金奖-苏宁 & 百度手机地图导航――我们可以“走”的更近

2015年百度数字营销案例大赛苏宁&百度手机地图导航我们可以“走”的更近苏宁项目组Contents活动背景活动策划活动执行活动评估01.02.03.04.活动背景市场背景消费市场潜力巨大，互联网对传统零售冲击明显2014年全年，社会消费品零售总额262394亿元，同比名义增长12.0%；2015年我国社会消费品的零售总额有望超过32万亿;2020年有望超过60～70万亿。网购占比持续扩大；网络购物交易规模占比由2014Q1的18.5%增长到2015Q1的21.8%。互联网对于传统零售业影响冲击明显！数据来源：中商情报网18.5%20.3%20.6%24.6%21.8%2014Q12014Q22014Q32015Q12014Q4数据来源：艾瑞研究实体零售有着网络购物无法替代的优势物流即买即取或购买后可直接预约上门送货及安装，零时差，相比网络更加方便快捷环境体验免费WIFI、宽敞明亮的环境、优美的音乐……让消费者的购物变成一种享受.信任度实体门店代表着一定的经济能力，更能获得消费者信任交流与导购面对面的交流可以全面了解消费者的所需所求，可以为消费者推荐最适合他们的商品.试用体验消费者可亲身感受实物，可从手感、颜色、功能、等多方面感受是否自己所需.O2O：拥抱互联网是传统零售未来之路O2O1.0时代2.0时代场景精准定向在对的时间地点找到对的人场景化互动体验参与的时代？苏宁背景苏宁电器发展史苏宁创办于1990年12月26日，经营商品涵盖传统家电、消费电子、百货、日用品、图书、虚拟产品等综合品类，线下实体门店1600多家.正品行货、品质服务、便捷购物、舒适体验。•1990年12月26日，全国第一家苏宁创办于江苏省南京市宁海路；•2004年7月，苏宁电器在深圳证券交易所上市。凭借优良的业绩，苏宁电器得到了投资市场的高度认可，是全球家电连锁零售业市场价值最高的企业之一。•2005年苏宁网上商城一期面世；•2009年苏宁电器网上商城全新改版升级并更名为苏宁易购；•2013年2月19日苏宁将公司名称变更为“苏宁云商销售有限公司”，以更好的与企业经营范围和商业模式相适应。此次更名可看做是苏宁电器的科技转型战略迈出的又一大步，也宣告着苏宁“云商”新模式的正式面世。•2015年8月10日，阿里巴巴集团将投资283亿元人民币参与苏宁云商的非公开发行，占发行后总股本的19.99%，成为苏宁云商的第二大股东；•2015年8月17日苏宁易购正式入驻天猫。苏宁与百度成功打造“苏宁易购”国内B2C前三品牌TOP前三苏宁电器携实体门店1600多家门店战略转型成立“苏宁易购”网上商城苏宁&百度强强合作打造“苏宁易购”明星品牌苏宁易购用户+口碑累积中国B2C电商平台TOP前三苏宁与百度如何引领O2O2.0时代苏宁1600家实体门店优势百度强覆盖、强有力互联网影响力——如何结合营销？活动策划充分准备，确保实施效果最大化准备线下场景分析实体店路径分析优惠劵及奖品准备苏宁百度代理实施媒体产品筛选评估执行产品实施效果核算上线对接实施评估产品实现评估用户体验评估参与数据评估方向定位：场景化互动体验，促进O2O转化媒介产品场景定向互动体验促进到店媒介定向：百度手机地图，苏宁的不二选择数据来源：艾瑞研究数据来源：搜狐科技嵌入式导航设备便携式导航仪手机导航与车载前装导航相结合车载前装导航手机导航与便携式导航相结合手机导航（包括手机地图和手机导航软件）市场份额70%+百度手机地图6.29亿用户数月活跃用户3.04亿日活跃用户破亿42.4%30.6%11.2%6.9%5.8%3.1%场景定向：从三大维度打造场景精准锁定人群时间：双十一期间出行时刻地理围栏推送送达热词曝光全国范围门店POI定制BANNER曝光三大维度互动体验：结合跑男事件热点打造互动体验LBS互动体验：娱乐+奖品，不止是吸引越靠近钱越多LBS定位&娱乐互动实体消费额外赠送三方头脑风暴碰撞活动目的：O2O&LBS创新尝试，实体店与互联网结合营销活动方式：引导网民前往实体，娱乐互动实体享优惠活动执行：导航页红包直接展现、搜索页热词吸引、活动页banner突出、积分商城活动露出、客户端活动推送活动预算：100万（不含优惠劵及实物奖品）活动评估：期望引流100万以上PV+网民参与活动执行活动预热：互联网全量曝光，吸引关注为苏宁进行互联网PC+无线全量曝光；炫动+图片频道+首页文字链+DSP+网盟+关键字+手机开屏……吸引民众对苏宁活动关注大促全面曝光吸引关注苏宁大促宣传活动执行：三大场景，锁定精准人群手机地图搜索苏宁，地图及门店名称后出现红包图标手撕邓超导航搜索苏宁用户•苏宁实体购物需求用户；•去苏宁门店附近用户；•使用百度手机地图导航；A点击其中一家门店，地图上出现抢红包链接活动专区潜在消费用户•对双十一活动感兴趣；•对促销信息比较敏感；•跑男&邓超粉丝；B热词积分商城手撕邓超活动执行：三大场景，锁定精准人群使用百度地图地理围栏推送送达苏宁门店附近用户C活动执行：三大场景，锁定精准人群娱乐互动：与邓超开撕，撕出惊喜进入互动撕出优惠促进到店：利用LBS技术实现最后一公里强势吸引LBS公里红包创新借助百度地图LBS技术及全国所有门店POI信息认证录入，自动判断最近门店及相应距离，距离越近红包金额越大完美闭环活动评估活动评估：强曝光，活动直达全国范围1600家门店POI定制热词曝光6000万Banner曝光1820万4300万地理围栏推送送达注：2015.11.6-11.12上线7天效果数据汇总活动评估：高参与高转化活动页PV182万高参与61%的用户参与撕名牌高转化46%参与互动的用户进入苏宁注：2015.11.6-11.12上线7天效果数据汇总活动评估：高参与高转化完成注册领券线下核销率21%前往门店领取惊喜3万人1.4万人注：2015.11.6-11.12上线7天效果数据汇总实体店面好声音耳机送出600+活动总结：传统产业成功拥抱互联网88W手撕邓超184WH5页面PV1.2亿曝光O2O创新营销新概念传统产业成功拥抱互联网打通线上线下启迪智慧营销引流实体消费注：2015.11.6-11.12上线7天效果数据汇总谢谢观看