晨会的经营与管理

晨会经营是寿险公司经营的一大特色，是企业文化的一个内容。晨会是营销公司政令、信息、制度执行、文化经营的传播媒体，因此说“寿险公司的经营就是晨会的经营。晨会总体内容设计的目的与核心使全体营销员热爱保险事业，热爱公司，热爱团队，热爱产品，追求上进；教授营销员工作的方法与知识；跟踪激励，保持热情。晨会内容设计的中心点围绕公司、团队的年、月、周的活动主题,结合上述晨会经营的目的的进行相关系统的内容设计,做好行事历.晨会流程及内容解释晨操:是团队文化内容建设的内容之一,是寿险公司的一大特色文化,有利于树立团队形象,展现营销风采.同时,调动参与者的情绪,以便使其以饱满的热情开始一天的工作.晨操的执行讲究互动性、多变性，晨操可以是自编的舞蹈，可以是广播体操，也可以是动作幅度大、互动性强的游戏及其他健身操。信息报道目的是及时传递与营销业务有关，发生在公司内外的综合信息，通过信息发布使营销员掌握保险事业，保险市场，保险公司的发展方向与发展动态，丰富展业知识与资讯，坚定工作信心。政令传达及时传播公司政策、方针、制度、规则及相关管理措施和方案。一般由政令发出部门或有影响力的经理宣达专题报道专题就是一方面的知识或就某一项问题的解决进行理论与实践的综合论述，阐明论点，发表见解。偏重于理性的论述。专题报道一般情况下可以说是晨会经营的核心部分，他的内容设计要紧紧围绕公司和团队近期的经营主题，进行知识性，主题经验性的讲解。一般情况下，对专题讲解人的专业知识含量、总结能力、表述能力的要求很高。经验交流营销员之间就展业技能与具体工作内容和方法进行切磋、交流。其内容设计同样尽可能的围绕营销活动的主题，使大家从中学到就某一事项是如何做的具体内容。经验交流的内容偏重于具体实践的过程，在组织经验交流活动时要告诉主要讲述者事前准备并告知重点讲述部分，同时，主持人要注意讲述过程中的衔接与讲述后的总结、补充，以便大家理解掌握。业务推动是晨会经营情绪上的高潮部分，它的内容以能够激励、激发人的情绪为主，是晨会中情绪调动的核心部分。此时，要特别注意音乐、声音、组织者的情绪和肢体语言的表述以及整体节奏的配合与效果。一般内容为：业绩通报、今日之星、竞赛进度、竞赛理想宣达、领奖等活动。群体激励在业务推动的基础上，把整个晨会的情绪推向最高潮，使全体营销人员满怀激情投向市场。军体激励一般使用一句口号，由与会者共同表达。口号内容尽可能以提示近期活动主题为主，也可以是全员的共同心愿或其它激励性语言。口号要精练，朗朗上口，有力度，有气势。晨会的形式与风格开门见山，有始至终都是热列的气氛：要求：时间短，节奏快，内容紧凑，音乐火暴，动作幅度大，声音高亢。开始的内容要有直接能够调动情绪的内容。例如：特大单或某人已获得殊荣等。一般在活动冲刺期或活动非常时期使用。稳按晨会流程进行：内容从低潮调向高潮，人们的情绪由低向高。一般此种风格在活动的运作期——中间部分使用平稳型晨会：时间长，气氛平和，内容较多。表达方式：音乐平和，语调平稳，节奏适当，内容轻松（教育训练、工作总结、放松游戏）。此种晨会一般不常用，多在月初的一、二天内使用。专题性晨会：不按晨会流程走，晨会内容就是一个主题——教育训练、理赔分析、专家业务诊断、联谊会、新人欢迎会、保险事业是爱的事业、表彰会、税法讲解、活动方案宣讲。晨会经营的建议周一：团队精神、制度文化建设：国歌、训词、理念、道德、制度、礼仪、行为规范、法律、模范人物。周二——周五：以经验交流、专题培训、信息传递、业务推动为主。周六：一周工作总结，下周工作布置，人生理念，事业目标，专业培训，表彰活动等。晨会经营的建议第一周为启动阶段：总结上月工作，宣导本月活动，进行压力舒解，启动、强调市场拜访。第二周——第三周进入活动运行阶段：以培训和经验交流为主，激发泉源参与活动的热情，解决活动中及时发现的问题，提出好建议，引导方向。每四周为冲刺阶段：以激励为主，及时提供活动信息，晨会时间逐渐缩短，运行节奏快。其它建议人员较少的分部建议把二次晨会中拜访目标申报、作日拜访汇报检查安排在一次晨会中。