物业管理日常工作安排计划流程

日常工作安排计划流程一，设备管理1、小区设施设备登记建档备案（注：对水电气公共设施设备）型号，产地，数量，生产厂家，维修单位等）2、设备保养----设备保养计划（哪些设备该什么时候保养）-----设备保养记录(保养后做好记录)-----设备保养检查（设备保养后在进行检查）3、设备运行情况-----运行记录----运行参数----故障事故记录4、设备维修，（根据检查、排查、投诉、计划等进行维修）5、设备巡查记录，（小区设施设备按计划要求进行巡查一星期至少一次）二，保安管理（安全管理）1，保安档案管理（保安资料管理-----保安工作检查---保安训练考核及培训工作）2，保安排班：（保安如何排班表----班次如何设置----排班如何检查）3，保安巡逻：保安如何巡逻时间表4，门卫进入小区来访登记记录表5，保安交接班记录表6，治安案件保案登记表7，重大时间记录表三，停车场管理1，进入小区车辆登记----固定车位登记-----停车办理月卡-----停车场录入四，环卫管理1，清洁管理---清洁管理区域分配-----清洁保养计划------清洁保养检查2，植被管理---植被管理统计一览表-----植被分布图------植被习性保养计划-----安排保养时间----保养后检查记录3，绿化管理-----绿化保养项目----维修工作记录-----保养后工作检查4，事件管理-----绿化管理发生的事件登记----处理登记5，环卫设施设备管理-----对小区环卫设备统计登记----维修----保养---做好记录五，物料管理：对小区购置的材料，设备保管进行登记-----主管项目负责人签字报账六，有偿服务七，根据业主需要调查----按公司价目表报价-----处理----结算----回访八，二次装修-做好业主信息统计----装修人员管理---安装修规定解释----对违规装修业主告知取证。九，投诉管理投诉登记（无论现场及电话）-----投诉处理（投诉调查---投诉处理---投诉回访）----违章记录（违章人，违章部位，违章处理记录）十，固定资产管理（对各项目部投资购买的设备，办公用品等登记管理）十一，消防管理1，消防区域（小区管理的面积区域，责任人）2，消防事件（发生的事件位置，值班人员，处理结果的记录）3，消防器材统计----保管情况----保修计划—--报废处理4，消防演习----消防演习计划----演习地点----参加人员----演习步骤---演习效果---演习意见十二，保修管理-根据投诉---现场调查----派人维修----维修结果---回访记录十三，社区文化管理1、小区的文化活动的开展---计划开展时间----地点-----参加人员----活动内容----活动的意义总结2、节假日开展活动---活动计划---实施（如；春节标语，问候词等要求以上管理每个管理人员必须掌握，按计划流程管理实施，最后存档备案。广元市富兴物业有限公司