清华大学陈剑博士《运作管理经典讲义》

11111碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益库存管理介绍运作管理JianCHEN,2000EMAIL:[e-mail]22222碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益2引论(1)1995年，在美国，库存方面的投资占到了整个GNP的大约20－25％（超过万亿美元）。美国经济中库存方面总投资的比例分解图（1995）农业（7.9%)$986亿制造业（33.9%)$4,246亿库存（23.2%)$2,904亿零售业（25.2%)$3,160亿其他（9.8%)$1,221亿总投资＝$12,517亿33333碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益3库存基本概念库存x周转次数=收入库存=(1/周转次数)x收入盈利=盈利率%（margin）x收入一个简单的情景:盈利率=7%周转次数=10,或(1/周转次数)=10%库存成本率=30%降低盈利率3%(=30%/10)44444碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益4引论(2)减少库存被管理者视为资本的潜在来源，这点是毋庸置疑的。库存代表了公司某些很真实的机会成本,因为公司放弃了通过其它收益产生方式使用这些资金来获得更好收益的机会。20世纪80年代以后，“零库存”成了一个“时髦”的词汇。尽管它是一种理想的目标，但是它代表了态度/观念上的转变。55555碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益566666碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益677777碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益788888碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益899999碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益91010101010碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益10保持库存的主要动机(1)规模经济(Economiesofscale)在每一次生产运行中生产相对大数量的零件并存储它们以备将来使用是经济的，它能够将启动成本(setupcost)分摊到大量单位中。不确定性(Uncertainties)激发企业存储库存的不确定性因素包括需求、交货期(Leadtime)、供应、劳动力供给、资源的价格和资本成本等。投机(Speculation)如果零件或者自然资源的价值预料要上升，那么以现在的价格购买大数量的物品并储存它们以备将来使用比将来某一天支付更高的价格要更经济得多。1111111111碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益11保持库存的主要动机(2)交通运输(Transportation)运输中(In-transit)或者输送(pipeline)库存是存在的，因为运输时间是肯定的。当运输时间很长时，如从中东到美国运输原油的例子，在途库存的投资是重大的。平滑运作过程(Smoothing)产品需求方式的变化模式可能是确定的或者随机的。在针对需求高峰期预先生产和存储一定数量的产品能够帮助减轻由于改变生产速度和劳动力水平而带来的影响。1212121212碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益12保持库存的主要动机(3)后勤学(Logistics)术语后勤学用于描述和上面列出不同的保持库存的原因。在物品的采购、生产或者配送中会出现某种约束强制系统维持库存。控制成本(Controlcosts)人们常常忽略的一个重要问题是维护库存控制系统的成本。经常在一个库存系统中，增加库存量引起的费用增加不是线性的。对于长期运行的企业来说，维持廉价物品的大库存量比花费劳动时间去保持这些物品的详细记录要更合算的多。1313131313碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益13库存的主要作用–（作为缓冲器）使其免于遭受由于需求原材料交付的不可靠性和顾客需求的不确定性而带来的损失。–可能的话，通过大量采购或者在合适的时间采购来使得成本下降。–快速响应顾客的需求。1414141414碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益14降低库存，减少浪费废品，次品半成品库存掩盖问题不可靠供应商不可靠机器1515151515碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益15降低库存，减少浪费废品，次品不可靠供应商不可靠机器半成品降低库存，揭露问题－水落石出1616161616碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益16降低库存，减少浪费废品，次品不可靠供应商不可靠机器半成品降低库存，揭露问题－水落石出1717171717碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益17降低库存，减少浪费废品，次品降低库存，揭露问题－水落石出不可靠供应商不可靠机器半成品1818181818碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益18为什么还要库存？对这个关键问题作出答案可能是寻求在国际市场取得全球竞争优势地位的生产系统所面临的最重要问题之一。通过强调库存已经成为公司（和管理者）滥用来掩饰无效管理的某些方法，可以得到对这个问题答案有意义的理解。避免滥用库存是准时化（JIT）和全面质量管理（TQM）背后的基本原则。1919191919碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益19库存管理的基本问题什么时候应该下订单？订货量应该是多少？其它问题还包括：从哪里?放置于哪里？怎么运送？。。。。。。2020202020碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益20库存系统的特征(1)需求常量和变量最简单的库存模型假设需求率是一个常量。已知的和随机的实际上，所有的随机需求模型都假设平均需求率是常量。随机需求模型通常比确定性模型更符合实际也更复杂。交货期(Leadtime)交货期(Leadtime)定义为从订单下达的点到交付的点所经过的时间。2121212121碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益21库存系统的特征(2)检查时间(Reviewtime)检查时间(Reviewtime)被定义为是监控库存水平的两个连续时间点间的时间间隔。用于监控库存水平的两个通用方法是定期检查和连续检查。对于定期检查，对库存的观测发生在每个周期的终端。连续检查系统要求对库存位置做持续监控。超额需求(Excessdemand)另外一个重要特征是系统如何应对超额需求（也就是，需求不能立即从库存得到满足）。库存品的变化(Changinginventory)一些物品的保存期限是有限的，例如食物，另外一些可能会作废，例如汽车备用零件。2222222222碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益22独立需求(Independentdemand)和相关需求(Dependentdemand)相关需求(Dependentdemand)当需求是依赖于某种由你控制的或者是你所了解的计划和安排时。独立需求(Independentdemand)独立需求(Independentdemand)典型地是成品或者需求与其余由公司生产或销售的产品无关的物品。这一区分是很有用的，因为相关需求(Dependentdemand)是由他们的最终产品自然而然知道的－这里不存在不确定性，而独立需求(Independentdemand)关于需求数量和时间充满了不确定性，这就表明需要库存管理的不同方法。这里，我们将讨论有关独立需求(Independentdemand)库存的方法。2323232323碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益独立需求与非独立需求后(1)女式自行车独立需求非独立需求车轮前2424242424碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益24有关成本(1)由于我们的兴趣在于库存系统的最优化，因此必须确定恰当的最优化或者性能标准。所有的库存模型将成本最小化作为最优化标准。尽管不同的系统有不同的特征，所有的库存成本都能归入下面三个类别之一：保持库存的成本，获得库存的成本缺乏足够库存的成本2525252525碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益25有关成本(2)保持库存的成本存储成本(holdingcost)，也叫做储存成本(carryingcost)或者存货成本(inventorycost)，是所有与任何时间点上实际存在的库存数量成比例的成本总和。存储成本(holdingcost)包括多种看起来不相关的项目：备选投资的机会成本(opportunitycost)这是将公司的资本转用于投资库存而不是投资于其它产生收益的工作而引起的成本。在大多数实际应用中计算储备成本(holdingcost)时，它被证实是最重要的。2626262626碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益26有关成本(3)存储(storage)和处理(handling)的成本入库、处理、计算和保持库存记录的成本。保险(insurance)和税款(taxes)的成本标准的和所有类型库存相关的现金支付的成本（out-of-pocketcosts）。报废(obsolescence)和损耗(shrinkage)的成本应该估算入库存的成本，因为，典型地，并不是所有进入库存的物品当需要时都能够拿出来使用。2727272727碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益27有关成本(4)获得库存的成本订购成本(Ordercost)和从外部销售商订购原材料相联系的成本。在大多数实际应用中，订购成本(Ordercost)包括两部分：固定的和可变的部分。固定成本(fixedcost)，Cs，是只要订单不为零就存在的和订购量无关的成本。可变成本(variablecost)，Cu，是以每单位为基准而产生的成本。如果一些物品是由公司内部保证的，我们也将Cs称为准备成本(setupcost)而将Cu称为成比例订购成本(Ordercost)。将C(x)定义为订购（或者生产）x单位的成本，可得，0*00)(xxCs+Cux=xC2828282828碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益28有关成本(5)跟踪成本trackingcosts和确定什么时候应该订购或者生产相联系的成本。数量折扣(volumediscounts)大量购买（或者生产）物品常常能够得到相当数量的节省。没有足够库存的成本惩罚成本(penaltycost)，也叫作短缺成本(shortagecost)或者缺货成本(stock-outcost)，是当需求发生时手头没有足够库存的成本。如果顾客愿意等待物品—物品将会延期交货—那么很可能有为了追踪订单：迅速处理、专门运送和货品计价而带来的附加成本。如果顾客不愿意等待物品并估计可能去其它地方购买物品或者替代品，那么公司将失去可能从销售中得到的利润。2929292929碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益29经济订货量(EOQ)模型(1)该模型是所有库存模型中最古老、最简单和最基本的，是由Harris(1913)开发的。它假设对库存位置的连续检查和不变的平均需求率。决策变量是Q(订货的数量)和R(记录水平)。库存控制是通过在任何库存位置低于R个单位的时候下达Q大小的订单来进行的。这产生了图11－1中的锯齿图案。3030303030碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益30EOQ模型(2)图11-1斜率＝－库存时间3131313131碳战雇佣军以您尊贵的品牌与名义精准锁定节能率，狙击碳战收益31EOQ模型(3)基本模型假设：–需求率是已知、固定的，每单位时间D单位–短缺是不允许的–不存在订单交付时间(Leadtime)–成本包括–准备成本(setupcost)–成比例的订购成本(Ordercost)–储