龙道明易舆情监测解决方案

龙道明易竭诚为您服务！明易互联网舆情监测系统谢达明产品顾问2010-10-29产品介绍MediaInsight※龙道明易介绍※产品背景※设计理念※架构介绍※系统演示内容目录•龙道明易是一家互联网信息管理服务平台提供商。•从2003年开始，我们一直专注于研究互联网媒体信息的特征与传播规律，以及Web2.0时代社会化媒体对企业品牌、网民生活方式和消费行为的影响。•于2009年注册“龙道明易”品牌，成为专注互联网信息管理技术研究、开发、销售为一体的高科技企业。•员工超过100名，拥有成熟的产品研发团队，拥有丰富互联网信息系统市场开发经验，熟悉行业特性和客户需求运作团队。•总部设于北京。并在上海、广州均设立了分公司。龙道明易介绍龙道明易介绍•国内领先的Web数据挖掘技术。•独创的六维信息体（SDM）模型理论。•多年的互联网营销经验，对互联网传播学和网民心理、行为习惯有深入理解。•优势媒体的良好合作关系。•可提供网络整合营销、网络公关等全面整体的解决方案。•构建全球领先的互联网信息管理平台•推动中国民族信息产业发展，走向世界•统一行业标准，建立行业新秩序龙道明易介绍•互联网WEB2.0时代企业面临的来自各方舆论的压力。•竞争对手的压力：恶意攻击、不实言论。•终端用户的压力：用户咨询、服务投诉、反馈。•宏观环境的压力：宏观政策、行业发展方向。•媒体及关系利益人的压力。产品背景设计理念•互联网信息高效管理，面向企业管理的创新型产品•分析互联网信息传播趋势，防患于未然•发现行业趋势和消费者潜在需求，创新企业服务•数据全面、精准，决策科学、客观设计理念•释放传统人工检索的不完整、繁琐、巨大工作量的压力，让员工有更多时间、精力从事其他更有价值的工作。•实时、准确把握互联网上的与“我”有关的舆论动态，第一时间跟踪了解重点关注媒体及关注领域的舆情。•明确公关方向，制定公关策略。•避免、减轻重大负面舆情对企业的冲击。设计理念一款基于互联网海量信息搜集与数据挖掘技术，以监测和分析功能为核心的高灵活扩展性多用户协同办公平台，为用户提供：•网络热点判析•自定制分类主题内容监测•竞争对手情报搜集与统计•工作组协作办公•每日舆情监测报告等服务产品介绍架构介绍产品架构信息数据处理流程蜘蛛程序抓取历史数据收集导入数据自动清洗数据仓库确定监测主题数据自动分类媒体模板制作确定监测媒体范围设计数据格式人工分拣过滤形成训练文章库分类算法训练人工分析分析师分析报告程序自动分析否是数据采集数据预处理数据分析信息数据程序自动分析流程排重过滤相似度计算转载传播识别热点发现主题聚合数据仓库基础词库行业定制词库情感词库标签关联实体词提取观点提炼文章总结提炼描述性特征提取分词分段落分句词性标注信息数据关键词匹配度计算人名、地名、时间情感倾向判断内容相关度计算高速传播事件监测传播路径分析报告词库数据语义分析过程传播分析过程信息数据人工分析处理流程数据仓库人工分拣筛选设置条件筛选数据舆情分析师评估是否可能引起危机通知危机管理小组通知网络公关团队通知相关负责部门训练文章库信息影响力评定信息相关度评定信息传播度评定预警级别评定产品方面品牌方面服务方面用户方面竞品方面......信息类型判定内部协调处理解决问题是否启动危机公关方案是否需要公关配合是发布官方公告内部反馈结果总结经验启动网络口碑维护公关处理系统演示感谢贵公司及您的支持和信任！谢达明AndrewAdd：北京市朝阳区东四环中路远洋国际中心C座2602室，100025Tel：[phone]Fax：[phone]Mobile:[phone]Email:[e-mail]