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此文章出处富网店大家都有目共睹淘宝七月八号改变规则后引发了不少争议,后面所引起的众多卖家“围攻”淘宝之事也不仅发生过一次了,还有的要求恢复时间排名机制。而淘宝却给出此次规则调整,旨在提升消费者体验,提高搜索精准度。为了协助广大卖家了解规则,做好优化,并且与淘宝SEO的爱好者与实践者交流特写这篇文章,解读一下在新规则下谁是赢家,并且给出一些实战技术。文章可能有点长,但绝对有效,有缘人(遇到此文的人)可能受益,有心人(认真阅读学习的人)会受益,真心人(理解并实践、追求卓越的人)会真正得到自己付出后要得到的收获。首先,我们抛开淘宝此次调整的说法来看淘宝搜索。关于淘宝搜索,你需要从搜索流程来看,这样你才能真正看清楚。不论你是去了解百度、google的SEO,还是淘宝SEO,都必须从流程来把握。这个流程是什么呢?我们假设一种情境。一个女的,她觉得自己体重高了点,腰粗了点(其实有时未必真的体重高了,腰粗了),她觉得自己需要减肥,于是乎就到淘宝买减肥产品。可是又不知道什么好,也不知道哪家店铺在卖,就搜索“减肥”查看。之后她看到的是一个关于“减肥”的搜索列表,在这个列表小,有很多宝贝。她查看了关于宝贝的信息,比如查看标题,图片,还有价格、运费,销售量,店铺类型(是否加入消保,是否7天退款,是否支持信用卡或者货到付款等)。最后,作出决策。自然,这个决策并不要太多时间,她用的是一个规则——最在乎的是什么。比如在乎价格,她会倾向价格低廉一点的;比如在乎保障,她会在乎参与了消保,7天退款的;比如她的购物受她人影响,她会在乎30天成交量。这就是这个过程,这个流程。你可能熟悉,回顾一下就明白。但是你也可能不熟悉,因为你没关注过,至少你不像我这样在乎这个流程。需要提醒的是,你要了解淘宝SEO,应用淘宝SEO,你必须熟悉这个流程,否则你不可能真正搞懂,也不可能真正应用。关于这个流程,我把它提炼出来,并给出这个流程中的决定因素。搜索者搜索→淘宝给出含关键词的搜索列表→搜索者根据自己需要点击这就是这个流程,把人物、时间、地点、对白等丢弃剩下的东西。在这个流程中,我们要看第二个环节,也就是大家所关注的排名的环节。首先你需要清醒地认识到,参与排名的宝贝、在搜索列表中等待点击的宝贝必须要含有关键词,否则不会出现。因为搜索是基于关键词的,因此关键词可以看做第一排名因素。你可以这样认为,获得参与机会算是排名第一,没有获得参与机会算是排名第二。而这里,排名第二的永远没有意义,我说的是在某次搜索中没有意义。因此,关键词的研究才是淘宝SEO的重中之重,这点当后面点讲到排名规则时,会越发的体现出来。那么,怎么去设置这些关键词,让你真正获得机会呢?你要仔细地听我给你分析,这里谈的绝不是网上传的那些。首先一点,你要明白的是关键词的意义。关键词的意义就在于它代表着搜索者的需求。在百度、google那里,可能代表信息需求,在淘宝,很大程度上代表着购物需求。也就是,搜索什么,她要什么。而你要是给她的不是她要的,你就会失败,因为在互联网上,要跳出一个网页,是如此的容易。关于这点,我给你举个例子,“挂羊头卖狗肉”的例子。有人路过一家店,看到了羊头的招牌(这是个古老的故事,那时没有搜索,因此用的还是“户外广告”)。于是走进了店铺,跟小二要个羊头。可哪防小二哥居然说没有。客人就问,为啥门口店招张扬——十里子羊头,誉满四方。小二哥忙解释,这是为招揽客人用的,还请见谅。店里有上好的狗肉。小二哥哪里知道,进来的是一个穆斯林呀,他们是不吃吃狗肉的。一下子惹急了这位客人,后来引发了好多纠纷。你想想,就算不是遇到个穆斯林,买他的狗肉的有多少。这个是为什么呢?就是因为需求没有对接上。我们回到互联网上,回到淘宝来。你设置的关键词要是不能真实反应你的产品,那么,你与客户需求就对接不上。刚才也说了,互联网上跳转真的很容易,离开一个网页,比你所能想象到的乘坐任何交通工具离开一个现实中的店铺快多了。我要说的是,让你的产品与客户需求对接或者接近,你就要让你的关键词真实地反应你的产品。至此,你可以把搜索流程扩展一下,变为(设置宝贝标题)→搜索者搜索→淘宝给出排名列表→搜索者者点击从这点来看,淘宝此次规则调整,强调了对作弊降权,是在提醒卖家,保护卖家。比如淘宝不欢迎的以下几项作弊行为:重复铺货,错放类目和属性,标题滥用关键词,标题、描述、图片等不一致。这些行为都是导致“挂羊头卖狗肉”的事情,都是伤害买家的行为,最后都会伤及卖家自身。这些东西,其实不用淘宝提醒,我们都要做到的才是。淘宝此次高调出台搜索规则,提升搜索体验,也同时提升了购买体验,我们该支持,并做好自身。关于关键词的相关性,还有一点需要提醒,那就是由于标题里面最多可以有30个字,你要是不相关的词多了,相关的词就没地方放了。造成的困境是,对你有害的你加了进去,对你有利的你却没真正很好地挖掘。这是一种害人害己的行为。说完了反面,我们来看看哪些关键词是相关的,是有效的。首先可以确定的是,产品名称肯定是相关的,如果客户真的熟悉产品,会用产品名称搜索的话。产品的品牌,产品所属类别,产品所属行业等,也是相关的。因为你的产品属于他们。还有,产品的属性,功能、特征等也是相关的。因为你的产品有它们。自然,光光只是相关是不行的,最开始也提到了,只有被检索到才有机会,因此你的相关关键词没人知道,也是没用的。就像我的《淘宝站内搜索优化技术》这套视频教程,我必须用“淘宝SEO视频教程”来做关键词,在禁用词语地方宣传这套教程,还要用“淘宝推广”这个关键词,这就是问题所在。比如《淘宝卖家联合推广技术》根本没人知道,就只能用“淘宝开店教程”了,因为它属于淘宝开店教程。关于客户熟悉什么词,你比我更有发言权,因为你对你的客户、对你的产品更熟悉才对。为了让你把握住客户熟悉、搜索的词,你可以基于对客户的考虑,从品牌行业、类别、属性、功能、特征等来把握,你也可以借助直通车关键词专区和淘宝搜索排行榜来把握。至于具体怎么用,需要现场演示,图文很难说清楚,需要借助视频,这里不多说了。一时不能驾驭这两个工具的,需要耐心琢磨。至此,我们说一下淘宝7月8日的规则,淘宝提到,选择合适的关键词以提高相关性,属于合理SEO,不受规则影响。这是淘宝所推崇的。为了给出足够多的相关性关键词,以获得足够多的搜索关注,并且属于合理SEO,我们给出关键词设置规则,而且是目前最先进的关键词设置规则——那就是利用“上位关键词+主关键词+下位关键词”给出关键词组。以下给出这些关键词属性的定义。主关键词:即你选择的与你发布信息的主题相关的核心关键词,在淘宝中,可以是产品名称,如《淘宝站内搜索优化技术》;产品简称,如《淘宝排名秘笈》;产品代称,如《淘宝SEO》。这个主关键词词代表着你要呈现的产品或者信息主题。上位关键词:产品的品牌、所在行业、所属类别等,因为你的主关键词属于它们,因此叫上位,对主关键词是一种限度。下位关键词:主关键词所具有的,比如功能,属性,特征等。“上位关键词+主关键词+下位关键词”设置标题关键词组的好处是,你不会遗漏与你宝贝相关的关键词的搜索流量,至少被检索到。排名不能保证,因为那么多宝贝,要求总排第一位是过分的要求。而且,当搜索者用关键词组搜索时,既不会被过滤,而且排名考前的可能性大大提升。这个也是一个技巧,就是如何引导搜索者利用关键词搜索,我们谈到这个应用时,主要还是谈过滤器的应用。下面给出一个标题。联想Y560A-IFI(D)I5430M4G500GATI57301G显卡。这是一个朋友卖联想笔记本电脑的。可是标题的含义是代表卖显卡,可价格是6999元。这是一个很失败的标题。第一是含义不明,第二是遗漏了重要关键词“笔记本电脑”,第三是标题没能说明这件产品的意义。以下我给出改进后的标题。“Lenovo联想笔记本电脑Y560A系列,2010全新上市,引领本本风潮”这个标题含有品牌名,Lenovo联想,有类别,笔记本电脑,有主关键词,电脑,还有型号系列,Y560A,并且一点不生硬,是个连贯柔和的句子,很明白地表达了是什么,不像有些标题就是一些关键词排列,有时是无关关键词排列。至于后面,是吸引点击的地方,“2010全新上市,引领本本风潮”这是一个很有力量句子。从我们的研究,得出的结论是,不是每个标题都是好标题,因为不是每个标题都可以被搜到到并获得排名,不是每个标题都能够受到关注并获得点击,也不是每个标题对销售都有促进作用。此时,我们下一个结论:淘宝SEO做的就是标题写作。因为从流程来看,要被搜索到,就看标题里的关键词对不对,是不是客户熟悉;之后是排名(很大程度上,不是靠技术实现的,而是靠长时间的积累,做好了就有,做不好就难),排名有时你是无奈的。淘宝那么多宝贝,你要求给你个好的排名,如果你有些没做好就要的话,是过分的。关于排名,我们只在最后给出,并提及应对策略。这里我们接着分析标题。在前面提到过,搜索出来,是否点击,是与客户在乎什么有关的。但是,好多东西你操作不了,是就是,不是就不是。比如你加入消保,比如你30天成交量等。这些,你没法去操作什么,只能尽可能做好。但是,你要注意,搜索者点击命令是下在标题上,也就是要进入店铺,是点击了标题。因此标题他一定会关注,而且我们可以操作。就刚才的例子,我们完全相信,我改过的标题会获得更多的点击,而且会带来更多的销售,自然是指禁用词语同等条件下。你不能跟我说,如果产品不好,价格不优,服务不好,再好的标题也没用。这是必然的。但是,你要是跟我这样说,我会生气的。因为你不是在为做好而增加力量,而是在为偷懒而变得无力。本身不研究标题,不优化标题就是因为懒惰,谁不希望就挂个产品名称就财源滚滚呢,但那是不可能的。那么,标题怎样才能体现出力量呢?这里有三个规则。第一是要是一个完整的句子,这样可以告诉阅读的人是什么,对他们来说意味着什么。比如“Lenovo联想笔记本电脑Y560A系列,2010全新上市,引领本本风潮”。第二是要含有客户熟悉且相关的关键词,这样保证被搜索到。我们在录制视频时,对这个下的定义是“搜索关键词”。第三是,要能够强调产品的特色,或者强调产品能给潜在卖家带来的好处。总之要给出一个点击的理由。我们在视频中把这叫做“欲望关键词”,引发欲望的东西,但是你会发现这个不贴切,因为要去强调什么,需要的是一个句子,或是短语。关于我这个标题,你去淘宝搜索联想的电脑,对比一下,你就会发现力量是如何体现出来的。至此,我按照流程,把与标题有关的优化跟你说了,接下来我们看看排名,并给出一定的策略。在这里还是要重新说明一下——淘宝SEO的关键在标题创作上,离开了这个,单独追逐排名都是走入了误区。淘宝排名第一规则:关键词是最重要的因素,第一排名因素。靠的是关键词选择和设置,属于标题创作和优化的范畴。淘宝排名第二规则:人气规则下的30天成交量。因为购物搜索的总规则是“值得被推荐”,这是对买家负责,对卖家公正的体现。而大家都在选购的,一定有理由。观察搜索结果,你也可以感觉到权重很高。关于这点,对策是优化好宝贝描述,做好客户沟通,还有做好服务。凡是与成交有关的,做好,就会有结果。不要指望本身不好,又受到推荐。宝贝搜索的排序宝贝搜索上,有两种主要的排序方式,人气排序和所有宝贝排序。人气排序目前不是默认的排序方式,这里也不作为本文主要的介绍对象。所有排序中还有按照价格从低到高、从高到低排序、销量排序、信用从高到低排序的选项,这些排序的原则也很明确,基本上是按照选项来的,从名字上就可以知道其规则。这里需要另外说明的是,这些特定排序中,会有一些宝贝会被过滤掉。也就是说,默认排序中的宝贝数目,和特定排序中的宝贝数目可能会不一样。哪些会被过滤掉呢?包含两种宝贝:一种是被处罚的商品(本文后面搜索降权会详细解释),另一种是相关性不好的商品。默认的排序,目前的参考原则很明确:相关性、作弊降权、橱窗推荐、下架时间、消保。用一段描述来说就是:如果你的宝贝没有作弊,相关性好,是在橱窗推荐里的,参加过消保,那么就会按照下架时间来排序。相关性:技术上对相关性有比较复杂的计算。但简单理解就是你的宝贝和搜
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