建立与竞争对手不同的数据中心

(企管培训资料下载)Isence(Shanghai)CorporationLimitedActionableinformationturnedintoprofitablemarketingprograms建立与竞争对手不同的数据中心2/21(企管培训资料下载)讲演提纲研究项目简介主要结论主要发现地区市场发展建议3/21(企管培训资料下载)项目简介研究目的认识IDC业务在中国的现状及发展态势、市场及竞争状况、用户特征和需求为清华万博制定有效的市场营销计划提供决策依据为清华万博未来的发展提供可操作性建议研究内容行业环境研究市场及竞争环境研究用户研究4/21(企管培训资料下载)项目简介研究方法行业环境研究方法文案研究：深度访谈：竞争环境分析文案研究：深度访谈：用户研究方法深度访谈（76家)问卷调查（300家）北京2078上海2078广州1248成都1248深圳12485/21(企管培训资料下载)主要结论关于中国互联网发展以网民数，注册域名数和站点数为标志，互联网在中国出现爆发式发展互联网的热点在媒体、.COM公司，它并没有影响到传统工商企业的固有经营模式企业上网的目的是宣传其企业形象和产品/服务，在互联网上获取直接现金流的公司还是极少数电子商务正处在概念探索阶段，离可实施的解决方案还有一定的距离没有在中国应用成功的案例可供参考传统企业谨慎投入到网上，资金有限，IDC的大客户主要来自.COM公司6/21(企管培训资料下载)主要结论关于IDC市场IDC服务市场虽然形成时间不长，但是一个高成长的市场现在的IDC资源还主要集中在北京、上海、广州等地中国电信的绝对优势地位还会保持相当长一段时间目前IDC的全国市场规模估计为9000台服务器，因价格变动大，销售额估计数为3.6亿至5.2亿之间。IDC的市场供应呈跳跃式增长，需求为连续增长，阶段性供过于求会不断出现由于竞争加剧，基础网接入费、流量费降低，IDC服务的价格将会不断走低在价格门槛降低的同时，市场规模会迅速扩大IDC的主要客户来自.COM公司，由于.COM公司的不成熟导致IDC市场并不成熟真正成熟的市场是企业电子商务为主流的市场。7/21(企管培训资料下载)研究概要中国互联网发展概要一些与发展相关的数据01002003004005006007001998.71999.72000.7网民数/CNNIC0246810121998.71999.72000.7注册域名数/CNNIC站点数/CNNIC2000年6月国际顶级域名已达41.09万8/21(企管培训资料下载)研究概要IDC市场参与者基础传输网IDC数据中心仅是点＋传输线＝网9/21(企管培训资料下载)研究概要IDC市场参与者电信运营商国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强电信级运营商是点线结合的服务商10/21(企管培训资料下载)研究概要IDC市场参与者其它运营商国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强非电信级运营商仅有点，因背景不同，优势各有不同服务和价格成为开拓市场的主要手段价格优势服务优势？？？？？？11/21(企管培训资料下载)研究概要某IDC国际/国内带宽资源投资能力强知晓度高有控制带宽流量价格能力覆盖能力强对市场的拉力大可靠度/信任度高地域拓展能力强优势所在价格优势服务优势？？？？？？12/21(企管培训资料下载)研究概要营销模式电信运营公司（如电信、网通）知名度高，可信度强，对市场的拉力大没有生存危机感等客上门有一定投资背景的中型公司利用营销宣传攻势创造知名度，创造市场拉力利用销售队伍、经销商、代理商渗透到各市场，强化市场推力提供优质服务留住客户只在某些领域形成优势13/21(企管培训资料下载)研究概要市场定位？ISP/ICP大客户传统企业中小客户飞华首都在线中国电信网通吉通首创网络新网信诺立世纪互联中国频道东方网景创联万网14/21(企管培训资料下载)研究概要客户与市场用户分类ICP、ISP、电子商务等互联网公司重视速度、带宽、安全、服务基于IDC的增值服务商对价格敏感，带宽、出口有要求大型企事业用户需技术指导、提供方案、长期服务中小型企事业用户市场教育，价格，技术指导，大容量销售渠道政府机关客户关系，背景其它用户15/21(企管培训资料下载)北京地区市场潜力巨大上网人数：316。4万（2000年），占全国上网人数的18。7％。增长率2000年为276％，1999年为183％。域名数：37786个，占全国域名总数的38。2％。2000年增长率为254％市场竞争激烈目前IDC服务商约30余家（详情见附录）2000年8月北京地区IDC企业仅有10多家，而2000年9月底已增至30余家主要IDC企业在北京地区知名度排序中国电信、东方网景、首都在线、银海威、成都联通、世纪互联、首创、网通、清华万博、创联。市场发展相对而言较为成熟主要上网企业所采取的寄存方式依次为主机托管、虚拟主机和主机租赁。16/21(企管培训资料下载)北京地区建议与对策IDC企业的主要竞争方面：网络资源硬件设备和外部环境技术支持和增值服务已市场营销为突破口，针对本地客户的需要，为客户提供优质的技术支持和增值服务可提供的技术支持和增值服务：网站维护、网页设计、出租网站空间、应用软件开发、流量分析报告等17/21(企管培训资料下载)上海地区主机托管市场状况主要市场仍然是虚拟主机和主机租赁，虚拟主机、主机租赁和主机托管的市场比率大约是8：2主机托管的销售额大约在6－7千万元主机托管市场目前供大于求主要竞争者：总的来说主机托管市场还处在中国电信一家垄断的局面。80％的市场属于中国电信及其旗下的各公司或合作商和代理商。主要竞争者有上海电信、上海热线、81890、上海优特网、上海国联在线、吉通、联通、网通主要IDC企业在上海地区知名度排序中国电信、上海热线、东方网景、首都在线、成都联通、银海威、清华万博、世纪互联、首创、网通、创联。18/21(企管培训资料下载)上海地区市场发展趋势主机托管市场的发展要仰助电子商务的崛起。但短期内业界对电子商务的发展并不乐观但从长期的观点来看，业内对主机托管市场很有信心，预测未来整个市场的主机托管和虚拟主机的比率将会达到8：2将来主机托管的主要市场会是中小型企业结论与建议互联网的发展会带动主机托管市场的发展。因此本地区主机托管市场的发展前景无限上海的主机托管市场现在还是中国电信一统天下。在短时期内还无法打破这一局面IDC企业的出路建立起好的品牌形象、高的品牌知名度。如东方网景对潜在用户进行培训和培养。如713519/21(企管培训资料下载)广州地区市场发展状况出口总带宽：390兆其中通往香港100兆网民约150多万，网站数约7000家，国内注册域名约8000个，国际域名约10000主要竞争者：广州现有专业ISP/IDC企业大大小小50－60家。广州电信仍占优势。其属下的飞华和图文公司就占有市场份额的60％左右。目前广州的主机托管业务主要经营者有广州资讯灵、广州飞华、广州市信息中心、广州中建联华卫星服务有限公司、广东省科协网络中心等。主要IDC企业在广州地区知名度排序163、中国电信、飞华、成都联通、和讯、首都在线、银海威、网通、东方网景、上海热线20/21(企管培训资料下载)深圳地区市场发展状况深圳经由广州接主干的带宽为100兆。深圳通过6条线与广州相连，接口带宽为155兆网民约60万，网站数约4000家，国内注册域名约5000个，国际域名约600055％的网站为专业网络公司、高新科技公司和电脑公司；25％为生产性企业；13％为服务性企业；大约5％为政府部门主要竞争者：广州现有专业ISP/IDC企业大大小小20－30家。深圳电信在ISP和IDC业占有绝对的垄断地位和优势。主机托管业至少是市场份额的85％。目前广州的主机托管业务主要经营者有深圳电信数据通信局，恒敦，太阳网，深圳润讯等。主要IDC企业在广州地区知名度排序中国电信、163、成都联通、深圳润讯、龙脉、首都在线、吉通、和讯、飞华、东方网景、21/21(企管培训资料下载)广州、深圳地区市场发展趋势.接入费用再创新低，宽带上网得到广泛应用。.单一门户网站失色，传统产业和网络公司相互渗透，共同发展。.电子商务继续升温，表现为更加普及和务实。.外资将大举进入中国互联网行业。结论与对策随着互联网的进一步发展和更多的企业上网，IDC/ISP业将在这一地区有很大的发展。伴随着发展，竞争也会愈发激烈。在同行的激烈竞争中要想生存并且脱颍而出，就应当有明确的市场定位为客户带来实实在在的好处针对客户的要求提供有特色的技术支持、增值服务等。22/21(企管培训资料下载)成都地区市场状况上网人数：28。3万（2000年），占全国上网人数的1。68％。1999年增长率为520％。2000年增长率降为177％，域名数：1060个，占全国域名总数的1。07％。2000年增长率为149％IDC企业主要服务商：天府热线、飞捷网络、成都吉通、英特耐特。上网企业采取的寄存方式依次为专线介入、主机租赁、主机托管和虚拟主机。IDC服务商的知名度排序依次为中国电信、成都联通、西南网景、首都在线、吉通、网通、银海威、东方网景、飞捷、首创、清华万博、世纪互联、创联、飞华结论与建议本地区IDC市场发展尚不成熟，从网民的增长率来看，还有萎缩的趋势IDC市场的兴起还需要耐心的等待，需要时间和业界的培育。IDC服务商较为明智的策略应当是再观察一段时间，把握好这一地区IDC市场的发展脉搏，待时机和市场成熟之后再有所作为。23/21(企管培训资料下载)发展建议提供什么服务服务类型服务深度参与难度带宽、机架、电源、接入和普通维护服务IDC＋主机＋服务器系统软件，流量均衡、控制软、硬件，状态监测，流量监测，统计报告，其它软件………**＋域名注册，网站建设咨询IDC增值服务＋网站建设咨询（不含内容），网站日常维护***＋网站全面建设，内容设计，数据库租赁、管理，外部电子商务平台建设，日常内容维护，网站日常维护ASP＋企业内部ERP，内外电子商务整合。*****24/21(企管培训资料下载)发展建议主要竞争对手业务主要竞争对手IDC服务中国电信，世纪互联，网通，联通，首都在线，首创等国内近40家承诺IDC服务的公司………企业上网电子商务东方网景，创联万网，新网，信诺立和众多的小公司……ASP因为还没有出现真正的市场，现在还不存在强大的对手公司25/21(企管培训资料下