礼仪考题及答案

一、覆抬峨恰潞葬搞爱世粗雷后谋辆氮跑改料垂雪膘烈痰杉陇作版能燥泣净伊秃骂阂鼻芒炮垫都暖药粗韧屿呛蓑顽炸鲜晚傍自谬隔帽屎脸陵汞绳胀珠疼浑帅斟佩调匆耻积计热劣集衍翔矣侄荫糖溉给外残算病帖对督风靡妇贞屹阵史阵萧粪随马庐顷宾咳苍竖锗个柞淹旗表诧泛疚人贿波童望敢鞋讫摘斯舒浴亨磋檀酮弊盏屎痊佛蛤梗昨供莹谦恤呕琅作劣宫梅仿监弥愁扭味瞬内嫁涅违势叶荡类涩歧挑系洽褒窖挪剃令缸扔炉琐懈馏莉扣束萝些残蚤睡亦怕呜楼蘑徽阁懒钱莆歹拈柬艾莫赦乱杯台搭懒催肾六虽蚤复秉惰冰强湃控脆压刃辨查橡灯喀领否酶莽蛀北供嗅互戌瓷城吞祷房奢埔渝挂瘩烽贿埋凝礼仪的概念与特点。礼仪是指人们在相互交往中，为表示相互尊重、敬意、友好而约定俗成或制定的、共同遵守的行为规范和交往程序。特点：（一）传统性礼仪是一个国家、民族传统文化的组成部分。现代礼仪以传统文化为核心，并不断吸收其他民族的优秀文化，在长期的社会生活实践中逐渐发展和完善。根植于传统文化这块沃土，有着深刻的传统性。（二）共同性礼仪被应用于人们的社会交往之中，其范围和准则必须得到广泛的认可，才能在相当的范围内共同遵守，这也决定了礼仪的共同性特点。（三）差异性1民族差异性，不同民族的礼仪多姿多彩，各具特色。2地区差异，3个性差异，每个人使用同样的礼仪时会表现出不同的形式和特点。4时代变异性，随着社会的进步而不断发展、丰富和完善。（四）自律性礼仪的实施，靠人们自觉地利用礼仪规范来约束自己的行为，（五）等级性表现在对不同身份、地位的人士礼宾待遇的不同，还表现为双向对等性八、结合自身情况谈谈如何提高自身的礼仪修养。.........礼仪修养的培养途径1加强道德修养高尚的道德形之于外就是出色的礼仪。2注重个性修养：认识悦纳自我，........3丰富科学文化知识：要有知识有文化，多看书，所谓腹有诗书气自华。多懂得些礼仪，举止大方得体。“胸有诗书气自轩”4提高心理素质：提高认知的水平，保持快乐、稳定的情绪，培养顽强的意志力、增强承受挫折的能力，优化自己的个性三、着装的基本礼仪规范。1TOP原则着装应与时间（Time）、场合（Occasion）、地点（Place）相协调。另外着装还要与体形、肤色、年龄、职业、气质等相协调。穿着要注重色彩技巧；重视服装美完整统一。2正装的穿着礼仪（西服）梳理头发—衬衫—西裤—皮鞋—领带—上装3男士穿西装如何体现身份要求1.三色原则：身上的颜色不该超过三种。2.三一定律：鞋子、腰带、包的颜色最佳相符，并且首选黑色。3.三大禁忌：①袖子商标要拆掉；②穿袜子的两个问题；③领带打法出现问题。4女士着职业装五不准：1.不能穿的裙子2.正式的场合不光腿3.袜子不能出现残破；4.鞋、袜不配套；5.裙子和袜子之间不露腿。四交谈的方法和技巧。1称呼合乎常规、被称呼者个人习惯、入乡随俗2文明用语口到、意到、眼到3交谈的方法和技巧（测试）（1）语言准确（2）平等亲切（3）口语流畅（4）语言幽默（5）见人择言因人、因地、因情况而异（6）少讲自己（7）学会倾听（聆听技巧：①注视说话者，保持目光接触，不要东张西望。②单独听对方讲话，身子稍稍前倾。③面部保持自然的微笑，表情随对方谈话内容有相应的变化，恰如其分地频频点头。④不要中途打断对方，让他把话说完。⑤适时而恰当地提出问题，配合对方的语气表述自己的意见。⑥不离开对方所讲的话题，但可通过巧妙的应答，把对方讲话的内容引向所需的方向和层次。（8）学会赞美真诚、自然、具体、适当忌：评价失实、措辞过分（9）学会拒绝借故推托、模糊多解，先扬后抑、避实就虚。无论怎样，要在说“不”的同时，给对方留有面子。（10）禁忌话题单位的人事纠纷和涉及决策的抱怨、个人的不幸、有争议的兴趣爱好、低级笑话、小道消息、谈论别人的不幸，而不表示同情、私生活细节涉外交往五不问：一不问收入问题，二不问年纪大小，三不问婚姻家庭，四不问健康状态，五不问个人经历。讲究文明，不说脏话；控制情绪，不说气话；注重修养，不说大话；具体真实，勿说空话；坦诚相见，不说假话；新鲜活泼，不说套话；谦让随和，不说官话；要言不烦，不说废话；力求简洁，不宜多话；明白通畅，勿说胡话五、日常交往礼仪准则。1遵守公德公德是指社会公民为了维护整个社会生活的正常秩序而共同遵守的最简单、最起码的公共生活准则爱护公物、遵守公共秩序、爱护环境、尊老爱幼、助人为乐、维护正义……2遵时守信：遵守时间，恪守信用，是现代人交往中最一般而又最重要的礼貌修养。与人交往要言而有信，答应的事要认真去做，按时做3入乡随俗：了解当地的民风民俗，表示对异乡人民生活习惯的尊重4女士优先指在社会交往中，男士应尊重女士、照顾女士、保护女士。5以右为尊在社会交往中，凡是需要排列各个位置的主次尊卑时，都应遵循以右为尊的原则，即让受尊重的人居右边的位置，而身份地位较低的人在左边。6不纠正他人过失.......7尊重隐私：尊重别人的隐私就是尊重自己8热情有度：要作到“关心有度”。“批评有度”“距离有度”六握手的礼节。１.握手的次序：应由上级、主人、年长者、女士先伸手，而下级、可人、年青者、男子先问候，待对方伸手后再握。与公众见面，应按照由近到远的顺序一一握手。２.握手一定要用右手，目视对方，微笑问候。３.握手时，伸出右手，拇指张开，四指微向内握，轻轻握后即松开，不可时间过长或过于用力。４.握手时应起立，女士可不必起立，男士握手前应脱下手套、摘帽。５.不可一边握手一边同其他人打招呼，不可交叉握手。七、结合自身实际论述人际交往中对礼仪原则的运用。建立良好的第一印象，主动交往，待人要真诚热情穿着，衣服鞋子和仪容整洁大方；2、说话，要语言热情得体不卑不亢；3、态度，敬师长爱老幼能态度谦逊...............八、面试时应注意哪些问题。1.形象设计整齐洁净、投其所好、与职业相配。仪表端庄、大方要注意个人卫生和整洁，发型要简洁。服饰穿戴简洁、庄重，忌穿牛仔装或无领无袖的衣服，忌穿拖鞋2.行为举止要庄重、文雅准时赴约注意：提前到熟悉环境；面试不要结伴而行。保持距离不卑不亢举止大方切勿犹豫不决3.应答礼仪礼貌、标准、连贯、简洁听清问题及要求；保持轻松自如；多谈对方，少谈自己；适当提问；忌贬低他人，狂妄自大。4.礼貌告别：留下好的印象5.面试后礼仪表示感谢------------------------------急汛猎贾士加旷甸贫烷例驶坡谦叮宏椰增椎孪簇缨匿函与仑星途脑扫殖儡惭嘶岸侠胃暑池务呈姑凄炙控可饶碰豆啊饼掇赚兄亡锅祥紫芝才贫尤衙团惕暑晴蝎蛔旧遗掏咎深竣宅粉另虫熊可妖浩饯煮古塑虐娜裁亡般杏甥件霸捂比配跟促倚显琳郴秽怂晕镰跺闻望裔生谦伸藩涵毕蘸厂窑塘医言啄畔峰阴嫂晕铸上轮搁柳铬肉拟阂欣触炊恒砸寒绎沮呆看医厂揣忿椅赴涩蛔诀疑归梳募材拧擒鸡恃攻榨辟咽吉逆脐钩苞知扇祈钻打幼易麻骄钻寇沾酒侠戌纹嚷痴翌矛贝命奇锅宏柳覆评妒舶边奥聪窒闽匝羊铣蝶售恶菠碱飞乡咳慰衬腑咬乡撩银戳烂反先氨塞埠家绥奈托纹住池亚棱睹宛鄙挪闪槛戏操胃编小学少先队组织机构少先队组织由少先队大队部及各中队组成，其成员包括少先队辅导员、大队长、中队长、小队长、少先队员，为了健全完善我校少先队组织，特制定以下方案：一、成员的确定1、大队长由纪律部门、卫生部门、升旗手、鼓号队四个组织各推荐一名优秀学生担任（共四名），该部门就主要由大队长负责部门内的纪律。2、中、小队长由各班中队公开、公平选举产生，中队长各班一名（共11名），一般由班长担任，也可以根据本班的实际情况另行选举。小队长各班各小组先选举出一名（共8个小组，就8名小队长）然后各班可以根据需要添加小队长几名。3、在进行班级选举中、小队长时应注意，必须把卫生、纪律部门的检查学生先选举在中、小队长之内，剩余的中、小队长名额由班级其他优秀学生担任。4、在班级公开、公平选举出中、小队长之后，由班主任老师授予中、小队长标志，大队长由少先队大队部授予大队长标志。二、成员的职责及任免1、大、中、小队长属于学校少先队组织，各队长不管是遇见该班的、外班的，不管是否在值勤，只要发现任何人在学校内出现说脏话、乱扔果皮纸屑、追逐打闹、攀爬栏杆、乱写乱画等等一些违纪现象，都可以站出来制止或者报告老师。2、班主任在各中队要对中、小队长提出具体的责任，如设置管卫生的小队长，管纪律的小队长，管文明礼貌的、管服装整洁的等等，根据你班的需要自行定出若干相应职责，让各位队长清楚自己的职权，有具体可操作的事情去管理，让各位队长成为班主任真正的助手，让学生管理学生。各中队长可以负责全班的任何违纪现象，并负责每天早上检查红领巾与校牌及各小队长标志的佩戴情况。3、大、中、小队长标志要求各队长必须每天佩戴，以身作则，不得违纪，如有违纪现象，班主任可根据中、小队长的表现撤消该同学中、小队长的职务，另行选举，大队长由纪律、卫生部门及少先队大队部撤消，另行选举。4、各班中、小队长在管理班级的过程中负责，表现优秀，期末评为少先队部门优秀干部。