简历写作面试技巧指导

简历制作与面试技巧1瑞兰偲职业顾问《求职的艺术》目录第一部分：怎样制作简历第二部分：生面试技巧第三部分：面试问题和回答技巧第一部分应届生简历制作目录一、人力资源经理筛选简历的步骤二、HR们从简历里看到了什么？三、没有工作经验的大学生怎样写好自己的简历？四、自身能力有缺陷，怎么办？一、HR的简历筛选步骤第一步：首先看专业——相关专业。相同则，第二步：看实践经历。相同则，–专业实践（做项目、实习、专业兼职等）–社会工作（社团任职、活动策划等）第三步：看学习成绩（奖学金、竞赛获奖、英语证书、专业职业证书等）。相同则，第四步：看学过的课程（有双学位或第二专业辅修或相关专业选修的就有优势了）。相同则，第五步：看学校的品牌。相同则，第六步：看性别、籍贯和长相。重点：30秒抓住HR的眼球！二、HR们从简历里看到了什么？简历的作用是让雇主从中获取一下信息：•你能做什么？（能力）•你曾经做过什么，是否持之以恒？（相关社会经历）•你了解什么？（知识）•你属于哪一类人？（个人性格）拿到Offer三、应届大学生如何制作简历简历就是个人广告，事关第一份工作。如果人家看了你的简历就想见一见你，说明你的简历成功了！无工作经验大学生的简历制作（一）突出自己的亮点（二）把握简历制作要点（三）注意什么（四）把简历写得更加丰满的技巧（五）避免什么（六）自荐材料的构成及使用的场合（七）从简历看大学毕业生求职的能力缺陷(一)突出自己的亮点吸引HR的眼球成绩好技术牛社会工作能力强外语棒平凡普通亮点学习能力技术操作能力社会适应能力和组织沟通能力外语能力专业和态度核心成绩排名、奖学金、自学能力、刻苦契而不舍的学习态度参加的项目、实习经历、专业知识、项目使用效果社会实践、组织的活动、活动的影响、担任的角色及评价过级、口语、英语比赛、证书、第二外语专业课、学习的心得、勤恳踏实、感恩、珍惜、不浮躁，愿意从低做起简历制作要点•成功求职者的简历•个人信息：简明，扼要；包括准确的联系地址，电话，Email•求职目标：有，对症下药，针对性强•教育情况：叙述清晰，GPA，RANK，仅针对职位列出关键课程，用奖项突出自己写出比例•工作情况：相关经验，且条理清楚地写出工作公司，时间，职位，内容，结果和学习到的与应聘职位相关的素质•奖励情况：分析型•个人技能：突出相关专业技能•个人特长：闪光型•文字风格：言简意赅，逻辑性强失败求职者的简历个人信息：“征婚”或“寻人”启示求职目标：无，一张简历走天下教育情况：叙述不清，列出全部课程；诸多奖项并列，难以搜寻有用信息工作经验：简单罗列，过多或者过少；缺乏条理；内容缺乏选择个人技能：无针对性突出个人特长：无关型文字风格：过渡夸大或极度贫乏个人信息姓名*地址固定电话移动电话电子邮件地址*注意：一定要让你的名字足够醒目（一般以小一或二号楷体或黑体加粗），以吸引HR的目光。示例：李明北京市海淀区中关村东路2号中国人民大学B2109（86－10）5555－5588（86）[e-mail]（李明）Box999,PekingUniversityBeijing100871,China（86－10）5555－5588（86）[e-mail]求职目标1、求职目标的确定我的求职目标是：_______选择这个求职目标的理由是：_______示例：李明同学选择“快速消费品的跨国企业”，比如宝洁、雀巢、联合利华等，他是这么确定自己求职目标的：我的求职目标是：快速消费品的跨国企业选择这个目标的理由是：1）跨国企业可以培养全球化视角并提供广阔的发展平台2）领袖企业能给我良好的职业自信感，使职业生涯的起始水平较高3）在一家跨国公司做了几个月的实习生，充分锻炼了英语表达能力，基本可以应付英语面试4）自己的性格和个性符合外企的文化环境2、求职目标的撰写要懂得利用职业目标，显示出你对工作的热诚及憧憬，会令招聘者对你加倍留意。求职目标的书写尽可能具体，针对你应聘的公司和职位。要充分表现出自己在该方面的优势和特长，尽可能把选择放到一个具体的部门。要选择那些对所申请工作具有说服力的资历和能力进行描述。语气要积极、坚定、有力。示例：求职意向（Jobobjective）：11年国有企业市场营销和企业管理经验，欲在市场营销、企业战略、管理咨询方向实现自己的价值。行政秘书职务，用得上交际技巧和与人为善的态度。教育背景学生求职者应该将教育背景置于最醒目的地方。有工作经验者应该将“工作经历”放在“教育背景”之前。应该按照时间逆序的写法来写你的教育背景，最近的学历要放在最前面。教育背景的内容包括：学校/学校所在地学位获得时间/毕业时间专业/主修、辅修相关课程平均成绩（GPA）/主修课平均成绩排名情况示例：2004.03－2005.07新南威尔士大学（澳洲Top3商学院，全英文授课）国际商务专业硕士学位主修课程：全球化商务策略及管理、商务谈判、科技管理与创新1998.09－2002.07黑龙江大学英语语言文学学士学位主修课程：商务英语GPA：3.2/4RANK:2/100公司名称：部门名称开始/结束时间对公司的简单描述职位主要工作和职责工作的成果和成就从中学到了什么技能、得到了哪些素质在这一部分，你重点要突出三个R－Responsibility,Result，Relevant，一个完整的工作经历的写法如下：工作经历利用STAR原则撰写你的工作经历情况任务成就结果示例：南开大学××学生会文艺部长领导文艺部举办各项活动，并负责召新及选拔，组织、策划院级文体活动，制定团队工作计划，安排工作任务成功举办05年××学院十大歌手大赛，一周内为比赛吸引到两万元赞助与中国移动达成协议，而绝大部分选手退出的情况下，通过ColdCall方式说服20名学生参与中国移动“彩铃创作先锋”大赛在为期一个月的一二·九冬季体育节中具体负责其中棋类竞争项目，在现场报名人数远远超过预期的情况下，制定一系列规则，合理分工，避免了混乱场面，确保竞赛的顺利进行筹集各项活动的赞助近2万元，锻炼了组织协调能力、团队合作精神和人际沟通技巧奖励情况注意强调奖励的级别，每个学生在大学都或多或少得到过奖励，而且奖项名目繁多，标准不一，仅仅说出奖励的名称没有意义的。必须描述这个奖励的实质，最好用相对的数字来说明获得该奖励的难度，让HR明白多么优秀的人才能得到这样的荣誉。北京市“文明大学生”称号（全校获奖不足10人）1次2003－2004优秀学生奖学金三等（奖励年级排名前4％学生）1次2003－2004北京大学“校优秀学生”称号（奖励前5％学生）2次2002－2004北京大学校优秀学生干部（全校获奖比例不足千分之二）2次2000－2002“展虹”社会奖学金（知名奖学金，该学年全院仅1人获得）1次2000－2001全国中学生英语能力竞赛，获高三年级组一等奖1999英语和计算机技能语言：CET4/6，BEC，TOEFL，GRE，GMAT“工作语言为英语”电脑：少用“熟悉”资格证书、认证：CPA、MCSE、CISCO、JAVA英语技能：CET－6（83分），较强的英语听说读写能力；托福考试认证（805/990）；中国职业英语中级认证金融英语证书（中级单科：香港银行体制和业务）有翻译过计算机通信相关专业文献的经历IT技能：熟练操作MSOfficeSoftware,例如使用Word制作方案书，利用PowerPoint进行产品演示，通过Excel建立客户信息数据库对软件有快速的应用能力，能够适应不同条件下的移动办公熟悉PASCAL，JAVA等语言，曾用DELPHI编写电梯控制程序等小型课程作用，在Dephi环境下编写实现各种算法小程序专业技能：熟悉掌握统计分析软件Eviews5.0的使用，能进行建模分析熟练使用SPSS，在北京移动实习期间曾经使用该软件分析相关数据其他个人信息个人爱好：篮球、足球、排球、演戏——团队精神围棋、国际象棋——战略意识旅游——适应不同环境的能力、快速学习能力跆拳道——新奇、意志，出奇制胜演讲、辩论——沟通能力，公共演讲能力自我评价：最好不写！（1）都是套话，空洞，不实在（2）在前文尤其是工作经历能证明个人的很多特质（3）HR可能反感补充信息：中共党员HR们怎样对待简历•马上约见——公司急需人才（与公司的招聘要求吻合的非常好）•保留备查——有可取之处（亮点突出，内容充实），待选•马上丢弃——毫无价值（无特点，无实际内容）（三）注意什么之一(1)注意制作简历的心理状态力争面试；至少保存；杜绝被“扔”（2）注意真实度（写有把握的）简历中的任何字句，都有可能成为面试中的话题。（3）注意排版（有条理）要妥善安排各种信息，只有资料摆布得当，才能让你脱颖而出。（三）注意什么之二(4)注意内容的针对性准备两种类型的简历：一种是万能型的，就是一般的简历，看到有些职位自己够格，但又不是心仪的，就可以比较随意地发过去。第二种就是“特别制作”的，针对自己心仪的公司，对应招聘广告，分析其工作职责和用人要求，了解公司文化等其他内容，然后有针对性地修改简历。内容要有明确的针对性（1）•如果应聘的是行政、人力管理类的岗位，简历中可突出自己在沟通、组织协调、文字表达、服务意识等方面的能力。•服务意识：行政性的工作主要在助理、商务、业务流程处理、策划和公司文件制定和以及后勤保障上面。主要的工作性质是保障公司的正常运转，以服务类型的工作为主，所以行政性工作的职业素养的要求有非常强烈的服务意识。“行政助理”的职位描述职责：受理客户的咨询、送修和投诉，为客户提供专业、亲和、个性化的服务。要求：1、电子、计算机及相关专业，大专或本科以上学历，具备大学英语四级以上水平；2、形象较好，微笑、自信、亲和力强；普通话标准，口齿清晰；文字录入速度在50字/分钟以上；3、有客户服务意识，性格开朗，沟通表达能力强，具有承压能力，良好的团队合作精神；4、能接受并适应轮休工作制（周六、日可上班）和规范化管理方式；5、有手机及IT服务工作经验者优先。分析行政类职位的特点要求一：有一定的专业背景和礼仪形象要求二：有服务意识在简历中要通过一定的语言来表述自己的服务意识很强，或者通过某些事例来证明自己有良好的服务意识。比如在校期间参加某些公益性社团为集体做事，在班上做一些力所能及的服务性工作，得到大家的好评。要求三：性格要细心、保密，有写作功底写作能力在简历制作中就可以充分体现出来，同时可以列举自己在写作上的，或者论文、调查等方面的一些成果。内容要有明确的针对性（2）•如果应聘的是营销类职位，简历中则要适当突出自己口头表达、方案策划、公关联系以及创新能力。某上市公司招聘“市场推广”职位职位描述：1、执行市场开发及推广计划，完成既定任务；2、同目标客户进行前期接触沟通，了解客户需求，上报销售方案；3、维护客户关系，完善客户服务；4、完成市场调研，熟悉竞争伙伴情况；5、维护公司形象，保护公司利益。任职要求：1、有良好的表达能力和沟通能力，具有积极开拓精神，能够承受销售工作的压力；2、善于学习和总结，能够在短时间内了解业务细节并能对所负责的行业有准确的分析3、工作积极主动、热情，具有团队意识；4、具一年以上销售工作经验。对营销类岗位要求的分析要求一：要有出色的口才在简历中用具体事件描述来反映出自己的组织能力。还可以用辩论赛、采访工作、团队协调中的沟通工作来表现。要销售产品，第一关就是销售自己。要求二：要有强大的克服困难的能力在简历中，用简洁而又精炼的语言表达出，当我们在校园中的一些活动、课题中遇到重大的困难时，自己是如何克服困难的解决经历。要求三：要有高度的执行力什么是执行力？•当很多的事情与我们想法不同的时候，我们也要义无反顾的执行。•执行就是我们为企业所必需要做的，虽然我们可能在心里边有抵触，但是作为企业的领导者，需要的是一帮执行力非常强大的团队来完成团队的想法。事情一旦决定之后，就必须执行，考虑到公司利益的最大化，所以需要有执行力的员工。•无论什么工作，都需要不找任何借口去执行的人。无论做什么事