心理素质训练(演讲与口才)

演讲与口才心理素质训练英国现代杰出的戏剧家萧伯纳以幽默的演讲才能著称于世，可他们20岁初到伦敦时，却羞于见人，胆子很小。若有人请他去作客，他总是先在人家门前忐忑不安地徘徊多时，而不敢直接去按门铃。有一次，一位朋友邀请他参加学者的辩论会，在会上他怀着一颗非常紧张的心站起来，做了有生以来的第一次演讲。当他讲完时，受到了别人的讥笑，于是他便觉得自己充当了一个十足的傻瓜，蒙受了莫大的耻辱。此后，他每星期都当众演讲。人们在市场、学校、公园、码头……在挤满成千上万听众的大厅或只有寥寥几人的地下室，都经常看到他慷慨陈词的身影。最后，他终于成了一名杰出的世界级演说大师。萧伯纳（GeorgeBernardShaw，1856—1950）爱尔兰戏剧作家，1925年因为作品具有理想主义和人道主义而获诺贝尔文学奖，是英国现代杰出的现实主义戏剧作家，是世界著名的擅长幽默与讽刺的语言大师。心理素质是人的整体素质的组成部分。以自然素质为基础，在后天环境、教育、实践活动等因素的影响下逐步发生、发展起来的。心理素质是先天和后天的合金。它是一个人在思想和行为上表现出来的比较稳定的心理倾向、特征，是人进一步发展和从事活动的心理条件和心理保证。言语表达能否成功很大程度上取决于表达者心理素质的好坏。演讲中对人的心理素质方面的要求贯穿了从发声训练开始，到演讲完成的各个环节。克服心理障碍，具备健全的心理素质，懂得心理沟通的方法，是人际交往获得成功的前提条件。现实生活中，随处可见这样的人：对着熟悉的朋友，可以滔滔不绝，面对陌生，则变得口呐结巴；在日常交流中，妙语连珠，在正规场合，词不达意……在交际中，说什么，怎么说，以及怎样合理布局、结构，一般有思维决定，但它的基础确是心理因素。可以说心理素质在口才表现中起着“成事不足，败事有余”的作用。如果能正面影响，那么能促进口才的正常甚至超常展现，反之，则阻碍口才的实际水平的表现。因此，我们认为优化心理素质是口语有效表达的保证。一、演讲中的心理技巧1.优化自我形象据调查，听众对演讲的重视依次是：谁来发表演讲；他如何进行这场演讲；他在讲什么？也就是说，听众在演讲之前首先关注的是演讲者的形象，其次是演讲者演讲的方式，最后才是演讲的内容，所以演讲者在听众心目中的形象是演讲成败的关键。优化自身形象也就成了演讲者在开始演讲前必备功课。首先演讲者要在演讲之前树立自身的权威。其次要充分利用良好的服饰语。女性可通过柔和、自然、大方得体的服饰为自己赢得成功的第一印象；而男性则通过与环境、身份、体形相协调的服饰显出自身的尊贵优雅。再次，可以适当地赞赏听众表示友好，来缩短彼此间的心理距离。2.展现充分的自信即使是世界著名的演说家，在登台时都会有一定程度的紧张；古罗马的雄辩家西塞罗曾在一次讲演后说：“演讲一开始，我就感到自己面色苍白，四肢和整个心灵都在颤抖。”但通过不懈的努力，他成为著名的演讲家。适度紧张可以提升人的反应能力，加快思维的运作。演讲者可通过提前到达演讲地点；深呼吸放松身体和神经；微笑地以短句子做开场白，说话时看着观众等技巧放松自己。3.及时地沟通演讲表面看是演讲者主动讲，听众被动听，好像是一种单向交流。但其实在演讲中也要注重与听众的交流，随时注意听众的反馈，并调整自己的演讲状态，如果能力允许还可调整演讲内容，只有如此，你的演讲才会是成功的。二、演讲中心理素质的训练演讲心理素质的培养是一个长期的过程，平时有针对性、目的性地作这方面的训练是必要的。每一个有志于演讲的朋友应该在心理素质的培养上多下点功夫。国家跳水队为了备战奥运，通过演讲比赛加强队员的心理素质，这也正从另一面说明了演讲中心理素质培养的重要性。1.消除紧张。据调查，99%的人，包括著名的演说家，在登台时都会有一定程度的恐惧和紧张。对于初学演讲或初次登台的研究者来讲，最大的“敌人”就是紧张。有时这种情绪的产生，演讲者很难控制，并进而影响演讲效果。中国跳水队为了备战国奥，用演讲来磨练队员的心理素质。见惯了大场面的世界冠军们站在演讲台上，竟然紧张得像第一次站上跳板的小运动员。台下冥思苦想，台上突然卡壳，甚至泪流满面。郭晶晶在作完《梦，还在远方》的演讲后，自述在台上“腿有点哆嗦”，但在经历第一场演讲比赛的考验后，大多数跳水队员们在演讲台上已经从容了许多。心理学的研究告诉我们，适度的恐惧与紧张可以提升人的反应能力，加快思维的运作。因此，在演讲时首先要视“紧张”为演讲过程的一部分，告知自己在这种状况下，紧张是正常的，而不紧张才是不对的。其次，要适度运用紧张感，积极乐观鼓励自己，把自己调整到颠峰状态。也可以在听众中寻找你的亲人、朋友、同事和支持者，并且假设下面的听众都很友好。或者通过运动缓解紧张状态，假装自己很勇敢，告诉自己做一回真正的“自己”。拓展阅读自信五步法Foot——迅速阔步，比平时快15%Body——昂首挺胸，伸直腰Face——表情放松而和谐Eye——寻找一两个亲切的面孔Mouth——对着后排的听众大声开口2、心理分析。对自己与他人进行心理透视与鉴别、交流双方心态剖析与鉴别，以及心理转换的基础。心理分析要求针对口才中的实际问题，以事实为依据，进行分析和总结，分析时也要注意主次详略，特别是与演讲息息相关的心理素质应该作重点分析。气质测验气质是个人与生俱来的心理活动动力特征。近代以来，心理学界形成了许多气质理论，制定了测量气质类型的量表，对人的行为表现，反应速度，情绪情感等进行测验研究。对人的气质类型的划分，学术界尚无统一的见解，但把人区分为多血质，胆汁质，粘液质和抑郁质四种传统的气质类型，则是心理学中流行的分类法。本测验选择的气质类型简便易做，而且测验结果也比较符合实际，是一种颇受欢迎应用较广的气质类型问卷测验。简易的气质测验，让学生了解自己的气质类型，在口才应用过程中做到“扬长避短”。说明：下面60道题，可以帮助你大致确定自己的气质类型，在回答这些问题时，你认为：很符合自己情况的记2分比较符合的记1分介于符合与不符合之间的记0分比较不符合的记-1分完全不符合的记-2分气质问卷量表1．做事力求稳妥，一般不做无把握的事。2．遇到可气的事就怒不可遏，想把心里话全说出来才痛快。3．宁可一个人干事，不愿很多人在一起。4．到一个新环境很快就能适应。5．厌恶那些强烈的刺激，如尖叫，嗓音，危险镜头等。6．和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑剔别人。7．喜欢安静的环境。8．我善于和人交往。9．羡慕那种善于克制自己感情的人。10．生活有规律，很少违反作息制度。11．在多数情况下情绪是乐观的。12．碰到陌生人觉得很拘束。13．遇到令人气愤的事，能很好地自我克制。14．做事总是有旺盛的精力。15．遇到问题总是举棋不定，优柔寡断。16．在人群中从不觉得过分约束。17．在情绪高昂的时候，觉得干什么都有趣，情绪低落的时候，又觉得什么都没有意思。18．当注意力集中于一事物时，别的事很难使我分心。19．理解问题总比别人快。20．碰到危险情境，常有一种极度恐怖感。21．对学习，工作，怀有很高的热情。22．能够长时间做枯燥，单调的工作。23．符合自己兴趣的事情，干起来镜头十足，否则就不想干。24．一点小事就能引起情绪波动。25．厌做那种需要耐心，细致的工作。26．与人交往不卑不亢。27．喜欢参加热烈的活动。28．爱看感情细腻，描写人物内心活动的文学作品。29．工作学习时间长了，常感到厌倦。30．不喜欢长时间谈论一个问题，愿意实际动手干。31．宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语。32．别人总是说我闷闷不乐。33．理解问题常比别人慢些。34．疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，出现投入工作。35．心里有话宁愿自己想，不愿说出来。36．认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，誓不罢休。37．学习，工作同样一段时间后，常比别人更疲倦。38．做事有些莽撞，常常不考虑后果。39．老师或他人讲授新知识，技术时，总希望他讲得慢些，多重复几遍。40．能够很快的忘记不愉快的事情。41．做作业或完成一件工作总比别人花时间多。42．喜欢运动量大的剧烈体育运动，或者参加各种文艺活动。43．不能很快地把注意力从一件事转移到另一件事上去。44．接受一个任务后，就希望把它迅速解决。45．认为墨守成规比冒风险强些。46．能够同时注意几件事物。47．当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来。48．爱看情节起伏，激动人心的小说。49．对工作抱认真严谨，始终一贯的态度。50．和周围的人关系总是相处不好。51．喜欢复习学过的知识，重复做能熟练做的工作。52．希望做变化大，花样多的工作。53．小时侯会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚。54．别人说我出语伤人，可我并不觉得这样。55．在体育活动中，常因反应慢而落后。56．反应敏捷，头脑机智。57．喜欢有条理而不甚麻烦的工作。58．兴奋的事常使我失眠。59．老师讲新概念，常常听不懂，但是弄懂了以后很难忘记。60．假如工作枯燥无味，马上就会情绪低落。气质测验结果：胆汁质多血质粘液质抑郁质题号分数题号分数题号分数题号分数241368759111012141613151719182021232224272526283129303236343335384039374244434148464547505249515456555358605759总分总分总分总分该测验评分方法如下：1．如果某一项或两项的得分超过20，则为典型的该气质。例如胆汁质项超过20，则为典型胆汁质；粘液质和抑郁质项得分都超过20分，则为典型粘液-抑郁质混合型。2．如果某一项或两项以上得分在20以下，10以上，其它各项得分较低，则为该项一般气质。例如，一般多血质；一般胆汁-多血质混合型。3．假若各项得分都在10分以下但某项或几项得分较其余项为高（相差5分以上），则为略倾向于该气质（或几项混合）。例如略偏粘液质型；多血质-胆汁质混合型。其余类推。一般来说，正分值越高，表明被试越具有该项气质的典型特征；反之，分值越低或越负，表明越不具备该项特征。气质测验结果分析：胆汁质：直率、热情、精力旺盛、情绪容易冲动、心理变换剧烈、行动迅速有力、语言爽朗明快、富有表情，具有外倾力。多血质：活泼好动、反应迅速、兴趣容易变换、注意容易转移、情感产生较快但不太持久、举止敏捷、表情生动、喜欢交往，具有外倾性。粘液质：安静、稳重、反应较慢、情感稳固深刻、不易外露、擅于忍耐、言语不多、注意稳定但难以转移，具有内倾性。抑郁质：敏感、孤僻、行动迟缓、情感体验深刻持久但不强烈，观察细致、擅于发现他人不容易发觉的细节、想象丰富、沉默寡言，具有内倾性。气质类型不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低。聪明、高尚、富有首创精神的人，乐为社会做贡献的人的，可以具有不同的气质类型，也可以具有相同的气质类型。所以，不能简单地认为某种气质是好的，而某种气质是坏的。全面、辩证地看，任何一种气质都具有积极的和消极的方面。积极面消极面多血质活泼易精力分散胆汁质迅速急躁粘液质安静和耐性冷淡抑郁质情感稳定和深刻易沉沦于个人体验给四种气质类型的建议：胆汁质：注意控制自己的感情，不要随便发火，以礼待人；多血质：要集中注意，做事要踏实、认真；粘液质：应要求自己反应敏锐，办事果断、利落；抑郁质：应要求自己合群、胆大，遇事不畏难。3．增强抗挫折能力。良好的心理素质也取决于一个人对失败的态度，一个人的自信很大部分来源于其对失败的认知。演讲活动中也会遭遇失败，所以增强抗挫折的能力，保持一颗平常心是顺利进行演讲的保证。★案例分析案例一史蒂文斯以前是个程序员，听说微软公司招程序员，他就信心十足地去应聘。面试时考官提的问题是关于软件未来发展方向方面的，这点他从来没有考虑过，故遭淘汰。事后，史蒂文斯感到微软公司对软件业的理解很受启发，就写了一封感谢信。这封信后被送到总裁比尔·盖茨的手中。三个月后，该公司出现了人员空缺，史蒂文斯收到了微软的录取通知书，十几年后，凭着出色的业绩，史蒂文斯当上了微软的副总裁。【点评】史蒂文斯并没有因为求职失