小米手机品牌营销

小米手机营销渠道张力2009443344物流管理09-4目前国内手机营销渠道可以分为两大类：分销渠道和直销渠道。下面以小米手机为例进行分析小米手成败：分析总结：小米手机介绍：由来发展成功失败我们的观点营销策略营销手段及工具分析总结下面以小米手机为例进行分析小米手机的由来•小米手机名字由来小米的LOGO是一个“MI”形，是MobileInternet的缩写，代表小米是一家移动互联网公司。另外，小米的LOGO倒过来是一个心字，少一个点，意味着小米要让我们的用户省一点心。小米手机的发展•小米手机是小米公司（全称北京小米科技有限责任公司）专为发烧友级手机控打造的一款高品质智能手机。雷军是小米的董事长兼CEO。手机ID设计全部由小米内部团队完成，其中包括来自原谷歌中国工程研究院副院长林斌、原摩托罗拉北京研发中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德、原金山词霸总经理黎万强、原微软中国工程院开发总监黄江吉和原谷歌中国高级产品经理洪锋，手机生产由英华达小米手机代工。手机操作系统采用小米自主研发的MIUI操作系统。小米公司创始人雷军在谈及为何做小米手机时说，就目前发展趋势看，未来中国是移动互联网的世界，智能手机和应用会承载用户大部分需求。虽然过去的很多年，花了很多钱买手机，从谷歌生产的各系列手机到诺基亚，摩托，三星，再到现在的IPhone，但在使用过程中都有很多诸如信号不好，大半天断线等不满意的地方。作为一个资深的手机控，深知只有软硬件的高度结合才能出好的效果，才有能力提升移动互联网的用户体验，基于有这个想法和理想，又有一帮有激情有梦想的小米手机研发启动时间为2010年10月，团队组成：由原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平负责硬件和BSP团队，原北京科技大学工业设计系主任刘德负责手机工业设计与硬件采购。•2010年10月-2011年7月封闭研发中，2011年8月研发完成。•2011年8月16日，小米手机在北京798艺术中心D·PARK北京会所举行发布会，正式发布小米手机。创业伙伴，促成了做小米手机的原动力。小米手机的营销策略以4P’s营销策略为例进行分析近一个月内手机行业最热的话题无疑是高配低价的小米手机，小米以主流高端的配置卖1999元确实让不少人给HOLD住了，如此爆炸性的价格立刻引发众多媒体的跟踪报道。再通过连贯的网络营销，可以说小米手机不需要投放一分钱广告，已经达到惊人的宣传效果4P营销策略1960年，美国市场营销专家麦卡锡（E．J．Macarthy）教授在人们营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论，即产品（Product）定价（Price）渠道（Place）促销（Promotion）。从产品端来看小米手机使用了高通SnapdragonS3MSM8260手机处理器，也是世界上首款双核1.5GHz的智能手机。并宣称其搭载的Scorpion双核引擎比其它单核1GHz处理器手机的性能提升了200%，和双核智能手机相比也提升了25%。经过系统优化后还能提高30%的性能。小米手机配备的266MHzAdreno220GPU图形处理器搭配1GRAM的手机内存可以完美运行大型3D游戏以及播放1080P高清视频。•小米手机定位于发烧友手机，核心卖点其实是高配和软硬一体，个人觉得这是一个伪定位，希望通过以点带面，从最难满足的发烧友入手来符合更大范围用户的需求。•产品的研发采用了“发烧”用户参与的模式，当然这也可以理解为一个炒作和前期预热的噱头，但这确实也是一个全新的产品形式。小米通过这种“手机2.0”的方式取悦于用户，来最大程度的吸引和刺激用户。从定价端来看•1999元的价格对于这款高配手机是具有很强杀伤力的。从这个定价也可以作证这手机一点也不发烧，真正的发烧友压根不在乎价格。•业内人士认为，小米手机或将颠覆旧有的手机制造业。光是小米手机的售价，就足以对手机行业造成巨大冲击。•小米手机的互联网开发和销售模式，除了更贴近用户需求，更关键的是，在保证品质的前提下，也更贴近用户的钱包。•近年来中国手机产业历经数轮变迁，iPhone和Android的发展改变了手机行业的游戏规则。终端标准化集成越来越成熟，终端的竞争不再是手机行业的核心，终端+内容+服务所带给用户的使用体验才是重中之重。从促销推广来看•从品牌角度看，小米不仅注重功能性诉求的表达，而且还包括情感性诉求和自我表现性诉求的表达。前期的用户参与完善小米手机就是一个很好的情感诉求的表达，而“米键”和“米聊”更是小米自我表现的诉求方式。当米聊的ID、小米各种应用的ID、MIUI的用户ID最终合并在一起成为唯一的“MIID”时，每一个小米用户或许就能发现，小米上有了他的实名身份信息、朋友圈，甚至位置和车辆信息当他从米聊到MIUI，越深入成为小米的用户，就能在小米产品的打通之下，获得超越过往的使用体验。•公测工程机，丰富网上各种声音。小米手机的正式版尚未发布，却先预售了工程纪念版。而且小米手机工程机采用秒杀的形式出售，8月29-8月31日三天，每天200台限量600台，比正式版手机优惠300元。此消息一出，在网上搜索如何购买小米手机的新闻瞬间传遍网络。•制造媒体炒作的话题。近来，小米手机是偷来的这一传闻一直出现，如果小米手机的一些创意真的是偷来的，估计大家的热度会有所下降，可如果小米手机不是偷来的，会给小米手机再加一分。对于这个传闻，雷军大哥如何对待呢？至今，小米方面也没有官方对这类传闻予以澄清或者辟谣，这下就引起了米粉与魅族支持者的口水战，这样小米又出现在网民的视线之内，也给小米手机蒙上了一层“神秘”的色彩！•消息半遮半露，让人猜测。小米手机工程机的秒杀告一段落，没有资格参与活动的米粉们憋足了劲等待着9月5号的预定。此前有消息传出，小米手机正式版的预定限量10000台，没有资格的限制。这两天，又出传闻说9月5号需要500积分的米粉才有资格预定。宁可信其有不可信其无，小米论坛里刷米的人都闹翻了天，错过了工程机，如果再预定不到正式版，估计会有大多米粉要吐血了。从渠道来看•全线上售卖的方式，节约成本，很时尚感，这是可以加分的。正是因为网上销售而摒弃了传统手机行业因门店、渠道等因素致使手机附加成本攀升。•在小米手机之前也曾经有别的手机尝试过网络销售的方式，谷歌的第一款手机NexusOne就曾经这样做过，但是最后证明这种谷歌的这种做法是错误的，NexusOne的销售成绩很不理想，甚至运营商层面都不愿意再销售这款手机，这一度让谷歌负责Android平台的掌门安迪·鲁宾（AndyRubin）非常的难堪。不知道小米能不能摆脱此命运。•首先是小米销售网站的网络服务器的承载量是否能够抵御大量数据的冲击。一旦购买的用户非常多，小米手机的销售网站能否让用户顺利的完成购买的整个过程，在此之前不少的B2C网站搞“秒杀抢购”时都曾经出现服务器宕机的现象，小米手机如何能避免这种局面？•其次，仅仅通过网上销售，没有实体店面的支持，小米手机如何渗透到二三线城市是一个很大的问题。•最后，网络销售还有一个最大的问题：用户无法摸到真机。我们到实体店去买手机，至少都还能摸到机模，就算是最后在网上购买，也都会先去有真机的卖场里看看手机，感觉一下手感。小米手机的销售完全依托网络，在销售的整个过程中这款手机基本上完全与用户隔绝，只有付了钱才能通过快递第一次摸到机器，这样的风险，小米之前是否有考虑到呢？小米手机的成功之处小米手机不仅使用了当前最流行的安卓系统，还配有属于小米独特的MIUI系统，这也是小米手机区别于其他品牌手机的最大特点。在当今竞争如此激烈的手机市场中，小米手机选择了采用高配置低价格的产品定位，抓住了广大消费者的心理。低廉的价格、强悍的硬件吸引了无数米粉，再加上米聊和MIUI，更使小米手机如虎添翼，想不火一把都难。一、高配置，低价格的产品定位二、力度强大的宣传效果未见其“机”，先闻其声。小米早在上市之前，就已经在网上引发各种热议，发布会、微博、网站、媒体都已成为小米手机的传播工具。截至8月底，百度搜索“小米手机”相关关键词约700万个，谷歌搜索相关结果也已达2700万，还有各大微博上的搜索也不下百万，这些都已证明小米手机在当前的热度，也为小米的成功之路铺垫了坚厚的基础。三、雄厚力量的销售渠道小米手机在销售渠道方面除了采用传统的社会化渠道和电子渠道外，也很好的效仿了华为、苹果等这些近期销量大增品牌采取的运营商渠道，这样不仅可以大幅度的节约成本，降低价格，形成成本竞争力，还可以借助运营商已形成的网点、渠道，更直接的接近消费者，扩大产品覆盖范围，形成规模效应。小米手机与联通运营商绑定，借助运营商平台大、好宣传这一优势，瞬间走红，销售量得以骤增，同时联通也通过小米手机的绑定获得了更多的用户，为在今后的运营商制定大战上打下夯实基础。国产王者小米手机的失败之处一、没有安装前置摄像头如今时尚就代表潮流，手机的功能及个性化越来越被重视，可这款M1系列手机竟然没有前置摄像头，可以说是最大的缺陷，感觉不时尚，就不可能引领潮流。二、发热量过大据小米手机用户反映，小米手机发热量过大，不管这消息是否属实，但用户的评价还是要重视，如果真有发热量过大的情况，那么可以说是最大的败笔，但此消息还需认证。三、售后服务小米手机不做广告宣传，不设立实体店面，采用口碑式宣传，网络销售模式，因为价格低廉，但笔者要问全国用户如何才能享受到高效的售后服务，在生产小米时是否想到过建立完善的售后维修服务体系，但近日小米官网显示小米已经建立了小米手机服务站，虽然缓解了这个问题，但由于规模较小，只在大城市设立，且售后机构不够健全，因此需要小米领导机构尽快解决此问题。总结贝叶思认为小米手机若想更好地发展，走向国际，还需要继续完善和改进现有的不足，比如现在较多反映的频繁死机、按键不灵等一系列问题，导致小米手机一度陷入“质量门”，再加上批量产品面市后，小米手机的售后服务又将面临重大考验，如若这些问题不及时解决，将会直接影响用户的评价口碑，而对于一个刚刚萌生的品牌，用户的口碑起着至关重要的作用，不好的评价很可能会导致这个品牌直接走向“灭绝”的边境。我们的观点•风险一过低的利润率将导致小米在之后的市场运转中没有太多的回旋余地，无法支撑太多层次的渠道销售，更无法承担手机一旦出现问题所产生的大规模维修，更不用说召了。过于富有竞争力的价格，将导致整个手机市场的动荡，并鲜明地将自己摆在大多数手机厂商的对立面；•风险二首先，我们认为小米手机经历了风险：风险三过低的拥有门槛，将吸引大批对智能手机不了解、甚至从未用过智能手机的用户，这样的用户如果占据主体，很多智能手机相对传统手机所共有的问题——如系统不稳定、后台占据内存过大、安全问题，都会被他们归结到小米的服务不到位上，这将使得小米在实质上要承担整个市场教育者的身份，负担很大。因此，小米手机经历了那么多的风险，从而取得了很大的成果，我们认为是成功的，但是要想在现有的成功上创造更佳的辉煌，赢得更多的米粉，就要及时解决现有的不足，使小米手机不断完善，真正成为中国的“苹果”。