：立足市场要有独特之处关键词：绝招——很多时候，市场大潮中蕴涵着不可预测的风险。这些风险，不是针对某一个企业或者某一个行业，可能所有的同行甚至很多行业都受到过巨大的冲击——我们可以称之为灾难性的因素。这时，小企业怎样逃生？只能靠绝招！北京东四大街上有两家面对面的小饭馆。路北一家只包办酒席，现场销售。而路南一家则除了店内经营还有外卖。2003年的“非典”期间，北京大小饭店的经营均受到了前所未有的致命冲击。众多的饭店在这其间关门，又因为店面的租金和其他费用的围堵，再也没有重新开门，其中就包括路北的那家店。而路南的那家却在“非典”期间，靠着以前打造的外卖客户网络，电话订餐的生意火暴。不仅走过了劫难，还有了新的突破。有一个故事很形象地说明了这个现象：两个人在野外郊游，突然从后面追上来一只狼，怎么办？甲为了跑得快，赶紧换上运动鞋。乙问：“你穿运动鞋有什么用？你跑得再快也比不上狼跑得快呀？”甲说：“没事，我只要跑得比你快就行了，狼逮着你就顾不上追我了。”乙是个游泳健将，他看到不远处有条河，就纵身跳进河里，游到河对岸。结果狼追上了甲，把甲吃掉了。巧经营：在市场经济的大风浪里，光靠躲避是不行的，光盯着竞争对手更不行，要有自己的“绝活”才行——在无关紧要时多为自己留条路！技巧3：取长补短与人合作关键词：合作与扩张——很多小企业都有一个做大的梦想。但是，从小到大总不是那么简单的事情，要么是有市场没资金，要么是有资金没经验，要么是有经验没生产力。这时候，企业要学会合作。张先生从事房产中介多年，积累了丰富的房地产代理的经验，但是苦于没有很多的资金来代理规模大的项目。另有一家刚进入房地产行业的公司，拥有资金却不知如何运用。于是，他决定登门拜访另一家公司的老板。2“我很乐意跟您合作，张先生。不过，你能给我足够的理由，说明我们都能从其中得到想得到的东西吗？”张先生微微一笑，讲了下面的故事：从前，有两个饥饿的人得到了一位长者的恩赐：一根鱼竿和一篓鲜活的大鱼。其中一个人要了一篓鱼，另一个人要了一根鱼竿，于是他们分道扬镳了。得到鱼的人原地就用干柴燃起篝火煮起了鱼，他狼吞虎咽，还没等品出鲜鱼的肉香，工夫不大，连鱼带汤就被他吃了个精光。不久，他便饿死在空空的鱼篓旁。另一个人则提着鱼竿继续忍饥挨饿，一步步艰难地向海边走去，可当他已经看到不远处那片蔚蓝色的海洋时，他浑身的最后上点儿力气也使完了，他也只能眼巴巴地带着无尽的遗憾撒手人间。另外有两个同样饥饿的人，他们同样得到了长者恩赐的一根鱼竿和一篓鱼。只是他们并没有各奔东西，而是商定共同去寻找大海，他俩每次只煮一条鱼，他们经过长途跋涉，来到了海边，从此，两人开始了捕鱼为生的日子，几年后，他们盖起了房子，有了各自的家庭，有了自己建造的渔船，过上了幸福安康的生活。最后张先生说：“我们公司就是有方向但没有鱼吃的那个人，而贵公司是暂时有鱼吃，但没有前进方向的人。如果前进的方向不明确，市场便是一个无底洞，即使有再多的资金都会消耗殆尽。我希望，我们能共同到达海边，开创一个共同成功的未来。”对方的老板对张先生的解释非常满意。后来他们的合作果然取得了成功。他们友好地走到一起，最后又友好地分开，成为了关系密切的合作伙伴。巧经营：一个企业的资源，如果不能得到合理的运用，则如同没有。一个企业目标高远，但也要面对现实的问题。只有把理想和现实的条件有机结合起来，才有可能成为一个成功的企业。张先生所做的就是将自己的经验和设想与别人的资金相结合，从而跨越了自己的资金瓶颈。技巧4：把总体目标分成阶段性目标关键词：阶段性目标——人们做事都有总体目标和阶段性目标。总体目标是我们最终要实现的目的，而阶段性目标则是实现总体目标的必然阶段。1984年，在东京国际马拉松邀请赛中，名不见经传的日本选手山田本一出人意外地夺得了冠军。当记者问他凭什么取得如此惊人的成绩时，他说了这么一句话：凭智慧战胜对手。原来每次比赛之前，他都要乘车把比赛的线路仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一个标志是银行；第二个标志是一棵大树；第三个标志是一座红房子……这样一直画到赛程的终点。比赛开始后，他就以很快的速度奋力地向第一个目标冲去，等到达第一个目标后，他又以同样的速度向第二个目标冲去。四十多公里的赛程，就这样被他分解成若干个阶段性目标顽强地跑完了。他说，如果一开始就把目标定在四十多公里外终点线上的那面旗帜上，无论是谁，都会被那段遥远的路程给吓倒。巧经营：在企业发展过程中，我们做事之所以会半途而废，这其中的原因，往往不是因为难度较大，而是觉得成功离我们较远。确切地说，我们不是因为失败而放弃，而是因为倦怠而失败。所以企业制定的目标一定要切合实际，而且在经营过程中，要把目标分解成阶段性目标。技巧5：面对市场要有远见卓识关键词：见识——识，指认识。从思维的深度来看，识是指人的远见卓识，是对事物发展的预见和认识的深度。作为企业的管理者，不能把目光停留在市场的表面现象，要学会透过现象看本质。曾经有两个企业都想在某郊区投资地产，并各派了专人前去调查那里的情况。结果A企业的人在考察之后，向公司报告说：“那里人口稀少，房产业发展机会渺茫，房子修好了也没有人来住。”3而B企业的人则在考察之后，向公司报告说：“该地区虽然人口稀少，但那里环境幽雅，人们厌倦了城市的喧嚣，一定会喜欢在那里安居乐业。”果然不出B企业的所料，随着城市包围农村，城里人越来越向往农村生活，尤其是一些农家乐，办得更是如火如荼。所以B企业的投资是明智的。A企业的人员鼠目寸光，只看见眼前事物的表象，而B企业的人却高瞻远瞩，从表象里预见到未来。巧经营：B企业的远见卓识远远高于A企业。如果一个企业的领导像A企业的人一样近视，那么他的动作是很可能都是短期行为，而如B企业那样见识过人，眼光放长远一点，就能使企业获得长远的利益。真正有所成就的人，必须学会思考，而不要因循守旧。技巧6：熟悉自己的形势关键词：坚定——市场如战场，总有些扑朔迷离的假象影响人们的判断。企业决策决定着企业的方向，至关重要。决策之时一定要冷静分析，准确判断；而执行的时候也一定要坚定不移，不为外界的干扰所动摇。《魏书•侯渊传》载，北魏大都督侯渊，率领七百骑兵，疾奔袭击拥兵数万的葛荣部将韩楼。在距韩楼大本营一百多里处，将韩楼的一支五千余人的部队一下子就打垮了，还抓了许多俘虏。侯渊没有将俘虏当“包袱”背，而是将他们放了。侯渊估计那批释放的俘虏快回到韩楼占领的蓟城了，便率领骑兵连夜跟进，拂晓前就去攻城。韩楼接纳曾被敌军俘虏过的这批部下时，就有些不放心，又见侯渊紧接着就来攻城，便怀疑这些放回来的士兵是给侯渊当内应的。他由疑而惧，由惧而逃，弃城而去没跑多远，就被侯渊的骑兵部队追上去活捉了。巧经营：韩楼错在不够坚定。作为一个在市场上领先的企业来说，众多的竞争对手都对你虎视眈眈，对手可能正对你进行深入的剖析，然后有针对性地采取一些策略。为了针对对方的策略做出正确的判断，一个管理者必须对公司内部作业情况以及外在市场环境相当了解才行。技巧7：亡羊补牢的收获关键词：亡羊补牢——丢了一只羊并不可怕，可怕的是一丢再丢，更可怕的是因为丢了一只羊而不再养羊。然而很多情况下都是这样的，人们在丢了第一只羊的时候，便被吓退了。作为小企业的管理者，不是在丢羊后放弃养羊，而是分析丢羊的原因，并采取有效的防范措施，从而不再丢羊。这是一个海滨城市。不知是否由于温室效应，这两年一下大雨就淹水。王老板最怕淹水，因为他卖纸，纸重，不能在楼上堆货，只好把东西都放在一楼。天哪！还差半尺。天哪！只剩两寸了。每次下大雨，王老板都焦虑万分，两眼紧盯着门外的各水。所幸回回有惊无险，正要淹进门的时候，雨就停了。一年、两年，都这么度过。然而这一年雨水特别多，而且雨特别的大。这一天，飓风来了，除了下雨，还有河水泛滥，门前一下子成了条小河，转眼水就漫过了门槛，王老板连沙包都来不及堆，店里几十万元的货已经泡了汤。王太太、店员，甚至王老板才十几岁的儿子都出动了，试着抢救一点儿纸，问题是，纸会吸水，从下往上，一包渗向一包，而且外面的水，还不断往店里灌。大家正不知所措，却见王老板一个人，冒着雨，趟着水，出去了。“大概是去找救兵了”。王太太说。几个钟头过去了，雨停了，水退了，才见王老板一个人回来。这时候就算他带几十个救兵回来，又有什么用？店里所有的纸都报销了，又因为沾上泥沙，连免费送去做回收纸浆，纸厂都不要。王老板收拾完残局，就搬家了，搬到一个老旧公寓的一楼。他依旧做纸张的批发生意，而且一下子进了比以前多两三倍的货。“他是没淹怕，等着关门大吉。”有的店员私下议论。果然，又来台风，又下大雨，河4水又泛滥了，而且比上次更严重。好多路上的车子都泡了汤，好多地下室都成了游泳池，好些人不得不爬上屋顶。王老板一家人，站在店门口，左看，街那头淹水了；右看，街角也成了泽国，只有王老板店面的这一段，大概地势特高，居然一点儿都没事。王老板一下子发了，因为几乎所有的纸行都泡了汤，连纸厂都没能幸免，人们急着要用纸，印刷厂急着要补货，出版社急着要出书，大家都抱着现款来求王老板。“你真会找地方，”有同业问，“平常怎么看，都看不出你这里地势高，你怎会知道？”“简单嘛，”王老板笑笑，“上次我店里淹水，眼看没救了，我干脆趟着水，趁雨大，在全城绕了几圈，看看什么地方不淹水。于是，我找到了这里。”王老板拍拍身边堆积如山的纸，得意地说：“这叫救不了上次，救下次，真正的亡羊补牢啊。”巧经营：企业的经营者当然不会那么傻，等着纸被淹的时候才采取措施。但是，在这个故事里，我们学到的是：当一种行业性的因素限制了行业发展，甚至影响了行业的生存时，谁先找到解决问题的办法，谁就能一飞冲天，甚至垄断市场。技巧８：辨别大利和小利关键词：大利，小利——赚钱有很多种方式。有些需要辛苦劳作，呕心沥血，当然，不是所有的辛苦劳作都有丰厚的回报；有些则是需要有敏锐的眼光和思维活跃的大脑，只要有一个具有创意的思想，也许就踏上了成功之路。美国有一个电影摄制组，想拍一部美洲农民生活的纪录片。于是他们来到某个国家的农村，找到一位柿农，说要买他1000个柿子，请他把这些柿子从树上摘下来，并演示一下贮存的过程，谈好的价钱是1000个柿子给20美元。这位柿农很高兴地同意了。于是他找来一个帮手，一人爬到柿子树上，用绑有弯钩的长杆，看准长得好的柿子用劲一拧，柿子就掉了下来。下面的一个人就从草丛里把柿子找了出来，捡到一个竹筐里。柿子