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职务说明书编写手册—动词的使用一、A级岗位(总经理)(见表一)1.决策功能决定、裁决——对公司事务的最终决定权和裁决权例:决定公司投资发展新项目;决定公司高层管理人员的报酬等。2.管理功能(1)组织计划主持——主持召开股东大会、高层管理人员会议等公司重要会议。制定——制定公司远期、中长期、近期发展计划、战略、目标。确定——确定公司年度发展计划、目标。(2)指挥控制指导——指导下属完成组织目标。听取——定期听取工作总结汇报。提出——提出改进建议。督导——督导各个副总和总经办主任的工作。协调——协调各个副总之间、公司内外部关系。(3)人事行政授权——授权给公司副总……权力。委派——在出差期间委派有关人员完成有关工作。签发——签发有关人员的任命书。处置——对公司人员的处理权。检查、考核——检查或考核各个副总和总经办主任的工作完成情况。3.业务功能审阅——定期审阅公司的财务报表和其它重要报表。审批——审批年度财务收支预算与年度利润分配方案。批准——批准下属人员工作计划、人员安置录用。签署——签署对外上报、印发的各种重要报表、文件、资料。4.执行功能贯彻执行——贯彻执行国家的方针政策和各项规章制度。完成——完成上级有关主管部门指示的任务。二、B、C级岗位(各系统和部门负责人)(见表二)1.管理功能(1)组织计划拟订——B:拟订分管业务部门年度工作计划。C:拟订本部门工作计划,提交分管副总。提交——向总经理提交年度工作方案。制订——制订分管业务部门规章制度。主管——主管市场部、日用品销售部等部门的工作。(2)指挥控制听取——B:定期听取分管系统各部门主管汇报工作。C:听取下属人员工作总结。督促——督促下属认真完成组织交办的任务。布置——向分管系统各部门主管或下属人员布置公司本年度工作任务。协调——B:协调分管系统与其它系统以及系统内部各部门之间的关系。C:协调本部门与其它部门以及部门内的关系。监督——监督下属人员的工作完成情况。(3)人事行政考核——B:考核分管系统各部门经理的工作和日常表现。C:考核本部门员工的工作完成情况和日常表现。评估——正确公正评估下属人员……发掘——及时发掘人才,进行合理储备……分配——根据需要分配人员或奖励……宣布——宣布公司有关人事决定、公司政策……2.业务功能编制——编制年度、季度工作总结。提出——向下属提出工作建议和要求。开展——根据公司规定开展业务。考查——考查方案的可行性……分析、研究——分析、研究市场状况,作出论证报告。维护——C:维护办公场所的安全与卫生……处理——对分管系统或主管部门出现的问题及时解决。解决——解决有关问题……推广——推广新技术、公司新出台的规章制度。3.执行功能完成——完成总经理或副总经理交办、分派的任务。执行——执行总经理或副总经理命令。协助——B:对总经理负责,协助总经理抓好全面工作。三、D级岗位(专业层)(见表三)1.管理功能策划、设计——策划广告方案,设计新产品方案……提出——提出工作建议……协调——协调科室人员间的关系……参与——参与公司有关项目的准备和讨论工作。2.业务功能编制——编制财务报表依照、依据——依照、根据公司经营状况……填报财务报表……提供——及时提供所需资料、数据。请示——在不能确定如何工作时,及时请示主管领导。收集、整理——按时收集、整理资料、文件、数据。调查——调查市场,作出调查报告。研制——研制、开发新产品……统计——定期统计产量、销量、费用,作出统计报告。履行——认真履行公司的规章制度……核对——定期与有关人员核对报表……表一决策层决策功能决定裁决管理功能组织计划主持、制定、筹划、预测指挥控制指导、听取、提出、督导、协调、控制、掌握人事行政授权、委派、处置、签发、检查、考核、交办、派遣业务功能审核、审批、审定、批准、签署、审阅执行功能贯彻执行、完成表二管理层管理功能组织计划拟订、提交、制订、安排、主管指挥控制听取、督导、控制、布置、协调、监督、提出人事行政评估、发掘、宣布、分配、考核、调动业务功能编制、开展、鉴定、考查、分析、综合、研究、处理、解决、推广执行功能完成、执行、协助表三专业执行层管理功能策划、设计、提出、协调、参与业务、执行功能编制、依照、根据、提供、请示、收集、整理、调查、研制、统计、填报、履行、核对、办理、解答、维护、遵守、接受、维修、记录、发送、呈报、接待、保管、核算、汇总、安装、打印、校对、编写、调试、登记、送达
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