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县旅游局“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动开展情况汇报201X/X/XX县旅游局“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动开展情况汇报为着力提升文明单位窗口行业规范化服务水平,充分发挥文明单位在文明服务中德的示范带头作用,更好满足人民群众对美好生活的需要,根据市文明办工作部署,市旅发委的统一要求,X县旅游局在单位以及全县各景区积极开展“文明服务我出彩群众满意在窗口”活动,取得了良好成效,受到了市民和游客的一致好评。现将活动开展情况汇报如下:一.注重部门联动和行业参与。为促进X县暑期旅游市场的大发展,提升X县旅游的知名度,2018年7月20日至8月20日X县开展了为其32天的高速免费活动。在活动开始前,县旅游局制定了完善的活动方案和营销策略,县委县政府多次组织召开协调会和推进会,对活动期间的各项保障工作和任务进行分工。县直单位和各乡镇积极参与,部门之前注重协调配合,保障了高速免费活动的顺利进行。各主要职能部分如县交警大队、县医院、县旅游执法大队派驻专人到各景区驻守,确保活动期间游客的旅游体验和安全。县工商局、旅游局、物价局对全县范围内的宾馆、饭店和商铺进行摸底检查,确保活动期间X县住宿餐饮价格适度,不欺客不宰客。二.大力开展志愿者服务。活动期间,我县各单位在X县各高速路口和旅游主干道上设置志愿者服务站,为来X游客提供茶水服务、旅游资讯服务和紧急救助服务,受到了游客的广泛赞许。志愿者们秉承文明服务,微笑服务的理念,下雨天为游客提供的雨伞,暑热时分为游客提供的茶水,一个个亲切的笑脸,一句句暖心的问候,一次次贴心的帮助向游客传达了X县开门迎[标签:介绍]
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