如何做一名优秀的现场主管培训教材

德信诚培训—品质、诚信、用心如何做一名优秀的现场主管培训教材深圳市德信诚经济咨询有限公司前言经过十几年的发展、建设，德信诚已成为广东地区领先同业的综合性咨询、培训机构。为了保持这个领先地位﹐我们必须提供更广泛､更有效的咨询、培训服务项目﹐最佳的服务质量﹐并且保持技术及研发方面的优势。如何提高从业人员的知识水平及专业能力﹖如何为客户提供优质的售后服务﹖如何开展新的客源﹖教育培训是解决这些问题的最好方式之一。为此我们规划了这份培训计划。规划的2000余种课程分为六类系列﹕国际标准系列课程：（ISO9000／TS16949／TL9000／ISO13485／ISO14000／ISO50001／SA8000／OHSAS18000／HACCP等）﹔品质管理系列课程﹔生产运作与现场管理系列课程﹔消防安全、环保节能EHS系列课程﹔中、基层主管干部管理技能提升TWI系列培训课程﹔通用管理与执行力系列课程。课程的频次､地点及时间将参照客户的需求订立。详情请参阅本公司网站的每月课程安排﹒希望计划的课程能达到下面的效果﹕帮助您实施各种管理系统或监督及改善其运作﹐引导您了解最新管理系统的内容及要求﹐提供您先进的管理模式或方法来提高效能。欢迎我们的客户或新朋友来参加这些课程。我司还将会根据客户的反馈而增设公开课程，或者根据客户的需求提供内训服务。德信诚培训如何做一名优秀的现场主管导入：现场管理的六大要素一、如何管理和激发员工的士气二、如何提高产品的品质三、如何提高生产效率四、如何缩短生产周期五、如何降低现场生产成本六、如何发现和预防现场安全隐患德信诚培训更多免费资料下载请进：更多免费资料下载请进：版一、如何管理员工激发士气德信诚培训更多免费资料下载请进：版树立自己的威信力服才服德服突发事件靠力服平时靠才服长期靠德服更多免费资料下载请进：版准确把握员工的期望值＝效价×期望值效价：这件事完成后，到底值多少价值期望值：做这件事成功的可能性有多大案例：去海南旅游品管部经理为了激励员工的积极性，决定对评出的前二名优秀员工安排去海南双人双飞游。这项政策出台后，大家一直看好小王、小李、和小刘三个人。小王没去过，效价为1，但成功可能性为0.5；小李去过，但女朋友没去过，效价为0.9，但成功可能性为0.7；小刘期望值为1，但她不想去，因为准备结婚故效价为0。同一政策在不同人身上会产生不同的效果。因而我们必须学会调整奖励措施，在职权范围内，因人而异采取奖励。更多免费资料下载请进：版激励员工的二大法宝保健因素激励因素物质激励没有它员工会不满意，有了它，员工不会更满意如：工资福利、人际关系、工作条件、制度政策、工作环境、办公设备等精神激励没有它员工不会不满意有了它，员工会更满意如：员工成就感、领导对员工的赏识、挑战性工作、事业发展前途、责任感等60％40％德信诚培训更多免费资料下载请进：种有效方法目标激励形象激励感情激励荣誉激励参与激励榜样激励兴趣激励更多免费资料下载请进：版如何激励先进员工案例：王艳是班组里的先进人物，每次有重要的工作，班长都交给她，认为只有交给她才放心。久而久之王艳成了脏活累活的代名词，工作热情一天比一天下降。激励方法1、肯定成绩，适时表扬2、用足优点，发挥特长3、创造机会，提高技能4、找出差距，明确方向5、营造环境，保持领先先进员工的特质：1、想干一番事业2、老实人更多免费资料下载请进：版如何激励中间员工比例：中间员工在企业里的比例占员工的总数60～80之间。是一股非常了不起的力量。谁赢得他们的支持，谁就赢得成功。中间员工的特质：1、精通业务，有一技之长2、甘居中游，但求无过激励方法1、重奖重罚，触动麻木2、发挥其长，调动虚荣3、多设奖项，增多机会德信诚培训更多免费资料下载请进：版如何激励后进员工原理：落后只是暂时的现象，其实他们身上也有很多的闪光点，帮助他们以积极的心态面对目前落后的局面，激励他们重新找回自信。后进员工的特质：1、玩世不恭，不愁吃喝2、缺乏自信，自甘堕落激励方法1、关心体贴，动之以情2、正确疏导，晓之以理3、经常注意，导之以规4、循序渐进，持之以恒更多免费资料下载请进：、双色膏式批评，即打一掌，揉三揉，美国管理方式称，胡萝卜加大棒；2、私下批评，避免公开场合批评；3、不点名批评。更多免费资料下载请进：版二、如何提高产品的品质德信诚培训更多免费资料下载请进：区分标示搬运方法更多免费资料下载请进：找问题找原因找要因订计划总结经验提出新问题更多免费资料下载请进：版如何落实“三检制”自检互检专检检查确认工件工序1工序2作业者确认作业内容OK，在做好识别标记后才可以把工件投入到下一个工序自己作业位下一工序1、自检的目的：确认本工序的作业内容是否OK；2、自检的方式：目检；3、自检的结果：OK时继续下去，否则返工。德信诚培训更多免费资料下载请进：、自检的目的：确认上道工序的作业内容是否OK；2、自检的方式：目检；3、自检的结果：OK时继续下去，否则返工。上一工序检查确认工件工序1工序2作业者在开始作业前，确认上道工序作业内容和标记，OK后才开始本工序作业自己作业位更多免费资料下载请进：版产品专检的管理原则专检就是专门设立的检验工位，这些工位在不同的企业有不同的管理归属。当划归品质系统专门管理时，现场主管没有什么直接管理责任；而划归生产现场管理时，现场主管要按如下方法实施管理：1、识别检验标准，如产品规范、指导书、样板等；2、制定检验方法，如全数检验、定量检验、巡回检验；3、让人员按第三方的心态（既不是自检和互检的心态）实施检验；4、及时反馈重大不良事项；5、必要时运用品管工具，如控制图、趋势图等进行管控。更多免费资料下载请进：、在软贴纸上写明不良特征，然后就近贴在不良事项旁2、把箭头贴纸贴于不良品的缺陷处，并分类放置3、给具体的不良部位打上记号4、对于粉剂和液态产品，应置于事先标记好的器皿内5、最好采用独立标识法逐个识别每个不良品指定放置区域1、就近原则：在发生不良品比较近的地方2、易辩原则：该区域要醒目，如红色标记区和红盘子3、区分原则：确保能区分清楚，不会发生混淆4、规律原则：确保整齐划一指定方法1、区域位置：顺手、易放，不影响畅通的适宜之处2、区域大小：能容半个工作日所产生的不良品3、区域性质：能满足被放置品的物性的需要4、区域状态：运作用的最好是半封闭，保管用的最好是全封闭状态德信诚培训更多免费资料下载请进：版三、如何提高生产效率更多免费资料下载请进：版流程再造四步法清除简化整合自动化等待时间重复劳动繁杂手续问题区域人浮于事资源重组脏活、难活险活更多免费资料下载请进：版妥善排班的方法一、安排人员的原则1、让熟悉的人做熟悉的事：因为熟能生巧；2、照顾新手：因为新手手生，所以要给他们宽松的余地；3、适当满足个性：因为人的个性里会有某种特质，这是获得高效率的动力；4、充分发挥个人特长：要把好钢用在刀刃上；5、确保一碗水端平：注意不要刻意或者在无意之间给某人穿小鞋二、掌握工位平衡工位平衡是指流水线上的各工位完成作业所用的时间要相当，亦即各工序的作业量要保持平衡。保持工位平衡的目的是：生产线不会堆机、流空板；不会有的人忙，有的人闲；不会造成漏作业，使流水线顺畅。三、有效安排生产线班组长依据流程图和现场配置图进行排拉时，对于人员作业手法等原因造成的工位作业时间超过标准时间的情况，要采取如下方法进行协调：1、如果人员充足时，适当增加工位；2、如果有把握时，可拆散部分作业内容后再搭配；3、对于瓶颈工序，把它交给熟手或能手作业员完成。德信诚培训更多免费资料下载请进：％70％合计30％试生产和调整时间内程序15％测量、设置和较正时间5%装配、与移开部件时间50％停产、准备与清理时间外程序时间比率％基本步骤程序1、停止设备或生产线，准备下一个产品所需原材料、辅助材料、工装夹具、零部件、模具、换模夹具等；2、把准备好的物品搬运到工位或设备旁；3、按要求把物品、工装放置到指定位置或装配模具；4、移开部件、搬走不需要的物品并清理生产线或设备；5、调整或校正工装夹具、模具等；6、开动生产线或设备，开始生产；7、测量、检验产品是否合格，