正向管教在班级经营上的实践历程之行动研究正向管教在...

1正向管教在班級經營上的實踐歷程之行動研究正向管教在班級經營上的實踐歷程之行動研究正向管教在班級經營上的實踐歷程之行動研究正向管教在班級經營上的實踐歷程之行動研究～～～～以一個國中班級為例以一個國中班級為例以一個國中班級為例以一個國中班級為例研究者：黃權松、黃啟賓、許清練、莊佳琪第一章第一章第一章第一章緒緒緒緒論論論論本研究旨在瞭解正向管教在國中教育現場的實施情形，並以一個國中班級為例，深入瞭解這個班級的親師生互動情形及正向管教的實施成效。本章共分四節，第一節說明研究背景與研究動機；第二節為研究目的與研究問題；第三節為名詞釋義；第四節說明本研究之限制。第一節研究背景與研究動機壹壹壹壹、、、、研究背景研究背景研究背景研究背景我國在95年底修法通過禁止體罰，成為全球第109個校園零體罰國家。教育部於96年6月公布輔導管教學生辦法和正向管教注意事項，要求各縣市政府及學校自訂辦法正向管教學生。正面管教，乃是基於師生情與教育愛的人性光輝。視學生為完全的人，讓學生在愛與安全的環境中成長，以達到更好的教育效果。現今我國不僅邁入立法禁止校園體罰的國家之林，更重要的是藉由法律的訂定，開展出具建設性的各項措施、做法、制度，落實保障學生人權。教育基本法第8條及第15條修正條文已於95年12月27日由總統明令公布，訂定「學生之學習權、受教育權、身體自主權及人格發展權，國家應予保障，並使學生不受任何體罰，造成身心之侵害」。該項修正案明文規範了體罰的違法性，以杜絕體罰對學生造成的身心侵害，保障學生的身體自主權與人格發展權，這也就是所謂的「零體罰入法」。體罰易使人低自尊、自卑、暴戾、創造力降低等，可說是後患無窮，2為人師者不可不慎。學校是學生學習及成長的園地，老師好比是園丁，是學生的守護者，何以會有老師體罰學生呢？這是一個嚴肅的課題，值得我們用心思去探討並尋求解決之道。如果老師基於求好心切，或為了收立竿見影之效，以為體罰是「必要之惡」，這樣的想法顯然經不起考驗。研究顯示，受過體罰的學生常會演變出反社會行為，而且遇到事情時很容易訴諸暴力。況且體罰會製造怨恨和敵意，長時間受體罰的孩子更會嚴重影響身心發展，出現低自尊與攻擊行為。班級是學校組織的基本單位，同時也是師生互動最密切、學習流程最嚴謹的場所。欲達成整體教育目標、促進學生人格健全發展、提升學生人文素養、增進學生知能，往往要透過班級，因此級任教師（導師）責無旁貸。在校園裡，每一位老師、每一位行政人員都應該是正向管教的實踐者，但是導師工作更是「任重道遠」，不但責任重、壓力大、事情繁，更要照顧好三十多位青少年，所以本論文以正向管教在班級經營上的實踐做為探討的主題。貳貳貳貳、、、、研究動機研究動機研究動機研究動機我國於92年1月15日修正公布教師法，其中第17條第1項第4款明定，教師應負輔導或管教學生，導引其適性發展，並培養其健全人格之義務；因此教師應善盡輔導與管教學生的責任，以輔導代替懲罰，並採取合於教育專業的管教方式。法律明文禁止體罰後，教師的尚方寶劍（管教方法）在那裡？這是值得關切的大問題，也是本研究的主要動機。面對校園內可能出現的霸凌、恐嚇、勒索、偷窃等行為，急需一套具體可行且有效的處理準則。正向管教不僅是教師的責任，家長亦應扮演積極的角色，亦即家長不能「授權」老師打學生，而是本身也採正向管教法。了解家長對導師實施正向管教的配合情形與感受為本研究的研究動機之二。如果學生能自律，教師自沒有處罰學生的必要。沒有老師以處罰學生為樂，如果有一天學生當了老師，就比較能體會教師的難為之處，像面對屢勸不聽、行為嚴重脫序的同學，就比較能體會老師的苦衷與困境。了解3學生對導師的管教方式的感受與想法為本研究主要動機之三。第二節研究目的與研究問題根據上述的研究背景與動機，茲將本研究的目的臚列於后：一、發展正向管教策略，以達成優質班級的目標二、透過行動研究，闡述正向管教實際運作的內涵三、提出回顧與省思，作為正向管教的修正與改進的參考依據。行動研究的歷程要能彰顯改善的狀況及研究者付出的努力，研究者擬以下列問題為主要探討對象，期有助於研究目的的達成。一、探討導師在班級中實施正向管教的歷程為何？二、探討家長對導師實施正向管教的配合情形與感受為何？三、探討學生對導師實施正向管教的感受為何？第三節名詞釋義為使研究工作順利進行，研究內容更為具體並期研究結果易於解釋，茲將本研究所涉及之重要名詞釋義，敍述於后：一、正向管教用正面行為來取代負面行為的方式。教師幫助學生學習符合父母與老師的期望、有效促進正面社會關係、益於發展自律並提升自我形象的行為。正向管教的內涵為給予學生正向激勵，以強化其正向行為；協助學生在犯錯時，以正向態度檢視其過錯；指導學生面對問題時，以正向思考方式解決；建立教訓輔作為的正向意義，營造友善和諧的校園環境。二、班級經營指導師對其帶領班級之人、事、物的處理方式而言，教師為達成有效教學促進學生學習，透過與學生共同腦力激盪、協商、執行，所從事的有關班級事務之一切活動，包括常規秩序的管理、教材教法的實施、教室環4境的安排與人際關係的建立等內涵，偏重於班級氣氛的營造、親師生間的溝通及對學生的管教與輔導。第四節本研究之限制緣於主客觀條件之原因，本研究受到一些研究上的限制，茲敍述於后：一、研究對象：以一個國中班級的導師、學生暨其家長為主要研究對象。另訪談任課教師、行政人員、家長會人員。二、研究時間：本研究時間為98年元月起至98年9月底止。三、研究方法：本研究為行動研究取向，偏重於質性資料的蒐集，採用訪談、文件資料蒐集、省思等，有可能受到時空環境、個人觀點脈絡或主觀因素之影響。四、研究結果：由於每位導師的養成教育、人格特質、帶班理念不一，採行的正向管教策略或有差異。本研究並非做通盤推論，只能提供對正向管教有興趣、關心的教師及各界人士作為參考。5第二章第二章第二章第二章文獻探討文獻探討文獻探討文獻探討本章主要目的在探討正向管教的理論基礎與實際推動概況。本章共分二節，第一節為正向管教的意涵與目標，第二節為正向管教在國中的實施概況。第一節正向管教的意涵與目標正向管教乃教師秉持積極、正向態度來看待學生、指導學生，使師生關係因此而朝向良性發展，學生養成良好的行為習慣，進而達成全方位學習的作法。「管教」包含「管」與「教」兩個字，而管理應建立在教的基礎上。正向管教即是教師為了達成教師法所賦予之任務，保證教學過程之順暢以達成教育目的，為國家培育優秀下一代公民，所必須施行的過程與手段。美國在1980年代至90年代間推出的正向行為支持(PositiveBehaviorSupport,PBS)，PBS的意義在2007年由OfficeofSpecialEducationPrograms(OSEP)正式的界定為”應用行為分析的方法來改變重要的問題行為”，其目的在於防止問題行為的發展與強化以及增進學生學業上的成就。PBS的主要重點包含1、強調連續性的支持與預防；2、事先教導行為的規範；3、應用行為分析的實務經驗作基礎；4、有系統的運作，包括教職員的訓練，使大家作法一致；5、根據蒐集到的資料來作決定。PBS主要是在提昇學生的生活品質和減少問題行為的發生(Carr,etal.,2002)。學者Scott,Park,Swain-Bradway,andLanders等人(2007)認為，PBS是要提供一個良好的教學環境，增進教學效果，減少學生負向的行為進而增加學生成功的機會；其主要的重點在於預測、預防以及常規的安排等。Siegel(2008)的研究發現，在過去十多年，很多的文獻顯示，PBS在改善學習環境，減少問題行為以提昇學生的學業成就等方面有顯著的成效。學者6Warren等人(2006)指出，正向行為支持是一種行為科學的整合，其結果是有價值的，也是重視實務又有系統的過程(引自楊基銓，民98)。聯合國教科文組織（民96）所製作的「正面管教法」手冊，是值得教師與家長詳加閱讀及體會的一本好書，這本手冊明確指出如何區辨管教和懲罰的差異，如何站在老師和學生雙方的觀點，體貼彼此的心情和難處，如何籌畫有效的策略、經營師生關係，進行教室教學，可以施行那些具體的管教方法，協助學生發展正向合宜的行為。全書共分五章，第一章概述特別說明了何謂「接納、友善學習的教室」，第二章懲罰VS.管教，明確列舉教室內的正面管教法及避免管教的兩難處境。本章具體指出正向管教的七項原則為：1.重視孩子的尊嚴。2.發展正面的社會行為、自律能力和人格。3.鼓勵孩子盡量、主動參與。4.重視孩子的發展需求和生活品質。5.重視孩子的動機和生活觀。6.確保公平（平等和零歧視）和正義。7.促進團結（頁28）；另列舉正向管教法的步驟為1.描述適當的行為。2.清楚說明原因。3.必須進行確認。4.強化適當的行為。三、四、五章為本書精華，第三章為建立正面的師生關係，第四章是建立正面與支持的學習環境，提出了有助於教導學生學習正面行為的策略（頁77-78）：使用正面的說法、仔細傾聽、提供學生選擇的機會、增強新發展的正面行為、親身示範守秩序、符合期待的行為、使用適當的身體語言、改造環境、用正面的方式引導學生調整行為。第五章是面對高挑戰性的學生，指出正面管教的秘訣為（頁82-85）：相信自己避免誤判，凸顯正向行為，以尊重的態度和學生互動，清楚、懇切說明老師的期望，善用幽默或轉移注意力的方法，善用主動合作，提供學生做決定或有限選擇的機會，鼓勵集體做決定，在安全的範圍內容許學生承擔正常的後果，不要認為學生的刻意判逆是衝著你來，表揚努力的過程，不必強調正確性。簡成熙（民98）認為不正向老師常有的想法有下列幾項：--現在的學生喔！打不得，動不動，家長就告你--現在的學生，觀念偏差，老師越來越難當了--再忍耐，我還有三年就可申請月退了--現在的學生喔！講不得，我也懶得講了7--算了！反正我領一樣的錢--八年級的學生，草莓族，挫折容忍力好低--現在的學生，好不用功，哪像我們以前--現在就是太民主了，對學生管得太鬆，難怪一團亂--不要講那麼多大道理，叫你們大學教授來國中教教看林進材主編(民87）的班級經營理論與策略一書，全書共有9章，其中第8章為班級學生偏差行為輔導內涵與策略，第9章為建立良好的親師關係。對於學生的偷竊行為、說謊行為、不交作業、服裝儀容、逃學行為、上課不守秩序、衞生習慣不佳、兩性相處行為、抽菸行為等都有詳盡的輔導策略(頁165-271）。吳明隆(民95）的班級經營理論與實務一書，其中第14章為「班級輔導的理論與運用實踐」，敍述學生問題行為的界定、治療的方法及班級學生行為輔導的策略，並簡要介紹了個別諮商的歷程，代幣增強、行為改變技術、認知行為改變治療(頁607-637）。簡成熙（民98）認為正向管教的步驟有四：描述適當的行為、清楚誠懇的說明理由、確認學生的理解、強化適當的行為。在法律明文禁止體罰後，正向管教高唱入雲的今天，導師更需將輔導融入班級經營中，讓師生相處更融洽，班級事務推動更順利。每一位老師都要體認正向管教不只是一項專業技能，更是一種生活態度。吳明隆（民98）著有教學倫理：如何成為一位成功教師？此書在於解析教師應表現的倫理道德行為，書中融入於許多中小學教育實際現況發生的案例，從案例中思辨論述教師的不當行為，這些不符合教學倫理準則行為並非全是不法行為，許多是合法但不合情理的教師行為。一位成功的教師，其教學或管教學生方法必須兼顧情、理、法，從這些案例的解析中，教師可以對自己的教學方法或採取的管教輔導手段加以省思，是否也曾有類似的行為。想要成為一位稱職、成功、有效能的教師，就是要避免重蹈覆轍，有些教學行為是不允許教師從犯錯經驗中習得的，因為這對學生可能造成嚴重傷害。林進材、林香河（民95）著有老師，你怎麼辦一書，對於提升教師正向管教知能有莫大助益。本書的內容在於，將中小學教師所8面臨的難題，透過故事敘述的形式呈現出來，配合專家建議的方式，提供教師在處理問題時的參考。在專家建議中，以經驗分享方式，提供教師各種創意的策略，讓教師可以在面對問題時，了解問題的癥結，透過錦囊妙計的運用，可以化解問題於無形。本書的特色在於，將過去中小學教師