公司高层决策参考NO19

1/18北京华经纵横咨询有限公司编辑部主办网址:电话：[phone]传真：[phone]企业决策者参考2009年第19期（本资料仅限于VIP客户决策研究参考严禁扩散阅读范围及复印）目录目录目录目录【企管锦囊】...................................................................................................................................2扫荡决策过程中的盲点...................................................................................................................2【全球视野看中国】.......................................................................................................................4中国的崛起及其外交和战略压力...................................................................................................4【国情与国事】...............................................................................................................................7中国转型期：政府和民间需良性互动...........................................................................................7【观察与思考】...............................................................................................................................9民营企业的富二代之思...................................................................................................................9G2在什么意义上符合中国国家利益...........................................................................................12【人物】.........................................................................................................................................16诺贝尔物理学奖得主高锟教授简介.............................................................................................16【文萃大观】.................................................................................................................................17北京25%成年人患高血压居中国首位.........................................................................................172/18北京华经纵横咨询有限公司编辑部主办网址:电话：[phone]传真：[phone]【【【【企管企管企管企管锦囊锦囊锦囊锦囊】】】】扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点所谓错误的决策（wrongdecision）与不当的决策（baddecision）是完全不同的。你经过严谨的评估与调查，决定推出一项新产品，但是销售的结果，证明不是消费者所要的，这就是错误的决策。但如果是在冲动之下，或出于私心、或过于主观，做出决定，这就是不当的决策。前者是结果不符合预期，后者则是过程出现瑕疵。我们无法控制最后的结果，但可以控制决策的过程。错误的决策很难避免，但是不当的决策可以事前预防。美国宾州大学沃顿商学院教授麦可·乌辛（MichaelUseem）在最新一期《财富》杂志的决策专题中，提出了经理人在决策过程中常见的4大盲点。□盲点1：缺乏足够的信息做判断许多经理人都患了心理学家所称的“决策恐惧症”（decidephobia），永远觉得信息不够明确、分析不够完整，迟迟不肯下决定。决策的过程固然少不了分析，然而，完美的分析、完美的答案，是学院里的教授该做的事，经理人的工作就是下决定。美国海军陆战队的领导哲学之一，就是“7成解决方案”，如果你得到70％的信息、完成70％的分析、有70％的把握，就应该立即行动。在短兵相接的杀戮战场，你非做决定不可，根本没有时间想太多，“如果你停在原地什么都不做，只会更容易让敌人发现你；一旦开始行动，就改变了游戏规则，”美国海军上将彼得·佩斯说。一般人总是害怕做错决定，却忽略延迟决定，或是不做决定，会造成更难以挽回的局面。“就算你的决定是错的，那又怎样？赶快想办法补救，没有解决不了的问题，”瑞士信贷第一波士顿董事总经理西蒙·叶慈，长期观察发现，成功的交易员都具备一项特质，也就是拥有高度的挫折忍受力，不后悔自己的决定，永远想着下一步该怎么做。□盲点2：舍不得放弃既有成果没有永久完美的产品，只有过时的产品，你必须不断自我淘汰既有的成果或想法。或许有些残酷，因为这些都是你努力的心血结晶，投入的不只是金钱扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点扫荡决策过程中的盲点3/18北京华经纵横咨询有限公司编辑部主办网址:电话：[phone]传真：[phone]与时间而已，还有情感。真要舍弃，谈何容易？然而，在关键时刻，就要有壮士断腕的决心。丰田汽车推出凌志第一个旗舰车款（LS400）时，一直苦恼于如何开发出兼顾马力与汽车重量的引擎，最后终于决定采用3.8公升的8汽缸引擎，而且所有装备都已底定，只要通过最后一轮的原型车测试就可以量产。距离成功只差临门一脚，但事情却有了180度大转变。当时负责统筹新车开发计划的铃木一郎，决定全盘推翻原始构想，重新草拟4.0公升引擎的设计蓝图。他担心竞争对手日产汽车，可能推出采用4.0公升引擎的新车款，若真如此，丰田进军高级轿车市场的努力，一夕之间将化为泡影。虽然改采4.0公升的引擎，但是铃木仍要求，维持原先设定的汽车重量上限与噪音控制标准，因此所有相关零件与机械结构都必须重新设计。尽管全体工程师齐声反对，铃木仍执意要做。事后证明他是对的，日产果真在相同时间，推出采用4.5公升引擎的新款豪华车（InfinitiQ45）。不过，凌志车身较轻，燃油使用率更高，再加上完美的内装配备与贴心的售后服务，推出的第1年总计卖出超过6.3万辆，超过日产2.4万辆的销售量近两倍之多，而且自此之后，这两款新车一直维持着2：1的销售比例。□盲点3：听不到真心的批评“我希望每个人说出自己心里真正的想法，不要只是附和我的意见。”这是你常对员工说的一句话，但似乎没什么效果。或许你是真心的希望，但是却用错了方法。海军上将彼得·佩斯点出一般领导人最常犯的错误，“我认为……，你觉得这样的想法怎么样？”这种问法，绝对得不到对方诚实的回答，因为，你已经表达了自己的立场。“直接提出问题，而不是要求对方针对你的意见，提出看法，”“想要得到答案，就直接问问题；如果希望别人提出中肯的批评，就先批评自己。”□盲点4：过度焦虑不安适度的焦虑可以提高你的专注力，但是，过度的焦虑只会让你更犹豫不决，下不了决定。急诊室医生习惯检查自己的脉搏，稳定紧张的情绪。美国海军飞行员驾驶战机准备降落时，喜欢看着时钟，因为这时所有仪表板屏幕的数字急速地跳动，只有时钟安稳而有规律地移动，让人感觉安定。你的周遭总会有许多可以帮助你缓和心情的物品或是空间，也许是走到一个安静的角落，或是聆听自己的呼吸声，或是看着桌上的全家福照片，重要的是找到最适合自己的方法。4/18北京华经纵横咨询有限公司编辑部主办网址:电话：[phone]传真：[phone]点评点评点评点评：：：：诺贝尔经济学奖得主、美国著名管理学家赫伯特·西蒙说，“管理就是决策。”而决策看的是未来，未来又不确定，所以决策者难免焦虑和迟疑。这是经理人最困难的工作，但也是看出经理人能力高下的最佳指针。【【【【全球视野看全球视野看全球视野看全球视野看中国中国中国中国】】】】中国的崛起及其外交和中国的崛起及其外交和中国的崛起及其外交和中国的崛起及其外交和战略压力战略压力战略压力战略压力如果不能对崛起的麻烦有足够的认识，中国就不能有有效的国际战略来应付各种外在的压力，转而制约中国的崛起，使得崛起变得不可持续。中国开放式的崛起在造就了开放性的区域主义的同时，也导致了巨大的外在压力。无疑，中国从开放状态下获得了巨大的经济利益，但中国还没有找到在这种新的国际形势下有效地保护和增进自身的战略利益的方法。多少年来，中国一直在追求崛起。到今天，无论从国际社会对中国的认知，还是从中国的实际经济影响力来看，中国的确在崛起，正在成为很多中国人期待已久的大国。但是，随着崛起，中国也正在进入一个大国所必然面临的诸多麻烦，甚至陷入大国政治的逻辑，即和其他国家的冲突。如果不能对崛起的麻烦有足够的认识，中国就不能有有效的国际战略来应付各种外在的压力，转而制约中国的崛起，使得崛起变得不可持续。今天，国际政治的一个大趋势就是中国正在成为各国在制定其外交政策和国际战略的关注点。这种情况从前没有发生过。当中国不在其他国家外交政策和国际战略的议程上时，中国可能只是他们要考量的其中一个因素，但不会是主要的因素。在这样的情况下，中国面临的外交和战略压力不会达到中国难以对付的地步。不过，当这些国家把中国置于其外交和战略的头等议程上时，中国所面临的外交和战略压力就会遽然增加。中国成为其他国家外交和国际战略的核心问题有多方面的原因。其中最主要的是世界的经济重心已经转移到了以中国为中心的亚洲。在亚洲，最先崛起的是日本，然后是亚洲四小龙和其他一些新兴经济体。以美国为中心的西方通过各种双边、区域和国际的机制顺利地消化了以日本为领头羊的亚洲崛起。但随着中国和印度的崛起，美国和西方中国的崛起及其外交和战略压力中国的崛起及其外交和战略压力中国的崛起及其外交和战略压力中国的崛起及其外交和战略压力5/18北京华经纵横咨询有限公司编辑部主办网址:电话：[phone]传真：[phone]面临着一个新的挑战，即如何消化这两个大国的崛起，尤其是中国。较之印度，中国不仅发展更快，而且也和西方更不“相同”。亚洲持续崛起亚洲持续崛起亚洲持续崛起亚洲持续崛起的领头羊的领头羊的领头羊的领头羊在过去的数十年中，中国扮演了亚洲持续崛起的领头羊。在上世纪七、八十年代，日本作为亚洲经济重心，“拥抱”了整个亚洲。今天中国正在扮演这