利用Oracle供应链管理变革您的价值链

InsertPictureHere利用Oracle供应链管理变革您的价值链TransformingYourValueChainwithOracleSupplyChainManagementAlvonCheng程嘉雄Prin.SalesConsultantApplicationsSalesConsulting版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息供应链挑战2010麦肯锡全球调查麦肯锡全球调查(2010)。该调查是于2010年10月12日至10月22日现场进行的，共收到639位高管的反馈，他们代表了广泛的地区、行业和任期。在高管层，还代表了职能特色的范围。顾客需求之不确定性对服务/产品质量不断的要求持续高涨的物流/运输成本更加严峻的国际竞争版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息未来的重点从控制成本转向价值麦肯锡全球调查(2010)。该调查是于2010年10月12日至10月22日现场进行的，共收到639位高管的反馈，他们代表了广泛的地区、行业和任期。在高管层，还代表了职能特色的范围。提升产品或服务的质量改善对顾客的服务加速产品或服务上市降低碳排排放量、创建绿色供应体制版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息44将传统供应链发展为价值链三个根本转变管理基础架构人力资源管理支持活动价值创造活动创新供应商关系管理设计链供应链需求链关注点是价值，而不只是成本全球多企业配合，而不只是单一企业需求、供应、设计的融合，而不只是供需融合传统供应链的关注点实现价值最大化需要变革关注点：自动化和集成业务驱动因素：成本和效率模式：以供应为中心“企业内部”模式创新是一种支持活动缺乏功能和价值链协调信息延迟，流程和数据分散传统供应链关注点：卓越运营和创新业务驱动因素：价值、增长和差异化模式：需求驱动“由外而内”模式产品创新是一项核心能力与业务目标保持一致实时信息，基于事实的分析决策价值链变革价值链为何至关重要高德纳/AMR需求驱动的价值网络高德纳/AMR需求驱动的价值网络：25大供应链版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息更好地预测客户需求构建自适应供应链加快可盈利创新使价值链与企业目标协调一致1234变革价值链利用与众不同的功能版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息当今的实际情况需求波动和不确定性“我们正经历着需求的大幅波动——使得跨整个价值链的需求和供应计划以及可视性复杂化了”版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息9需求不稳定预计并调整需求挑战变革版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息预测并调整需求需求驱动的领先者在竞争中脱颖而出•更贴近消费点的需求感知•更高的预测准确性•模拟风险影响预测•借助优化的促销和有效的新产品推出来调整需求“通过准确了解真实需求，我们能够更好地满足这种需求，从而提高客户满意度并使我们能够坦然应对市场变化。”——思科供应链副总裁KarlBraitberg资料来源：PRTM20104大供应链挑战―供应链的波动性和不确定性有增无减”74%33%31%30%需求波动/预测准确性差对目前的市场需求了解不够客户的要求越来越高供应链管理和产品开发之间存在脱节OracleSCM版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息Oracle价值链计划全面开放集成模块化需求信号信息库需求管理与高级预测协作计划生产调度全球订单承诺维修零件计划市场促销计划和优化高级供应链计划战略性网络优化实时销售和运营计划高级计划指挥中心•单一信息源•与ERP集成折扣及结算管理快速计划版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息需求信号信息库和Demantra需求管理从POS系统捕获终端需求信号版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息信号在OracleDemantra需求管理中将自动触发重新预测版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息变革需求链以提高绩效调整……•协调供需和降低风险，持持盈利–通过平衡供需来最大化销售以及改进执行–快速模拟备选业务方案–让所有关键决策者参与一个集成的迭代过程–设计弹性供应链–利用全面的供应计划和调度对扩展的价值链加以规划预测……•实时感知需求–利用实时可视性解读最新的消费趋势，便于解析未来需求–捕获所有需求信号并集中在一个信息库–通过共识协作和高级分析提高预测准确性协调……•调整需求，促进收入增长–通过集成的促销计划调整需求–管理新产品推出和市场营销，以调整需求–最大化收入和抢占市场份额版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息挑战/机会•旧的需求探测过程基于财务预测•计划期不足，缺乏详细信息和分析•无法处理复杂性和随发展扩展成效•需求计划周期时间缩短40%•计划人员处理的SKU数增加12%•存货周转周数减少35%•主生产计划的准确度以两位数的速度提高•提高了需求信息透明度并部署了强大的需求信息分析功能•实现可延展的计划期与全面性的品项预测，落实需求计划公司概况•互联网连网的全球领导者•年收入约400亿美元•约有65,000名员工•每年研发投入40亿美元•位列AMR研究公司2009年供应链25强思科变革需求链提高可预测性、可视性和协作效果解决方案Demantra需求管理•单一信息源•多种需求信息源•严格的需求计划分析、协作和过程版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息最大客户的每月库存成本减少超过100万美元/月毛利润增加了8%，库存削减至原来的1/4库存成本削减了85%，库存冲销削减了50%库存成本减少3.5亿美元，承运商从200个减少到12个计划周期从21天缩至5天，预测准确性提高35%同样的库存投资下，服务水平提高了12%价值链计划客户的成效准时交货率提高到98%库存周转率提高了100%，价格保护索赔减少了40%版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息更好地预测客户需求构建自适应供应链加快可盈利创新使价值链与企业目标协调一致1234变革价值链利用与众不同的功能版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息当今的实际情况供应链复杂性“在应对变化时，我们的反应通常较慢；如果能预测到变化，并作出快速响应就好了。”版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息19供应链复杂性自适应供应链挑战变革版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息适应动态环境管理整个物流网络并快速响应事件•在一个系统中计划、执行、监控所有运输：全球、本地和集中•管理全球协作并实现全网可视性•适应并响应物流事件•全面的供应链执行–运输和车队管理–全球贸易管理–仓库管理“提高业务灵活性和响应能力是可口可乐公司整体供应链策略的两个关注领域。Oracle物流管理软件使可口可乐公司能够最大限度地降低运营成本，同时仍保持足够的敏捷性，以适应我们物流网络或流程中的变化。”——可口可乐公司物流战略总监丹尼斯•弗林资料来源：PRTM20102010首席运营官关注重点：4大重点14.1%9.0%8.8%8.8%提高供应链灵活性提升交货绩效（及时、全数）加快供应链的全球化缩短订单履行提前期OracleSCM版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息Oracle价值链执行事务集成过程同步融合优化分析OrderManagement订单受理解决方案订单管理运输管理仓库管理车队管理全球贸易自动化和RFID劳动力集成优化集成的商务智能质量生产服务通过Oracle应用集成架构(AIA)集成版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息Oracle运输管理全球计划本地执行集中管理物流事件实时可见在一个管理软件中完成计划、执行、运费支付、流程自动化所有运输方式，复杂的多程空运、海运和铁路运输版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息变革供应执行以提升绩效在一个系统中管理所有运输需求本地执行……•单一位置提供所有运营信息–提高对采购信息的利用–跨区域应用最佳实践–从整体评估各个流程–进行网络分析全球控制……•计划、执行、跟踪和结算所有订单/运输–所有部门–所有产品流（内向、外向、内部）–所有运输方式：卡车运输、海运、空运、铁路运输、自有/专用车队集中管理……•使用多种语言和货币–单一系统内支持多种语言–支持所有币种，包括系统内的换算–按区域、国家、用户组对用户界面进行定制•跨全球网络的可视性•符合特定部门、区域的规则和法规•清理数据以构建单一信息源•IT基础架构，可降低支持和维护成本版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息挑战/机会•不灵活、手动的物流/配送流程•降低不断攀升的货运成本•缺乏网络可视性•信息匮乏导致运输成本高•使用多个分散的系统和数据源管理运输/物流信息成效•物流网络反应迅速，有全球可视性•单一系统管理全球所有物流信息•货运成本降低了15%-20%•首选承运商合规率达到99%•加急空运减少了95%•95%使用了推荐的运输方法公司概况•在100多个国家提供医疗技术设备•年收入170亿美元；有4.6万名员工•总部：英国；运营范围：全球化•行业：医疗保健、医疗器械和生命科学•Oracle电子商务套件的全球用户：60多个业务部门GE医疗集团变革供应链构建反应迅速的物流网络，降低货运成本，获得全球可视性解决方案•Oracle运输管理/物流•GE医疗集团的关键绩效指标：成本控制；流程和可视性、分析版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息为250万辆车的船运实施单一信息源准时交货率提高了14%，每年减少4600吨的二氧化碳排放流程自动化使员工生产力提高了56%实现了每年节省10亿美元运费支出的目标战略运输线节省了10%-15%运费支出减少了5%，整体安全库存降低了40%Oracle运输管理客户的成效9个月运费支出减少了12%每公斤运费减少了15%-20%版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息更好地预测客户需求构建自适应供应链加快可盈利创新使价值链与企业目标协调一致1234变革价值链利用与众不同的功能版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息当今的实际情况加快可盈利创新“随着我的产品和供应链变得越来越复杂，我的创新速度如何才能超越竞争对手？”版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息28产品生命周期不断缩短加快可盈利创新挑战变革版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息加快可盈利创新缩短上市时间，最大限度地降低成本和风险•缩短上市时间，降低风险•了解客户需求•针对供应、制造、成本、合规而设计•推动设计协作•管理新产品推出和变更“迄今为止，使用Oracle流程制造PLM解决方案，我们已经取得了巨大收益，包括我们的产品上市时间缩短了50%以上。”——泰森食品公司研发高级副总裁克雷格•培根资料来源：阿伯丁集团PLM的主要驱动因素49%43%34%31%缩短产品生命周期的要求全球化的市场/供应链设计复杂性或分布式设计环境更复杂的产品OracleSCM版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息及早锁定产品成本和风险70%-85%的采购寻源决策和成本先于原型确定资料来源：DARPA快速设计探讨和优化项目10080604020构思开发/原型新产品推出/促销大量上市生命周期成本确定70%85%95%降低成本的机会35%22%做出技术和遴选供应商决策通常…ERP可视性开始锁定物料成本只有12.5%的制造商在原型/试验阶段之前参与采购及供应商寻源¹版权©2011归甲骨文公司所有——专有和保密信息OracleAgile产品生命周期管理加快创新，最大化产品收益•全面的“全生命周期”解决方案，加快创新，最大化产品收益•跨企业和产品网络的实时协作•合理化产品组合，降低产品成本和风险•促进产品合规并提高产品质量•支持外包和全球化•全面、模块化的行业最佳实践•独立于ERP和CAD在整个产品生命周期内跨全球产品网络管理所有信息、人员、流程和决策32OracleAgile产品生命周期管理产品协同解决方案：―就库存周转率而言，去年我们的库存绩效几乎提高了100%”供应链运营副总裁MarkJ