《学校团体心理辅导》指导手册

-1-《学校团体心理辅导》指导手册一、团体辅导的理论基础二、团体辅导活动的操作程序与注意事项三、学生团体辅导活动介绍一、团体辅导的理论基础（一）什么是团体辅导团体：是由两个以上的人组成的，为了达到共同的目标，相互依存、彼此间互动的人群结合体。团体的特征：有一定规模，成员具有共识，彼此互动，有团体规范。团体辅导：是通过团体内人际互动以帮助个人的历程。团体辅导的基本原理是“催化”，即发挥团体内的助力，促进成员的自我成长。（二）团体辅导的功能团体辅导具有教育、发展、预防与治疗四大功能。这四大功能相互联系、相互渗透，在团体辅导过程中共同起作用。对人格健全的大学生来说，团体辅导有助于他们深化对自己的认识，改善人际关系，增强自信，提高适应能力，使自己的潜能得到最大程度的发挥，预防心理问题的产生；对人格欠缺的学生而言，团体辅导可以帮助他们认识自己的问题，通过与团体成员的互动，减轻症状，培养适应能力，增进心理健康。1．教育功能团体辅导的过程是一个借助成员之间的互动而获得自我发展的学习过程。团体辅导非常重视成员的主动学习、自我评估、自我改善，有利于成员的自我教育。团体辅导的过程还有利于培养成员的社会性、学习社会规范以及适应社会生活的态度与习惯。成员在团体中可以进行信息交流，相互模仿，尝试与创造，学习人际关系技巧等，这些都具有教育的意义。2．发展功能团体辅导的积极目的在于发展的功能。通过辅导给予学生启发与引导，满足学生自我发展的需要，促进其对自我的了解与接纳，学习建立充满信任的人际关系所必备的技巧与方法，养成积极应对问题的态度，树立信心，培植希望，充分挖掘个体内在的潜能，促进心理良好发展，培养健全的人格。3．预防功能-2-团体辅导是预防心理问题发生的有效途径。团体辅导可以使成员加深对自己的了解与认识，懂得什么是适应行为，什么是不适应行为。团体辅导可以为成员之间交换彼此意见提供更多的机会，可以互诉心声，讨论日后可能遇到的困难及应对策略，增强其独立处理问题的能力，预防其心理问题的发生或减少心理问题发生的概率。在团体辅导中，辅导者不仅能够发现那些需要个别咨询的人，及时给予帮助，同时也能使成员对心理辅导有正确的认识和积极的态度，心理上做好准备，一旦需要帮助，就会主动求助。4．治疗功能许多心理学治疗专家强调人类行为的相互作用。团体活动的情境比较接近日常生活与现实状况，以此处理情绪困扰与心理偏差行为容易收到效果。在团体中个人有勇气面对问题或困扰，在辅导者与成员的帮助下，获得反馈，使问题得到澄清与解决。（三）团体辅导对人心理帮助的实现机制1．团体辅导中氛围的变化接纳、安全、尊重、温暖的团体氛围可以使成员真诚开放自己，信赖他人，坦诚探讨。良好的团体氛围有一个发展变化的过程。进入团体——感受到安全、温暖——探索个人的态度、感受、价值和行为——对自己的认识增强——态度、价值观、信念的改变——行为变化——继续改变与成长。2．团体促进成长和改变的因素（1）获得情感的支持情绪宣泄；发现共同性；被人接纳；满怀期待（2）在团体中尝试积极的体验享受亲密感；增强归属感和认同感；体验互助互利（3）在团体中发展适应的行为提供安全的实验环境；相互学习交流经验；尝试模仿适应行为；学习社会交往技巧（4）在团体中重建理性的认知ABC理论：A是指诱发事件，B是指信念、看法、认知，C是人的情绪和行为反应。不是A直接导致C，而是中间的B在起决定的作用。（四）学生团体辅导活动的内容由于中小学团体心理辅导活动的特点是预防性、发展性和认知性，这就决定了在内容的安排上应以发展中的个体在其一生中可能面临的“关键事件”为主题，它是去预测个体的需求且为满足这些需求做准备。-3-团体心理辅导活动的内容从大的方面可以划分成生活辅导、学习辅导和职业辅导三大领域。具体安排内容时，可结合当地学生的实际和当时的社会实际，抓住发展中的学生当前所面临的“关键事件”作为主题从发展和预防两个方面入手，可结合中学生面临的发展性问题安排活动主题。1.社会适应性辅导：人际关系辅导和训练；2.学习与考试辅导：学习习惯、学习兴趣、学习方法、学习动机辅导和训练；考试心态调节的辅导和训练；3.情绪调控自主心理辅导和训练（我的情绪、克服烦恼、控制愤怒、心理、危机、面对挫折）——复课后针对地震引起的紧张情绪的疏导；4.两性心理辅导和训练；5.个性品质与开发潜能辅导和训练；（认识自我、优点和缺点、自己的外貌、自信表达）6.亲子沟通的辅导和训练；7.职业生涯指导（中学与职业学校）中小学的心理辅导工作原则上应以发展性为主，预防性为辅，兼顾治疗性，但这种安排在实践中会随学校的具体情况有所变化。在一个时期，辅导工作计划可以发展性作为自己的工作重心，在另一个时期，可以预防性作为自己的工作重心。团体心理辅导活动的内容也会随学校工作重心的转移而侧重发展性或预防性。（五）学生团体辅导中教师的角色在团体辅导中，领导者具有双重身份：既是团体成员，又是团体领导者。教师在学生团体辅导中主要发挥以下作用：1.观察：教师在活动中应注意观察每个学生的表现，尤其是特别的异常表现，以便去深入地了解，作适当的处理并作课后个别辅导。2.鼓励：要及时地鼓励学生的参与和正向的表现，尤其对于那些比较内向的学生。3.反馈与连接：对学生的语言和非语行为，要及时地通过深入技术反馈给学生，如同照镜子，帮助学生了解自己或凭借别人的语句看到自己的形象。对活动中出现的零碎资料，也要经过摘要、总结等技术连接起来，使学生获得完整与系统的经验和反馈。4.参与：教师要和学生一起活动，在参与中观察，不以局外人自居。5.总结：活动结束，应做好活动的总结，提升学生的认识。（六）学生团体辅导活动效果的评估团体辅导活动效果评估主要是指通过不同的方法，搜集有关团体目标达成的程度、成员在团体内的表现、团体特征、成员对团体活动的满意程度等，帮助团-4-体领导者及团体成员了解团体辅导的成效。中小学团体心理辅导活动效果的评估应注重过程性和全面性。1．效果评估的内容（1）活动目标是否达成；（2）活动方式选取是否最佳；（3）是否体现了民主性、参与性、主体性等原则。2．评估方法（1）行为计量法行为计量法是要求团体成员自己观察某些行为出现的次数并做出记录，或者请成员之间与成员有关的人（老师、家长、朋友等）观察机记录成员的行为，以评估成员的行为是否有改善。例如，为脾气急躁的人开设的人际关系改善团体中，领导者希望通过一些团体活动减少成员发脾气的次数，学习以温和的方法与他人相处。为此领员导者设计一份行为观察表，让成员记录他们在团体外与人交往时发脾气的次数，然后进行评估，有针对性的指导。行为计量法除了可以应用来记录外显行为，也可以记录成员的情绪和思维。记录方法可以用表格，或图示。（2）标准化的心理测验在团体评估中，运用信度和效度较高的心理测试量表，可以反映出团体成员行为情绪的变化，以评估团体咨询的效果。例如，为增强青年学生自信心而组织的自信心训练团体在开始时用自我评价量表测验，了解成员自我评价状况。团体咨询结束后，再做一次自我评价量表测验，比较一下参加团体前后，相关指标的变化。心理测验用来了解团体成员个人的变化，从而评估团体咨询效果是常用的方法，但是要注意选用标准化的量表，还要考虑文化背景的因素。（3）调查问卷调查问卷是指由团体领导者设计一系列有针对性地问题，让团体成员填写，搜集成员对团体咨询过程、内容、成员关系，团体气氛、团体目标的达成、领导者的态度及工作方式等方面的意见。问卷内的问题可以是开放式的，也可以是封闭式的。除了上述三种主要方法外，还可以通过团体成员的日记、自我报告、领导者的工作日志、观察记录等方法来评估团体的发展和效果。二、团体辅导活动的操作程序与注意事项（一）准备阶段1．确定团体辅导活动主题。2．场地及布置：一间可留出足够大的活动空间的教室或室外空旷场地，团体成员可围圈而坐。-5-3．材料准备：根据活动设计，准备所需的材料、道具、音乐等。（二）热身阶段在团体开始之初，为克服陌生感，增进成员了解，拉近彼此距离，可用一些热身活动，营造安全、开放的氛围，引发个人参加团体的兴趣和需要，使团体成员在活动中放下紧张、焦虑和不安的情绪，不知不觉中融入团体。注意关键点：（1）团体契约；（2）成员对团体活动的期待（三）运作阶段围绕辅导目标去设计一系列互动的主题活动，组织组员全体参与，在参与过程中得到冲击、体验、回馈……各有不同程度的成长；在目标活动中相互信任，共同去活动、探索、解惑。方法有故事阅读、专题讨论、专题辩论、头脑风暴、价值澄清、哑剧表演、角色互换、角色扮演、调查访问、讲演、游戏、绘画、唱歌等。注意关键点：分享是团体心理辅导的灵魂，每次小活动后进行分享（可以是部分成员），每次目标活动后都应及时让组员分享体验，在轻松、和谐的气氛中互相倾吐该次活动中自己的体验，领导者要及时捕捉成员表达的信息，反馈，连接相关的知识，给每个组员给予回馈，使组员在“自我沟通”的过程中成长，洞察了解他人、人生和社会。此时领导者也应是一个忠实的聆听者，必要时也可以组织一些游戏活动进行情感气氛的催化。（四）结束阶段结束活动的方式可分为三种：1．回顾与总结：回想团体做了什么？自己有哪些心得？还有哪些意见？2．祝福与道别：成员之间用心意卡或小礼物彼此祝福、道别，增进并维持友谊。3．计划与展望：讨论今后应做些什么？对未来生活有些什么展望？注意关键点：总结归纳，加深印象，处理离别情绪。三、学生团体辅导活动介绍（一）热身阶段团体活动1．寻访大手印目的：酝酿团体氛围，建立团体活动规则时间：10分钟操作：通过相互比对或擂台挑战的形式，寻访团体成员中最大的手掌。确认最大手掌后，由另一团体成员用纸笔描绘下最大手掌的掌印。探讨团体活动规则，逐条填写在“大手印”五指的空白处。-6-团体规则制定完毕，由指导者宣读一遍，要求全体成员遵守。团体规则范例：（1）全身心投入到活动中来（2）真诚地表现自己（3）无条件接纳他人（4）保守秘密（5）关闭手机2．微笑握手目的：初步相识时间：约10分钟操作：指导者先让团体成员在房间里自由漫步，见到其他成员，微笑着握握手。给一定的时间让成员自然相遇，鼓励成员尽可能多地与其他人握手。当指导者说：“停”，每个成员面对或正在握手的人就成了朋友，两人一组，席地而坐，或拿折叠椅面对面坐下，各自做自我介绍。介绍的内容包括：姓名，所属部门，身份，性格特点，个人兴趣爱好，家庭情况，以及个人愿意让对方了解的有关自我的资料。每人3分钟，然后漫谈几分钟。当对方自我介绍时，倾听者要全身心地投入，通过语言与非语言的观察，尽可能多地了解对方。指导语：请每位同学尽可能多地和其他同学握手，请注视他人，面带微笑，道声“你好”！自由走动5分钟后，指导者宣布“暂停”。此刻，最后握手的两个人就是朋友，结成两人一组，相互坐下，开始相互自我介绍。注意：规定介绍的内容至少包括：姓名、来自何地，有什么兴趣爱好等。3．相互放松敲打目的：放松身体，活跃气氛时间：约10分钟操作：按照原来的小组围成圆圈，每个人朝同一方向，后面的成员为前面的成员敲打背部和肩膀，放松身体，再全体向后转，继续前面的动作。4．轻柔体操目的；放松，减轻焦虑、活跃气氛。操作：指导者与全体成员围成圈，面对圆心，指导者先做一个动作，要求成员模仿做三遍、然后成员依次做一个动作，大家一起模仿。无论什么动作都可以-7-达到放松，减轻紧张气氛的效果，有时，一些极富创造性的动作会引起大家愉快的笑声。5．滚雪球目的：扩大交往圈子，拓展相识面时间：约15分钟操作：先两人一组，自我介绍，再将两个组合并，形成4人一组，他者介绍。每位成员将自己刚才认识的朋友向另外两位新朋友介绍，每人2-3分钟。如下图所示。A向C和D介绍B。然后4人一起自由交谈几分钟。BADBADCC（a）(b)图：他者介绍（4人组）指导语：2人变成4人小组，开始“他者介绍”（每人将自己刚认识的新朋友介绍给另外两个人）。每人2分钟。当4个人分别介绍完后，交流一下高中时代最快乐或最有成就感的事情。注意：通过回忆的方式，使学生意识到自己现在的角色已变，用来克服角色突变带来的同一性紊乱。同时调动愉