以价值基础管观点检视半导体产业之奖酬策

國立臺灣大學會計學系碩士論文摘要　以價值基礎管理觀點檢視半導體產業之獎酬策略-以旺宏電子為例中華民國九十二年六月　姓名：陳瑞坤　　　指導教授：葉疏　　博士　1研究目的本研究是以個案探討的方式，以科學園區一家半導體公司－旺宏電子為研究對象，探討其目前獎酬之相關策略及其面臨之困難與問題，並以價值基礎管理之觀點，予以檢視，最後給予建議。本研究的研究目的，可以綜合如下：一.了解並分析個案公司目前獎酬相關策略與措施二.剖析目前個案公司所面臨到獎酬相關問題與處境三.以價值基礎管理之觀點檢視上述之因果關係四.建議及協助將個案公司之獎酬策略建立於以價值為基礎的管理系統上研究動機自從聯華電子在1984年開始將員工分紅配股正式列入公司章程中，台灣的就業市場起了極為巨大的改變，人才逐步自傳統產業移往高科技產業，尤其是半導體業，真可謂是當紅炸子雞一般，然而，隨著時空背景的轉換，高科技相關產業逐漸澎渤發展，人力的轉移亦不斷在進行，近20年來，當紅的就業市場從半導體業逐步擴展至NoteBook、LCD、網路、DesignHouse等，各個新興產業輪番上陣，深深吸2引人潮追求的，似乎已與實質錢財上的回報，劃上等號，分紅多、股價高的行業，人力資源不停的湧入，根本不用擔心人才之不足，相反的，未能提供相等報酬的行業，則一直為人才之招募、訓練及維持所困；眾所週知，人才是公司的最大資源，各個公司也都想盡所有的方法來留住人才，諸如分紅入股、股票選擇權、工作環境、訓練機會、輪調制度等，真是無奇不有，然而，究竟這些動作會有多少功用發生呢？甚至於，這些政策在不同時期會不會有矛盾衝突產生呢？都是值得管理者去深思的問題。研究方法本研究將採個案研究方式進行，以科學園區一家半導體公司－旺宏電子為研究對象，因筆者為該公司員工，對此問題有深入的了解，若經由此研究後，能獲得有效的解決方案，將對工作有極大的幫助，可將學術應用於實務上。主要發現與建議本研究得到下列結論：31.半導體產業是個景氣循環明顯的產業，而且人員之流動率高，各公司兩年累計離職率均超過20%，即使像台積電，平均間接人員之年離職率亦為12%，如何能留住精英人才，已成為人力資源之一大挑戰。2.為留住優秀人才，半導體產業各公司，無不使盡全力，實質回饋方面以股票分紅、現金獎勵及股票選擇權等三大激勵措施為主，對員工而言，其所產生之效果以股票分紅大於現金獎勵大於股票選擇權。3.領完就走已漸變成一種趨勢，但這也違背了設立此獎勵措施的原意，以股票分紅為例，公司冒著稀釋股東權益的風險，結果並不能挽留住這些員工，久而久之，反而塑造產業中人才有逐水草而居的奇特現象，員工的想法並不是因為創造價值而獲得獎勵，卻是希望找最賺錢的公司大撈一票；此外，公司若未能建立有效的績效衡量制度，真正落實到低績效者不予發放，否則，人人有獎且只要留在IC產業都有獎的情況下，導致股票紅利制度實施久後，人人都視為理所當然，而失去其應有的激勵效果。4.股票選擇權制度在台灣算是一種新的獎酬措施，因此其功效尚難有論斷，但由目前實施的狀況來看，效果不大，一來有時間的限制，又有價差的限制，與股票分紅及現金回饋等及時性之獎酬相比，自然失去其吸引力；此外，由國外的情形來看，如何避免高階經理人走短線，以非法手段創造股票選擇權的價值，予以落袋為安，甚至已成為現今4最熱門的話題，因此在設計制度之前，不得不仔細的考量。本研究所給於之建議如下：隨著半導體產業微利時代的來臨，公司擔心舊有的獎酬制度無法有效的達到招才及留才的功能，既有的績效評核系統，亦無法有效的達到表揚真正優秀的價值貢獻者，此外，外界輿論的壓力，亦使得公司無法再以優渥的無償配股方式，帶給員工大量的財富，卻稀釋著股東的權益；以員工的角度而言，總覺得自己的貢獻及價值被低估了，大半時候皆記得成果，卻忽視了造就這成果的背後，支付著多少的資源成本在裡面，因此，拿到分紅是天經地義的，拿不到，則是公司對員工的虧欠，若公司不設法補償，或所得不滿意，則另謀他就；以股東的角度而言，長期投資一家公司的風險越來越大，因為財務報表內隱藏著太多看不清的事項，因此，如何提供一個一致性的衡量指標，對以上三者皆是非常的重要，而價值基礎管理系統恰好能夠扮演這個角色；對股東而言，只有附加價值提昇，才是真正財富的提昇；對公司而言，若使用價值基礎管理系統作為公司財務管理系統的核心，則可以清楚的確認出哪些是對公司價值有提昇的營運活動，以當作決策的準則，避免為一大堆財務之量化指標所困，而做出非真正增加公司價值的錯誤決策；對員工而言，績效是因附加價值之提昇而訂定，可以讓每個人有更明確的目標，甚而能以公司之角度來思考，將公司資源視為5自身之資源，謹慎使用，而公司亦依每個人的附加價值提昇高低，予以設立不同的誘因，附加價值提昇越多，所得到的獎酬也越多，無上限的限制，使員工永遠有挑戰的目標，不因景氣大好時，只做到獎酬上限而停止努力，使公司賺不到更多錢，也不因景氣不好時得不到獎酬，而放棄努力，甚而離職，因為只要能提昇附加價值，都可以得到回饋，如此即能解決目前旺宏電子所遇到人力資源之困境，基於上列之評估，價值基礎管理系統對目前公司之轉型，是一可行之選擇，公司應盡速組成一專案小組，配合目前正在進行的改革方案，開始導入以經濟價值為基礎的管理概念，可參考國內外之執行經驗，建立起屬於自己公司之管理系統，以為公司之未來，奠立起更公開、更公平、更合理之制度，也只有附加價值之提昇，才是公司價值之提昇、員工個人價值之提昇，更才是股東財富權益之真正提昇；此外，一個新制度的實施，需要最高階主管的全力支持，也需要員工的配合，挑不景氣時推行，所受到的阻力會較小，另外，在剛實施之時，可同時並存兩種獎酬系統，或以既有之系統為基礎，再加入新的系統，以減輕員工的抗拒，並更能比較出以經濟價值為基礎之管理系統的效應。6