(外贸培训讲义)系统激活买家库Irain

GlobalMarket，whereyoucanfindonlycertifiedmanufacturers讲师介绍环球市场采购顾问，行业负责人。曾组织环球市场2010深圳采购沙龙，2010上海综合采购沙龙，2011年广州照明展现场沙龙，2011中山采购沙龙等大型采购见面会。与WaltDisney,康达国际,家得宝等知名大买家及其他海外各类买家建立了良好合作关系,提供采购服务并成功促成多个海外买家与GMC供应商订单。曾作为项目经理代表公司参加广州照明展、古镇灯博会、香港电子展、香港国际灯展、西班牙五金展等多个国内外展会。不间断拜访GMC供应商及其他出口供应商，为外贸团队提供开拓及跟进买家的培训。环球市场讲师王颖婷（IrainWang)小姐有效激活你的买家库•如何定位数据库中的买家•如何有效利用一切渠道，有策略的扩大买家库•如何激活数据库中的买家定位自己的买家群体适合你的买家零售商品牌商周期稳定，量大价低，注重产能注重OEM及R&D能力，商誉定位买家——类型贸易商工程商批发商产品线广泛，赚取佣金，周期不稳定仓储销售，固定产品线注重交货期，量大不压价定位买家——类型九正建材网中国家具网中国家电网电子产品世界欧洲定位买家——地区北美南美中东非洲澳洲南亚东南亚你了解买家的采购习惯及销售习惯吗？定位买家——明确你的销售链优势类别优势点公司优势从业年限：本行业多少年经验？对应市场经验：是否有该市场经验？如是否曾出口西欧市场。认证获取：是否有当地或该行业看重的认证？公司规模：年产值多少？工厂条件：设备优势；工厂面积；工人数量；其他经历：工程；OEM；大买家产品优势价格：高还是低？价格竞争力如何？质量：使用了什么材料？相关数据？技术：是否用最新的技术？（至少会对该技术进行简要描述。）是否有专利？产品专业度：此产品生产占总生产比例？定位买家——明确自身优势群体品牌GMC评审项目群体品牌GMC评审标准真正制造商拥有自己的厂房或租赁厂房；或经营自主品牌（必须拥有品牌或注册的自主商标，并拥有自主出口权）提供优质产品的能力拥有ISO9000认证或有效的总体质量控制体系，并拥有出口产品认证；或有效监控生产过程的总体质量控制；有效的验货流程；具备严格甄选、管理优质供应商的能力企业规模自有工厂年产能超过500万美元，或年出口额超过250万美元；或自主品牌年出口额超过50万美元专业外贸团队及经验拥有专业的外贸团队研发能力拥有专职产品研发团队社会环境责任符合社会环境责任标准，如（或合作的制造商）不能雇佣童工等信誉/商誉过往未发现重大商业欺诈行为并做出声明OEM/ODM经验拥有OEM/ODM经验善用一切资源，扩大买家库展会网站现状你是这样参展的吗？GlobalMarket，whereyoucanfindonlycertifiedmanufacturers你是这样参展的吗？你是这样参展的吗？明确目的及制定目标主动出击及灵活应变清晰展示及有效沟通整理资源及评估成效扩大资源库——其实你可以这样参展善用一切资源，扩大买家库展会网站VSCompanyProfileProductsContactCertificateR&DProduction&qualityProjectCompanyProfile:公司历史，公司及产品优势，工厂简介，过往买家合作经验，公司远景及目标Products:同分类产品，最新产品，最畅销产品，详细产品介绍及图片Contact:电话，邮箱，传真，地址，其他联系方式（skype,MSN,QQ）Certificate:认证图片Project:地区分类，过往案例介绍R&D,Production&Quality：具体情况具体介绍网站优化——网站信息要全面增加曝光率增强自己在买家面前的进步网站优化——产品更新要及时激活你的买家库展会资源－主动式激活网站资源－被动式激活主题要突出展会资源主动式激活——首封邮件邮件信纸，公司logo统一化签名称谓不妨更亲切一点内容清晰重点突出涉及对方信息，抓住注意力小插曲，增加亲切感展会资源主动式激活——首封邮件设置阅读回执展会资源主动式激活——首封邮件熟练电话营销的基本流程a.自报家门，确定对方b.道明出处，道明来意c.明确问题，获取信息d.留下印象，拿到其他联系方式展会资源主动式激活——电话开拓灵活处理拒绝和反对意见a.不愿意继续洽谈b.不愿意回答具体的信息，而是要你发报价、产品目录或样品c.买家直接针对公司的产品提出反对意见，表示没有兴趣展会资源主动式激活——电话开拓激活你的买家库展会资源－主动式激活网站资源－被动式激活网站资源被动式激活——询盘回复邮件买家询盘邮件厂家A回复邮件厂家B回复邮件对症下药，索求信息范例一网站资源被动式激活——买家回复邮件厂家回复邮件－无法满足需求买家回复邮件通用模板，省时规范范例二统一归档，区别对待保持更新，养成习惯辅助工具：EXCEL，Rainlendar激活买家库——时刻归档，自我管理激活你的买家库邮件沟通对症下药，有给有取时刻嵌入多种沟通方式，快速有效沟通中随时捕捉筛选信息，归类买家对可通用的情况，设置规范模板，节省时间成本加强自我管理展会资源网站资源有效激活你的买家库•如何明确数据库中的买家定位了解客户：分析买家侧重点了解自己：vendorprofile•如何有效利用一切渠道，有策略的扩大买家库展会：主动积极参展，总结分析资源（自身总结及平台展会报告）网络：优化网站设置与更新（MyGlobalMarket相关指引）•如何激活数据库中的买家邮件：抓住重点，对症下药，合理利用模板提高效率电话：首通电话讲究效率提高自我管理：表格及软件ThankYou!